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消費者情緒與品牌管理研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787567137936
- 條形碼：9787567137936 ; 978-7-5671-3793-6
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費者情緒與品牌管理研究 本書特色
本書將心理學(xué)領(lǐng)域的情緒理論引入品牌管理實踐，介紹了關(guān)于品牌來源國、品牌定位、品牌價值觀、品牌延伸、品牌依戀問題的系列實驗研究。作者所提供的研究范式，可以供消費者行為研究領(lǐng)域的學(xué)習(xí)者參考；實驗所獲得的研究結(jié)論，可以供從事品牌管理和消費者洞察工作的實踐者借鑒。
消費者情緒與品牌管理研究 內(nèi)容簡介
《消費者情緒與品牌管理研究》一書呈現(xiàn)了作者從消費者感知視角對品牌管理理論和實踐問題的深入思考。情緒作為影響基于顧客的品牌資產(chǎn)的情境性因素在本書的研究中得到了充分探究, 這為品牌理論研究提供了一個獨特的視角。全書的每個主題所采用的實驗設(shè)計方法, 體現(xiàn)了作者扎實的心理學(xué)基礎(chǔ)功底。
消費者情緒與品牌管理研究 目錄
**章 情緒如何影響消費者行為
**節(jié) 從情緒的基本維度到具體情緒內(nèi)涵
一、情緒研究的基本問題
二、情緒的分類思想
三、情緒的啟動和測量
四、情緒基本維度對認知的影響
五、特定情緒對認知的影響
第二節(jié) 自我／他人指向型情緒對廣告評價的影響
一、理論背景
二、實驗1：高興和平和情緒與廣告信息指向之間的匹配性
三、實驗2：驕傲和共情情緒與廣告信息指向之間的匹配性
四、結(jié)論與討論
附錄
第二章 情緒對品牌來源國效應(yīng)的影響
**節(jié) 來源國效應(yīng)研究中的基本問題
一、來源國的概念介紹
二、來源國效應(yīng)的表現(xiàn)
三、基于消費者層面對來源國效應(yīng)的影響因素分析
第二節(jié) 高興和平和：積極情緒對來源國效應(yīng)的影響研究
一、理論背景
二、實驗1：情緒與來源國信息的匹配關(guān)系研究
三、實驗2：情緒與來源國信息匹配性的進一步驗證
四、純論與討論
第三節(jié) 他人指向型情緒對集體主義文化來源國品牌評價的影響機制
一、理論背景
二、實驗前測
三、實驗1：情緒的他人指向特征與來源國文化的匹配性——基于產(chǎn)品類別的差異
四、實驗2：情緒的他人指向特征與來源國文化匹配性的進一步證明
五、實驗3：情緒的他人指向特征與來源國文化匹配性的影響因素
六、結(jié)論與討論
第四節(jié) 情緒基本屬性對來源國效應(yīng)影響的探討
一、實驗1：情緒的正負效價屬性對來源國效應(yīng)的影響
二、實驗2：情緒的喚醒水平屬性對來源國效應(yīng)的影響
三、結(jié)論與討論
附錄
第三章 消費者情緒對品牌定位態(tài)度的影響
**節(jié) 文獻綜述和假設(shè)提出
一、品牌全球化定位和品牌本土化定位的概念辨析
二、全球品牌化與全球品牌資產(chǎn)
三、調(diào)節(jié)聚焦理論與品牌的全球性聯(lián)想
四、情緒的動機傾向性與品牌定位態(tài)度
五、全球身份認同的調(diào)節(jié)作用
第二節(jié) 研究方法
一、實驗1：情緒的動機特征與品牌定位的匹配關(guān)系檢驗
二、實驗2：情緒的動機特征與品牌定位的匹配關(guān)系檢驗——以真實品牌為例
三、實驗3：全球身份認同調(diào)節(jié)作用的證明
第三節(jié) 結(jié)論與討論
一、研究結(jié)論
二、理論貢獻與實踐意義
三、未來研究方向
附錄
第四章 情緒對品牌價值觀傳播的影響
**節(jié) 文獻綜述和假設(shè)提出
一、具有人類價值觀意義的品牌概念
二、具體情緒的價值觀特征
三、消費者情緒與品牌價值觀的一致性
四、解釋水平的調(diào)節(jié)作用
第二節(jié) 研究方法
一、前測和實驗材料編制
二、實驗la：針對自我提升型和自我超越型品牌價值觀的研究
三、實驗1b：針對保守型和樂于改變型品牌價值觀的研究
四、實驗2：采用虛擬品牌對品牌價值觀與情緒一致性關(guān)系的再次驗證
第三節(jié) 結(jié)論與討論
一、理論貢獻
二、實踐意義
三、未來研究方向
附錄
第五章 孤獨感對品牌延伸評價的影響
**節(jié) 文獻綜述和假設(shè)提出
一、孤獨感的研究概述
二、品牌延伸的理論概述
三、研究假設(shè)的提出
第二節(jié) 研究方法
一、實驗前測
二、實驗設(shè)計和執(zhí)行過程
三、實驗結(jié)果
第三節(jié) 結(jié)論與討論
一、研究結(jié)論
二、理論貢獻與實踐意義
三、未來研究方向
附錄
第六章 感恩情緒對產(chǎn)品和品牌依戀的影響
**節(jié) 感恩的基本概念和相關(guān)研究
一、感恩特質(zhì)和情緒的基本解讀
二、感恩的測量與研究范式
第二節(jié) 消費者情感依戀的研究概述
一、消費者情感依戀的概念
二、消費者對產(chǎn)品和品牌的情感依戀
三、感恩對消費者產(chǎn)品和品牌依戀的影響
第三節(jié) 研究方法
一、實驗1：簡單感恩情緒與依戀形成
二、實驗2：產(chǎn)品(品牌)情感依戀的中介作用檢驗
第四節(jié) 結(jié)論與討論
一、研究結(jié)論
二、理論貢獻與實踐意義
參考文獻
展開全部
消費者情緒與品牌管理研究 作者簡介
才源源，博士，畢業(yè)于華東師范大學(xué)心理與認知科學(xué)學(xué)院。現(xiàn)為上海大學(xué)悉尼工商學(xué)院教師，碩導(dǎo)。主要研究方向：品牌管理，情緒與消費者決策，消費者幸福感。國家自然科學(xué)基金項目主持人，上海市浦江人才項目獲得者。
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