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裝修談單簽單寶典--設計師不能不懂的營銷術 版權信息
- ISBN：9787519847715
- 條形碼：9787519847715 ; 978-7-5198-4771-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
裝修談單簽單寶典--設計師不能不懂的營銷術 本書特色
1．內容豐富多樣且全面，細節深度大，將選材與制作的每一個細節作詳細講解，相對其他同類書而言，在內容上有絕對優勢，作者站在裝修一線，實踐經驗高于理論經驗，能將一手的信息和技術貢獻給讀者。 2．圖片量大，圖片中有詳細文字講解，圖片與文字同臺登場，以這種圖解的形式來講解全部內容，弱化傳統的正文表述方式，圖片成組編排，在圖片中附帶文字講解，避免閱讀枯燥無味。整體原則是從實踐中來，到實踐中去。 3.技術性很強，對營銷方法、材料選購、識別深入徹底，增加裝修經營方法與成本核算，對安裝施工的細節展開分析。
裝修談單簽單寶典--設計師不能不懂的營銷術 內容簡介
本書系統講述裝修設計師在與客戶溝通過程中的方法與技巧, 促使裝修設計師能充分發揮自己的專業技能, 表述設計方案與創意, 獲取裝修客戶的信任, *終達成簽定裝修合同, 開展施工。
裝修談單簽單寶典--設計師不能不懂的營銷術 目錄
目錄
前言
第1 章 談單需要準備什么 1
1.1 以得體的外表迎接客戶 . 2
1.2 備好齊全的交流工具 . 6
1.3 需要具備的專業技能 . 9
1.4 設計師對自己的定位 15
1.5 對裝修報價了如指掌 17
1.6 熱情是制勝的法寶 20
第2 章 簽單的關鍵步驟 22
2.1 客戶的排斥心理 23
2.2 化解客戶的抵觸情緒 25
2.3 談單的秘密武器 28
2.4 快速轉換思維 . 31
2.5 引導客戶付定金 33
2.6 把握適當時機邀請客戶 38
第3 章 現場簽單大揭秘 45
3.1 開場白是關鍵 . 46
3.2 促進簽單的六種方法 48
3.3 同時接待兩位客戶 51
3.4 堅決避免談單中的五大錯誤 54
3.5 發現客戶的簽單信號 58
3.6 鞏固與客戶的關系 60
第4 章 簽單技巧大考驗 64
4.1 尊重客戶 65
4.2 適當地提問 69
4.3 設計師的簽單精神 71
4.4 了解時下裝修趨勢 74
4.5 熟悉裝修制圖軟件 79
4.6 手繪表達方案的能力 82
第5 章 如何處理客戶的異議 85
5.1 業績才是終極目標 86
5.2 建立朋友關系 . 89
5.3 理解客戶的感受 92
5.4 如何面對客戶要求打折 97
5.5 請談單高手幫忙 . 103
第6 章 把握客戶的內心世界. 107
6.1 化解客戶的內心焦慮 108
6.2 拒絕客戶說“不” . 110
6.3 思路決定成交率 . 114
6.4 不讓客戶感到懊悔 . 117
6.5 完善的售后服務 . 121
第7 章 簽單必須掌握的技能125
7.1 對戶型空間快速布局 126
7.2 輔助客戶選擇裝修風格 131
7.3 掌握裝修施工工藝 . 143
7.4 工程報價與成本 . 150
第8 章 至關重要的方案設計. 155
8.1 井井有條的居住空間 156
8.2 下午茶的好去處 . 163
8.3 不再枯燥的辦公環境 167
8.4 書屋的風格設計 . 171
第9 章 談單簽單實戰體驗177
9.1 初入職場的**單 . 178
9.2 堅持不懈感動業主 . 185
9.3 快捷酒店我設計 . 189
9.4 豪華別墅任我簽 . 192
參考文獻 202
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