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成為被喜歡的品牌:如何獲得消費者的非理性忠誠 版權(quán)信息
- ISBN：9787521724325
- 條形碼：9787521724325 ; 978-7-5217-2432-5
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
成為被喜歡的品牌:如何獲得消費者的非理性忠誠 本書特色
1. 一本專為中小品牌及新生品牌而作的品牌建設(shè)與推廣全流程指導(dǎo)手冊。擁有超30年經(jīng)驗的品牌創(chuàng)意營銷專家陳亮途，融合品牌建設(shè)和推廣實踐經(jīng)驗與全新理念，從理清營銷和品牌建設(shè)的概念入手，介紹品牌如何通過感官刺激、產(chǎn)品包裝、用戶體驗以及社群營銷，深化與消費者的關(guān)系和聯(lián)系，成為“被喜歡的品牌”，讓更多人選擇自己，從而獲得持 久的生命力，打造長青品牌。 2. 尤其推薦中小品牌、新生品牌品牌主及推廣相關(guān)人員，創(chuàng)業(yè)者群體閱讀。
成為被喜歡的品牌:如何獲得消費者的非理性忠誠 內(nèi)容簡介
在物質(zhì)豐富與信息冗余的時代，消費者的注意力嚴(yán)重分散，品牌的傳播遭遇了越來越多的挑戰(zhàn)。同時，消費者的消費決策越來越受其他人意見的影響，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也給消費者獲得這樣的參考意見提供了很好大的便利。 某種意義上可以說，是消費者塑造了品牌。如何與消費者溝通才能將消費者變?yōu)槠放频闹覍嵎劢z，并影響越來越多的人選擇自己的品牌，從而獲得長久的生命力，越來越被品牌所有者重視。 《成為被喜歡的品牌》的作者陳亮途博士擁有深厚的營銷功底與學(xué)識，在書中，作者首先理清了營銷與品牌建設(shè)兩個概念，介紹了品牌如何通過感官刺激、產(chǎn)品包裝、用戶體驗，以及社群營銷，深化與消費者的關(guān)系和聯(lián)系， 從而成為一個“被喜歡的品牌”。本書尤其適合創(chuàng)業(yè)者以及新生品牌、小眾品牌的品牌主和營銷推廣相關(guān)人員閱讀。
成為被喜歡的品牌:如何獲得消費者的非理性忠誠 目錄
推薦序一 言傳身教，共創(chuàng)學(xué)習(xí)者聯(lián)盟
推薦序二 消費者為他們喜歡的品牌買單
推薦序三 以人為本的品牌建設(shè)
前言
第1章 品牌建設(shè)與營銷
品牌建設(shè)是什么？
營銷是什么？
案例分享：漢莎航空——在這里遇見改變
企業(yè)采訪：點都德餅鋪——不止傳承，不斷創(chuàng)新
第2章 品牌使命
Interbrand 和BrandZ 的國際品牌觀
科技巨頭的清晰定位
案例分享：耐克的“瘋狂夢想”
企業(yè)采訪：“花作”讓美好生活變得簡單
第3章 消費者塑造品牌
從創(chuàng)建品牌到經(jīng)營消費者
影響力金字塔
以消費者為核心的品牌戰(zhàn)略
魔法時刻，超級粉絲
總結(jié)：消費者塑造品牌
案例分享：樂高擁抱消費者
企業(yè)采訪：凌美用心經(jīng)營消費者
第4章 經(jīng)營消費者：聯(lián)系力
發(fā)現(xiàn)聯(lián)系力
消費者的“營銷起義”
營銷4.0：聯(lián)系力，是營銷創(chuàng)新
企業(yè)采訪：潛伴的營銷聯(lián)系力
第5章 經(jīng)營消費者：社群營銷
社群營銷是社交營銷的一種，不是全部
什么是社群？
意見領(lǐng)袖的影響力迷思
品牌的社群營銷手段
企業(yè)采訪：分享是*高境界的學(xué)習(xí)
第6章 品牌定位：消費者心智感官
“定位”的正確姿態(tài)
何謂占領(lǐng)心智？
建設(shè)感官品牌
案例解讀：普吉島悅榕莊度假村
企業(yè)采訪：旅途中的感官之旅
第7章 品牌定位：用戶體驗
什么是用戶體驗？
零售行業(yè)的全渠道用戶體驗之道
全渠道的未來
用戶體驗是把雙刃劍
企業(yè)采訪：塑造海南椰子雞**品牌的用戶體驗
第8章 品牌定位：品牌故事
品牌故事的魔力
品牌故事因何有效？
品牌故事的正確應(yīng)用
企業(yè)采訪：小米椒讓女性找到獨一無二的美
第9章 挑戰(zhàn)強品牌
品牌案例1：英國飲品品牌innocent
品牌案例2: Umpqua 銀行
品牌案例3：心之巧克力
企業(yè)采訪：“浴見”與自然和諧相處
第10章 建設(shè)長青的品牌
品牌案例：微軟的再崛起
成就長青品牌的關(guān)鍵
VUCA 時代下的品牌啟示：適時而動
品牌長青的邏輯
結(jié)語企業(yè)采訪：
“京都念慈菴”的品牌建設(shè)與重塑
后記
參考文獻
展開全部
成為被喜歡的品牌:如何獲得消費者的非理性忠誠 節(jié)選
消費者為他們喜歡的品牌買單 陳一枬 威漢營銷傳播集團董事長兼首席執(zhí)行官 很高興再次為Hugo 的新書寫推薦序。 我到內(nèi)地工作已經(jīng)超過30 年，從當(dāng)年帶領(lǐng)精信廣告打進內(nèi)地開設(shè)辦事處，負(fù)責(zé)開拓寶潔、上海大眾汽車等國際品牌客戶的內(nèi)地營銷代理業(yè)務(wù)，到2005 年創(chuàng)辦威漢營銷傳播集團，帶領(lǐng)團隊在內(nèi)地規(guī)劃榮威汽車的品牌建設(shè)策略（包括命名、品牌標(biāo)志的設(shè)計、營銷策略的執(zhí)行），再到今天服務(wù)加州旅游局、奔馳汽車、漢莎航空、京都念慈庵等，已經(jīng)服務(wù)超過500 個中外品牌。我有一個深刻的體會，就是國外品牌特別重視長期的品牌建設(shè)戰(zhàn)略，而大部分國內(nèi)品牌相對只關(guān)注短期驅(qū)動銷售的營銷戰(zhàn)術(shù)。 縱觀絕大部分中國品牌，其實都沒有成功開拓國外市場。原因很多，其中一個當(dāng)然是中國市場本身就夠大：不斷增長的經(jīng)濟，加上龐大的人口紅利，讓大部分企業(yè)只需要專注于國內(nèi)市場就可以賺到足夠的錢。另一個原因就是中國的品牌建設(shè)和營銷水平，跟國外市場已經(jīng)相對成熟的品牌相比，還有一段距離。事實上，一直到近十年，我們才有像華為、騰訊、阿里巴巴、小米等外國人比較重視和敬佩，在國外也能大放異彩的中國品牌。 很明顯，我們需要為中國的品牌主提供更先進和更易懂的品牌建設(shè)學(xué)問。Hugo 的這本《成為被喜歡的品牌》，可以說是市場上少有的及時雨。 所謂“被喜歡”，指的是被消費者喜歡。我們要明白，很多時候消費者不一定買功能*好的產(chǎn)品，也不一定買*便宜的產(chǎn)品。他們買的是他們喜歡的品牌的產(chǎn)品，因為這些品牌早已經(jīng)占領(lǐng)了他們的心智，跟他們產(chǎn)生了情感聯(lián)結(jié)。消費者的決定不一定都是理性的，而“喜歡”本身就是不理性的表現(xiàn)。能夠成為被喜歡的品牌，就是要讓消費者毫無難度地做出購買決定。這是品牌營銷的一個重要課題。 《成為被喜歡的品牌》這本書，主要講的不是那些品牌價值已經(jīng)很高、被消費者普遍認(rèn)同的超級品牌，而是小品牌如何破冰，通過定位戰(zhàn)略占領(lǐng)消費者的心智，通過五感的刺激、產(chǎn)品的包裝、超棒的用戶體驗以及進行社群營銷跟消費者深化關(guān)系，*終成為一個“被喜歡的品牌”（a likable brand）。 一如既往，Hugo 通過講故事和寫案例的形式，把復(fù)雜的理論用簡單的文字表達出來，力求能讓讀者（特別是沒有營銷基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者）易于吸收和應(yīng)用，可讀性非常強。 毫無疑問，我要把這本書推薦給每一位想要學(xué)習(xí)品牌建設(shè)的讀者。
成為被喜歡的品牌:如何獲得消費者的非理性忠誠 作者簡介
陳亮途（Hugo） 瑞士商學(xué)院工商管理學(xué)博士，現(xiàn)任瑞士商學(xué)院副院長（中國）。30年跨界多有殊榮，前20年被業(yè)內(nèi)譽為“創(chuàng)意媒體人”，曾主導(dǎo)超20本主流雜志的出版事務(wù)，后10年被譽為“創(chuàng)意營銷人”，曾負(fù)責(zé)超50家品牌主的創(chuàng)意營銷事業(yè)。2020年起，轉(zhuǎn)身為“創(chuàng)意教育家”，創(chuàng)辦壹陸學(xué)堂，以“終身學(xué)習(xí)”為人生使命，全身投入教育事業(yè)，為培養(yǎng)中國新一代營銷人貢獻價值。
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