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居民住宅二次供水培訓教材 版權信息
- ISBN：9787112258123
- 條形碼：9787112258123 ; 978-7-112-25812-3
- 裝幀：一般純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
居民住宅二次供水培訓教材 內容簡介
本教材由上海市供水管理處、上海城投水務（集團）有限公司供水分公司和上海水務進修學校組織編寫。教材根據上海居民住宅二次供水改造、運營和維護的相關政策、法規、標準和操作要求，從居民住宅二次供水基礎知識、相關政策法規及技術標準、運行和維護、水質檢測、資料管理和信息化建設、職業道德和服務溝通等六個方面，分六章對上海二次供水設施的運行和維護進行了比較全面的講解。本教材可作為二次供水業務培訓資料，重點內容是二次供水設施的運行和維護及相關操作技能，知識深度達到職業技能等級4級（中級）的要求。本教材也可供相關院校教職員工、供水企業管理人員參考。
居民住宅二次供水培訓教材 目錄
**章 二次供水基礎知識
1.1 二次供水定義和主要設施
1.1.1 二次供水定義
1.1.2 二次供水設施
1.2 二次供水改造和管理
1.2.1 二次供水的發展歷程
1.2.2 二次供水的改造意義
1.2.3 上海二次供水改造工作
1.2.4 上海二次供水管理體制
1.2.5 國內二次供水管理體制
1.3 二次供水常用方式介紹
1.3.1 直供水
1.3.2 水箱供水
1.3.3 水箱-水泵聯合供水
1.3.4 其他供水方式
第二章 二次供水相關政策法規及技術標準
2.1 政策法規
2.1.1 國家政策文件
2.1.2 上海地方政策文件
2.2 技術標準
2.2.1 國家標準
2.2.2 行業標準
2.2.3 上海市地方標準
2.2.4 企業標準
2.3 重要文件和標準介紹
2.3.1 《關于繼續推進本市中心城區居民住宅二次供水設施改造和理順管理體制工作實施意見的通知》（滬府辦[2014]53號）
2.3.2 《上海市居民住宅二次供水設施改造工程技術標準（修訂）》（滬水務[2014]973號）
2.3.3 《上海市居民住宅二次供水設施改造工程技術標準防凍保溫細則》（滬水務[2016]687號）
2.3.4 《上海市居民住宅二次供水設施改造項目建設管理辦法》（滬建建管聯[2016]249號）
2.3.5 《居民住宅二次供水設施改造市級補貼資金管理辦法》（滬財農[2017]68號）
2.3.6 《上海市居民小區二次供水管理標準（試行）》（滬府辦[2018]283號）
第三章 二次供水設施運行和維護
3.1 二次供水設施的日常巡視
3.1.1 水泵房
3.1.2 水箱（池）
3.1.3 樓宇管道
3.2 二次供水設施的維護保養
3.2.1 水泵維護保養
3.2.2 電氣控制柜維護保養
3.2.3 水箱（池）的維護保養
3.2.4 樓宇管道維護保養
3.2.5 維護保養檔案記錄
3.3 水箱（池）清洗消毒
3.3.1 水箱（池）清洗消毒基本規定
3.3.2 高壓水槍清洗消毒
3.3.3 水箱全自動清洗設備
3.4 應急搶修
3.4.1 水泵機組
3.4.2 水泵電氣控制柜
3.4.3 樓宇管道及附屬設備
3.4.4 水箱（池）及附屬設備維修
3.5 常見安全注意事項
3.5.1 人員要求
3.5.2 維護保養安全操作注意事項
3.5.3 維護保養用電安全注意事項
第四章 二次供水水質檢測
4.1 水質檢測
4.1.1 日常水質檢測
4.1.2 水箱（池）清洗工作水質檢測
4.1.3 水質抽驗
4.2 水質檢測儀器
4.2.1 便攜式水質檢測儀器
4.2.2 在線水質檢測儀器
4.3 水質監測點
4.3.1 水質監測點設置
4.3.2 固定式水質監測點設備安裝
4.3.3 固定式水質監測點設備維護保養
4.4 二次供水常見水質問題及原因分析
4.4.1 現場水質問題分析的步驟
4.4.2 常見水質問題原因分析
第五章 二次供水信息化管理
5.1 二次供水信息化管理平臺
5.1.1 信息化平臺建設
5.1.2 二次供水智能化管理系統
5.2 二次供水在線水質監管
5.2.1 基本規定
5.2.2 在線水質監管點設置要求
5.2.3 在線水質監管點的安裝及驗收
5.2.4 在線水質監管點的運行維護與管理監督
5.3 二次供水數據共享
5.3.1 數據共享原則
5.3.2 數據提供方式
5.3.3 整體架圖
5.3.4 服務端接收數據過程
5.3.5 數據管理要求
5.3.6 規則約定
第六章 職業道德與對外服務
6.1 職業道德
6.2 行業理念
6.2.1 基本規范
6.2.2 行業理念
6.3 對夕卜服務
6.3.1 對外窗口
6.3.2 溝通技巧
6.3.3 行為舉止
6.3.4 “三、六、三”星級服務操做法
附錄A 改造實例
附1 浦東新區東五小區
附2 浦東新區花木路718弄
附3 長寧區虹橋向日葵小區
附4 長寧區江華高層大樓
附5 金山區廣宇大樓
附6 崇明區玉屏新村小區
附7 松江區鼎信公寓、方舟園四村
附8 黃浦區示范小區簡介
附錄B 管養實例
附1 文件解釋
附2 防凍包扎
附錄C 維修實例
附1 無水搶修
附2 泵房維修
附3 水箱（池）
附錄D 信訪案例
附1 信訪處置
附2 管道走向
附3 水表位置
附錄E 樣表
附1 ＿＿年泵房設備（施）日常保養檢查表
附2 水箱（池）、樓字管道定期檢查明細表（全年）
附3 接管小區水箱（池）尺寸復核表
附4 住宅小區二次供水水箱（池）清洗檔案卡
附5 水表外移漏改接施工情況明細表
附6 二次供水衛生管理自查表
附7 二次供水樓宇設施（備）情況統計表
附8 水質檢測報告
附錄F 圖集
附1 二次供水管道及附屬設施
附2 水泵與水泵房
附3 樓字管道和配件
附4 水箱（池）
附錄G 題庫及答案
附1 題庫
附2 答案
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