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21世紀市場營銷立體化系列教材網絡營銷(第三版) 版權信息
- ISBN：9787568060530
- 條形碼：9787568060530 ; 978-7-5680-6053-0
- 裝幀：70g膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
21世紀市場營銷立體化系列教材網絡營銷(第三版) 本書特色
本書的主要特點是立足于國內網絡營銷的發展與應用實際，同時注重并借鑒國外科學的營銷理念和前沿理論，力求突破既有市場營銷和網絡營銷教材理論體系的束縛，突出經濟學、管理學、心理學、社會學、營銷學以及計算機科學與技術的相關理論在網絡營銷中的應用，同時注重將大數據、云計算、新媒體等在網絡營銷中的新應用成果充實于教材之中。與此同時，本書保持前幾版服務于課程教學的特點，不僅在每章中安排了案例、思考題和實踐項目，而且在原來提供教學課件的基礎上，增加了提供教案、教學大綱、補充案例以及實踐與實驗講義等資料，以滿足高校的課程教學及相關機構專業培訓的需求。
21世紀市場營銷立體化系列教材網絡營銷(第三版) 內容簡介
網絡營銷是市場營銷在互聯網時代的發展與創新，其在短短20年的發展歷程中不斷實現的理論與實踐創新成果，不僅讓越來越多的企業認識到了這種新營銷模式的強大生命力，同時也成為促進營銷理論與實踐發展的直接驅動力。在此背景下，作為一本關于網絡營銷的教科書，將圍繞網絡營銷的相關理論及實踐應用問題進行較為全面、系統的研究與探討。全書共分十章，詳細闡述了網絡營銷的基本概念、特點及功能，網絡營銷的相關支撐理論，網絡環境下的營銷戰略及規劃，網絡市場特征與購買行為，產品與品牌、價格、渠道、網絡促銷策略與實現方法，網絡環境下的服務運營，網絡營銷風險管理，網絡營銷績效評價等內容。同時，結合網絡市場及營銷發展的現狀，本書將營銷4.0、社會化媒體營銷、新媒體營銷等新營銷理論以及經濟學、管理學、社會學、心理學等理論在網絡營銷中的應用成果也編入其中，以拓展讀者視野，啟迪創新思維。
21世紀市場營銷立體化系列教材網絡營銷(第三版) 目錄
第1章 導論 1
1.1 概述 3
1.2 網絡營銷的理論基礎 15
1.3 網絡營銷與傳統營銷的關系 33
本章小結 39
關鍵術語 39
思考題 39
參考文獻 40
案例研討 41
第2章 網絡營銷戰略與規劃 43
2.1 網絡營銷戰略分析 44
2.2 網絡營銷的戰略規劃 51
2.3 網絡營銷戰略規劃實施的保障措施 60
本章小結 64
關鍵術語 64
思考題 64
參考文獻 65
案例研討 66
第3章 網上市場與購買行為 69
3.1 網絡消費者市場及購買行為 70
3.2 基于涉入理論的網絡消費者行為分析 82
3.3 網上組織市場的購買行為 85
3.4 網上有效購買行為的實現 90
本章小結 100
關鍵術語 100
思考題 101
參考文獻 101
案例研討 102
展開全部
21世紀市場營銷立體化系列教材網絡營銷(第三版) 節選
歷經20多年的發展，在互聯網和電子商務推動下發展起來的網絡營銷已經從*初的Web網站營銷，發展到今天基于大數據、云計算、物聯網、人工智能、虛擬現實等新興信息技術以及微博、微信等社會化媒體實現的全媒體營銷階段。網絡營銷在給企業帶來機遇的同時，也使企業面臨巨大的挑戰，如何通過網絡營銷獲取更大的經濟效益，已為越來越多的企業所關注。據不久前科特勒咨詢集團(KMG)一項針對CEO和CMO(首席營銷官，chief marketing officer)的調研表明，有81%的企業認為網絡營銷是信息時代實現“互聯網+”轉型的關鍵，與此同時，有58%的企業認為其網絡營銷績效未達到預期效果，68%的企業宣稱自己沒有系統的網絡營銷戰略。有關機構和學者的諸多研究也發現，在諸如什么是網絡營銷、怎樣發揮其作用、如何開展網絡營銷等一些基礎而又重要的問題上，人們的認識和理解不僅千差萬別，莫衷一是，而且存在許多模糊的觀點，成為影響企業網絡營銷實施績效的主要因素。因此，深入研究和探索網絡營銷的支撐理論與實際應用問題，認真分析和總結國內外在網絡營銷實踐中的經驗與實現策略，對于國內開展網絡營銷的企業具有重要的現實意義。文摘2：經濟的全球化、知識化、信息化、數字化和網絡化使世界經濟逐漸邁入“無國界”的信息經濟時代。在信息技術飛速發展與廣泛應用的推動下，互聯網已經無處不在地融入人類社會之中，成為人們日常生活中的“基礎設施”和不可分割的重要組成部分。與此同時，互聯網已成為越來越多企業之間、企業與消費者之間進行信息溝通和商業活動的重要平臺，以信息技術為運作基礎的網絡營銷，正在成為信息經濟時代企業營銷發展的新趨勢。短短20年間，從早期的電子營銷(electronic marketing)、在線營銷(online marketing)、互聯網營銷(internet marketing)、虛擬營銷(cyber marketing)、網上營銷(network marketing)、數字營銷(digital marketing)、萬維網營銷(web marketing)到如今的移動(手機)營銷(mobile marketing)、社會化媒體營銷(social media marketing)、新媒體營銷(new media marketing)、全媒體 營銷(omnimedia marketing)……，名稱的變化反映出基于互聯網技術與環境的營銷發展之迅速，但這也導致學術界和實業界至今尚未對網絡營銷的定義達成共識。綜合近年來國內外關于網絡營銷的研究成果，網絡營銷可定義為以互聯網和移動互聯網為基本運作環境，借助于Web、Email等傳統互聯網技術和大數據、云計算、物聯網、人工智能、虛擬現實等新興信息技術與手段，依托各種網絡資源開展的營銷活動。它不僅包括利用互聯網或傳統資源及手段針對網絡虛擬市場開展的營銷活動，也包括借助于網絡資源開展的服務于傳統有形市場的營銷活動。網絡營銷是傳統營銷在網絡環境下的新發展，是營銷學原理與互聯網特性相結合的產物。其目的是實現市場需求與網上資源、經營手段與信息技術手段、營銷策略與互聯網思維的有機整合，以更好地滿足客戶需求，實現企業的營銷目標。在中國，借助于淘寶、天貓等電商平臺開網店、做生意的大有人在，其中不乏有人賺得盆滿缽滿，由于對網絡營銷的認識存在誤區，加上對一些成功案例的片面理解，因此有觀點認為，進入網絡市場的技術門檻很低，開展“網絡營銷易如反掌”，任何企業無論規模大小，都可以通過網絡營銷來達到自己的營銷目標，這種觀點在很大程度上誤導了相當多的企業和經營者。隨著互聯網的普及和社會及各行各業信息技術應用能力和水平的提高，如今建立一個Web網站或開發一個在移動終端上運行的第三方應用程序App(application program)并非難事，利用網站或微信朋友圈、公眾號等媒介發布廣告、推銷產品、實現交易也并不復雜。但是，市場進入的技術門檻不高，并不意味著營銷策略的運作容易。且不說20世紀90年代單一的互聯網營銷渠道，就是與5年前相比，網絡營銷的環境也已經發生了翻天覆地的變化，極度分散的市場、層出不窮的營銷媒介、越來越精明的消費群體……，要想在這樣的環境下實現“有效的”“成功的”營銷，并非想象的那么簡單。尤其是如何利用越來越豐富的網上資源進行深層次的營銷價值開發，實現營銷模式及策略的創新和應用，更是艱難且富于創造性的工作，不付出艱辛努力是難以成功的。
21世紀市場營銷立體化系列教材網絡營銷(第三版) 作者簡介
劉新燕，女，管理學博士，現為中南財經政法大學工商管理學院副教授，電子商務碩士專業導師組組長。長期擔任電子商務、網絡經濟學、網絡營銷等本科及MBA課程，以及網絡經濟研究方法等研究生課程的教學工作。曾在美國南加州大學訪問研究一年，香港城市大學短訪三個月，先后多次赴法國、美國參加國際學術會議。在教學和研究中尤其注重聯系電子商務實踐的發展，多次參加阿里集團的活水項目，并赴全國各地調研。長期跟蹤湖北本地電商企業轉型，以及服裝企業的柔性供應鏈改造，編寫了《辛巴達：開放式服裝柔性供應鏈網絡的組織者》等多篇MBA教學案例。參編《財富500強經典網頁賞析》《工商管理實驗教程》《電子商務實驗教程》等多部教材，出版專著1本，主持國家自然科學基金課題1項，橫向課題若干項，發表學術論文30多篇。 陳志浩，男，中南財經政法大學工商管理學院教授，主要從事電子商務與網絡營銷教學與研究工作。出版了《網絡營銷》《WTO與計算機營銷》等著作，參編或主編《現代商品學》《市場營銷》《電子商務》《工商管理實驗教程》《電子商務實驗教程》《財富500強經典網頁賞析》《網絡營銷》等教材。在《財貿經濟》《經濟管理》《電子技術》等中外學術期刊上發表論文70余篇。早年長期從事計算機及其應用的教學與科研工作，主持研制兩項微型計算機自控產品，并投入量產。1996年以來專注于電子商務領域的科研與教學工作，一直承擔本科生、研究生和MBA的電子商務、網絡營銷課程教學任務。曾為湖北省經貿委、武漢市信息產業局、中百集團等幾十家不同行業的企業及機構提供電子商務、網絡營銷方面的培訓與咨詢服務。
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