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高效的組織都是圓的 版權(quán)信息
- ISBN：9787518083671
- 條形碼：9787518083671 ; 978-7-5180-8367-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
高效的組織都是圓的 本書(shū)特色
● 為團(tuán)隊(duì)協(xié)作提供了一套系統(tǒng)組織溝通模型，倍速提升組織效率！ 利用圓桌模型，管理培訓(xùn)師或管理者可以評(píng)估自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作的質(zhì)量，并據(jù)此開(kāi)發(fā)組織的智能水平，使集體智慧大于個(gè)體智慧之和。 ● 哈佛大學(xué)知名教育心理學(xué)家戴維·珀金斯力作！ 哈佛大學(xué)教授、“零點(diǎn)項(xiàng)目”創(chuàng)始人，著有《為未知而教，為未來(lái)而學(xué)》《為未知而教，為未來(lái)而學(xué)2》《全局學(xué)習(xí)法》等。 ● 《金融時(shí)報(bào)》《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)商業(yè)圖書(shū)！ ● 適合企業(yè)教練、企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師；組織的管理者、領(lǐng)導(dǎo)等眾多讀者閱讀。 ● 湛廬文化出品。
高效的組織都是圓的 內(nèi)容簡(jiǎn)介
如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中個(gè)人才智形成集體智慧？如何不讓自己的組織陷入互相推諉、無(wú)人負(fù)責(zé)的集 體盲思？如何避免團(tuán)隊(duì)組織成為乾綱獨(dú)斷、閉塞思路的一言堂？管理者們可以從這本書(shū)中找到答 案。 哈佛大學(xué)心理學(xué)家戴維·珀金斯在書(shū)中列舉出所有組織中存在的共性問(wèn)題，即組織協(xié)作問(wèn)題與團(tuán) 隊(duì)成員思想融合困難的問(wèn)題。由此，珀金斯提出了組織智能這一概念。珀金斯認(rèn)為，只有擁有組 織智能的團(tuán)隊(duì)，才能夠解決組織的協(xié)作問(wèn)題，才能建立一支高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。 在本書(shū)中，珀金斯提出獲取組織智能的關(guān)鍵途徑是通過(guò)協(xié)作式對(duì)話，提出當(dāng)一個(gè)組織內(nèi)進(jìn)步積極 的對(duì)話方式大于落后消極的方式時(shí)，組織智能就能很大程度地開(kāi)發(fā)出來(lái)。他以亞瑟王與其從屬騎 士進(jìn)行圓桌對(duì)話的交流與溝通方式來(lái)舉例，系統(tǒng)闡釋了優(yōu)選有效的組織溝通模型，即圓桌模型。 并提出了割草機(jī)悖論、恐龍悖論、五人對(duì)抗定理以及四種領(lǐng)導(dǎo)力模型等多種管理陷阱與解決方案， 為任何面臨組織協(xié)作挑戰(zhàn)的管理者提供了有價(jià)值的見(jiàn)解。
高效的組織都是圓的 目錄
1章 組織智能是什么- 001
你的桌子是什么形狀的 003
割草機(jī)悖論 005
雅典式民主 007
平息沖突的荷歐波諾波諾 009
“帕勞號(hào)”事件中有效的命令層級(jí) 011
……
2章 組織由對(duì)話構(gòu)成- 019
對(duì)話促進(jìn)集體思想的聯(lián)結(jié) 021
對(duì)話質(zhì)量很關(guān)鍵 022
你的桌子有多圓 024
流程智慧與知識(shí)處理 026
人員智慧與象征性行為 030
互動(dòng)原型 033
談判原型 037
交流構(gòu)架 040
3章 組織智能的6大困境- 043
思想融合不容易 045
智能是什么 046
困境1：五人對(duì)抗 051
困境2：過(guò)度簡(jiǎn)化認(rèn)知 053
困境3：過(guò)度簡(jiǎn)化情感 055
困境4：面對(duì)壓力時(shí)退縮 057
困境5：多米諾骨牌效應(yīng) 058
……
4章 要反饋，不要喋喋不休- 065
到處都是挑三揀四的聲音 067
反饋困境 069
反饋的三種面貌 070
不同反饋在不同場(chǎng)合下各有優(yōu)勢(shì) 073
圓桌會(huì)議上的反饋 074
交流式反饋的4 種模式 079
否定式反饋和調(diào)解式反饋 086
反饋的提供者和接受者 090
反饋面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn) 092
5章 要做領(lǐng)導(dǎo)，不要做領(lǐng)主- 097
領(lǐng)主與領(lǐng)導(dǎo) 099
方向與動(dòng)機(jī) 101
領(lǐng)導(dǎo)力原型 105
詢問(wèn)型領(lǐng)導(dǎo)更為進(jìn)步 112
詢問(wèn)型領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造進(jìn)步的微觀文化 115
不同環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力 117
領(lǐng)導(dǎo)力面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn) 122
6章 要合作，不要假合作- 127
合作與假合作 129
假合作的三種類(lèi)型 131
促進(jìn)者在合作中的作用 134
合作的好處 136
合作的缺陷 139
分擔(dān)問(wèn)題的規(guī)則 143
合作性身份帶來(lái)的挑戰(zhàn) 148
身份的藝術(shù) 150
合作面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn) 152
7章 通過(guò)信任優(yōu)化沖突- 159
《李爾王》中的信任悲劇 161
沖突可以是創(chuàng)造性的 162
解決沖突的原型 164
退步的沖突與進(jìn)步的沖突 167
信任如何運(yùn)作 169
警惕…… 172
信任與沖突如何結(jié)合 176
信任面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn) 184
8章 組織智能的全景面貌- 193
螞蟻的智慧 195
組織智能的圓桌模式 198
組織由知識(shí)流構(gòu)成 201
對(duì)知識(shí)流的論證 208
對(duì)圓桌模型的反駁 211
圓桌模型對(duì)不同文化的適應(yīng)性 215
如何打造圓桌模型 218
9章 發(fā)展一種進(jìn)步的文化- 223
想法與行為的鴻溝 225
行動(dòng)之詩(shī) 228
發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo) 231
實(shí)踐社區(qū) 236
局部影響定律與總體影響定律 239
反學(xué)習(xí) 242
制衡反學(xué)習(xí)的三種力量 247
通往卡美洛的智慧之路 256
結(jié) 語(yǔ) 讓世界變圓- 259
致 謝 - 265
展開(kāi)全部
高效的組織都是圓的 節(jié)選
你的桌子是什么形狀的 提到亞瑟王，你可能會(huì)想到卡美洛的輝煌、梅林的魔法、桂妮維亞的魅力，但很難想到他的圓桌。與圣劍傳說(shuō)相比，亞瑟王的圓桌也許不那么浪漫，但它表明了一件事：亞瑟王是一位社會(huì)理論家。 也許亞瑟王無(wú)法與亞里士多德、托馬斯·潘恩（Thomas Paine）或馬克思相提并論，但他一直在不斷地嘗試。亞瑟王想要的不僅僅是一個(gè)在晨霧中聳立、每座城堡的塔尖上都旗幟飄揚(yáng)的卡美洛王國(guó)，而是一個(gè)智慧型的卡美洛王國(guó)，一番由智能（intelligence）運(yùn)作的集體大業(yè)。 在亞瑟王統(tǒng)一不列顛，實(shí)現(xiàn)和平與繁榮的進(jìn)程中，圓桌騎士發(fā)揮了核心作用，圓桌不是為了好看而一時(shí)被設(shè)計(jì)出來(lái)的宮廷內(nèi)部裝飾。傳統(tǒng)的會(huì)議長(zhǎng)桌能從巨大的接待大廳的一頭延伸到另一頭，國(guó)王坐在神圣的上座。國(guó)王畢竟是國(guó)王，坐在上座理所應(yīng)當(dāng)，但誰(shuí)應(yīng)該坐在國(guó)王的右邊，誰(shuí)坐在左邊；誰(shuí)應(yīng)該坐得近些，誰(shuí)又要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地坐在下座呢？坐得遠(yuǎn)的人說(shuō)話時(shí)需要大聲喊才能被國(guó)王聽(tīng)到，但沒(méi)人可以對(duì)國(guó)王大喊大叫。坐得遠(yuǎn)的人原本渴望坐到上首，對(duì)此他們會(huì)說(shuō)些什么，又會(huì)做些什么呢？事實(shí)上，在這種情況下，他們會(huì)策劃陰謀、拉幫結(jié)派、挑撥離間，并且會(huì)為了爭(zhēng)搶地位而大打出手。 亞瑟王知道，這樣一群躁動(dòng)不安、滿懷怒氣的人無(wú)法維持國(guó)家秩序。因此，他萌生了一個(gè)很簡(jiǎn)單的想法：使用圓形會(huì)議桌。騎士們圍繞著圓桌而坐，這樣所有的座位就都沒(méi)有高低貴賤之分了。 但亞瑟王不只是想避免騎士們因爭(zhēng)吵不休而墮落，他還想讓他們成為一個(gè)智慧的集體。騎士們將與亞瑟王平等對(duì)話，并提出建議、進(jìn)行質(zhì)疑、探討問(wèn)題及達(dá)成共識(shí)，以解決國(guó)家事務(wù)。圓桌不僅是這種合作精神的象征，也使事情變得更加簡(jiǎn)單：坐在圓桌旁，騎士們彼此之間保持著合理的距離，非常適合交談。當(dāng)然，亞瑟王自己也得坐在圓桌的某個(gè)位置上，不過(guò)，誰(shuí)坐在他身邊此時(shí)已經(jīng)不重要了。 在當(dāng)時(shí)來(lái)看，這一想法既美好又務(wù)實(shí)，到現(xiàn)在依然如此。實(shí)際上，無(wú)論是在會(huì)議室、陪審團(tuán)室、飛行人員待命室，還是在團(tuán)隊(duì)辦公室，甚至是在公司茶水間臨時(shí)召開(kāi)的會(huì)議上，我們都能感受到座位的象征意義。我們可能不愿意看到與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)到要?jiǎng)邮值那樾，但如果領(lǐng)導(dǎo)坐在長(zhǎng)桌的一端，就會(huì)不可避免地引發(fā)有關(guān)員工地位的不安，也會(huì)帶來(lái)大聲講話才能被人聽(tīng)到的實(shí)際問(wèn)題。當(dāng)人們一起努力解決問(wèn)題或進(jìn)行構(gòu)想的時(shí)候，無(wú)論是在象征意義上還是在實(shí)際功能上，圓桌、方桌或近似方形的桌子，仍然具優(yōu)勢(shì)。
高效的組織都是圓的 作者簡(jiǎn)介
戴維·珀金斯（David Perkins） Ø 哈佛大學(xué)教育研究生院教授，知名教育心理學(xué)家，國(guó)際思維協(xié)會(huì)組織委員會(huì)常委，全球教育界知名演講家和顧問(wèn)。 Ø 哈佛大學(xué)“零點(diǎn)項(xiàng)目”創(chuàng)始人之一，現(xiàn)為該項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)的聯(lián)合主任。與知名教育家霍華德_加德納共同指導(dǎo)該項(xiàng)目多年。“零點(diǎn)項(xiàng)目”成立50年以來(lái)，始終致力于研究智力、理解、思考、創(chuàng)意與人類(lèi)的學(xué)習(xí)等相關(guān)議題，吸引了來(lái)自全球近20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的研究者與老師。 在創(chuàng)造力、解決問(wèn)題和推理的教學(xué)與學(xué)習(xí)領(lǐng)域進(jìn)行了長(zhǎng)期的研究與拓展，還研究了教育技術(shù)在教學(xué)和學(xué)習(xí)中的作用，并設(shè)計(jì)了組織中的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)和策略，以促進(jìn)個(gè)人和組織智能的發(fā)展。著有《為未知而教，為未來(lái)而學(xué)》《為未知而教，為未來(lái)而學(xué)2》《全局學(xué)習(xí)法》《尤里卡效應(yīng)》等。
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