中圖網小程序
一鍵登錄
更方便
本類五星書更多>
-
>
妙相梵容
-
>
基立爾蒙文:蒙文
-
>
我的石頭記
-
>
心靈元氣社
-
>
女性生存戰爭
-
>
縣中的孩子 中國縣域教育生態
-
>
(精)人類的明天(八品)
中國城市公共服務與政府效能公眾滿意度研究——基于10個城市公眾滿意度調查的實證分析 版權信息
- ISBN：9787313228291
- 條形碼：9787313228291 ; 978-7-313-22829-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
中國城市公共服務與政府效能公眾滿意度研究——基于10個城市公眾滿意度調查的實證分析 內容簡介
本書以我國10個具有代表性的城市為調查對象，通過問卷調查對城市公共服務和政府效能公眾滿意度進行測評，借助靠前優選的計算機輔助電話問卷調查系統CATI，并運用文獻分析法、問卷調查法、統計分析法等研究方法，在新公共服務理論、公民治理理論等相關理論的基礎上對公眾滿意度的兩個維度——公共服務公眾滿意度和政府效能公眾滿意度進行分析。
中國城市公共服務與政府效能公眾滿意度研究——基于10個城市公眾滿意度調查的實證分析 目錄
第1章 導論
1．1 研究背景與選題
1．1．1 問題的緣起
1．1．2 研究目的和意義
1．2 國內外研究述評
1．2．1 國外研究述評
1．2．2 國內研究述評
1．3 研究設計與方法
1．3．1 調查介紹
1．3．2 研究方法
1．3．3 研究思路與框架
1．4 研究創新與不足
1．4．1 研究創新
1．4．2 存在的不足
第2章 公共服務與政府效能公眾滿意度理論分析
2．1 基本概念的界定
2．1．1 公眾滿意度
2．1．2 公共服務
2．1．3 政府效能
2．2 公眾滿意度的相關理論
2．2．1 政治合法性
2．2．2 新公共服務理論
2．2．3 公民治理理論
2．2．4 委托一代理理論
2．3 公眾滿意度的研究預設
2．3．1 公共服務公眾滿意度的研究預設
2．3．2 政府效能公眾滿意度的研究預設
第3章 公共服務與政府效能公眾滿意度描述性分析
3．1 公共服務公眾滿意度描述性分析
3．1．1 公共服務公眾滿意度總體描述
3．1．2 公共服務公眾滿意度各領域描述
3．1．3 公共服務公眾滿意度與公眾預期
3．2 政府效能公眾滿意度描述性分析
3．2．1 政府效能公眾滿意度總體描述
3．2．2 政府效能公眾滿意度各維度描述
3．3 公共服務與政府效能公眾滿意度的比較分析
3．3．1 公共服務與政府效能公眾滿意度總體比較
3．3．2 人口特征因素對公眾滿意度的影響比較
3．4 本章小結
……
第4章 公眾滿意度與經濟發展水平相關性分析
第5章 公共服務公眾滿意度的影響因素分析
第6章 政府效能公眾滿意度的影響因素分析
第7章 研究結論與啟示
參考文獻
1．1 研究背景與選題
1．1．1 問題的緣起
1．1．2 研究目的和意義
1．2 國內外研究述評
1．2．1 國外研究述評
1．2．2 國內研究述評
1．3 研究設計與方法
1．3．1 調查介紹
1．3．2 研究方法
1．3．3 研究思路與框架
1．4 研究創新與不足
1．4．1 研究創新
1．4．2 存在的不足
第2章 公共服務與政府效能公眾滿意度理論分析
2．1 基本概念的界定
2．1．1 公眾滿意度
2．1．2 公共服務
2．1．3 政府效能
2．2 公眾滿意度的相關理論
2．2．1 政治合法性
2．2．2 新公共服務理論
2．2．3 公民治理理論
2．2．4 委托一代理理論
2．3 公眾滿意度的研究預設
2．3．1 公共服務公眾滿意度的研究預設
2．3．2 政府效能公眾滿意度的研究預設
第3章 公共服務與政府效能公眾滿意度描述性分析
3．1 公共服務公眾滿意度描述性分析
3．1．1 公共服務公眾滿意度總體描述
3．1．2 公共服務公眾滿意度各領域描述
3．1．3 公共服務公眾滿意度與公眾預期
3．2 政府效能公眾滿意度描述性分析
3．2．1 政府效能公眾滿意度總體描述
3．2．2 政府效能公眾滿意度各維度描述
3．3 公共服務與政府效能公眾滿意度的比較分析
3．3．1 公共服務與政府效能公眾滿意度總體比較
3．3．2 人口特征因素對公眾滿意度的影響比較
3．4 本章小結
……
第4章 公眾滿意度與經濟發展水平相關性分析
第5章 公共服務公眾滿意度的影響因素分析
第6章 政府效能公眾滿意度的影響因素分析
第7章 研究結論與啟示
參考文獻
展開全部
中國城市公共服務與政府效能公眾滿意度研究——基于10個城市公眾滿意度調查的實證分析 作者簡介
馮菲，首都師范大學工作，管理學博士，畢業于上海交通大學國際與公共事務學院，研究領域是文化事業管理。
書友推薦
- >
自卑與超越
- >
苦雨齋序跋文-周作人自編集
- >
月亮虎
- >
伊索寓言-世界文學名著典藏-全譯本
- >
唐代進士錄
- >
巴金－再思錄
- >
隨園食單
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國神話
本類暢銷
