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有話直說(精準有效的高級溝通術) 版權信息
- ISBN：9787559446930
- 條形碼：9787559446930 ; 978-7-5594-4693-0
- 裝幀：70g輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
有話直說(精準有效的高級溝通術) 本書特色
何炅、papi醬、黃執中提倡的舒適圈溝通定律！ 黃執中；有話直說，是種能力；papi醬：有話直說，不應該把所有溝通的通道統統關掉；何炅：所有的拐彎抹角，背后都是一種傷害。 《財富》世界500強企業溝通內訓課，12個快準狠的反套路溝通法則。 快節奏時代，繞圈子表達，反而會引起溝通的無效。人們不愛聽“在嗎”，只希望對方能直接表達。表達在精不在多，目的明確、情緒到位，讓他人聽到、聽懂，減少不必要的傷害。 所有的拐彎抹角，背后都是無效表達。 有話不妨直接說，很多溝通偏差與誤會傷害都是在繞圈子表達中產生的。有話直說，對于含蓄慣了的我們來說，是一劑清醒劑，也是一種卓越的才華。
有話直說(精準有效的高級溝通術) 內容簡介
我們害怕有話直說，認為這會傷害對方，或害怕遭到對方拒絕，因此繞著彎子說話，這有 時反而會產生負面效果。 有話直說，并不是有什么說什么。而是在充分準備的基礎上，抓住關鍵信息，進行有效溝通。 本書作者亞歷克西婭?弗農建立了一套源于美國白宮的溝通內訓課，包括12個溝通法則，反套 路、 抗冷場、消誤解，”快準狠“表達觀點，精準分析溝通對象的話語，并及時作出正確反應。 有話直說，幫助我們敢于開口，梳理邏輯，快速解決問題。
有話直說(精準有效的高級溝通術) 目錄
引 言
**章 賦能溝通
與人交流時，你的心里背負著怎樣的故事（或經歷）
找到與內心距 離*近的時刻
“健力”時刻：5R法則
第二章 走出溝通的舒適區域
頭腦里住著個交響樂團
請出腦海中的虛構“教練”
重新改寫你的心理腳本
“健力”時刻：打造強大的內心教練
第三章 有話直說，才是真正的高情商
兔子型人格（Bunnyitis）
霸王龍型人格（Dragonosis）
善用獵豹型人格（Cheetah）
“健力”時刻：溝通能力測評
第四章 如何遣詞造句
根除兔子型人格
隔絕霸王龍型人格
“健力”時刻：不再說話，面帶微笑
第五章 有話直說，不是有什么說什么
如何與直覺對話
自己的反饋也很重要
“健力”時刻：擺脫恐懼，傾聽直覺
第六章 強大的溝通框架——逆向思維
目標結果為導向
從循循善誘的交談到成功的演說
“健力”時刻：用逆向思維來設計談話
第七章 有話直說，讓你贏得他人的心
重新定義女性氣質
“神圣交易”速成課
角色扮演
“健力”時刻：認真、靈活展現女性特質
第八章 如何培養交流所需要的氣場
恐懼？不！不過是一種個人體驗而已
面對緊張，如何從容應對
“健力”時刻：提升自己的“能見度”
第九章 有話直說，才是高級的說話方式
為什么我拖了將近30年才說出自己的心里話
“健力”時刻：講出你的故事，讓聽眾大徹大悟
第十章 有話直說，可以省去無效的努力
關鍵性重構：從被動接受者到共同構建者
如何展開別出心裁的對話
精誠合作，共同打造別出心裁的對話
別出心裁對話用語攻略
舉步維艱的對話常用語
讓你“舉步維艱”的行為表現
“健力”時刻：愛上讓你為難的人
第十一章 有話直說，可以減少傷害
你也是“憤怒的民眾”中的一員嗎?
設定底線和界限，并提升領導力
捍衛底線入門課
“健力”時刻：底線，你好！界限，你好！
第十二章 別讓你的努力，毀在羞于表達上
苦難的出現并非偶然，它可以成為你成長的助力
抓住武裝思維模式、心態和技能的機會
露出世界送給你的獨特禮物
“健力”時刻：分享你的故事，改變他人的人生
第十三章 實現對工作、生活和社群的改造
講真話也是一種貢獻
“健力”時刻：愿景暢想，我能給世界留下點什么
致 謝
展開全部
有話直說(精準有效的高級溝通術) 節選
■ 兔子型人格：我經常用兔子來指代那些不敢表達自我、那些話未出口就先對自己的觀點進行自我審查、那些關心是否觸怒別人勝過關心能否說服別人一起努力的人。觀點無法使人信服。因擔心改變現狀，而不敢表明自己的獨到見解、期望或恐懼。因此會讓人覺得這個人不重要，而漸漸忽略他們的存在。無感召力，無法號召人們行動起來。無論是要求加薪，還是嘗試說服別人，他們都不會直接表達自己的訴求。即便他們真的這么做了，也會繞一大圈，*后才提出自己的訴求。只是他們不知道的是，這種做法只會讓人覺得他們根本沒有資格提任何要求。 ■ 霸王龍型人格：要么聽我的，要么滾蛋。說話時完全以自我為中心，根本不考慮其他人的感受。一般不會正眼看人，偶爾為之，目光也是壓迫式的，不是為了交流，而是為了掌控局面。不帶任何感情色彩，不會微笑，隔絕所有主觀感受。給人的印象就是冰冷，以此來逃避不安全感和不適感。 ■ 獵豹型人格：和畏畏縮縮的兔子、動不動就噴火（發火）的霸王龍不同，獵豹給人的感覺是一直在行動，驚心動魄。總而言之，行動極為迅速、靈活，氣場強大無比；需要休息，眼角似乎永遠掛著淚痕；從交流溝通的角度看，很有見地。一個獵豹型人格的人一開口，就能展現自己強大的氣場。但是，這種氣場源自自信，而不是一種刻意的表演。
有話直說(精準有效的高級溝通術) 作者簡介
【美】亞歷克西婭·弗農 （Alexia Vernon） 全球500強企業培訓師，美國聯邦政府溝通內訓課導師。被美國白宮公眾參與辦公室稱為“勇氣導師”，是一位備受追捧的演講和領導力女性教練。曾在聯合國發表演講，為《財富》 500強企業和專業協會提供了演講和企業培訓服務，并發表了關于女性主義未來的TEDx演講。 著名演講教練，擅長培養溝通能力，曾被CNN、NBC、ABC和CBS等電視臺以及《婦女健康》和《歐洲商業評論》等雜志報道。
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