包郵市場營銷學:英文版

作者：加里·阿姆斯特朗·科

出版社：中國人民大學出版社出版時間：2020-04-01

開本： 28cm 頁數： 494頁

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版權信息
本書特色
內容簡介
目錄
作者簡介

市場營銷學:英文版版權信息

ISBN：9787300277516
條形碼：9787300277516 ; 978-7-300-27751-6
裝幀：平裝-膠訂
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
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研究生/本科/專科教材

市場營銷學:英文版本書特色

本書是科特勒教授市場營銷學教材的基礎版。定位于營銷初學者，全書從內容到形式作了精心編排。16章的適中篇幅、親切的寫作風格呈現出*前沿的主題。
第13版修訂包括：
?沿襲客戶參與的框架——在塑造品牌、品牌對話、品牌體驗和品牌社區方面創造直接和持續的客戶參與。第13版介紹了*的客戶參與工具，請參閱第1章（客戶參與，數字、社交媒體和口碑營銷的更新）；第4章（大數據與實時調研）；第5章（通過數字和社交媒體營銷，創造社會影響和客戶群體）；第8章（客戶共同創造與客戶驅動的新產品開發）；第11章（全渠道零售）；第12章（營銷內容策劃與本土廣告）；第13章（社會銷售力量）。
?新增營銷領域的*變化，如客戶互動營銷、大數據和新營銷分析、全渠道營銷和零售、客戶共同創造和賦權、構建品牌社區、企業間的社交媒體和社交銷售等。
?反映在線、移動和社交媒體以及其他數字營銷技術的*進展。每一章都展現了相關營銷技術的新發展。

市場營銷學:英文版內容簡介

本書是科特勒教授市場營銷學教材的基礎版。定位于營銷初學者，全書從內容到形式作了精心編排。16章的適中篇幅、親切的寫作風格呈現出*前沿的主題。第13版修訂包括：沿襲客戶參與的框架——在塑造品牌、品牌對話、品牌體驗和品牌社區方面創造直接和持續的客戶參與。第13版介紹了*新的客戶參與工具，請參閱第1章(客戶參與，數字、社交媒體和口碑營銷的更新)；第4章(大數據與實時調研)；第5章(通過數字和社交媒體營銷，創造社會影響和客戶群體)；第8章(客戶共同創造與客戶驅動的新產品開發)；第11章(全渠道零售)；第12章(營銷內容策劃與本土廣告)；第13章(社會銷售力量)。新增營銷領域的*新變化，如客戶互動營銷、大數據和新營銷分析、全渠道營銷和零售、客戶共同創造和賦權、構建品牌社區、企業間的社交媒體和社交銷售等。反映在線、移動和社交媒體以及其他數字營銷技術的*新進展。每一章都展現了相關營銷技術的新發展。

市場營銷學:英文版目錄

第 1 篇定義市場營銷和營銷過程
第 1 章營銷：創造和獲取顧客價值
第 2 章公司和營銷戰略：合作建立顧客參與、價值和關系
第 2 篇理解市場和顧客價值
第 3 章營銷環境分析
第 4 章管理營銷信息以獲取顧客洞察
第 5 章理解消費者行為和組織購買行為
第 3 篇設計顧客驅動型營銷戰略和營銷組合
第 6 章顧客驅動型營銷戰略：為目標顧客創造價值
第 7 章產品、服務和品牌戰略：建立顧客價值
第 8 章新產品開發和產品生命周期戰略
第 9 章定價：理解并獲取顧客價值
第 10 章營銷渠道：傳遞顧客價值
第 11 章零售與批發
第 12 章顧客參與和傳遞顧客價值：廣告與公共關系
第 13 章人員銷售和銷售促進
第 14 章直接營銷、網絡營銷、社交媒體營銷和移動營銷
第 4 篇擴展營銷領域
第 15 章全球市場
第 16 章可持續營銷：社會責任和倫理道德

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市場營銷學:英文版作者簡介

加里?阿姆斯特朗（Gary Armstrong）美國北卡羅來納大學教堂山分校凱南-弗拉格勒商學院教授。在學術期刊上發表了大量文章。并與多家公司合作開展營銷調研、銷售管理和營銷戰略制定。擁有北卡羅來納大學本科教學領域唯一永久捐贈的教席，是唯一一位三次獲得學校本科教學優秀獎的學者。由于在教學上的突出貢獻，獲得了UNC理事會獎，該獎項是由北卡羅來納州16所大學聯合授予的最高教學獎。

菲利普?科特勒（Philip Kotler）美國西北大學凱洛格商學院國際營銷學的S. C. 莊臣杰出教授。獲得芝加哥大學的經濟學碩士學位和麻省理工大學的經濟學博士學位。出版過眾多知名的著作，在學術期刊上發表了100多篇論文。是唯一一位三次因在Journal of Marketing上發表年度最佳論文而被授予 “阿爾法?卡帕?普西獎”的學者。曾榮獲美國市場營銷協會、歐洲市場營銷顧問和銷售培訓者協會、國際銷售和營銷管理者組織等機構頒發的眾多獎項和榮譽。為眾多知名公司提供營銷戰略與規劃、營銷組織和國際營銷領域的咨詢服務。

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