包郵靠前經典教材中國版系列消費者行為學:關注個體與組織的購買行為(第5版)/(奧)托馬斯.富詩德,(德)伯恩哈德

作者：(奧)托馬斯· 富詩德,(德)伯恩哈德

出版社：北京大學出版社出版時間：2020-11-01

開本： 16開 頁數： 308

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
作者簡介

靠前經典教材中國版系列消費者行為學:關注個體與組織的購買行為(第5版)/(奧)托馬斯.富詩德,(德)伯恩哈德版權信息

ISBN：9787301317327
條形碼：9787301317327 ; 978-7-301-31732-7
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
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研究生/本科/專科教材
>
經濟管理類

靠前經典教材中國版系列消費者行為學:關注個體與組織的購買行為(第5版)/(奧)托馬斯.富詩德,(德)伯恩哈德本書特色

歐洲經典營銷學教材本土化改編，邏輯清晰，內容精煉，案例短小，淺顯易懂

靠前經典教材中國版系列消費者行為學:關注個體與組織的購買行為(第5版)/(奧)托馬斯.富詩德,(德)伯恩哈德內容簡介

本書從個體與組織購買者兩方面出發，結合前沿理論研究的新發現、新結論，全面、系統地介紹了消費者行為學的核心理論與觀點。本著讀者導向的目標，精簡篇幅，突出重點，將消費者行為很基礎、很核心的理論提煉出來，以適應快速發展變化的讀者需要。本書在對每種核心理論和方法進行介紹時，盡可能清晰、明確，具有可操作性。與市場同類書相比，邏輯清晰，內容精煉，案例短小，淺顯易懂。原版教材由德國Springer Gabler出版社出版，中文版由國內學者對原書體例進行改編，并加入本土案例，因此更適合國內高校師生和一般讀者使用。

靠前經典教材中國版系列消費者行為學:關注個體與組織的購買行為(第5版)/(奧)托馬斯.富詩德,(德)伯恩哈德目錄

第1章為購買行為畫像
開篇案例與思考：拼多多——“我和你，拼多多”“拼得多，免得多”
1.1購買行為的重要性
1.2購買行為研究的難點與范式
1.3購買決策的基本類型與特征
研究速遞

第2章購買行為分析框架
開篇案例與思考：年輕消費者的“小紅書”之旅
2.1作為消費者的購買行為分析框架
2.2作為組織購買行為的分析框架
研究速遞

第3章作為消費者的購買決策類型
開篇案例與思考：消費者為何愿意為“網紅”和“網紅店”買單？
3.1消費者購買決策類型
3.2購買決策中的偏差
研究速遞/

第4章為組織的購買決策類型/
開篇案例與思考：滴滴出行收購優步中國
4.1 組織中的個人購買決策
4.2 集體購買決策的類型與過程
4.3 組織購買行為的過程/階段模型
4.4 綜合模型
研究速遞

第5章購買者心理激活過程和狀態
開篇案例與思考：“雙十一”的狂歡
5.1激活
5.2情緒
5.3動機
5.4態度
研究速遞

第6章認知過程和條件/
開篇案例與思考：重型獵鷹搭載特斯拉上天，意味著什么？
6.1認知過
6.2信息接收
6.3信息處理
6.4信息存儲——學習和記憶
研究速遞

第7章購買行為的調節因素
開篇案例與思考：玉蘭油——屬于女人的數字只有年齡？
7.1概覽
7.2個人決定因素
7.3社會決定因素
7.4文化決定因素
研究速遞

第8章顧客關系中的購買關系維護/
開篇案例與思考：李寧——如何重新點燃“消費者的希望”？/
8.1概覽
8.2購買前階段
8.3購買階段
8.4購買后和使用階段
8.5對顧客關系的綜合考察
研究速遞

第9章合作共贏中多組織購買關系的維護
開篇案例與思考：可口可樂與百度“結盟推廣”
9.1概覽
9.2互動的類型
9.3商業關系和合作
研究速遞

參考文獻

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靠前經典教材中國版系列消費者行為學:關注個體與組織的購買行為(第5版)/(奧)托馬斯.富詩德,(德)伯恩哈德作者簡介

托馬斯·富詩德，奧地利格拉茨大學終身教授，社會和經濟管理學院院長、市場營銷系主任、博士生導師。出版《消費者行為學》《貿易管理學》《貿易國際化》《市場營銷反向心理學》等市場營銷暢銷教材和專著（德語、英語、西班牙語、韓語等語言），并在市場營銷領域國內外知名期刊上發表論文三十余篇。在國際領域的本科至博士以及高層管理教育上具有豐富的教學經驗。為奧地利官方認定營銷學專家，奧地利施泰爾馬克州州立市場營銷協會會長，奧地利市場營銷國家獎評審委員會主席。伯恩哈德·斯沃伯得，德國特里爾大學終身教授，市場營銷系主任、博士生導師。曾出版多部暢銷德語國家的市場營銷教材，在市場營銷領域國內外知名期刊上發表論文三十余篇，擔任多本國際市場營銷學期刊的主編或評審專家。張紅霞，北京大學光華管理學院市場營銷系教授、博士生導師。主持多項國家自然科學基金、教育部基金、光華‐思科領導力研究院項目等，在國內外核心學術期刊上發表論文數十篇，并出版《兒童市場營銷》《保險營銷學》《營銷管理》《廣告學》《整合營銷傳播》等著譯作。在北京大學光華管理學院長期為本科生、MBA講授消費者行為、市場營銷管理、新產品開發與管理、廣告管理、整合營銷傳播等課程，并多次應邀為國內外知名企業提供營銷培訓、營銷咨詢、營銷策劃等多項服務，受到一致的認可與好評。

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