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硬式談判 版權信息
- ISBN：9787514231465
- 條形碼：9787514231465 ; 978-7-5142-3146-5
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
硬式談判 本書特色
（1）書名雖然是《硬式談判》，但談判技巧并不是無理冒犯與高壓制人，實際上恰恰相反。本書介紹了各種硬式談判的技巧，包括各行業所常用的手段。您可以從中了解到如何在談判中打斷對手、保持話語權；如何在復雜交際情景中進行談判；如何在實踐中把控談判節奏；如何對抗不按常理出牌的對手…… （2）這是一本關于談判的書。如果你覺得有人天生就是談判高手，那么你就搞錯了，任何的談判技巧都是可以訓練出來的。本書提供了大量的習題，供您在了解各式談判技巧之余多加練習，您一定會大有收獲！ （3）本書圖文并茂，以插圖的形式再現談判的各種情景。書中還使用各種圖標以提示重點或批注、結論、歷史事件、案例或情境、趣聞或寓言、定義或規則、攻略、思考題、練習題等，讓您在閱讀中一目了然，快速找到自己想閱讀的內容。（4）本書的觀點新穎，實例豐富，總結到位，可借鑒性和可操作性極強，不僅涵蓋了現代談判學中的眾多理論和方法，也包含了日常生活、工作中的寶貴經驗！
硬式談判 內容簡介
本書對談判本身和談判中的人際關系、談判中的心態、常犯的錯誤等方面提供了廣闊的視角。俄羅斯有名談判專家伊戈爾·雷佐夫運用充滿智慧和幽默的語言，結合大量的真實案例，并以插圖的形式再現談判的各種情景，圖文并茂地介紹了各種硬式談判的技巧，包括各行業所常用的手段。您可以從中了解到如何在談判中打斷對手、保持話語權；如何在復雜交際情景中進行談判；如何在實踐中把控談判節奏；如何與強勢的對手達成共識；如何悄無聲息地改變對方的觀點；如何對抗不按常理出牌的對手……如果你覺得有人天生就是談判高手，那么你就搞錯了，任何的談判技巧都是可以訓練出來的。本書提供了大量的習題，供你在了解各式談判技巧之余多加練習，您一定會大有收獲！
硬式談判 目錄
在談判中如何反敗為勝
在談判中如何反敗為勝、止損增益？
**節 識破談判對手的目標與動機/003
第二節 談判中的強者：是勇猛的“獅子”還是狡猾的“狐貍”？ /011
第三節 學做“獅子”來捍衛利益/030
第四節 辨識對手的行為類別：從“少年”到“坦克”/045
第五節 調節談判節奏的有效方法/074
學會區分明智的妥協與無益的讓步
**節 制訂談判預算及四個基本影響因子/091
第二節 構建多維利益體系/100
硬式談判的取效方法
**節 恰當的眼神交流——成功的保障/114
第二節 如何讓自己擺脫需求和恐懼/116
第三節 如何說“不”又不傷感情/125
第四節 主動姿態助您成功/130
第五節 尋找自身的理據所在/136
如何在嚴苛的條件下談判
**節 如何在高壓和詭計中保全自己/142
第二節 控制情緒的三個重要步驟/149
如何與強勢的對手達成共識
**節 如何反抗對手，鞏固地位/157
第二節 如何化沖突為合作/165
第三節 巧用系詞來搪塞對手/176
第四節 如何正確反擊而不激化矛盾/178
第五節 如何應對粗暴的話語/188
第六節 甜言妙語、旁征博引/201
第七節 幽默風趣/210
如何悄無聲息地改變對方的觀點
**節 如何向對方展示有利的一面/219
第二節 推動對方做出正確選擇的有效方法/224
第三節 如何避免“快速贊同”陷阱/231
第四節 如何回答*讓人頭疼的問題/237
第五節 欲擒故縱/240
第六節 是否需要禮尚往來？ /245
如何勾勒談判路線圖
**節 什么支配談判進程——策略抑或方法？ /254
第二節 勾勒談判路線圖的方法及目的/258
第三節 各國談判者的普遍特點/290
參考答案/
展開全部
硬式談判 作者簡介
伊戈爾·雷佐夫，俄羅斯著名談判專家、企業培訓師，吉姆·坎普談判團隊成員之一。十八年職業生涯，他所聽到的“不”字甚至要多于曾經的蘇聯外交官們。長期開設“硬式談判”公開課，負責團體培訓項目。《談判大師》期刊創辦者及主編。
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