-
>
法律的悖論(簽章版)
-
>
中華人民共和國憲法
-
>
中華人民共和國勞動法
-
>
私人財富保護、傳承與工具
-
>
再審洞穴奇案
-
>
法醫追兇:破譯犯罪現場的156個冷知識
-
>
法醫追兇:偵破罪案的214個冷知識
中國消費者權益保護年鑒(2019卷) 版權信息
- ISBN:9787521611434
- 條形碼:9787521611434 ; 978-7-5216-1143-4
- 裝幀:60g膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
中國消費者權益保護年鑒(2019卷) 內容簡介
《中國消費者權益保護年鑒(2019卷)》一書主要收錄中國消費者協會及各有關理事單位于2018年1月1日至2018年12月31日期間,在消費者權益保護方面所做的主要工作以及取得的重大成果。主要內容包括:領導講話、消費維權主要活動、立法報告、司法報告、行政執法報告、消協組織消費維權報告、學術研究報告、新聞監督報告、行業自律報告和其他專題報告、大事記、法律法規規章及規范性文件等,體現了中國消費者協會的職責與宗旨:對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。
中國消費者權益保護年鑒(2019卷) 目錄
上卷 總報告
**編 領導講話
黨和國家領導人有關消費者權益保護工作的重要講話(??5??)
栗戰書委員長在第十三屆全國人大常委會第五次會議上的講話(節選)(??5??)
國家部委、中消協領導講話(??5??)
在第四十九屆世界郵政日上的講話國家郵政局局長 馬軍勝(??5??)
在2018中國快遞“*后一公里”峰會上的講話國家郵政局副局長 劉君(??7??)
在2018中國消費·維權高峰論壇上的講話中國消費者協會副會長兼秘書長 朱劍橋(??9??)
在廣東省消費維權業務培訓班上的講話中國消費者協會副會長兼秘書長 朱劍橋( 11 )
在全國消協組織法律與理論研究培訓班上的講話中國消費者協會副會長兼秘書長 朱劍橋( 13 )
在全國消協組織商品服務監督工作暨農村集貿市場調查體驗工作培訓班上的講話
中國消費者協會副會長兼秘書長 朱劍橋( 17 )
省、直轄市人大、政府領導講話( 19 )
在上海市紀念國際消費者權益日座談會上的講話上海市人大常委會副主任 肖貴玉( 19 )
在上海市紀念國際消費者權益日座談會上的講話上海市人民政府副市長 許昆林( 21 )
在云南省消費者協會第六屆理事會三次會議上的講話
云南省人大常委會副主任、云南省消費者協會會長 王樹芬( 23 )
在2018年上海市紀念國際消費者權益日座談會上的講話
上海市消費者權益保護委員會主任 楊定華( 26 )
在上海市消保委秘書處榮獲“全國五一勞動獎狀”宣傳表彰會上的講話
上海市消費者權益保護委員會主任 楊定華( 28 )
在上海市消保委三屆三次全委會上的講話上海市消費者權益保護委員會主任 楊定華( 30 )
第二編 立法報告
全國人民代表大會憲法和法律委員會關于《中華人民共和國電子商務法(草案)》
修改情況的匯報( 35 )
第三編 司法報告
《*高人民法院、*高人民檢察院關于檢察公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》的理解與適用
*高人民檢察院副檢察長 張雪樵( 41 )
第四編 行政執法報告
國家市場監督管理總局行政執法報告( 47 )
中國人民銀行行政執法報告( 48 )
國家能源局行政執法報告( 49 )
國家郵政局行政執法報告( 50 )
第五編 消協組織消費維權報告
中國消費者協會消費維權報告( 55 )
北京市消費者協會消費維權報告( 59 )
天津市消費者協會消費維權報告( 60 )
河北省消費者協會消費維權報告( 62 )
山西省消費者協會消費維權報告( 65 )
內蒙古自治區消費者協會消費維權報告( 67 )
遼寧省消費者協會消費維權報告( 69 )
吉林省消費者協會消費維權報告( 69 )
黑龍江省消費者協會消費維權報告( 71 )
上海市消費者權益保護委員會消費維權報告( 75 )
江蘇省消費者權益保護委員會消費維權報告( 77 )
浙江省消費者權益保護委員會消費維權報告( 80 )
安徽省消費者權益保護委員會消費維權報告( 82 )
福建省消費者權益保護委員會消費維權報告( 84 )
江西省消費者權益保護委員會消費維權報告( 87 )
山東省消費者協會消費維權報告( 89 )
河南省消費者協會消費維權報告( 91 )
湖北省消費者委員會消費維權報告( 92 )
湖南省消費者委員會消費維權報告( 94 )
廣東省消費者委員會消費維權報告( 95 )
廣西壯族自治區消費者權益保護委員會消費維權報告( 97 )
海南省消費者委員會消費維權報告( 99 )
重慶市消費者權益保護委員會消費維權報告(100)
四川省保護消費者權益委員會消費維權報告(102)
貴州省消費者協會消費維權報告(105)
云南省消費者協會消費維權報告(107)
西藏自治區消費者協會消費維權報告(109)
陜西省消費者協會消費維權報告(110)
甘肅省消費者協會消費維權報告(113)
青海省消費者協會消費維權報告(115)
寧夏回族自治區消費者協會消費維權報告(117)
新疆維吾爾自治區消費者協會消費維權報告(118)
大連市消費者協會消費維權報告(119)
青島市消費者權益保護委員會消費維權報告(122)
寧波市消費者權益保護委員會消費維權報告(124)
深圳市消費者委員會消費維權報告(125)
廈門市消費者權益保護委員會消費維權報告(127)
沈陽市消費者協會消費維權報告(128)
長春市消費者協會消費維權報告(129)
哈爾濱市消費者協會消費維權報告(132)
南京市消費者協會消費維權報告(133)
杭州市消費者權益保護委員會消費維權報告(135)
濟南市消費者協會消費維權報告(137)
武漢市消費者協會消費維權報告(138)
廣州市消費者委員會消費維權報告(140)
成都市消費者協會消費維權報告(142)
第六編 輿論監督報告
《法制日報》輿論監督報告(147)
第七編 行業自律報告
中國質量協會行業自律報告(151)
下卷 專題報告
**編 投訴分析報告
國家市場監督管理總局全國市場監管部門消費者訴求處理分析報告(163)
國家能源局12398能源監管熱線投訴舉報處理報告(165)
中國消費者協會全國消協組織受理投訴分析報告(167)
中國消費者協會全國消協組織受理汽車投訴分析報告(178)
北京市消費者協會受理投訴分析報告(186)
天津市消費者協會受理投訴分析報告(187)
內蒙古自治區消費者協會受理投訴分析報告(189)
吉林省消費者協會受理投訴分析報告(190)
黑龍江省消費者協會受理投訴分析報告(193)
上海市消費者權益保護委員會受理投訴分析報告(195)
江蘇省消費者權益保護委員會受理投訴分析報告(197)
浙江省消費者權益保護委員會受理投訴分析報告(199)
安徽省消費者權益保護委員會受理投訴分析報告(201)
福建省消費者委員會受理投訴分析報告(203)
山東省消費者協會受理投訴分析報告(207)
河南省消費者協會受理投訴分析報告(209)
湖北省消費者委員會受理投訴分析報告(214)
湖南省消費者委員會受理投訴分析報告(217)
廣東省消費者委員會受理投訴分析報告(221)
重慶市消費者權益保護委員會受理投訴分析報告(226)
四川省保護消費者權益委員會受理投訴分析報告(227)
貴州省消費者協會受理投訴分析報告(230)
云南省消費者協會受理投訴分析報告(232)
陜西省消費者協會受理投訴分析報告(235)
青海省消費者協會受理投訴分析報告(236)
青島市消費者權益保護委員會受理投訴分析報告(238)
寧波市消費者權益保護委員會受理投訴分析報告(239)
深圳市消費者委員會受理投訴分析報告(243)
廈門市消費者權益保護委員會受理投訴分析報告(245)
長春市消費者協會受理投訴分析報告(246)
杭州市消費者權益保護委員會受理投訴分析報告(249)
武漢市消費者協會受理投訴分析報告(252)
廣州市消費者委員會受理投訴分析報告(254)
成都市消費者協會受理投訴分析報告(257)
西安市消費者協會受理投訴分析報告(259)
第二編 比較試驗報告
中國消費者協會(263)
30款補鈣產品比較試驗報告(263)
20款兒童安全座椅比較試驗報告(270)
智能門鎖比較試驗報告(281)
20款掃地機器人比較試驗結果(292)
衛生巾產品比較試驗報告(301)
16款家用吸油煙機比較試驗報告(315)
移動電源比較試驗報告(322)
12款榨汁產品比較試驗報告(334)
家用洗碗機比較試驗報告(339)
北京市消費者協會(351)
不銹鋼電水壺、保溫杯比較試驗報告(351)
床上用品比較試驗報告(355)
防紫外線晴雨傘比較試驗報告(359)
天津市消費者協會(369)
絲襪比較試驗報告(369)
河北省消費者協會(381)
羽絨服比較試驗報告(381)
內蒙古自治區消費者協會(382)
部分農村牧區及城鄉接合部銷售的洗發水、洗潔精、
沐浴劑比較試驗報告(382)
吉林省消費者協會(385)
12款沖鋒衣比較試驗報告(385)
黑龍江省消費者協會(386)
35款兒童鞋比較試驗報告(386)
上海市消費者權益保護委員會(389)
毛巾比較試驗報告(389)
智能座便器比較試驗報告(403)
防霧霾口罩比較試驗報告(413)
江蘇省消費者權益保護委員會(423)
橄欖油比較試驗報告(423)
江西省消費者權益保護委員會(437)
山茶油比較試驗報告(437)
海南省消費者權益保護委員會(442)
牙膏比較試驗報告(442)
廣東省消費者委員會(443)
運動鞋比較試驗報告(443)
嬰兒紙尿褲比較試驗報告(448)
凈水器綜合性能比較試驗報告(454)
重慶市消費者權益保護委員會(459)
廚衛地磚比較試驗報告(459)
四川省保護消費者權益委員會(461)
家用智能掃地機器人比較試驗報告(461)
貴州省消費者協會(463)
紙巾紙比較試驗報告(463)
云南省消費者協會(465)
加濕器比較試驗報告(465)
甘肅省消費者協會(471)
粉條比較試驗報告(471)
掛面比較試驗報告(473)
青海省消費者協會(476)
無硅油洗發液比較試驗報告(476)
寧夏回族自治區消費者協會(479)
電動剃須刀比較試驗報告(479)
青島市消費者權益保護委員會(488)
50款羊絨、羊毛衫比較試驗報告(488)
寧波市消費者權益保護委員會(495)
奶茶比較試驗報告(495)
深圳市消費者委員會(498)
大米比較試驗報告(498)
面膜比較試驗報告(507)
長春市消費者協會(514)
寵物糧(食品)比較試驗報告(514)
南京市消費者協會(518)
學生書包比較試驗報告(518)
杭州市消費者權益保護委員會(521)
護眼燈比較試驗報告(521)
廣州市消費者委員會(527)
蠶絲被比較試驗報告(527)
奶瓶奶嘴比較試驗報告(536)
嬰幼兒牙膠比較試驗報告(554)
成都市消費者協會 (568)
家用攝像頭比較試驗報告(568)
第三編 消費調查(體察、評議)報告
中國消費者協會(571)
50城市消費者滿意度測評報告(571)
100款App個人信息收集與隱私政策測評報告(601)
母乳代用品宣傳和銷售行為調查報告(628)
農村集貿市場調查體驗報告(634)
品質消費與消費者認知調查報告(652)
重點服務領域部分企業服務熱線體驗式調查報告(664)
北京市消費者協會(689)
智能馬桶蓋消費趨勢調查報告(689)
手機App個人信息安全調查報告(690)
天津市消費者協會(699)
旅游消費調查報告(699)
山西省消費者協會(704)
公共服務領域調查報告(704)
江蘇省消費者權益保護委員會(712)
江蘇省住宅小區物業管理服務問題調查報告(712)
飛機票退改簽情況調查報告(720)
“雙十一”網絡購物消費調查報告(723)
預包裝食品生產日期“易除抹、易脫落”問題體驗調查報告(727)
上海市消費者權益保護委員會(737)
空調維修消費體察報告(737)
全屋定制家具消費體察報告(739)
浙江省消費者權益保護委員會(742)
放心消費示范單位建設消費者體驗評價報告(742)
民航航班出港延誤消費體驗評價報告(760)
網約車消費體驗報告(762)
在線教育消費體驗評價報告(770)
安徽省消費者權益保護委員會(773)
旅游消費體驗式調查報告(773)
部分農村集貿市場體驗式調查報告(779)
山東省消費者協會(780)
農村電商發展和網絡消費維權機制建設調研報告(780)
湖北省消費者委員會(786)
事故車輛理賠侵權問題調查報告(786)
“騷擾電話”調查報告(788)
廣東省消費者委員會(791)
餐飲場所收取*低消費及相關問題調查報告(791)
2018年春運鐵路服務消費調查報告(798)
農村消費現狀調查報告(803)
廣西壯族自治區消費者權益保護委員會(815)
預付式消費維權問題調研報告(815)
重慶市消費者權益保護委員會(820)
旅游消費體驗調查報告(820)
四川省保護消費者權益委員會(823)
川茶消費者滿意度的調查報告(823)
四川省消費者滿意度指數報告(825)
貴州省消費者協會(827)
鄉村旅游體察報告(827)
云南省消費者協會(828)
機場和部分航空公司服務消費者滿意度調查報告(828)
陜西省消費者協會(832)
家用汽車維修與保養消費者滿意度調查報告(832)
家裝消費者滿意度調查報告(834)
青海省消費者協會(837)
物業管理服務行業消費者滿意度調查報告(837)
寧夏回族自治區消費者協會(839)
5個城市消費者滿意度調查報告(839)
青島市消費者權益保護委員會(844)
地鐵服務滿意度微調查報告(844)
深圳市消費者委員會(848)
在線旅游平臺(OTA)監督調查報告(848)
長租公寓中介服務消費調查報告(851)
長春市消費者協會(853)
長春軌道交通實行“同網同價”問卷調查報告(853)
杭州市消費者權益保護委員會(859)
快遞業發展中消費者權益保護調查報告(859)
手機售后消費服務評測體驗報告(863)
廣州市消費者委員會(868)
新能源汽車消費調查報告(868)
民營養老機構服務現狀調研報告(876)
成都市消費者協會(880)
養老產業消費評議調查報告(880)
第四編 其他報告
立法建議(889)
關于對《互聯網租賃自行車用戶資金管理辦法(試行)》的修改意見(889)
關于對《民航旅客國內運輸服務管理規定(征求意見稿)》的修改意見(890)
關于對《關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規定(征求意見稿)》的修改意見(893)
關于對《電子商務法(草案三次審議稿)》的修改意見(896)
關于對《服務質量監督管理辦法(征求意見稿)》的修改意見(905)
對《關于禁止不正當有獎銷售行為的若干規定(征求意見稿)》的修改意見(908)
對《關于禁止在商業活動中進行賄賂的規定(征求意見稿)》的修改意見(909)
立標建議(909)
關于加強對團體標準監督的建議(909)
政策制定建議(911)
關于共享單車和民用三表現存問題、原因及下一步工作建議(911)
關于出租車、網約車消費者權益保護現狀及下一步工作思路(913)
中消協觀點(915)
對促進網約車安全消費觀點(915)
對懲罰性賠償公益訴訟觀點(916)
對打擊網絡假冒偽劣觀點(917)
對電子商務支付安全觀點(919)
對共享經濟模式觀點(921)
對貫徹落實《電子商務法》觀點(922)
維權研究報告(928)
“放心消費在浙江”行動的基層探索與思考(節選)(928)
湖南省消費者委員會預付式消費研究報告(929)
推動寧波保稅區打造放心消費示范高地若干問題研究(節選)(932)
南京地區預付式消費總體研究報告(934)
2018年消費維權年主題:品質消費 美好生活(941)
2018年十大消費維權輿情熱點(943)
內蒙古自治區消費者協會關于中國煙草總公司內蒙古自治區公司(煙草專賣局)
約談及其整改情況的報告(946)
江西省消費者權益保護委員會首例支持消費者預付卡訴訟案報告(948)
全國郵政業2018年“3·15”消費者權益保護活動情況報告(950)
第五編 大事記
國家郵政局(955)
中國消費者協會(957)
北京市消費者協會(964)
天津市消費者協會(968)
山西省消費者協會(969)
內蒙古自治區消費者協會(970)
吉林省消費者協會(971)
黑龍江省消費者協會(973)
上海市消費者權益保護委員會(974)
江蘇省消費者權益保護委員會(979)
浙江省消費者權益保護委員會(980)
安徽省消費者權益保護委員會(982)
福建省消費者權益保護委員會(983)
江西省消費者權益保護委員會(984)
山東省消費者協會(985)
湖北省消費者委員會(986)
湖南省消費者委員會(987)
廣東省消費者委員會(988)
重慶市消費者權益保護委員會(989)
四川省保護消費者權益委員會( 990 )
云南省消費者協會( 990 )
陜西省消費者協會( 991 )
甘肅省消費者協會( 993 )
青海省消費者協會( 994 )
寧夏回族自治區消費者協會( 995 )
青島市消費者權益保護委員會( 996 )
寧波市消費者權益保護委員會( 998 )
深圳市消費者委員會(1000)
南京市消費者協會(1001)
濟南市消費者協會(1002)
武漢市消費者協會(1003)
廣州市消費者委員會(1003)
第六編 法律法規及規范性文件
中華人民共和國電子商務法(1007)
*高人民法院 *高人民檢察院關于檢察公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋(1013)
郵政業精選法規規章(1015)
快遞暫行條例(1015)
郵件快件實名收寄管理辦法(1019)
安徽省多元化解糾紛促進條例(1021)
湖北省消費者權益保護條例(1025)
浙江省線下實體店無理由退貨指引(試行)(1030)
寧波市眼鏡行業消費爭議處理辦法(1031)
中國消費者權益保護年鑒(2019卷) 作者簡介
中國消費者協會是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。中國消費者協會的宗旨是:對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。
- >
我與地壇
- >
中國歷史的瞬間
- >
伯納黛特,你要去哪(2021新版)
- >
姑媽的寶刀
- >
隨園食單
- >
企鵝口袋書系列·偉大的思想20:論自然選擇(英漢雙語)
- >
伊索寓言-世界文學名著典藏-全譯本
- >
龍榆生:詞曲概論/大家小書