商務(wù)數(shù)據(jù)分析(本科教材) 版權(quán)信息
- ISBN:9787302411970
- 條形碼:9787302411970 ; 978-7-302-41197-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
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商務(wù)數(shù)據(jù)分析(本科教材) 內(nèi)容簡介
《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》系統(tǒng)介紹互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)數(shù)據(jù)分析中的基本問題。 《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》共8章,可分為3部分。首部分是引言,通過大數(shù)據(jù)時代,特別是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)大數(shù)據(jù)的介紹,使讀者對商務(wù)數(shù)據(jù)的概念和用途有一個基本的認(rèn)識。第二部分是基礎(chǔ)方法和技術(shù)部分,由第2~第5章組成,從數(shù)據(jù)分析的基本思路、系統(tǒng)指標(biāo)體系出發(fā),介紹數(shù)據(jù)的相關(guān)分析、回歸分析、時間序列分析等基本的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和方法。第三部分是數(shù)據(jù)分析應(yīng)用部分,由第6~第8章組成,主要涉及互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)數(shù)據(jù)分析的一些前沿課題,從用戶行為分析、推薦算法設(shè)計、社會網(wǎng)絡(luò)分析3個層面介紹數(shù)據(jù)分析在商務(wù)中的應(yīng)用,此部分內(nèi)容的擴展性很強,強調(diào)以用戶為中心的現(xiàn)代商務(wù)特點。 《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》內(nèi)容新穎,敘述清晰,圖文并茂,既可作為高等學(xué)校電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的教材,也可供從事電子商務(wù)的研究人員和從業(yè)人員學(xué)習(xí)參考。 叢書特色: 本系列教材的建設(shè)目標(biāo)是打造一套面向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要、體現(xiàn)校企合作和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)特點,為電子商務(wù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)服務(wù)的新一代高等學(xué)校電子商務(wù)實踐與創(chuàng)新系列規(guī)劃教材。 1.應(yīng)用與創(chuàng)新。結(jié)合電子商務(wù)應(yīng)用性和創(chuàng)新性強的特點,堅持校企合作建設(shè)思路,結(jié)合應(yīng)用需要,設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和實踐體系,突出學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。 2.理論與實踐。組建校企專家聯(lián)合參加的教材建設(shè)團(tuán)隊,在教材內(nèi)容安排上,實現(xiàn)理論知識與實踐應(yīng)用緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用,用以促學(xué)。 3.科學(xué)與系統(tǒng)。在做好學(xué)科體系和理論知識前導(dǎo)性工作的同時,正確處理好科學(xué)性與系統(tǒng)性、科學(xué)性與創(chuàng)新性、系統(tǒng)性與交叉性之間的關(guān)系。 4.平面與立體。提供在線實踐教學(xué)平臺,以及課程教學(xué)相關(guān)的電子教案、多媒體學(xué)習(xí)課件、試題庫、流媒體專家講課視頻等各種資源。 5.技術(shù)與服務(wù)。建有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,專注于系列教材建設(shè)內(nèi)容創(chuàng)新和技術(shù)維護(hù)工作,及時更新教學(xué)內(nèi)容,發(fā)布與教材相關(guān)的專業(yè)信息和教學(xué)信息。
商務(wù)數(shù)據(jù)分析(本科教材) 目錄
1.1 大數(shù)據(jù)時代到來
1.1.1 什么是大數(shù)據(jù)
1.1.2 商務(wù)行為電子化
1.1.3 個性化營銷與精準(zhǔn)營銷
1.2 數(shù)據(jù)的模式——用戶行為
1.2.1 行為主體的特征數(shù)據(jù)
1.2.2 主體間的關(guān)系數(shù)據(jù)
1.3 數(shù)據(jù)的存儲與收集
1.3.1 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫
1.3.2 大數(shù)據(jù)時代的存儲——hadoop
1.3.3 數(shù)據(jù)收集的方法
課后習(xí)題
第2章 商務(wù)數(shù)據(jù)分析的思路
2.1 市場分析
2.1.1 理解市場
2.1.2 細(xì)分市場
2.1.3 了解公司在市場中的地位
2.2 行業(yè)競爭分析
2.2.1 了解行業(yè)數(shù)據(jù)
2.2.2 深入使用對手產(chǎn)品
2.2.3 定時更新競業(yè)數(shù)據(jù)
2.3 產(chǎn)品形態(tài)
2.3.1 數(shù)據(jù)的定性
2.3.2 數(shù)據(jù)的定量
2.3.3 流量統(tǒng)計
2.3.4 系統(tǒng)日志分析
課后習(xí)題
第3章 電子商務(wù)系統(tǒng)的指標(biāo)體系
3.1 網(wǎng)站運營指標(biāo)
3.1.1 流量指標(biāo)
3.1.2 商品類目指標(biāo)
3.1.3 供應(yīng)鏈指標(biāo)
3.2 經(jīng)營環(huán)境指標(biāo)
3.2.1 外部競爭指標(biāo)
3.2.2 內(nèi)部購物指標(biāo)
3.3 銷售業(yè)績指標(biāo)
3.3.1 網(wǎng)站銷售業(yè)績指標(biāo)
3.3.2 訂單指標(biāo)
3.4 營銷活動指標(biāo)
3.5 客戶價值指標(biāo)
3.5.1 客戶指標(biāo)
3.5.2 新客戶指標(biāo)
3.5.3 老客戶指標(biāo)
課后習(xí)題
……
第4章 相關(guān)和回歸分析
第5章 時間序列分析和應(yīng)用
第6章 用戶行為分析
第7章 推薦系統(tǒng)
第8章 商務(wù)數(shù)據(jù)的社會網(wǎng)絡(luò)化分析
參考文獻(xiàn)
商務(wù)數(shù)據(jù)分析(本科教材) 作者簡介
佘莉,1978年生人,2006年獲得中國科學(xué)院研究生院工學(xué)博士學(xué)位,現(xiàn)工作于杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院,研究方向為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中信用的產(chǎn)生與演化。主持國家自然科學(xué)基金青年基金項目1項,全國信息教育技術(shù)研究“十二五”規(guī)劃項目1項、校企橫向課題4項,發(fā)表SCI和EI檢索論文10余篇,合著專著《輿情信息分析與處理技術(shù)》,申請專利3項。教學(xué)上,指導(dǎo)學(xué)生把科研理論成果運用在電子商務(wù)實踐中,近年來指導(dǎo)學(xué)生獲得電子商務(wù)學(xué)科競賽省賽一等獎3項,國賽特等獎1項。有著豐富的計算機工程項目開發(fā)和電子商務(wù)運營、管理經(jīng)驗。
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