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邏輯思維訓(xùn)練手冊:高效商務(wù)溝通技巧與寫作方法 版權(quán)信息
- ISBN：9787213097560
- 條形碼：9787213097560 ; 978-7-213-09756-0
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
邏輯思維訓(xùn)練手冊:高效商務(wù)溝通技巧與寫作方法 本書特色
本書向讀者們介紹**易懂的邏輯思考方式和文書方法，從“整理思維”（輸入）和“表達(dá)想法”（輸出）兩個方面進行講述，讓讀者學(xué)習(xí)如何用*短的時間寫出*清晰、*簡潔、*具有邏輯化的信息，以及如何通過郵件提升自己在對方心中的好感度，在閱讀和學(xué)習(xí)過程中，能把握好輸入和輸出的平衡。本書主要內(nèi)容包括整體概念、準(zhǔn)備、構(gòu)成、視覺化、語言表現(xiàn)、郵件的修訂例六章，其中第二至第五章中各自羅列了一些典型案例以及練習(xí)，第六章重點羅列郵件的典型案例及改進方案。本書適合商務(wù)人士閱讀，也可用于商務(wù)培訓(xùn)，是本對商務(wù)溝通和寫作提升很有效的實用性圖書。
邏輯思維訓(xùn)練手冊:高效商務(wù)溝通技巧與寫作方法 內(nèi)容簡介
本書中, 作者向讀者們介紹了超級易懂的邏輯思考方式和寫作方法, 可以用*短的時間寫出清晰、簡潔、具有邏輯化的信息, 還能通過郵件提升自己在對方心中的好感度。
邏輯思維訓(xùn)練手冊:高效商務(wù)溝通技巧與寫作方法 目錄
**章 整體概念
概述 用簡單易懂、有邏輯且令人愉悅的方式迅速傳達(dá)信息，推進工作
目標(biāo) 簡單易懂的郵件是有“基本模式”的
檢查一 主題是否明確
檢查二 自己的期待是否明確
檢查三 段落是否清晰
檢查四 每個段落是否寫明了要點
檢查五 是否使用了“具、簡、論、好”的語言
檢查六 通過練習(xí)掌握“基本模式”
第二章 準(zhǔn)備
**課 思考“傳達(dá)信息的目的”
第二課 不浪費對方的時間
第三課 明確主題
第四課 明確自己想要對方做什么
第五課 會議和郵件都是一樣的
例題2-1【準(zhǔn)備】業(yè)務(wù)改善項目
例題2-2【準(zhǔn)備】新語音郵件
例題2-3【準(zhǔn)備】大綱制作
練習(xí)問題2-1【準(zhǔn)備】公司內(nèi)部郵件
練習(xí)問題2-2【準(zhǔn)備】連續(xù)出勤表彰儀式
練習(xí)問題2-3【準(zhǔn)備】電話系統(tǒng)的更換
練習(xí)問題2-4【準(zhǔn)備】Qc表彰儀式
練習(xí)問題2-5【準(zhǔn)備】電話增設(shè)
練習(xí)問題2-6【準(zhǔn)備】海洋性膠原蛋白
練習(xí)問題2-7【準(zhǔn)備】料理機器的更換
第三章 構(gòu)成
**課 信息由三個部分構(gòu)成
第二課 用導(dǎo)論傳達(dá)信息的整體概念
例題3-1【導(dǎo)論】業(yè)務(wù)改善項目
例題3-2【導(dǎo)論】新語音郵件
例題3-3【導(dǎo)論】大綱制作
練習(xí)問題3-1【導(dǎo)論】公司內(nèi)部郵件
練習(xí)問題3-2【導(dǎo)論】連續(xù)出勤表彰儀式
練習(xí)問題3-3【導(dǎo)論】電話系統(tǒng)的更換
練習(xí)問題3-4【導(dǎo)論】qc表彰儀式
第三課 整理中心論點的兩種思維方式
第四課 養(yǎng)成用“結(jié)構(gòu)框”進行思考整理的習(xí)慣
第五課 按要素分解、階段、對照概念來完成分組化
第六課 用“句子”的形式來思考結(jié)構(gòu)框的內(nèi)容
第七課 用結(jié)語留下好印象
例題3-4【中心論點】業(yè)務(wù)改善項目
例題3-5【中心論點】新語音郵件
例題3-6【中心論點】大綱制作
例題3-7【中心論點】大綱制作(應(yīng)用)
練習(xí)問題3-5【中心論點】公司內(nèi)部郵件
練習(xí)問題3-6【中心論點】電話系統(tǒng)的更換
練習(xí)問題3-7【中心論點】連續(xù)出勤表彰儀式
練習(xí)問題3-8【中心論點】QC表彰儀式
練習(xí)問題3-9【中心論點】海洋性膠原蛋白
練習(xí)問題3-10【中心論點】料理機器的更換
挑戰(zhàn)問題3一1【中心論點】員工不滿的背景
挑戰(zhàn)問題3-2【中心論點】對顧客A的調(diào)查
第四章 視覺化
**課 記住“快速瀏覽也能正確傳達(dá)信息”的寫作方式
第二課 先提出So what的原則………”
第三課 視覺化的訣竅①：靈活利用空間&符號………”
第四課 視覺化的訣竅②：附加索引
第五課 視覺化的訣竅③：在文本開頭展示切人點
第六課 “一目了然”也適用于文書
例題4-1【視覺化】業(yè)務(wù)改善項目
例題4-2【視覺化】新語音郵件
例題4-3【視覺化】大綱制作
練習(xí)問題4-1【視覺化】QC表彰儀式………”
練習(xí)問題4-2【視覺化】對育兒員工的支持措施
練習(xí)問題4-3【視覺化】X公司的狀況
練習(xí)問題4-4【視覺化】主要的團隊會議概略
練習(xí)問題4-5【視覺化】公司內(nèi)部郵件
練習(xí)問題4-6結(jié)構(gòu)的視覺化
練習(xí)問題4-7【視覺化】對顧客A的稠查
第五章 語言表現(xiàn)
**課 平常“不假思索”的語言表現(xiàn)是否沒問題
第二課 【具體性】用語言表達(dá)So What
第三課 【簡潔度】一目了然的寫作方式
第四課 【邏輯性】明示連接關(guān)系
第五課 【好感度】給人留下好印象的語言
例題5一1【具體性】清潔日的廢棄物處理
例題5-2【具體性】成人研究生增加的背景
例題5-3【簡潔度】中國的工業(yè)用機器市場概況
例題5-4【簡潔度】今后的培訓(xùn)
例題5-5【簡潔度】增員與強化
例題5-6【簡潔度】辦公室轉(zhuǎn)移
例題5-7【好感度】預(yù)估程序改革事例的相關(guān)資料
練習(xí)問題5-1【語言表現(xiàn)】沉默的改變
練習(xí)問題5-2【語言表現(xiàn)】關(guān)于分店的FAX機更換
練習(xí)問題5-3【語言表現(xiàn)】企業(yè)內(nèi)部報刊
第六章 郵件的修訂例
相關(guān)問題例題2-1、例題3-1、例題3-4、例題4
相關(guān)問題例題2-2、例題3-2、例題3-5、例題4
相關(guān)問題例題2-3、例題3：-3、例題3-6、蜘題3-7、例題4
相關(guān)問題練習(xí)問題2-1、練習(xí)問題3-1、練習(xí)問題3-5、練習(xí)問題4
相關(guān)問題練習(xí)問題2-2、練習(xí)問題3-2、練習(xí)問題3-7、練習(xí)問題4
相關(guān)問題練習(xí)問題2-3、練習(xí)問題3-3、練習(xí)問題3-6、練習(xí)問題4
相關(guān)問題練習(xí)問題2-4、練勻問題3-4、練習(xí)問題3-8、練習(xí)問題4-1、練習(xí)問題4
相關(guān)問題練習(xí)問題2-5、練習(xí)問題4
相關(guān)問題練習(xí)問題2-6、練習(xí)問題3-9、練習(xí)問題4
相關(guān)問題練習(xí)問題2-7、練習(xí)問題3-10、練習(xí)問題4
相關(guān)問題練習(xí)問題5
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邏輯思維訓(xùn)練手冊:高效商務(wù)溝通技巧與寫作方法 作者簡介
【日】照屋華子 BBT（Business Breakthrough）大學(xué)研究所教授、首都大學(xué)東京研究所客座講師。 曾在麥肯錫日本分公司擔(dān)任溝通顧問，通過多年的工作實踐，總結(jié)出一套有效的思考方法和溝通技巧，以豐富的商業(yè)案例分析和相關(guān)練習(xí)，讓你在工作中快速建立正確的邏輯結(jié)構(gòu)，有效解決在工作中遇到的溝通、寫作以及匯報問題。 同時，作者也是日本知名的專業(yè)溝通大師。為企業(yè)職工開辦邏輯溝通的培訓(xùn)，并進行邏輯思考和邏輯溝通的相關(guān)研究。
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