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買過本商品的人還買了
商貿外貿跟單業務從入門到精通 版權信息
- ISBN：9787115549341
- 條形碼：9787115549341 ; 978-7-115-54934-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商貿外貿跟單業務從入門到精通 本書特色
（1）作者具有20余年豐富的外貿實戰管理經驗，知名海外營銷專家； （2）內容上涵蓋200+外貿跟單實操知識點詳解、99個實戰圖表范本； （3）隨書附贈兩段精彩解讀視頻（獲取方式見圖書前勒口）； （4）中國國際貿易學會會長金旭作序推薦； （5）跨境通VP/環球易購SVP吳慶華、中原期貨股份有限公司董事長謝雪竹、寧夏賀蘭山東麓莊園jiu業有限公司董事長龔杰、深圳市物聯網產業協會執行會長楊偉奇等多位行業專家聯袂推薦。 《外貿業務全過程從入門到精通》是外貿從業人員的崗位工作指南，能夠幫助外貿行業從業人員夯實基礎知識、提升實操技能，值得中小外貿企業、高校相關專業師生閱讀和使用。
商貿外貿跟單業務從入門到精通 內容簡介
外貿企業的生存和發展與訂單息息相關，在靠前貿易中，一旦簽訂了出口合同，要嚴格按合同要求的品質及其他條件交貨，只有這樣才能贏得客戶。作為訂單的跟進者，外貿跟單人員的工作質量好壞直接影響企業的服務品質和企業形象。而要成為一名優-秀的外貿跟單員，必須根據市場發展的要求不斷提升自己的專業能力和業務能力，本書便是外貿跟單員提升業務技能的實操手冊。 《外貿跟單業務從入門到精通》一書由商務-部海外營銷專家、具有20多年外貿行業從業經驗的資-深顧問許麗潔老師主編。本書主要從外貿訂單確認環節業務跟進、備貨環節業務跟進、出口運輸環節業務跟進、報檢報關環節業務跟進和制單結匯環節業務跟進五個部分入手，針對外貿跟單業務操作全過程中所涉及的關鍵知識點，按照從入門到精通的遞進規律進行了詳細的闡述與解析。《外貿跟單業務從入門到精通》內容扎實，使用了大量的流程、圖表、案例、提示，讀者可以拿來即用，是外貿從業人員的崗位工作指南。 《外貿跟單業務從入門到精通》適合外貿從業人員、外貿行業創業者、希望加入外貿行業的從業者，靠前貿易、靠前經濟以及涉外專業方向的高校師生，各省、自治區、直轄市跨境電商綜合試驗區管委會及平臺型企業的相關人員閱讀和使用。
商貿外貿跟單業務從入門到精通 目錄
第 一章 外貿訂單確認環節業務跟進
開展外貿業務的第 一步是尋找海外客戶、報價、溝通、談判，獲得訂單。訂單的確認通常是以國際貿易合同的簽訂為標志，但與內貿不同的是，外貿訂單獲得*終確認的標志是收到定金或信用證，所以，即便簽訂了合同，業務人員仍會圍繞著訂單展開一系列業務。
第 一節 外貿接單// 3
一、尋找海外客戶 // 3
二、寫開發信 // 4
【范本】開發信 //5
相關鏈接 對外交流中常見的垃圾郵件關鍵詞 //7
三、回復客戶詢盤 //10
四、報價//11
【范本】報價單//15
相關鏈接 如何應對客戶的討價還價 //17
五、寄樣//18
六、接待客戶驗廠 //21
七、及時跟進確認，促成交易 //23
【范本】陪客戶驗廠時的常用英語//24
第二節 簽訂國際貿易合同// 29
一、國際貿易合同的訂立形式 //29
二、國際貿易合同的內容 //30
三、合同中常見錯誤及應對事項 //44
四、簽訂合同的基本步驟 //46
第三節 信用證跟催和審核 //57
一、催開信用證//57
【范本】催開信用證函件（1）//59
【范本】催開信用證函件（2）//59
二、受理信用證通知書 //60
【范本】信用證通知書//61
三、及時填寫信用證登記管理表 //64
四、閱讀信用證//65
五、審核信用證//69
六、處理信用證的遺漏或差錯 //72
【范本】改證函//74
七、妥善保管信用證 //75
第二章 備貨環節業務跟進
備貨是根據出口合同及信用證中有關貨物的品種、規格、數量、包裝等條款的約定，按
時、按質、按量地準備好應交的出口貨物，并做好申請報檢和領證工作。一般來說，所有出
貨前的各項工作都屬于備貨環節的業務范圍。
第 一節 跟進工廠的生產 //79
一、將英文訂單轉為中文訂單 //79
二、安排生產 //79
【范本】加工定做合同//82
三、生產進度跟蹤 //83
四、客戶供料跟催 //87
五、交貨期延誤的處理 //88
六、訂單有變更要及時處理 //89
第二節 申領出口許可證 //90
一、哪些商品需申領出口許可證 //90
二、執行審批并簽發出口許可證的機關 //91
三、辦理出口許可證應提供的文件和材料 //91
四、出口許可證的申領程序 //92
第三節 辦理原產地證書 //96
一、原產地證書的種類 //97
二、原產地證書企業注冊登記 //98
三、原產地證書的申領與簽發 //99
第三章 出口運輸環節業務跟進
外貿業務人員在確認可以出貨的前提下，將情況告知客戶，讓其指定驗貨公司驗貨。驗貨合格后，向貨代訂艙，安排出貨。同時，要建議與跟催買方辦理國際貨運保險。這一環節的工作比較煩瑣，若要貨物順順利利地在合同規定的交貨期內交運，外貿業務人員有必要耐心、細致地跟蹤好每項業務。
第 一節 必知必會的運輸方式 //103
一、海洋運輸 //103
二、鐵路運輸 //104
三、航空運輸 //105
四、集裝箱運輸或多式聯運 //105
第二節 出貨跟蹤流程 //106
一、給客戶發送發貨裝箱資料單 //106
二、開具出貨通知單 //106
三、找一個好的貨代（貨運代理） //107
相關鏈接 分辨貨代收費 //108
四、租船、訂艙//112
【范本】散貨海運裝貨單據//115
【范本】整柜海運訂艙單據//118
五、制作裝箱單//119
【范本】裝箱單//120
六、排柜//122
【范本】貨柜安排情況表 //125
七、出口商品出廠前檢驗 //125
相關鏈接 如何選擇第三方檢驗機構 //126
八、接待客戶或第三方驗貨 //128
九、安排拖柜 //129
十、跟蹤裝柜 //130
【范本】提貨單//131
十一、出貨反饋跟蹤 //132
【范本】裝運通知//132
【范本】出貨統計表//133
【范本】客戶出貨追蹤表 //134
【范本】收貨確認單//134
十二、獲得運輸文件 //135
第三節 國際貨物運輸保險辦理 //136
一、選擇投保形式 //136
【范本】出口貨物運輸預約保險合同//137
【范本】中國人民保險公司國際運輸預約保險起運通知//138
二、選擇保險險別 //139
三、計算保險金額與保險費 //141
四、辦理投保手續 //142
【范本】運輸險投保單//143
五、領取并審核保險單據 //145
六、保險單的批改申請 //147
相關鏈接 保險索賠 //147
第四章 報檢報關環節業務跟進
在完成貨物的交接準備工作之后，貨物交運之前，出口企業應針對不同商品的情況和出口合同的規定，對出口貨物進行申請檢驗，也就是報檢。出口企業在取得檢驗證書或放行通知單后，在規定的有效期內報運出口，也就是報關通關。報檢報關環節中的業務非常瑣碎，需要耐心地跟進。
第 一節 出口商品報檢 //151
一、報檢時間 //151
二、確定是否需要報檢 //151
三、準備好報檢單證、資料 //152
四、填寫出口貨物報檢單 //154
五、提交報檢申請 //157
六、配合檢驗機關檢驗 //158
七、領證、審證//158
第二節 報關與通關 //159
一、報關與通關的定義 //159
二、自理報關和代理報關 //161
三、報關程序的三個階段 //162
相關鏈接 海關監管貨物 // 165
四、報關申報的準備 //166
五、申報與遞單//167
相關鏈接 通關作業無紙化 //170
六、電子口岸系統注冊辦理程序// 171
七、海關審單環節的處理過程和結果 //177
八、配合海關查驗// 180
九、繳納稅費 //182
十、海關進出境現場放行和貨物結關 //182
十一、退關的處理 //183
第五章 制單結匯環節業務跟進
結關放行后，緊接著的工作就是準備單據（匯票、出口發票、運輸單據和保險單以及其他合同或信用證規定的結匯所需單證）和收款（在信用證規定的交單有效期內，將各種單據和必要的憑證送交指定的銀行辦理付款、承兌或議付手續，并在收到貨款后向銀行進行結匯）。
第 一節 制單審單 //187
一、辦理結匯需要的外貿單證 //187
二、制作外貿單證 //188
【范本】商業發票//191
三、審核單證 //197
第二節 交單結匯 //200
一、交單結匯的方式與要求 //200
二、交單結匯的流程 //203
三、議付單據不符點的處理 //204
四、單據副本歸檔保管 //204
開展外貿業務的第 一步是尋找海外客戶、報價、溝通、談判，獲得訂單。訂單的確認通常是以國際貿易合同的簽訂為標志，但與內貿不同的是，外貿訂單獲得*終確認的標志是收到定金或信用證，所以，即便簽訂了合同，業務人員仍會圍繞著訂單展開一系列業務。
第 一節 外貿接單// 3
一、尋找海外客戶 // 3
二、寫開發信 // 4
【范本】開發信 //5
相關鏈接 對外交流中常見的垃圾郵件關鍵詞 //7
三、回復客戶詢盤 //10
四、報價//11
【范本】報價單//15
相關鏈接 如何應對客戶的討價還價 //17
五、寄樣//18
六、接待客戶驗廠 //21
七、及時跟進確認，促成交易 //23
【范本】陪客戶驗廠時的常用英語//24
第二節 簽訂國際貿易合同// 29
一、國際貿易合同的訂立形式 //29
二、國際貿易合同的內容 //30
三、合同中常見錯誤及應對事項 //44
四、簽訂合同的基本步驟 //46
第三節 信用證跟催和審核 //57
一、催開信用證//57
【范本】催開信用證函件（1）//59
【范本】催開信用證函件（2）//59
二、受理信用證通知書 //60
【范本】信用證通知書//61
三、及時填寫信用證登記管理表 //64
四、閱讀信用證//65
五、審核信用證//69
六、處理信用證的遺漏或差錯 //72
【范本】改證函//74
七、妥善保管信用證 //75
第二章 備貨環節業務跟進
備貨是根據出口合同及信用證中有關貨物的品種、規格、數量、包裝等條款的約定，按
時、按質、按量地準備好應交的出口貨物，并做好申請報檢和領證工作。一般來說，所有出
貨前的各項工作都屬于備貨環節的業務范圍。
第 一節 跟進工廠的生產 //79
一、將英文訂單轉為中文訂單 //79
二、安排生產 //79
【范本】加工定做合同//82
三、生產進度跟蹤 //83
四、客戶供料跟催 //87
五、交貨期延誤的處理 //88
六、訂單有變更要及時處理 //89
第二節 申領出口許可證 //90
一、哪些商品需申領出口許可證 //90
二、執行審批并簽發出口許可證的機關 //91
三、辦理出口許可證應提供的文件和材料 //91
四、出口許可證的申領程序 //92
第三節 辦理原產地證書 //96
一、原產地證書的種類 //97
二、原產地證書企業注冊登記 //98
三、原產地證書的申領與簽發 //99
第三章 出口運輸環節業務跟進
外貿業務人員在確認可以出貨的前提下，將情況告知客戶，讓其指定驗貨公司驗貨。驗貨合格后，向貨代訂艙，安排出貨。同時，要建議與跟催買方辦理國際貨運保險。這一環節的工作比較煩瑣，若要貨物順順利利地在合同規定的交貨期內交運，外貿業務人員有必要耐心、細致地跟蹤好每項業務。
第 一節 必知必會的運輸方式 //103
一、海洋運輸 //103
二、鐵路運輸 //104
三、航空運輸 //105
四、集裝箱運輸或多式聯運 //105
第二節 出貨跟蹤流程 //106
一、給客戶發送發貨裝箱資料單 //106
二、開具出貨通知單 //106
三、找一個好的貨代（貨運代理） //107
相關鏈接 分辨貨代收費 //108
四、租船、訂艙//112
【范本】散貨海運裝貨單據//115
【范本】整柜海運訂艙單據//118
五、制作裝箱單//119
【范本】裝箱單//120
六、排柜//122
【范本】貨柜安排情況表 //125
七、出口商品出廠前檢驗 //125
相關鏈接 如何選擇第三方檢驗機構 //126
八、接待客戶或第三方驗貨 //128
九、安排拖柜 //129
十、跟蹤裝柜 //130
【范本】提貨單//131
十一、出貨反饋跟蹤 //132
【范本】裝運通知//132
【范本】出貨統計表//133
【范本】客戶出貨追蹤表 //134
【范本】收貨確認單//134
十二、獲得運輸文件 //135
第三節 國際貨物運輸保險辦理 //136
一、選擇投保形式 //136
【范本】出口貨物運輸預約保險合同//137
【范本】中國人民保險公司國際運輸預約保險起運通知//138
二、選擇保險險別 //139
三、計算保險金額與保險費 //141
四、辦理投保手續 //142
【范本】運輸險投保單//143
五、領取并審核保險單據 //145
六、保險單的批改申請 //147
相關鏈接 保險索賠 //147
第四章 報檢報關環節業務跟進
在完成貨物的交接準備工作之后，貨物交運之前，出口企業應針對不同商品的情況和出口合同的規定，對出口貨物進行申請檢驗，也就是報檢。出口企業在取得檢驗證書或放行通知單后，在規定的有效期內報運出口，也就是報關通關。報檢報關環節中的業務非常瑣碎，需要耐心地跟進。
第 一節 出口商品報檢 //151
一、報檢時間 //151
二、確定是否需要報檢 //151
三、準備好報檢單證、資料 //152
四、填寫出口貨物報檢單 //154
五、提交報檢申請 //157
六、配合檢驗機關檢驗 //158
七、領證、審證//158
第二節 報關與通關 //159
一、報關與通關的定義 //159
二、自理報關和代理報關 //161
三、報關程序的三個階段 //162
相關鏈接 海關監管貨物 // 165
四、報關申報的準備 //166
五、申報與遞單//167
相關鏈接 通關作業無紙化 //170
六、電子口岸系統注冊辦理程序// 171
七、海關審單環節的處理過程和結果 //177
八、配合海關查驗// 180
九、繳納稅費 //182
十、海關進出境現場放行和貨物結關 //182
十一、退關的處理 //183
第五章 制單結匯環節業務跟進
結關放行后，緊接著的工作就是準備單據（匯票、出口發票、運輸單據和保險單以及其他合同或信用證規定的結匯所需單證）和收款（在信用證規定的交單有效期內，將各種單據和必要的憑證送交指定的銀行辦理付款、承兌或議付手續，并在收到貨款后向銀行進行結匯）。
第 一節 制單審單 //187
一、辦理結匯需要的外貿單證 //187
二、制作外貿單證 //188
【范本】商業發票//191
三、審核單證 //197
第二節 交單結匯 //200
一、交單結匯的方式與要求 //200
二、交單結匯的流程 //203
三、議付單據不符點的處理 //204
四、單據副本歸檔保管 //204
展開全部
商貿外貿跟單業務從入門到精通 作者簡介
許麗潔，國家商務-部海外營銷專家、企業咨詢顧問，深圳市對外經濟貿易中心、寧波市商委、深圳高新技術產業協會等組織的特邀海外營銷專家。具有20余年豐富的外貿實戰管理經驗。不僅對國際市場拓展及跨境電商運作具有深厚的理論基礎和豐富的實戰經驗，而且對國家ji經濟產業園區的運營與管理也有著獨到的見解。《國際商報》《進出口經理人》等報刊的外貿專欄作者。著有《別找了，客戶藏在名片里》。
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