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企業(yè)家觀察系列順豐而為王衛(wèi) 版權(quán)信息
- ISBN：9787513658454
- 條形碼：9787513658454 ; 978-7-5136-5845-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
企業(yè)家觀察系列順豐而為王衛(wèi) 本書(shū)特色
適讀人群 ：企業(yè)人士、創(chuàng)業(yè)者，對(duì)企業(yè)家和企業(yè)感興趣的讀者從廣東順德的一間小店面到業(yè)務(wù)遍及全球的上市公司，順豐靠速度與服務(wù)鑄造了一艘“快遞航母”。有所為有所不為，抓住機(jī)遇應(yīng)時(shí)而動(dòng)，王衛(wèi)用態(tài)度與信仰讓這艘“航母”行穩(wěn)致遠(yuǎn)。 完整記述順豐從萌芽到擴(kuò)張、上市的全過(guò)程，揭秘王衛(wèi)鮮為人知的創(chuàng)業(yè)史；揭開(kāi)王衛(wèi)本人神秘的面紗，剖析他低調(diào)性格背后的堅(jiān)定與堅(jiān)持。
企業(yè)家觀察系列順豐而為王衛(wèi) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
2019年度，順豐控股實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1121.93億元，同比增長(zhǎng)了23.37%，成為同行中專享營(yíng)收破千億的公司；2020年2月，在新冠肺炎疫情肆虐期間，順豐股價(jià)逆市收漲3.79%，快遞業(yè)務(wù)營(yíng)收同比大漲77.3％。l 機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人——順豐靠什么取得了如今的成績(jī)？l 管人不如管心——低調(diào)的舵主王衛(wèi)靠什么管理幾十萬(wàn)名基層員工？l 專享不變的就是改變——曾堅(jiān)持順豐不會(huì)上市的王衛(wèi)，很后為何選擇借殼上市？翻開(kāi)本書(shū)，您將找到以上所有問(wèn)題的答案。在本書(shū)中，在物流業(yè)深耕多年的作者團(tuán)隊(duì)用生動(dòng)的案例、翔實(shí)的數(shù)據(jù)，為您揭開(kāi)順豐和王衛(wèi)的神秘面紗，帶您一窺這艘“快遞航母”的逆境與成長(zhǎng)。
企業(yè)家觀察系列順豐而為王衛(wèi) 目錄
PART 1 進(jìn)擊的巨人——順豐帝國(guó)傳奇
第1章 崛起：
野蠻生長(zhǎng)，從快遞員到億萬(wàn)富翁的逆襲史 ／003
藍(lán)領(lǐng)起步，創(chuàng)業(yè)之初多艱辛 ／004
割肉搶地，26歲壟斷幾乎所有通港快件 ／007
從加盟到直營(yíng)，端掉“土霸王” ／010
借力“非典”，讓順豐飛起來(lái) ／013
馬云*佩服的人為什么是他 ／017
第2章 裂變：
用速度打下一個(gè)龐大的快遞帝國(guó) ／021
順豐速度：天下武功，唯快不破 ／022
對(duì)戰(zhàn)EMS，看順豐如何迎接“國(guó)家隊(duì)”的挑戰(zhàn) ／026
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從堅(jiān)持走專業(yè)化到嘗試多元化 ／029
放眼全球，穩(wěn)中求進(jìn)的國(guó)際化之路 ／032
亂象叢生，順豐如何殺出一個(gè)“黎明” ／035
第3章 縱橫：
激戰(zhàn)，順豐VS“四通一達(dá)” ／039
民營(yíng)快遞“桐廬系”的前世今生 ／040
漲價(jià)也能搶到客戶，順豐憑什么？ ／043
在低端市場(chǎng)上分一杯羹 ／047
搞定“爆倉(cāng)”，搶先贏得電商高峰戰(zhàn) ／050
戰(zhàn)火蔓延，從城市到農(nóng)村 ／054
前有強(qiáng)敵，后有追兵，順豐的對(duì)手不只是“四通一達(dá)” ／057
大戰(zhàn)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，順豐的野心不只是快遞 ／060
第4章 突襲：
涉水新領(lǐng)域，且行且謹(jǐn)慎 ／065
擁抱互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)營(yíng)粉絲 ／066
坎坷電商路，有打擊也有收獲 ／070
玩轉(zhuǎn)掌上速遞，移動(dòng)端的勇敢嘗試 ／075
發(fā)力冷運(yùn)，借資源優(yōu)勢(shì)搶占行業(yè)** ／078
布局金融業(yè)，將刀叉伸向傳統(tǒng)銀行的盤(pán)子 ／082
第5章 霸業(yè)：
上市，王衛(wèi)離首富僅一步之遙 ／087
漂亮開(kāi)局，順豐融資首秀完美上演 ／088
快遞公司爭(zhēng)相上市的背后 ／091
借殼上市，王衛(wèi)距首富僅差兩個(gè)漲停 ／094
順豐，向“快遞航母”奮力前行 ／098
第6章 擴(kuò)張：
一波三折，王衛(wèi)帶領(lǐng)順豐走向未來(lái) ／103
順豐不“順” ／104
擴(kuò)張轉(zhuǎn)型，王衛(wèi)不斷“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)” ／107
快速擴(kuò)張的“后遺癥” ／109
王衛(wèi)卸任法人代表，退居幕后 ／111
順豐走出低谷，重新快速發(fā)展 ／113
PART 2 低調(diào)的王者——王衛(wèi)的成功之道
第7章 統(tǒng)御：
管理，既有外功，又有心法 ／119
員工怎么管？給他尊重，給他收入，給他位置 ／120
王衛(wèi)的心法四訣：愛(ài)心、舍心、狠心、恒心 ／125
授之以魚(yú)，也授之以漁 ／128
員工要爭(zhēng)做有修煉的“出頭鳥(niǎo)” ／131
沒(méi)有條條框框，問(wèn)題就好解決了 ／137
讓所有員工的心態(tài)歸零 ／140
第8章 藏鋒：
也曾目空一切，如今低調(diào)成王 ／143
年少也曾輕狂，佛教令他折服 ／144
低調(diào)，力量蘊(yùn)藏于安靜之中 ／147
抵御機(jī)會(huì)的誘惑，敢于對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)“不” ／150
“金剛怒目”，為快遞員高調(diào)出頭 ／152
第9章 度危：
主動(dòng)進(jìn)攻，危機(jī)就是*好的戰(zhàn)機(jī) ／155
居安思危，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí) ／156
有誠(chéng)意，敢擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)解決永遠(yuǎn)好過(guò)被動(dòng)推諉 ／161
不惜一切代價(jià)把貨件送到客戶手中 ／165
快是好事，但要懂得何時(shí)剎車 ／167
失敗是危機(jī)，更是成功的戰(zhàn)機(jī) ／170
危機(jī)中尋找生機(jī)，絕望中尋找希望 ／173
第10章 服務(wù)：
客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀 ／177
客戶**，永遠(yuǎn)把客戶放在**位 ／178
重視細(xì)節(jié)，把服務(wù)落到實(shí)處 ／180
提升硬件，走有順豐特色的信息化之路 ／183
病毒營(yíng)銷，讓客戶主動(dòng)為你傳播 ／187
第11章 聚心：
只有文化，才能吸引、塑造員工 ／191
用企業(yè)文化吸引、塑造員工 ／192
核心價(jià)值觀，需要每個(gè)順豐人來(lái)踐行 ／195
堅(jiān)守誠(chéng)信底線：不作假，不欺瞞 ／199
熱心公益，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 ／203
第12章 忠告：
成功沒(méi)有偶然，態(tài)度決定一切 ／207
任何成功都不會(huì)是偶然 ／208
態(tài)度決定一切，用正確的態(tài)度追求成功 ／211
逢敵亮劍，“戰(zhàn)死也好過(guò)做俘虜” ／213
人，不能沒(méi)有信仰 ／216
做畫(huà)家，而不是一輩子做畫(huà)匠 ／219
即使是夾縫中的雜草，也要頑強(qiáng)地挺出頭 ／221
附錄 ／225
2014年順豐內(nèi)刊署名文章：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的“生命線” ／226
2019年4月12日王衛(wèi)在“豐聲”上的講話 ／229
第1章 崛起：
野蠻生長(zhǎng)，從快遞員到億萬(wàn)富翁的逆襲史 ／003
藍(lán)領(lǐng)起步，創(chuàng)業(yè)之初多艱辛 ／004
割肉搶地，26歲壟斷幾乎所有通港快件 ／007
從加盟到直營(yíng)，端掉“土霸王” ／010
借力“非典”，讓順豐飛起來(lái) ／013
馬云*佩服的人為什么是他 ／017
第2章 裂變：
用速度打下一個(gè)龐大的快遞帝國(guó) ／021
順豐速度：天下武功，唯快不破 ／022
對(duì)戰(zhàn)EMS，看順豐如何迎接“國(guó)家隊(duì)”的挑戰(zhàn) ／026
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從堅(jiān)持走專業(yè)化到嘗試多元化 ／029
放眼全球，穩(wěn)中求進(jìn)的國(guó)際化之路 ／032
亂象叢生，順豐如何殺出一個(gè)“黎明” ／035
第3章 縱橫：
激戰(zhàn)，順豐VS“四通一達(dá)” ／039
民營(yíng)快遞“桐廬系”的前世今生 ／040
漲價(jià)也能搶到客戶，順豐憑什么？ ／043
在低端市場(chǎng)上分一杯羹 ／047
搞定“爆倉(cāng)”，搶先贏得電商高峰戰(zhàn) ／050
戰(zhàn)火蔓延，從城市到農(nóng)村 ／054
前有強(qiáng)敵，后有追兵，順豐的對(duì)手不只是“四通一達(dá)” ／057
大戰(zhàn)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，順豐的野心不只是快遞 ／060
第4章 突襲：
涉水新領(lǐng)域，且行且謹(jǐn)慎 ／065
擁抱互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)營(yíng)粉絲 ／066
坎坷電商路，有打擊也有收獲 ／070
玩轉(zhuǎn)掌上速遞，移動(dòng)端的勇敢嘗試 ／075
發(fā)力冷運(yùn)，借資源優(yōu)勢(shì)搶占行業(yè)** ／078
布局金融業(yè)，將刀叉伸向傳統(tǒng)銀行的盤(pán)子 ／082
第5章 霸業(yè)：
上市，王衛(wèi)離首富僅一步之遙 ／087
漂亮開(kāi)局，順豐融資首秀完美上演 ／088
快遞公司爭(zhēng)相上市的背后 ／091
借殼上市，王衛(wèi)距首富僅差兩個(gè)漲停 ／094
順豐，向“快遞航母”奮力前行 ／098
第6章 擴(kuò)張：
一波三折，王衛(wèi)帶領(lǐng)順豐走向未來(lái) ／103
順豐不“順” ／104
擴(kuò)張轉(zhuǎn)型，王衛(wèi)不斷“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)” ／107
快速擴(kuò)張的“后遺癥” ／109
王衛(wèi)卸任法人代表，退居幕后 ／111
順豐走出低谷，重新快速發(fā)展 ／113
PART 2 低調(diào)的王者——王衛(wèi)的成功之道
第7章 統(tǒng)御：
管理，既有外功，又有心法 ／119
員工怎么管？給他尊重，給他收入，給他位置 ／120
王衛(wèi)的心法四訣：愛(ài)心、舍心、狠心、恒心 ／125
授之以魚(yú)，也授之以漁 ／128
員工要爭(zhēng)做有修煉的“出頭鳥(niǎo)” ／131
沒(méi)有條條框框，問(wèn)題就好解決了 ／137
讓所有員工的心態(tài)歸零 ／140
第8章 藏鋒：
也曾目空一切，如今低調(diào)成王 ／143
年少也曾輕狂，佛教令他折服 ／144
低調(diào)，力量蘊(yùn)藏于安靜之中 ／147
抵御機(jī)會(huì)的誘惑，敢于對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)“不” ／150
“金剛怒目”，為快遞員高調(diào)出頭 ／152
第9章 度危：
主動(dòng)進(jìn)攻，危機(jī)就是*好的戰(zhàn)機(jī) ／155
居安思危，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí) ／156
有誠(chéng)意，敢擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)解決永遠(yuǎn)好過(guò)被動(dòng)推諉 ／161
不惜一切代價(jià)把貨件送到客戶手中 ／165
快是好事，但要懂得何時(shí)剎車 ／167
失敗是危機(jī)，更是成功的戰(zhàn)機(jī) ／170
危機(jī)中尋找生機(jī)，絕望中尋找希望 ／173
第10章 服務(wù)：
客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀 ／177
客戶**，永遠(yuǎn)把客戶放在**位 ／178
重視細(xì)節(jié)，把服務(wù)落到實(shí)處 ／180
提升硬件，走有順豐特色的信息化之路 ／183
病毒營(yíng)銷，讓客戶主動(dòng)為你傳播 ／187
第11章 聚心：
只有文化，才能吸引、塑造員工 ／191
用企業(yè)文化吸引、塑造員工 ／192
核心價(jià)值觀，需要每個(gè)順豐人來(lái)踐行 ／195
堅(jiān)守誠(chéng)信底線：不作假，不欺瞞 ／199
熱心公益，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 ／203
第12章 忠告：
成功沒(méi)有偶然，態(tài)度決定一切 ／207
任何成功都不會(huì)是偶然 ／208
態(tài)度決定一切，用正確的態(tài)度追求成功 ／211
逢敵亮劍，“戰(zhàn)死也好過(guò)做俘虜” ／213
人，不能沒(méi)有信仰 ／216
做畫(huà)家，而不是一輩子做畫(huà)匠 ／219
即使是夾縫中的雜草，也要頑強(qiáng)地挺出頭 ／221
附錄 ／225
2014年順豐內(nèi)刊署名文章：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的“生命線” ／226
2019年4月12日王衛(wèi)在“豐聲”上的講話 ／229
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企業(yè)家觀察系列順豐而為王衛(wèi) 作者簡(jiǎn)介
李芏巍，中國(guó)物流與供應(yīng)鏈著名專家，教授，中國(guó)物流領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派領(lǐng)軍人物，被譽(yù)為 “中國(guó)物流策劃第一人”“中國(guó)園區(qū)思想者”和全國(guó)“案例化”專家。現(xiàn)任中國(guó)物流策劃研究院和中物策（北京）工程技術(shù)研究院副院長(zhǎng)、廣州大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院物流學(xué)科領(lǐng)頭人。對(duì)順豐快遞等多家大型物流企業(yè)及企業(yè)家有長(zhǎng)期、深入的跟蹤與調(diào)研。 甘蓋凡，注冊(cè)城鄉(xiāng)規(guī)劃師、中物策（北京）工程技術(shù)研究院廣州分院院長(zhǎng)，廣州大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(物流學(xué)科核心主力)。 薛戰(zhàn)雷，注冊(cè)城鄉(xiāng)規(guī)劃師、中物策（北京）工程技術(shù)研究院北京分院院長(zhǎng)，廣州大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(物流學(xué)科核心主力)。
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