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談判執(zhí)行力 版權(quán)信息
- ISBN:9787515828176
- 條形碼:9787515828176 ; 978-7-5158-2817-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
談判執(zhí)行力 本書特色
本書作者王輝,AACTP美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師,稻盛和夫“盛和塾”認(rèn)證推廣講師,人瑞集團(tuán)人瑞學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān),成都“盛和塾”發(fā)起人,中國(guó)民生銀行私人銀行特約講師,東研集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師。為了幫助更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身在執(zhí)行力方面的弱點(diǎn),為了讓更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握更多提高執(zhí)行力的方法,我特意將自己的感悟書寫成冊(cè),與大家共享。
談判執(zhí)行力 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書分七章, 內(nèi)容包括: 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)執(zhí)行力 ; 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)執(zhí)行為差的原因 ; 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何打造員工個(gè)人執(zhí)行力 ; 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升執(zhí)行力等。
談判執(zhí)行力 目錄
從“等級(jí)式”管理到“扁平式”管理
從管理“中心化”到管理“去中心化”
從企業(yè)忠誠(chéng)化到職業(yè)忠誠(chéng)化
從命令式管理到互動(dòng)式管理
從被動(dòng)完成到主動(dòng)創(chuàng)新、創(chuàng)造
從關(guān)注薪酬到關(guān)注個(gè)人訴求
第二章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)執(zhí)行力差的原因
戰(zhàn)略不清晰,管理者和員工為做事而做事
架構(gòu)不合理,企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置不合理
制度不完善,缺乏流程執(zhí)行的保障機(jī)制
獎(jiǎng)懲不配套,導(dǎo)致出現(xiàn)機(jī)制執(zhí)行不力
人員不匹配,外行管理內(nèi)行損害組織執(zhí)行力
文化不強(qiáng)勢(shì),過分強(qiáng)調(diào)自主式柔性管理
第三章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何打造員工個(gè)人執(zhí)行力
創(chuàng)新:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工都應(yīng)該是創(chuàng)新高手
問題驅(qū)動(dòng):解決問題的愿望是執(zhí)行力的根本動(dòng)力
創(chuàng)新求變:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工的發(fā)展新突破
允許試錯(cuò):互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的員工執(zhí)行力成長(zhǎng)課堂
慷慨:對(duì)員工不吝嗇的公司才能激發(fā)執(zhí)行力
第四章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升執(zhí)行力
優(yōu)勢(shì)思維:聚集能量,做自己擅長(zhǎng)的
倒逼思維:破釜沉舟,沒有退路逼出出路
效率思維:穩(wěn)扎穩(wěn)打,扎實(shí)有效才是真
當(dāng)下思維:重在當(dāng)下,現(xiàn)在就是“現(xiàn)金”
持續(xù)思維:韜光養(yǎng)晦,管好身體“蓄水池”
第五章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何提高營(yíng)銷執(zhí)行力
提高團(tuán)隊(duì)士氣,從側(cè)面提高執(zhí)行力
完善營(yíng)銷渠道,打造拓展市場(chǎng)執(zhí)行力
更新網(wǎng)站,從專業(yè)方面提升執(zhí)行力
整體配合,提高協(xié)調(diào)執(zhí)行力
提高客戶體驗(yàn),強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行力
第六章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何打造強(qiáng)執(zhí)行力企業(yè)文化
“專注”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)執(zhí)行力文化的著力點(diǎn)
“極致”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)執(zhí)行力文化的上乘境界
“口碑”,強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè)*需要“口碑”意識(shí)
“快”,在不斷迭代中嘗試新的文化形式
把握大趨勢(shì):在正確的時(shí)間做正確的事
第七章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造執(zhí)行力的經(jīng)典案例
阿里巴巴:執(zhí)行力管理“三板斧”
百度“論語”:認(rèn)準(zhǔn)了,就去做
谷歌信條:專心將一件事做到“極致”
騰訊:龐大組織體系下極強(qiáng)的執(zhí)行力
談判執(zhí)行力 節(jié)選
從“等級(jí)式”管理到“扁平式”管理 “扁平化”的組織結(jié)構(gòu),以及以一當(dāng)十的用人方式,能*大限度地減少溝通磨合的時(shí)間成本。在信息高速流通的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,這種管理模式被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所運(yùn)用。與傳統(tǒng)企業(yè)不同,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然成立的時(shí)間不長(zhǎng),但依然爆發(fā)出了驚人的力量,而這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很多都采用了“扁平化”的管理組織架構(gòu)。 過去,很多企業(yè)采用的都是金字塔式的“等級(jí)管理”制,通常都有著多個(gè)管理層次:高層、中層、基層管理者,共同組成一個(gè)金字塔狀結(jié)構(gòu)。董事長(zhǎng)和總裁位于金字塔頂,他們的指令會(huì)通過一級(jí)一級(jí)的管理層,*終傳達(dá)到執(zhí)行者到那里;反之,亦然。 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在生產(chǎn)力相對(duì)落后、信息相對(duì)閉塞的時(shí)代,這種模式確實(shí)是一種比較好的組織形態(tài),機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)責(zé)分明、組織穩(wěn)定、決策迅速、命令統(tǒng)一,確實(shí)給企業(yè)的發(fā)展帶來不少好處。可是,這種組織結(jié)構(gòu)缺乏組織彈性,缺乏民主意識(shí),過于依賴高層決策,高層對(duì)外部環(huán)境的變化反應(yīng)緩慢,已經(jīng)無法滿足移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的要求了。 “扁平化管理”是相對(duì)于“等級(jí)式管理”構(gòu)架的一種管理模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都采用“扁平化”的管理方式:管理層次少,管理幅度大;可能沒有中層管理者,由某一個(gè)高層管理人員直接管理或控制更多的部門。 比較之后,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),等級(jí)式管理模式通常都具有“層次重疊、冗員多、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下”等弊端,對(duì)快速變化的市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍。而“扁平化”管理模式的優(yōu)勢(shì)在于,信息縱向流動(dòng)快、管理成本低,能加快信息流的速率,能讓管理者的決策觸角直接伸向市場(chǎng),從而根據(jù)瞬息萬變的信息及時(shí)做出決策并執(zhí)行。 如今,F(xiàn)acebook的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)已經(jīng)把“去中心化”走到了盡頭;谷歌則是“扁平化”管理里面特別“扁”的。這個(gè)特別“扁”的公司也曾一度苦苦思索“管理到底有沒有用”。 拉里·佩奇原本也不太確定管理到底有沒有用。為了消除級(jí)別障礙,提升員工創(chuàng)造力,2002年,他們開始在谷歌推行扁平化組織實(shí)驗(yàn):取消工程師管理者職位,營(yíng)造類似于大學(xué)氛圍的企業(yè)環(huán)境。 可是。這個(gè)實(shí)驗(yàn)剛一開始,拉里·佩奇就后悔了:眾多員工都跑來向其匯報(bào)芝麻大的瑣事,從項(xiàng)目開支到個(gè)人矛盾,一地雞毛。于是,這個(gè)大膽的“無管理”實(shí)驗(yàn)宣告失敗。結(jié)果,谷歌依然設(shè)立組織層級(jí),但數(shù)量不多:5000位經(jīng)理、1000位主管和100位副總裁,一位工程師經(jīng)理手下有30名直接下屬。 即便如此。 “管理有用嗎”這種問題依然不斷被提及——2()09年初。谷歌人力分析團(tuán)隊(duì)提交的研究問題中就曾明確列出這一疑問。為了研究這一問題,谷歌啟動(dòng)了“氧氣計(jì)劃”。該計(jì)劃不斷豐富完善,*終形成了一個(gè)可以多方評(píng)估公司關(guān)鍵管理行為的項(xiàng)目。 “氧氣計(jì)劃”團(tuán)隊(duì)查看了所有離職訪問的調(diào)查數(shù)據(jù),設(shè)置了對(duì)于管理行為評(píng)估的雙盲訪問,分析了Goolegeist調(diào)查問卷、評(píng)分表和半年評(píng)估數(shù)據(jù),運(yùn)用復(fù)雜、精細(xì)的多變量方法,尋找管理滿意度與業(yè)績(jī)表現(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)性。數(shù)據(jù)顯示:得分高的管理者的員工不僅更具幸福感,其在創(chuàng)新、工作生活平衡,以及職業(yè)發(fā)展方面表現(xiàn)都更勝一籌。 2010年1月,谷歌出了一份內(nèi)部報(bào)告《管理為何重要,*出色的管理者如何做》,其中舉出了八項(xiàng)關(guān)鍵的管理行為:是一名好教練;授權(quán)于團(tuán)隊(duì)、放棄微管理;關(guān)注并關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成功和個(gè)人福祉;工作富有成效且結(jié)果導(dǎo)向;善于傾聽、分享,是一名優(yōu)秀的溝通者;幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展;對(duì)團(tuán)隊(duì)愿景及戰(zhàn)略有清晰規(guī)劃;具備關(guān)鍵技術(shù)技能,能夠給予建議。 P2-4
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