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銷售心理學 版權信息
- ISBN：9787564032661
- 條形碼：9787564032661 ; 978-7-5640-3266-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
銷售心理學 內容簡介
本書系統介紹了消費者心理活動的基本規律, 研究了影響消費者需要、購買動機和購買行為的因素, 并對購買行為的影響因素進行了分析。本書首先對消費者的個性心理活動和個性心理特征以及不同群體行為特征進行了分析研究; 然后從市場營銷的4P入手, 對營銷策略與消費心理進行了分析, 包括商品與消費心理、價格與消費心理、促銷與消費心理等; *后對環境與消費心理進行了研究, 包括購物環境和社會環境。
銷售心理學 目錄
章消費心理學緒論
節心理學概述
節消費心理學的研究內容
第三節研究消費心理學的方法和意義章消費者的心理活動過程
節消費者的認識過程
節消費者的情感過程第三節消費者的意志過程
第三章消費者的購買行為
節消費者的需要
節消費者的購買動機
第三節消費者的購買行為
第四節消費者的購買決策
第四章消費者的個心理
節消費者的個心理概述節消費者的氣質差異
第三節消費者的格差異
第四節消費者的能力差異
第五節消費者的興趣差異
第五章消費群體與消費心理
節消費群體概述
節不同消費群體心理分析第三節家庭消費心理...
第六章商品與消費心理...
節商品名稱與消費心理.節商標與消費心理
第三節商裝與消費心理第四節品牌與消費心理
第五節新產品開發與消費心理
第七章價格與消費心理...
節商品價格的心能.......節消費者價格心理........第三節商品定價的心理策略......第四節價格理策略
第八章促銷與消費心理.........
節廣告與消費心理....
節人員推銷與消費心理
第三節營業推廣與消費心理
第四節公共關系與消費心理
第九章購物環境與消費心理，
節對購物環境的認識.
節購物的物質環境與消費心理
第三節購物的情境環境與消費心理第四節購物的服務環境與消費心理....第十章社會環境與消費心理
節經濟環境因素的影響
節社會文化因素的影響
第三節社會階層與消費心理
第四節消費消費流行與消費心理..參考文獻
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