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中臺產品經理寶典:從業務建模到中臺設計全攻略 版權信息
- ISBN：9787121356384
- 條形碼：9787121356384 ; 978-7-121-35638-4
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
中臺產品經理寶典:從業務建模到中臺設計全攻略 本書特色
當下的互聯網產業已經進入了一個相對成熟的階段，此時決定企業競爭力的關鍵因素已變成效率。因此如何用*的成本完成*多的產出就成為互聯網公司的新目標，而中臺戰略實際上就是達成這個目標的*可行性方案。所以每一位想把握行業前沿趨勢的產品經理就面臨著新的技能要求——必須掌握中臺的設計理念。本書從中臺產品經理視角出發來解讀中臺的概念與功能，以講述如何設計中臺產品為核心，將筆者在多個中臺項目的產品設計經驗總結成一套可復用的中臺建設模型——MSS建設模型，來幫助想學習中臺搭建的產品經理們。筆者依據這套建設模型講述了一個完整的大型企業的中臺產品建設案例。該案例在復雜的、多條業務線高耦合的背景下，帶領大家從0到1搭建起企業的完整中臺體系（業務中臺 數據中臺 技術中臺），以加深大家的理解。同時本書還總結了多個在中臺產品實戰分析中常用的方法論，方便各位中臺產品經理以及對中臺感興趣的互聯網人在設計自己的中臺方案時直接參考與借用。
中臺產品經理寶典:從業務建模到中臺設計全攻略 內容簡介
本書從中臺產品經理視角出發來解讀中臺的概念與功能, 以講述如何設計中臺產品為核心, 將筆者在多個中臺項目的產品設計經驗總結成一套可復用的中臺建設模型 —— MSS建設模型, 來幫助想學習中臺搭建的產品經理們。
中臺產品經理寶典:從業務建模到中臺設計全攻略 目錄
目錄
**篇 起源：中臺戰略的前世今生
第1 章 互聯網顛覆變革的出現 ........................................................................ 2
1.1 互聯網的上半場與下半場 .......................................................................... 3
1.1.1 產業發展視角：產業基本發展規律 .............................................. 4
1.1.2 產品迭代視角：產品生命周期 ...................................................... 8
1.1.3 互聯網分界線出現的原因 ............................................................. 11
1.2 互聯網上半場明星：前后臺業務模式 .................................................... 12
1.3 互聯網下半場業務模式特征 .................................................................... 15
1.3.1 特征1：以企業服務為業務核心對象 ......................................... 15
1.3.2 特征2：渠道中間商的新價值 ..................................................... 17
1.3.3 特征3：千人千面的業務 ............................................................. 18
本章總結 ............................................................................................................. 21
第二篇 剖析：中臺到底是什么
第2 章 為創新而生：中臺戰略 ...................................................................... 23
2.1 中臺規模化元年 ........................................................................................ 24
2.2 下半場對原研發模式的考驗 .................................................................... 25
2.2.1 前后臺模式的根本弊病 ................................................................ 26
2.2.2 前后臺模式下的發展瓶頸 ............................................................ 30
2.3 揭開中臺神秘的面紗 ................................................................................ 32
2.3.1 通過一個做菜案例讀懂中臺 ........................................................ 32
2.3.2 中臺解決方案的完整定義 ............................................................ 35
2.4 中臺解決方案的威力 ................................................................................ 38
本章總結 ............................................................................................................. 44
第3 章 中臺化浪潮 ........................................................................................ 46
3.1 中臺與產品微服務、SaaS 的區別 ........................................................... 47
3.1.1 產品微服務 .................................................................................... 47
3.1.2 SaaS ................................................................................................ 49
3.2 什么企業需要中臺 .................................................................................... 50
3.3 中臺產品的發展趨勢 ................................................................................ 53
3.3.1 Supercell：國內中臺概念的啟蒙導師 ......................................... 53
3.3.2 國內中臺先驅者：阿里巴巴集團“小前臺 大中臺” .............. 55
3.3.3 另一個巨頭：騰訊的中臺化歷程 ................................................ 58
3.4 中臺產品的發展與演進 ............................................................................ 61
3.5 中臺產品的正確分類 ................................................................................ 63
本章總結 ............................................................................................................. 65
第4 章 C 端與B 端各需要什么樣的中臺 ....................................................... 67
4.1 互聯網下半場的C 端業務........................................................................ 68
4.1.1 互聯網增長動力模型 .................................................................... 68
4.1.2 流量紅利衰退后的新發展趨勢 .................................................... 71
4.2 B 端業務復雜多變的共性......................................................................... 75
4.2.1 B 端產品商業化中的兩個誤區 ..................................................... 77
4.2.2 B 端產品的唯一評價指標 ............................................................. 78
4.2.3 高昂的B 端產品MVP 嘗試 ......................................................... 80
本章總結 ............................................................................................................. 83
第三篇 實戰：中臺體系設計精髓
第5 章 中臺全局建設路徑概覽 ...................................................................... 86
5.1 市場宏觀認知 ............................................................................................ 88
5.2 企業標準化 ................................................................................................ 90
5.3 解決方案設計 ............................................................................................ 91
本章總結 ............................................................................................................. 93
第6 章 宏觀市場探查 .................................................................................... 94
6.1 宏觀市場分析 ............................................................................................ 95
6.1.1 宏觀市場定義 ................................................................................ 95
6.1.2 中臺出發點 .................................................................................... 96
6.1.3 宏觀市場分析通用框架 ................................................................ 97
6.2 企業產業鏈分析 ........................................................................................ 98
6.2.1 預判企業業務發展方向 .............................................................. 100
6.2.2 宏觀市場分析經驗技巧 .............................................................. 103
6.3 企業商業模式探尋 .................................................................................. 104
6.3.1 商業模式分析工具 ...................................................................... 105
6.3.2 商業模式分析案例 ...................................................................... 108
6.4 中臺用戶研究 ........................................................................................... 111
6.4.1 中臺用戶研究方法 ....................................................................... 111
6.4.2 中臺用戶研究行動點 ................................................................... 113
6.4.3 中臺用戶訪談全流程紀實 ........................................................... 114
本章總結 ............................................................................................................ 116
第7 章 預建：業務標準化 ........................................................................... 117
7.1 組織結構的中臺化改造 ........................................................................... 118
7.2 業務流程的中臺化改造 .......................................................................... 121
7.2.1 業務抽象歸類 .............................................................................. 121
7.2.2 業務程序化 .................................................................................. 123
7.3 業務線的核心公式 .................................................................................. 125
本章總結 ........................................................................................................... 128
第8 章 設計成功中臺產品的核心原則 ......................................................... 129
8.1 原則1：獨立的中臺研發團隊 ............................................................... 130
8.2 原則2：中臺建設需求邊界管理 ........................................................... 133
8.2.1 業務需求與數據需求的邊界 ...................................................... 134
8.2.2 中臺需求分析邊界定義 .............................................
**篇 起源：中臺戰略的前世今生
第1 章 互聯網顛覆變革的出現 ........................................................................ 2
1.1 互聯網的上半場與下半場 .......................................................................... 3
1.1.1 產業發展視角：產業基本發展規律 .............................................. 4
1.1.2 產品迭代視角：產品生命周期 ...................................................... 8
1.1.3 互聯網分界線出現的原因 ............................................................. 11
1.2 互聯網上半場明星：前后臺業務模式 .................................................... 12
1.3 互聯網下半場業務模式特征 .................................................................... 15
1.3.1 特征1：以企業服務為業務核心對象 ......................................... 15
1.3.2 特征2：渠道中間商的新價值 ..................................................... 17
1.3.3 特征3：千人千面的業務 ............................................................. 18
本章總結 ............................................................................................................. 21
第二篇 剖析：中臺到底是什么
第2 章 為創新而生：中臺戰略 ...................................................................... 23
2.1 中臺規模化元年 ........................................................................................ 24
2.2 下半場對原研發模式的考驗 .................................................................... 25
2.2.1 前后臺模式的根本弊病 ................................................................ 26
2.2.2 前后臺模式下的發展瓶頸 ............................................................ 30
2.3 揭開中臺神秘的面紗 ................................................................................ 32
2.3.1 通過一個做菜案例讀懂中臺 ........................................................ 32
2.3.2 中臺解決方案的完整定義 ............................................................ 35
2.4 中臺解決方案的威力 ................................................................................ 38
本章總結 ............................................................................................................. 44
第3 章 中臺化浪潮 ........................................................................................ 46
3.1 中臺與產品微服務、SaaS 的區別 ........................................................... 47
3.1.1 產品微服務 .................................................................................... 47
3.1.2 SaaS ................................................................................................ 49
3.2 什么企業需要中臺 .................................................................................... 50
3.3 中臺產品的發展趨勢 ................................................................................ 53
3.3.1 Supercell：國內中臺概念的啟蒙導師 ......................................... 53
3.3.2 國內中臺先驅者：阿里巴巴集團“小前臺 大中臺” .............. 55
3.3.3 另一個巨頭：騰訊的中臺化歷程 ................................................ 58
3.4 中臺產品的發展與演進 ............................................................................ 61
3.5 中臺產品的正確分類 ................................................................................ 63
本章總結 ............................................................................................................. 65
第4 章 C 端與B 端各需要什么樣的中臺 ....................................................... 67
4.1 互聯網下半場的C 端業務........................................................................ 68
4.1.1 互聯網增長動力模型 .................................................................... 68
4.1.2 流量紅利衰退后的新發展趨勢 .................................................... 71
4.2 B 端業務復雜多變的共性......................................................................... 75
4.2.1 B 端產品商業化中的兩個誤區 ..................................................... 77
4.2.2 B 端產品的唯一評價指標 ............................................................. 78
4.2.3 高昂的B 端產品MVP 嘗試 ......................................................... 80
本章總結 ............................................................................................................. 83
第三篇 實戰：中臺體系設計精髓
第5 章 中臺全局建設路徑概覽 ...................................................................... 86
5.1 市場宏觀認知 ............................................................................................ 88
5.2 企業標準化 ................................................................................................ 90
5.3 解決方案設計 ............................................................................................ 91
本章總結 ............................................................................................................. 93
第6 章 宏觀市場探查 .................................................................................... 94
6.1 宏觀市場分析 ............................................................................................ 95
6.1.1 宏觀市場定義 ................................................................................ 95
6.1.2 中臺出發點 .................................................................................... 96
6.1.3 宏觀市場分析通用框架 ................................................................ 97
6.2 企業產業鏈分析 ........................................................................................ 98
6.2.1 預判企業業務發展方向 .............................................................. 100
6.2.2 宏觀市場分析經驗技巧 .............................................................. 103
6.3 企業商業模式探尋 .................................................................................. 104
6.3.1 商業模式分析工具 ...................................................................... 105
6.3.2 商業模式分析案例 ...................................................................... 108
6.4 中臺用戶研究 ........................................................................................... 111
6.4.1 中臺用戶研究方法 ....................................................................... 111
6.4.2 中臺用戶研究行動點 ................................................................... 113
6.4.3 中臺用戶訪談全流程紀實 ........................................................... 114
本章總結 ............................................................................................................ 116
第7 章 預建：業務標準化 ........................................................................... 117
7.1 組織結構的中臺化改造 ........................................................................... 118
7.2 業務流程的中臺化改造 .......................................................................... 121
7.2.1 業務抽象歸類 .............................................................................. 121
7.2.2 業務程序化 .................................................................................. 123
7.3 業務線的核心公式 .................................................................................. 125
本章總結 ........................................................................................................... 128
第8 章 設計成功中臺產品的核心原則 ......................................................... 129
8.1 原則1：獨立的中臺研發團隊 ............................................................... 130
8.2 原則2：中臺建設需求邊界管理 ........................................................... 133
8.2.1 業務需求與數據需求的邊界 ...................................................... 134
8.2.2 中臺需求分析邊界定義 .............................................
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中臺產品經理寶典:從業務建模到中臺設計全攻略 作者簡介
劉天筆名三爺，東華大學項目管理碩士，曾赴京都大學訪學，擔任過國家級科研項目帶頭人。先后就職于萬達、叮咚買菜等互聯網公司，曾負責多個集團級中臺與電商平臺業務的整體規劃與設計，涵蓋訂單中心、會員中心、數據中心等關鍵公共服務。此外還是TMT領域投研顧問、開課吧產品導師、人人都是產品經理年度人氣專欄作家，在產業信息化賦能與企業級中臺應用建設領域有豐富的經驗。
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