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好口才:簡單有效的社交溝通 版權信息
- ISBN:9787502074036
- 條形碼:9787502074036 ; 978-7-5020-7403-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
好口才:簡單有效的社交溝通 本書特色
★ 《好口才:簡單有效的社交溝通》能教會你什么? 常言道,“禍從口出”“言多必失”“一言喪邦”“禍莫大于多言”“一天口角三天窮”,管不好舌頭,不會好好說話,麻煩當然不會少。人們希望通過說話達到的目標,無外乎五種:說服他人,化解矛盾,提升自我,維護利益,拉近關系。針對每種目的,《好口才:簡單有效的社交溝通》都提供了實用的解決方案,無論你是商務精英、白領匠人、職場小白、家長老師或者新人學生,無論工作、生活還是學習,這都是一本即時有效的溝通指南。 ★ 濃縮說話技巧精華,跟著大師練口才,告別笨嘴拙舌,全面掃清溝通障礙。 馬云、王健林、任正非、雷軍等商業大咖,哪個不是出口成章,哪個不能高談闊論。知名主持人、演講大師、培訓大師,著名企業家等為你支招,傳授你拿來即用的溝通技巧。掌握這些技巧,你也能邁向成功的巔峰,實現人生價值。 ★ 簡單有效、直接有料、實用具體、對癥下藥。不走彎路,用*短的時間掌握說話技巧,即學即用,四兩撥千斤應對一切溝通難題。 從理論到實踐,一本現學現用,精準解決尬聊、冷場、誤解、沖突等各類社交難題的高情商口才精進指南。再也不用擔心說不出口,說了后悔,說不清楚,說不到重點。讓你的每一句話都說得得體又令人舒服,到哪都受歡迎。 ★ 措辭小改變,人生大轉變。學會說話,為你的人生賦能。憑借溝通,在職場脫穎而出。 7大溝通法則,49堂高情商口才訓練課,助你實現6大目標,提升18項核心競爭力:修煉情商,化解矛盾,職場逆襲,深化社交,說服他人,搞定客戶。一本書突破不敢說,不會說,說不好的核心障礙;在任何時間、任何地點,和任何人都能聊得來。 ★ 特別適合以下人士: 想提升自信表達,發揮個人魅力的上進者;想增加成交量,輕松搞定客戶的銷售人士;想說服他人追隨自己的領導者;想在直播或解說中人氣爆棚的主播;以及只會點頭附和、單調陳述的“尬聊癌患者”;不懂拒絕、不會批評,處事不夠圓滑的“社會小白”;心直口快,說話老是得罪客戶的“銷售菜鳥”;跟同事一言不合就開撕,性格極端的“職場新人“。有趣有料的事例展現,一讀就上贏;真實場景的帶入指導,一看就明白;共情強烈的分析講解,一練就貫通。 ★ 學會好好說話,做一個善解人意又不失立場的人。 沒有人是一座孤島,我們只是不知要怎樣發出自己的信號。精進口才的核心在于直接有料、理解他人、了解自己。學會好好說話,做一個善解人意又不失立場的人。
好口才:簡單有效的社交溝通 內容簡介
《好口才:簡單有效的社交溝通》,說話是一門藝術,看似簡單,實則遵循一定的邏輯,如何運用這些邏輯,決定著你一生的走向與成就。本書通過7大溝通法則,49堂高情商口才訓練課,告訴你:如何在日常生活、商務活動、工作應酬、社會交往中從容地與人交際,高效、自信地與人溝通,進而構建融洽的人際關系,獲得人生和職場上的成功。
好口才:簡單有效的社交溝通 目錄
01 所謂情商高就是會表達
說話的五種境界,請對號入座
嘴里有雄兵百萬,也得先過腦袋這關
情緒效應,遭受折磨的嘴巴
要想情商高,就要換位思考
好好說話**步:積極傾聽
口若懸河,不如達意即止
02 和任何人都聊得
儲備談資,打造超級溝通力
平等溝通就是要從心開始
找對話題,陌生人也能一見如故
抓準時機,一句頂一萬句
千言萬語敵不過一個微笑
管好自己的嘴,邁開自己的腿
尖銳的觀點,圓潤的表達
03 怎樣有邏輯地說服別人
邏輯是個好東西,會讓你的話句句在理
想讓人動心,先讓人動情
旁敲側擊讓人心悅誠服
審時度勢,掌握談判的主動權
講講故事,道理一點就透
用情不濫情,守住談判底線
攻心為上,說服是一場心理戰
04 尬聊,溝通中那些囧怎么破
因噎廢食,不如及時挽救
有口誤?對不起我開個玩笑
你句句帶刺,我話鋒突變
沒有理沒有據,對方給我們找
幽默,你值得擁有的溝通力
沒幽默感,創造機會也要幽默
有種高階情商叫自黑
05 職場混不好,多半是不會說話
好的溝通是種高效益投資
溝通就是要上通下達
不會和領導說話,還敢拼職場?
你提方案,讓領導做決定
你不可不知的辦公室聊天雷區
同事不是為了相處,而是為了合作
說得升職加薪口才高
06 社交高手只不過是會說話
讓贊美成為說話的習慣
再親密的關系也要分彼此
如何讓友誼天長地久
口才出眾讓你充滿磁力
大多數人的關系,都只是寒暄
宴會上你才是大贏家
讓別人把話說完
07 成交,就在關鍵的幾句話
動之以情,用真誠去打動客戶
想簽單,就別說這些話
搶占稀缺的注意力資源
客戶需要安全感
營銷總監都在偷偷學習的溝通術
營銷就是用語言搞定人
好口才:簡單有效的社交溝通 節選
嘴里有雄兵百萬,也得先過腦袋這關 與人交往,不管是為了交流信息,還是溝通思想,都離不開我們的嘴。會不會說話,往往直接決定我們的命運,因為不同的話會帶來完全不同的效應,同樣一句話,不同的表達方式也會帶來完全不同的結果。所以,要想擁有和諧的人際關系,就必須注意自己的一言一行,做到不說讓別人產生敵對、混亂的話,不挑起爭端。 即使別人抱怨你、責備你、批評你,甚至當眾對你提出反對意見,*好也不要為自己辯解,不與對方爭論。因為辯 解不是智慧的回應,爭論帶來的是還擊。所以,智者慎言, 不是因為他怕說錯話,而是因為愛。因為他愛別人,也愛自己,他不想引起別人和自己不好的感受,所以時刻謹慎講話。在開口之前,他會選擇合適的話,摒棄不合適的話,故 而說出的話總是恰如其分,讓人如沐春風,好像經過深思熟 慮一樣。 因此,一個人謹言慎行不是木訥,也不是唯唯諾諾,而是仁慈的表現。 大學畢業后,喜歡看書的方媛,進入一家圖書公司做編輯,因為沒有什么工作經驗,加上她本身就是一個慢性子的人,所以工作效率一直不高,老板也總是嫌她進度慢,三番兩次地抱怨。剛開始方媛還能忍受,直到有一次,老板當著同事的面抱怨。方媛終于忍不住沒好氣地懟了老板一句:“你沒看見嗎?我也沒閑著。”老板反唇相譏道:“閑沒閑著我不知道,即使沒閑著,我看你也沒干出什么來呀!”爭吵的序幕就這樣拉開了,結果老板一氣之下,當場辭退了方媛。 我們來想象一下這個故事的另一種可能,知道自己工作效率不高的方媛,當老板抱怨她工作進度慢時,如果她這樣回應:“對不起老板,我現在確實比較慢,不能為你創造更多的效益,我很抱歉。不過,隨著我的不斷努力,工作上的不斷嫻熟,我會越來越快的。您瞧,我也正在加倍努力呢, 比起剛開始進公司時,我是不是已經快多了?”如果她這樣講,老板的感覺是不是就會不一樣,結果也就不一樣?俗話說:“伸手不打笑臉人。”當方媛這樣回應老板的抱怨,老板說不定還會反過來寬慰她、鼓勵她。如此,她是不是會避免不必要的傷害,更不會被辭退? 這就是不同的說話方式帶來不同的結果。正如水能載舟,亦能覆舟,嘴巴,既能成就你,也能毀了你。所以,平 時在與人說話的時候,說什么,怎么說,什么話能說,什么 話不能說,都要三思而后言,即使嘴里有雄兵百萬,也得先 過腦袋這關。要時時忍言慎語,即使對方來勢洶洶,也要從 容不迫地做到兵來將擋水來土掩,讓一切爭端都止于你,消 融于你。 《易·系辭》中說:“吉人之辭寡。”孔子在《論語》里也曾多此提到,君子應“敏于行而訥于言”。在孔子看來,君子應該有的風范就是:辦事迅速,,做事要說做便 做,不拖泥帶水,只有這樣,才能養成雷厲風行的性格和習 慣;言語謹慎,,說話,要經過深思熟慮,只有這樣,才不 會胡言亂語,招惹是非。正如英國作家托馬斯·富勒所說: “失足引起的傷痛很快就可以恢復,然而,失言所導致的嚴重后果,卻可能使你終身遺憾。” 我們都知道,打電話是按時間來計費的,說得越多, 失的就越多。雖然這里的“失”指的是錢,但它很形象地說 明了一個問題,,言多必失。說出去的話就像潑出去的水一 樣,是收不回來的,所謂“覆水難收”就是這個道理,況且 多言取厭,輕言取侮。 因此,在人生的路上,要避免招惹不必要的煩惱,就需要忍言慎語。忍言,不是不說話,而是不說不該說的話;慎語,就是要考慮好了再說,否則一言有失,即釀成大禍。
好口才:簡單有效的社交溝通 作者簡介
孫海成 心理學碩士,國內資深心理咨詢師,曾使中國300萬心理疾病患者受益,致力于用心理學去深度剖析、講解個人和家庭的種種典型現象,使讀者擁有強大內心,擺脫社交恐懼。著有《好口才,好人生》《不糾結的活法》等暢銷書。
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