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組織經驗萃取――為企業和員工能力能量雙賦能 版權信息
- ISBN：9787121394386
- 條形碼：9787121394386 ; 978-7-121-39438-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
組織經驗萃取――為企業和員工能力能量雙賦能 本書特色
適讀人群 ：專業讀者：知識管理管理工作者、培訓管理工作者、培訓咨詢公司顧問、專職講師、企業文化工作者 普通讀者：業務管理者、兼職培訓師組織經驗萃取的本質是把專家如何界定問題和解決問題的“高級套路”梳理出來。本書圍繞組織經驗萃取與推廣的四個核心問題展開： ? 明確萃取起點。定義專家的本質特征，明確要向專家學什么。 ? 建立成功標準。定義什么是合格的組織經驗，雙賦能（能力+能量）如何在萃取成果中體現。 ? 把控萃取過程。梳理了萃取1.0（行為分析）、萃取2.0（行為分析+認知分析）、萃取3.0（行為分析+認知分析+角色動機分析）的技術發展路徑，提供了完整的萃取流程和關鍵技術。 ? 做好成果推廣。提供了以知識經營為導向的推廣模式，提升團隊能力和績效。 同時，本書結合萃取方法介紹了銷售、服務、調解、分公司經營、房地產項目協同等多個萃取案例，讀者可以對照學習。
組織經驗萃取――為企業和員工能力能量雙賦能 內容簡介
組織經驗萃取的本質是把專家如何界定問題和解決問題的“不錯套路”梳理出來。本書圍繞組織經驗萃取與推廣的四個核心問題展開：? 明確萃取起點。定義專家的本質特征，明確要向專家學什么。? 建立成功標準。定義什么是合格的組織經驗，雙賦能（能力+能量）如何在萃取成果中體現。? 把控萃取過程。梳理了萃取1.0（行為分析）、萃取2.0（行為分析+認知分析）、萃取3.0（行為分析+認知分析+角色動機分析）的技術發展路徑，提供了完整的萃取流程和關鍵技術。? 做好成果推廣。提供了以知識經營為導向的推廣模式，提升團隊能力和績效。同時，本書結合萃取方法介紹了銷售、服務、調解、分公司經營、房地產項目協同等多個萃取案例，讀者可以對照學習。
組織經驗萃取――為企業和員工能力能量雙賦能 目錄
第1 章 什么是組織經驗 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
1．1 專家“牛”在哪里 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
1．2 組織經驗――專家智慧的結晶 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 11
1．3 組織經驗的類別 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 17
1．4 組織經驗的價值 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 21
第2 章 什么是萃取 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 28
2．1 萃取的本質 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 28
2．2 組織經驗萃取的難點 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
2．3 萃取技術：從1．0 到3．0 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 47
2．4 萃取方法論框架 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 63
第3 章 萃取方法論 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 75
3．1 界定問題1：選場景 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 75
3．2 界定問題2：定標準 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 88
3．3 界定問題3：找挑戰 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 97
3．4 解決問題1：講故事 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 103
3．5 解決問題2：煉純金 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 121
3．6 解決問題3：做驗證 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 136
第4 章 組織經驗推廣．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 139
4．1 組織經驗推廣的方式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 139
4．2 組織經驗推廣案例 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 141
第5 章 萃取師培養 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 147
5．1 為什么需要培養萃取師 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 147
5．2 萃取師的工作模式 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
5．3 萃取師的能力素質要求 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 150
第6 章 企業案例分享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 152
6．1 某公司銷售經驗萃取與推廣項目 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 152
6．2 某房地產集團項目運營和協同經驗的萃取與推廣 ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 159
附錄A 萃取相關問題回答 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 169
參考文獻 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 174
結束語 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 175
展開全部
組織經驗萃取――為企業和員工能力能量雙賦能 作者簡介
李文德，學習咨詢知名專家，專注于現代企業培訓與學習技術的研究和實踐，在學習咨詢領域擁有20多年的實踐經驗。主要研究服務領域包括企業大學規劃、戰略變革類學習項目設計、人才發展類學習地圖設計與開發、文化與業務融合的組織經驗萃取和案例開發、情境課程開發、雙賦能講師培養。在IT通信、互聯網、金融、電信運營、能源、房地產、家電等行業有豐富經驗，在銷售模式升級轉型、領導力轉型、文化與業務融合、區域市場深耕等領域有深入研究。曾為安利中國、廣東移動、世茂地產，以及華為大學、方太大學、阿里巴巴湖畔學院、中國石化管理學院、忠良書院等諸多企業和企業大學提供深入服務。
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