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華章文淵·管理學系列組織行為學(第4版)/陳春花 版權信息
- ISBN：9787111641698
- 條形碼：9787111641698 ; 978-7-111-64169-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
華章文淵·管理學系列組織行為學(第4版)/陳春花 本書特色
在今天的組織管理中，四個*基本的關系：個人與目標、個人與組織、組織與環境以及組織與變化的關系都完全改變了。隨之而來的新范式必然也將逐漸融入組織行為學的經典框架，本書不僅強調對基本概念和理論的準確把握，更突出對環境的分析，以及新環境影響下的組織行為、組織學習、組織網絡的創新和價值。組織管理的核心價值，需要回歸到組織賦能與激活人，以響應“現實”組織的特征――全球化、互聯網與數字技術、巨變的環境等。本書不僅融入了大量實際案例，以闡釋組織行為學的主要管理理論、核心問題和現實管理中的應用場景，還通過團隊練習、網絡練習、自我測試等增強可讀性、趣味性與實用性。
本書可以作為管理類專業本科生、研究生（包括MBA、EMBA和MPA等）的組織行為學教材，還可以作為企業管理人員的培訓教材，可供相關從業人員工作參考。
華章文淵·管理學系列組織行為學(第4版)/陳春花 內容簡介
在今天的組織管理中，四個很基本的關系：個人與目標的關系、個人與組織的關系、組織與環境的關系、組織與變化的關系，都接近改變了。隨之而來的新范式必然也將逐漸融入組織行為學的經典框架，本書不僅強調對基本概念和理論的準確把握，更突出對環境的分析，以及新環境影響下的組織行為、組織學習、組織網絡的創新和價值。組織管理的核心價值，需要回歸到組織賦能與激活人，以響應“現實”組織的特征—優選化、互聯網與數字技術、巨變的環境等。本書不僅融入了大量實際案例，以闡釋組織行為學的主要管理理論、核心問題和現實管理中的應用場景，還通過團隊練習、網絡練習、自我測試等增強可讀性、趣味性與實用性。本書可以作為高等學校管理類專業本科生、研究生（包括MBA、EMBA和MPA等）的教材，還可以作為企業管理人員的培訓教材，可供相關從業人員工作參考。
華章文淵·管理學系列組織行為學(第4版)/陳春花 目錄
出版說明
前言
第1章 組織行為學概述1
引例 瑞幸咖啡1
1.1 組織、組織行為與組織行為學2
1.1.1 組織的定義2
1.1.2 組織行為的定義與分類3
1.1.3 組織行為學的定義及研究對象3
1.2 組織行為學的形成與發展4
1.2.1 科學管理理論4
1.2.2 行為科學理論5
1.2.3 權變理論7
1.3 組織行為學的學科特性與學科體系9
1.3.1 組織行為學的學科特性9
1.3.2 組織行為學的學科體系9
1.4 組織行為學的價值10
1.4.1 組織有效性的四個基本觀點11
1.4.2 組織行為學研究對企業的意義12
1.5 數字化時代的組織行為學13
1.5.1 組織行為學面臨的挑戰與機遇13
1.5.2 組織行為學的學科發展趨勢17
本章回顧18
關鍵術語19
課堂討論19
團隊練習 我的期望19
網絡練習19
自我測試 這些都合理嗎20
案例分析 韓都衣舍的買手小組20
網站推薦22
微信公眾號推薦22
參考文獻23
第2章 個體差異與行為基礎24
引例 bilibili：二次元心之所屬24
2.1 多元化個體25
2.1.1 多元化的內涵與層次25
2.1.2 多元化的表征26
2.1.3 多元化的管理33
2.2 個體行為的基礎33
2.2.1 知覺33
2.2.2 歸因36
2.2.3 情緒38
2.2.4 態度41
2.2.5 壓力43
2.3 個體決策46
2.3.1 決策的模型46
2.3.2 決策的影響因素47
2.3.3 常見的決策錯誤47
2.4 數字化時代的個體48
2.4.1 數字化時代的個體價值觀49
2.4.2 數字化時代的員工50
本章回顧50
關鍵術語51
課堂討論51
團隊練習52
網絡練習52
自我測試 MBTI職業性格測試52
案例分析 和老羅一起工作的是什么樣的人52
網站推薦55
微信公眾號推薦55
參考文獻56
第3章 個體與組織的匹配58
引例 大道至簡，安永提升員工敬業度58
3.1 個體的社會化59
3.1.1 個人社會化的內容60
3.1.2 個人社會化的個體策略61
3.1.3 個人社會化的組織策略61
3.2 個體能力與組織要求62
3.2.1 自我效能感62
3.2.2 勝任與賦能65
3.3 個體心理與組織期望68
3.3.1 心理契約68
3.3.2 組織承諾70
3.3.3 工作滿意度71
3.3.4 員工敬業度73
3.4 個體行為與組織結果74
3.4.1 工作績效74
3.4.2 組織公民行為74
3.4.3 反生產行為75
3.4.4 人才流動76
本章回顧76
關鍵術語77
課堂討論77
團隊練習 資質過剩測驗77
網絡練習78
自我測試 工作滿意度自測78
案例分析 海底撈你學不會：組織與個體契合的力量78
網站推薦80
微信公眾號推薦80
參考文獻80
第4章 個體動機與激勵82
引例 別人家的公司從來沒讓人失望82
4.1 激發個體動機83
4.1.1 驅動力83
4.1.2 需要84
4.1.3 激勵方式84
4.2 內容型激勵理論85
4.2.1 馬斯洛的需要層次理論85
4.2.2 奧爾德弗的ERG理論86
4.2.3 赫茨伯格的雙因素理論87
4.2.4 麥克利蘭的成就需要理論88
4.3 過程型激勵理論89
4.3.1 弗魯姆的期望理論89
4.3.2 亞當斯的公平理論91
4.3.3 自我決定理論93
4.3.4 目標設置理論94
4.4 調整型激勵理論95
4.4.1 強化理論96
4.4.2 挫折理論97
4.5 綜合激勵模式99
4.5.1 波特爾和勞勒的綜合激勵模式99
4.5.2 迪爾的綜合激勵模式101
本章回顧104
關鍵術語104
課堂討論104
團隊練習 打擊團隊之魔鬼105
自我測試 你是一位好的激勵者嗎106
案例分析 華為公司的人才激勵機制106
網站推薦108
微信公眾號推薦109
參考文獻109
第5章 群體與社群110
引例 步步高帶你玩轉社群110
5.1 人以群分111
5.1.1 群體的內涵111
5.1.2 群體的組成要素111
5.1.3 群體的分類112
5.2 群體屬性113
5.2.1 角色113
5.2.2 規范114
5.2.3 地位115
5.2.4 群體規模115
5.2.5 群體成員結構116
5.3 群體行為特性116
5.3.1 群體壓力116
5.3.2 群體士氣118
5.3.3 群體凝聚力119
5.3.4 群體發展121
5.3.5 群體互動123
5.4 群體決策126
5.4.1 群體決策技術126
5.4.2 個體決策與群體決策的比較128
5.4.3 群體思維和群體轉移129
5.5 社群129
5.5.1 社群的概念及特征129
5.5.2 社群的分類130
5.5.3 網絡虛擬社群131
5.5.4 品牌社群131
本章回顧132
關鍵術語132
課堂討論132
團隊練習133
網絡練習134
自我測試 群體內聚134
案例分析 自由人的自由聯合135
網站推薦137
微信公眾號推薦137
參考文獻137
第6章 團隊管理139
引例 “跟誰學”的團隊拼圖139
6.1 認識團隊140
6.1.1 團隊的含義140
6.1.2 團隊的特征140
6.1.3 團隊與群體141
6.1.4 團隊的優缺點142
6.2 團隊的類型143
6.2.1 解決問題型團隊143
6.2.2 自我管理型團隊143
6.2.3 多功能型團隊144
6.2.4 虛擬團隊144
6.2.5 知識型團隊145
6.2.6 交響團型團隊145
6.3 團隊發展與管理145
6.3.1 團隊的形成與發展145
6.3.2 團隊規范148
6.3.3 團隊凝聚力148
6.3.4 團隊信任150
6.3.5 團隊管理150
6.3.6 團隊評估151
6.4 打造高績效團隊152
6.4.1 團隊效能152
6.4.2 高績效團隊的特征154
6.4.3 創建高績效團隊155
6.5 團隊面臨的挑戰156
6.5.1 “搭便車
前言
第1章 組織行為學概述1
引例 瑞幸咖啡1
1.1 組織、組織行為與組織行為學2
1.1.1 組織的定義2
1.1.2 組織行為的定義與分類3
1.1.3 組織行為學的定義及研究對象3
1.2 組織行為學的形成與發展4
1.2.1 科學管理理論4
1.2.2 行為科學理論5
1.2.3 權變理論7
1.3 組織行為學的學科特性與學科體系9
1.3.1 組織行為學的學科特性9
1.3.2 組織行為學的學科體系9
1.4 組織行為學的價值10
1.4.1 組織有效性的四個基本觀點11
1.4.2 組織行為學研究對企業的意義12
1.5 數字化時代的組織行為學13
1.5.1 組織行為學面臨的挑戰與機遇13
1.5.2 組織行為學的學科發展趨勢17
本章回顧18
關鍵術語19
課堂討論19
團隊練習 我的期望19
網絡練習19
自我測試 這些都合理嗎20
案例分析 韓都衣舍的買手小組20
網站推薦22
微信公眾號推薦22
參考文獻23
第2章 個體差異與行為基礎24
引例 bilibili：二次元心之所屬24
2.1 多元化個體25
2.1.1 多元化的內涵與層次25
2.1.2 多元化的表征26
2.1.3 多元化的管理33
2.2 個體行為的基礎33
2.2.1 知覺33
2.2.2 歸因36
2.2.3 情緒38
2.2.4 態度41
2.2.5 壓力43
2.3 個體決策46
2.3.1 決策的模型46
2.3.2 決策的影響因素47
2.3.3 常見的決策錯誤47
2.4 數字化時代的個體48
2.4.1 數字化時代的個體價值觀49
2.4.2 數字化時代的員工50
本章回顧50
關鍵術語51
課堂討論51
團隊練習52
網絡練習52
自我測試 MBTI職業性格測試52
案例分析 和老羅一起工作的是什么樣的人52
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參考文獻56
第3章 個體與組織的匹配58
引例 大道至簡，安永提升員工敬業度58
3.1 個體的社會化59
3.1.1 個人社會化的內容60
3.1.2 個人社會化的個體策略61
3.1.3 個人社會化的組織策略61
3.2 個體能力與組織要求62
3.2.1 自我效能感62
3.2.2 勝任與賦能65
3.3 個體心理與組織期望68
3.3.1 心理契約68
3.3.2 組織承諾70
3.3.3 工作滿意度71
3.3.4 員工敬業度73
3.4 個體行為與組織結果74
3.4.1 工作績效74
3.4.2 組織公民行為74
3.4.3 反生產行為75
3.4.4 人才流動76
本章回顧76
關鍵術語77
課堂討論77
團隊練習 資質過剩測驗77
網絡練習78
自我測試 工作滿意度自測78
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參考文獻80
第4章 個體動機與激勵82
引例 別人家的公司從來沒讓人失望82
4.1 激發個體動機83
4.1.1 驅動力83
4.1.2 需要84
4.1.3 激勵方式84
4.2 內容型激勵理論85
4.2.1 馬斯洛的需要層次理論85
4.2.2 奧爾德弗的ERG理論86
4.2.3 赫茨伯格的雙因素理論87
4.2.4 麥克利蘭的成就需要理論88
4.3 過程型激勵理論89
4.3.1 弗魯姆的期望理論89
4.3.2 亞當斯的公平理論91
4.3.3 自我決定理論93
4.3.4 目標設置理論94
4.4 調整型激勵理論95
4.4.1 強化理論96
4.4.2 挫折理論97
4.5 綜合激勵模式99
4.5.1 波特爾和勞勒的綜合激勵模式99
4.5.2 迪爾的綜合激勵模式101
本章回顧104
關鍵術語104
課堂討論104
團隊練習 打擊團隊之魔鬼105
自我測試 你是一位好的激勵者嗎106
案例分析 華為公司的人才激勵機制106
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參考文獻109
第5章 群體與社群110
引例 步步高帶你玩轉社群110
5.1 人以群分111
5.1.1 群體的內涵111
5.1.2 群體的組成要素111
5.1.3 群體的分類112
5.2 群體屬性113
5.2.1 角色113
5.2.2 規范114
5.2.3 地位115
5.2.4 群體規模115
5.2.5 群體成員結構116
5.3 群體行為特性116
5.3.1 群體壓力116
5.3.2 群體士氣118
5.3.3 群體凝聚力119
5.3.4 群體發展121
5.3.5 群體互動123
5.4 群體決策126
5.4.1 群體決策技術126
5.4.2 個體決策與群體決策的比較128
5.4.3 群體思維和群體轉移129
5.5 社群129
5.5.1 社群的概念及特征129
5.5.2 社群的分類130
5.5.3 網絡虛擬社群131
5.5.4 品牌社群131
本章回顧132
關鍵術語132
課堂討論132
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網絡練習134
自我測試 群體內聚134
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第6章 團隊管理139
引例 “跟誰學”的團隊拼圖139
6.1 認識團隊140
6.1.1 團隊的含義140
6.1.2 團隊的特征140
6.1.3 團隊與群體141
6.1.4 團隊的優缺點142
6.2 團隊的類型143
6.2.1 解決問題型團隊143
6.2.2 自我管理型團隊143
6.2.3 多功能型團隊144
6.2.4 虛擬團隊144
6.2.5 知識型團隊145
6.2.6 交響團型團隊145
6.3 團隊發展與管理145
6.3.1 團隊的形成與發展145
6.3.2 團隊規范148
6.3.3 團隊凝聚力148
6.3.4 團隊信任150
6.3.5 團隊管理150
6.3.6 團隊評估151
6.4 打造高績效團隊152
6.4.1 團隊效能152
6.4.2 高績效團隊的特征154
6.4.3 創建高績效團隊155
6.5 團隊面臨的挑戰156
6.5.1 “搭便車
展開全部
華章文淵·管理學系列組織行為學(第4版)/陳春花 作者簡介
作者簡介
陳春花，北京大學王寬誠講席教授，國家發展研究院BiMBA院長，華南理工大學工商管理學院教授，新加坡國立大學商學院客座教授，新華都商學院理事長。曾任新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官、山東六和集團總裁等，先后出任多家大型企業管理顧問。2016、2019年兩度被《財富》雜志評為“中國50位最具影響力商界領袖”，是唯一上榜的管理學者。2015～2019年蟬聯四屆《財富》雜志“中國25位最具影響力商業女性”。
她是一位集教授、企業家、作家于一身的傳奇女性。出版著作30多部，其中代表作《領先之道》《超越競爭》《經營的本質》分別在2006、2009、2015年獲得教育部高等學校人文社會科學優秀成果獎三等獎、二等獎等；主編教材多部，其中《企業文化》（國家“十二五”規劃教材）、《管理溝通》（國家“十一五”“十二五”規劃教材）；近3年發表核心期刊論文100多篇；隨筆集《大學的意義》《讓心安住》等。作者簡介
陳春花，北京大學王寬誠講席教授，國家發展研究院BiMBA院長，華南理工大學工商管理學院教授，新加坡國立大學商學院客座教授，新華都商學院理事長。曾任新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官、山東六和集團總裁等，先后出任多家大型企業管理顧問。2016、2019年兩度被《財富》雜志評為“中國50位最具影響力商界領袖”，是唯一上榜的管理學者。2015～2019年蟬聯四屆《財富》雜志“中國25位最具影響力商業女性”。
她是一位集教授、企業家、作家于一身的傳奇女性。出版著作30多部，其中代表作《領先之道》《超越競爭》《經營的本質》分別在2006、2009、2015年獲得教育部高等學校人文社會科學優秀成果獎三等獎、二等獎等；主編教材多部，其中《企業文化》（國家“十二五”規劃教材）、《管理溝通》（國家“十一五”“十二五”規劃教材）；近3年發表核心期刊論文100多篇；隨筆集《大學的意義》《讓心安住》等。
曹洲濤，華南理工大學工商管理學院副教授，博士。研究方向主要是組織管理與組織文化，長期從事組織行為學、人力資源管理、管理溝通、企業文化等課程的教學工作。在核心期刊和三大索引上發表學術論文40余篇；出版專著《跨國公司的管理移植研究》，參編《企業文化》《管理溝通》《品牌戰略管理概論》等多部教材。曾主持和參與各類項目50多項，為廣東郵政、珠江啤酒、南方航空、南方電網、廣東電信、深圳航空、廣州婦兒醫療中心、江南銀行、廣州煤氣公司、廣州地鐵等多家企業提供過管理咨詢服務；曾先后擔任南京圣和集團、廣東昭信集團、成都天鑫洋集團、康寶集團、小熊電器、星光珠寶等多家公司的管理顧問。
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