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普通高校工商管理系列規(guī)劃教材管理學(xué)/王國順 版權(quán)信息
- ISBN：9787302560821
- 條形碼：9787302560821 ; 978-7-302-56082-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
普通高校工商管理系列規(guī)劃教材管理學(xué)/王國順 本書特色
在各章正文中統(tǒng)一加入“相關(guān)鏈接”“相關(guān)案例”“國際視野”板塊，將*的知識點和企業(yè)實踐案例融入教材，方便教師在課堂上將學(xué)生導(dǎo)入教學(xué)場景，啟發(fā)學(xué)生思考和拓展相關(guān)知識。第二，在各章小結(jié)后增加中英文關(guān)鍵詞，與思考題一起，方便學(xué)生對各章關(guān)鍵知識點進行復(fù)習(xí)；第三，在每章后增加案例討論題，方便教師在課堂上組織學(xué)生集體研討。第四，每章后附5篇左右精選推薦閱讀資料，多為經(jīng)典著作或文章，幫助學(xué)生拓展知識廣度和深度。
普通高校工商管理系列規(guī)劃教材管理學(xué)/王國順 內(nèi)容簡介
本書是在國家推進實施品質(zhì)本科課程“雙萬計劃”的背景下推出的。品質(zhì)的專業(yè)要有品質(zhì)的課程來支撐，品質(zhì)的課程離不開品質(zhì)的教材。本書分為六部分，共12章，在總論基礎(chǔ)上按照計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能展開，很后介紹管理新環(huán)境與新問題。在材料選取上，本書力圖貫徹“課程思政”理念，較多采用中國企業(yè)案例，反映中國企業(yè)管理創(chuàng)新近期新成果，體現(xiàn)中國企業(yè)管理挑戰(zhàn)；在體例設(shè)計上，本書以方便教師引導(dǎo)學(xué)習(xí)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)為原則，綜合采用正文中相關(guān)案例、案例討論題、推薦閱讀資料等方式，方便教師進行場景化教學(xué)和學(xué)生拓展知識縱深。
普通高校工商管理系列規(guī)劃教材管理學(xué)/王國順 目錄
第1章管理導(dǎo)論1
1.1管理的含義1
1.1.1管理的概念1
1.1.2管理的任務(wù)3
1.1.3管理的目標4
1.1.4組織與管理環(huán)境6
1.2管理的職能7
1.2.1管理職能的提出與分類8
1.2.2管理的基本職能9
1.2.3管理職能的延伸10
1.2.4管理者的角色11
1.2.5管理者層級與管理工作的差異12
1.3管理者技能和素質(zhì)要求12
1.3.1管理者的技能13
1.3.2管理者的素質(zhì)14
1.4管理學(xué)及管理的科學(xué)與藝術(shù)之爭15
1.4.1管理學(xué)15
1.4.2管理的科學(xué)與藝術(shù)之爭16
1.4.3管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法18
第2章管理思想的演進24
2.1早期管理思想與理論萌芽24
2.1.1我國古代的管理思想25
2.1.2西方古代的管理思想26
2.1.3西方管理理論的萌芽27
2.2古典管理理論28
2.2.1發(fā)展概況29
2.2.2泰羅的科學(xué)管理理論29
2.2.3法約爾的一般管理理論32
2.2.4韋伯的理想的行政組織理論34
2.2.5古典管理理論的系統(tǒng)化35
2.3近代管理理論36
2.3.1發(fā)展概況36
2.3.2霍桑實驗與人際關(guān)系學(xué)說37
2.3.3行為科學(xué)理論38
2.4當(dāng)代管理理論39
2.4.1發(fā)展概況39
2.4.2管理叢林39
2.4.3管理新思潮44
管理學(xué)
Management目錄
CONTENTS第3章管理決策49
3.1決策概述49
3.1.1決策的概念50
3.1.2決策的理論51
3.1.3決策的類型53
3.2決策過程59
3.2.1決策過程59
3.2.2決策的影響因素63
3.2.3決策風(fēng)格64
3.3決策方法65
3.3.1定性決策方法65
3.3.2定量決策方法67
3.4決策陷阱及改善69
3.4.1決策過程中的陷阱69
3.4.2準確收集利用信息70
3.4.3正確運用直覺72
3.4.4把握決策時機和確定決策者73
3.4.5學(xué)會處理錯誤的決策73
第4章計劃77
4.1計劃概述77
4.1.1計劃和計劃工作77
4.1.2計劃的不同形式79
4.1.3計劃的類型81
4.1.4計劃工作的權(quán)變因素83
4.2計劃方法84
4.2.1計劃工作的程序84
4.2.2設(shè)定目標的方法86
4.2.3計劃工作的技術(shù)92
4.3戰(zhàn)略計劃95
4.3.1戰(zhàn)略計劃的內(nèi)涵95
4.3.2總體戰(zhàn)略計劃100
4.3.3業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃103
第5章組織與組織設(shè)計112
5.1組織基礎(chǔ)112
5.1.1組織的概念112
5.1.2正式組織與非正式組織113
5.2組織設(shè)計理論概述115
5.2.1組織設(shè)計的任務(wù)115
5.2.2組織設(shè)計相關(guān)概念116
5.2.3組織設(shè)計的原則122
5.2.4組織設(shè)計的影響因素123
5.3組織結(jié)構(gòu)類型124
5.3.1常見的組織結(jié)構(gòu)類型124
5.3.2較新的組織結(jié)構(gòu)類型129
5.4組織運行130
5.4.1組織制度130
5.4.2組織文化133
5.5組織變革136
5.5.1組織變革的含義與動力137
5.5.2組織變革的內(nèi)容與過程138
5.5.3組織變革成效的影響因素140
第6章人力資源管理147
6.1人力資源管理概述147
6.1.1人力資源管理發(fā)展歷程147
6.1.2人事管理與人力資源管理150
6.1.3人力資源管理過程和主要內(nèi)容150
6.2工作分析和人力資源計劃151
6.2.1工作分析151
6.2.2人力資源規(guī)劃155
6.3人員招聘156
6.3.1人員招募157
6.3.2甄選158
6.4員工培訓(xùn)160
6.4.1入職引導(dǎo)160
6.4.2員工培訓(xùn)161
6.5績效評估與員工發(fā)展162
6.5.1績效評估162
6.5.2員工晉升164
6.5.3職業(yè)生涯發(fā)展166
6.6員工薪酬管理168
6.6.1薪酬管理的基本原則168
6.6.2薪酬體系的構(gòu)成169
第7章個體行為與激勵175
7.1激勵概述175
7.1.1需要與動機176
7.1.2激勵177
7.1.3人性假設(shè)理論179
7.2基于需要的激勵理論181
7.2.1馬斯洛的需要層次理論181
7.2.2奧爾德弗的ERG理論184
7.2.3麥克利蘭的成就需要理論185
7.2.4赫茨伯格的“雙因素”理論187
7.3基于過程的激勵理論189
7.3.1弗魯姆的期望理論189
7.3.2亞當(dāng)斯的公平理論191
7.3.3波特和勞勒的綜合激勵模型194
7.3.4洛克的目標設(shè)置理論195
7.4強化理論196
7.4.1強化方式196
7.4.2管理中的應(yīng)用197
第8章領(lǐng)導(dǎo)203
8.1領(lǐng)導(dǎo)概述203
8.1.1領(lǐng)導(dǎo)的概念204
8.1.2領(lǐng)導(dǎo)與管理204
8.1.3領(lǐng)導(dǎo)者的角色和作用205
8.1.4領(lǐng)導(dǎo)者的影響力206
8.2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)行為理論209
8.2.1領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論209
8.2.2領(lǐng)導(dǎo)行為理論211
8.3領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論216
8.3.1費德勒模型216
8.3.2情境領(lǐng)導(dǎo)理論218
8.3.3路徑—目標理論219
8.4當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)觀220
8.4.1交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)221
8.4.2魅力型領(lǐng)導(dǎo)與愿景型領(lǐng)導(dǎo)222
8.4.3團隊領(lǐng)導(dǎo)223
8.4.4基于價值觀的領(lǐng)導(dǎo)224
第9章溝通231
9.1溝通概述231
9.1.1溝通的定義231
9.1.2溝通的重要性232
9.1.3人際溝通的過程232
9.1.4溝通的類型234
9.2組織溝通的渠道與網(wǎng)絡(luò)239
9.2.1組織溝通渠道239
9.2.2組織溝通的網(wǎng)絡(luò)245
9.3組織溝通障礙及其改善途徑248
9.3.1人際溝通的障礙248
9.3.2組織溝通的障礙249
9.3.3改善人際溝通的途徑251
9.3.4改善組織溝通的途徑253
第10章控制概述259
10.1控制概述259
10.1.1控制的定義和特征259
10.1.2控制的重要性260
10.1.3控制的類型261
10.2控制的過程267
10.2.1確定控制標準267
10.2.2衡量績效與發(fā)現(xiàn)偏差270
10.2.3糾正偏差274
10.3有效控制的原則與權(quán)變因素275
10.3.1有效控制的原則276
10.3.2有效控制的權(quán)變因素277
10.4當(dāng)今時代的控制問題279
10.4.1信息化背景下的控制問題279
10.4.2虛擬團隊的控制問題281
10.4.3突發(fā)事件的應(yīng)急控制問題283
10.4.4員工貪腐問題285
第11章控制方法290
11.1財務(wù)控制方法290
11.1.1預(yù)算控制290
11.1.2財務(wù)數(shù)據(jù)分析297
11.1.3財務(wù)審計300
11.2運營控制方法303
11.2.1庫存控制303
11.2.2質(zhì)量控制305
11.3綜合控制方法310
11.3.1標桿控制310
11.3.2平衡計分卡控制313
11.3.3管理信息系統(tǒng)控制316
第12章管理新環(huán)境與新問題322
12.1企業(yè)倫理與社會責(zé)任322
12.1.1企業(yè)倫理323
12.1.2企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵324
12.1.3企業(yè)的社會責(zé)任行為327
12.2全球化和多元文化中的管理328
12.2.1全球化及其影響328
12.2.2多元文化情境330
12.2.3全球化下的管理實踐332
12.3創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理333
12.3.1創(chuàng)新的內(nèi)涵、分類和動力333
12.3.2創(chuàng)新的過程和創(chuàng)新的管理337
12.3.3創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)管理338
12.4數(shù)字經(jīng)濟與組織管理342
12.4.1數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵和發(fā)展歷程342
12.4.2數(shù)字經(jīng)濟給組織管理帶來的機會和挑戰(zhàn)344
12.4.3數(shù)字經(jīng)濟時代的組織管理創(chuàng)新345
12.5中國企業(yè)的管理探索及展望348
12.5.1計劃經(jīng)濟條件下的生產(chǎn)導(dǎo)向型管理348
12.5.2轉(zhuǎn)軌時期的管理變革與創(chuàng)新349
12.5.3市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理350
12.5.4新時代的中國企業(yè)管理創(chuàng)新展望352
參考文獻358
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普通高校工商管理系列規(guī)劃教材管理學(xué)/王國順 作者簡介
王國順，男，1962年出生于湖南省南縣，管理學(xué)博士、教授、博士生導(dǎo)師，北京工商大學(xué)原商學(xué)院院長，兼任中國商業(yè)文化研究會副會長等職。主講“管理學(xué)”“企業(yè)理論”“企業(yè)戰(zhàn)略管理”“創(chuàng)業(yè)管理”“管理研究方法”等本科與研究生課程，致力于企業(yè)理論、企業(yè)戰(zhàn)略與組織、服務(wù)管理等領(lǐng)域的研究。 主持國家自科基金、國家社科基金等國家及省部級課題20多項，企業(yè)等委托項目30余項，在《中國軟科學(xué)》《南開管理評論》《科研管理》等刊物上發(fā)表論文150多篇，出版專著8部，獲省部級科研成果獎5項。榮獲1998年寶鋼教育基金優(yōu)秀教師獎，入選2006 年教育部“新世紀優(yōu)秀人才支持計劃”，2008年北京市屬高校人才強教深化計劃特聘教授。英國Warwick大學(xué)、德國Clausthal工業(yè)大學(xué)訪問學(xué)者。 鄧春平，1979年生，教授，博士生導(dǎo)師。北京工商大學(xué)商學(xué)院工商管理系主任。分別在杭州電子科技大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)獲工學(xué)學(xué)士、經(jīng)濟學(xué)碩士和管理學(xué)博士學(xué)位，新加坡國立大學(xué)訪問學(xué)者。2008年起分別任教于北京工商大學(xué)計算機與信息工程學(xué)院，北京工商大學(xué)商學(xué)院。主要研究方向為服務(wù)貿(mào)易、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、服務(wù)外包、創(chuàng)新管理等。在Information & Management、Journal of Global Information Management、International Journal of Information Management、《管理世界》《南開管理評論》《管理評論》等重要刊物發(fā)表論文30余篇。曾獲全國優(yōu)秀博士學(xué)位論文提名獎、北京市優(yōu)秀博士學(xué)位論文、中國信息經(jīng)濟學(xué)年會優(yōu)秀論文、校十佳班主任等獎項。主持國家自科基金項目3項，主持及參與省部級項目、企事業(yè)單位委托項目10余項。 王長斌，男, 1977年生于山東茌平，北京工商大學(xué)商學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師。先后在中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟系和商學(xué)院就讀，獲經(jīng)濟學(xué)學(xué)士和管理學(xué)博士學(xué)位，2015年在埃迪斯·科文大學(xué)參加教育部高等教學(xué)法培訓(xùn)。主講“組織理論與設(shè)計”“組織行為學(xué)”“企業(yè)管理實踐”等本科與研究生課程，主要研究方向包括企業(yè)文化與企業(yè)成長、商業(yè)文化變革與管理創(chuàng)新等。代表性論著包括：“企業(yè)文化區(qū)域性及其形成機制研究”“20年來中國商業(yè)理念演變趨勢”“網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)競爭優(yōu)勢驅(qū)動因素研究”等。另有譯著《知你所不知：防患于未然，成就偉大企業(yè)》，合著《組織行為學(xué)》《管理學(xué)研究方法》《管理學(xué)》等。注重對中國優(yōu)秀企業(yè)的案例研究和咨詢工作，曾先后為中國一重、新奧集團、山東黃金、廣西玉柴、海南橡膠、中海油、濟南華聯(lián)商廈集團、慶豐包子鋪、燕莎奧特萊斯、肆拾玖坊等十余家大型企業(yè)提供組織建設(shè)咨詢服務(wù)，獲2017年教育部MBA教指委百優(yōu)案例。
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