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市場營銷學 版權信息
- ISBN：9787568055178
- 條形碼：9787568055178 ; 978-7-5680-5517-8
- 裝幀：70g膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷學 本書特色
同國內外同類教材相比，本教材具有如下特點：1、對讀者具有挑戰性，與市場營銷實踐經驗相一致實際工作中，市場營銷是具有挑戰性的工作之一，也是決定企業發展的關鍵環節。但是，市場上現有的教材，沒有學術上的難度，對讀者不具有挑戰性，這往往導致讀者覺得市場營銷教材與營銷實際相脫節。本教材從理論和案例方面都增加了難度，引發讀者深入思考，便于讀者掌握營銷學理論與技能。2、增加了學術研究的趣味性本教材選取的許多案例，并沒有給出標準答案。而是需要讀者自己根據市場營銷學理論去探究分析。這使得讀者可以從本教材的學習中體驗到探究和發現的快樂。3、本教材每章節都有課堂討論案例和問題，增加課堂教學的效果市場營銷學的教學難度在于，由于沒有數學公式，學生可以自己看懂教材，這使得學生在課堂上往往覺得老師講授的內容索然無味。但沒有老師的引導，學生要很好地領悟市場營銷學理論還是有相當大的難度。本教材通過設置課堂討論案例和問題，既增加學生跟隨教師的授課和引導，參與課堂教學的積極性，又便于學生更好地領悟市場營銷學理論。
市場營銷學 內容簡介
本書采用理論與實踐案例相結合的方法, 即對市場營銷學傳統的經典內容進行了有效介紹, 包括營銷調研、戰略與競爭、市場細分與目標市場、定位、產品與品牌、定價、渠道等, 又根據市場營銷實踐新的變化趨勢, 增加了價值觀與內部營銷、文化營銷、網絡營銷、人員銷售、社交風格與銷售策略、營銷談判等。
市場營銷學 目錄
目錄 **章導論/1 **節市場營銷和數學的一種比較/1 第二節市場營銷的范圍/3 第三節市場營銷的核心概念/5 第四節營銷組合的基本框架及其發展/10 第五節企業經營哲學的發展歷程/13 第二章價值觀、組織結構與人員激勵/18 **節價值觀/18 第二節組織結構/22 第三節人員激勵/25 第三章文化營銷/29 **節企業文化解析/29 第二節文化營銷的基本內容及功能/33 第三節企業文化營銷實施的基本策略/36 第四節企業文化營銷的載體/38 第四章關系營銷/43 **節關系營銷及其系統結構/43 第二節顧客滿意與顧客忠誠/51 第三節CRM顧客關系管理/55 /66第五章戰略與競爭 **節戰略計劃：三個關鍵領域和四個組織層次/67 第二節總部戰略計劃的制定/69 第三節業務單位戰略計劃的制定/76 第四節行業競爭力量分析/83 第五節市場競爭戰略/86 第六節企業核心競爭力建設/95 /100第六章營銷調研 **節營銷調研的基本理論/100 第二節營銷調研內容和過程管理/104 第三節營銷調研的方法與技巧/108 /118第七章市場細分和目標市場 **節消費者市場及購買行為/118 第二節商務市場及購買行為/127 第三節市場細分戰略/135 第四節目標市場選擇戰略/141 /146第八章定位和差異化 **節定位的基本內容/146 第二節選擇市場定位/151 第三節差異化策略/157 /163第九章產品和品牌策略 **節產品和產品組合/163 第二節品牌的本質和內涵/168 第三節建立品牌識別/171 第四節產品包裝策略/177 第十章定價策略/181 **節價格及其重要性/181 第二節制定價格的策略/183 第三節價格調整策略/194 第四節價格管理策略/199 第十一章營銷渠道/205 **節營銷渠道及其類型/205 第二節中間商的類型與發展趨勢/207 第三節營銷渠道設計決策/212 第四節營銷渠道管理/216 第十二章網絡營銷/223 **節網絡營銷的功能/223 第二節網絡營銷的常用工具/226 第三節網絡營銷常用的方法/230 第四節無線網絡營銷和國際網絡營銷/237 第五節網絡營銷成功的關鍵及應注意的問題/242 第十三章廣告、促銷和公共關系/249 **節廣告/250 第二節銷售促進/262 第三節公共關系營銷/270 第十四章人員銷售/277 **節人員銷售的基本概念/278 第二節人員銷售的性質/280 第三節人員銷售的技巧/283 第四節銷售員心態管理/302 第五節營銷人員素質建設/304 /310第十五章社交風格與銷售策略 /311**節社交風格的分類 /316第二節不同社交風格的行為特點 /322第三節自我社交風格測試 /324第四節靈活應變的能力 /327第五節針對不同社交風格客戶的銷售策略 /333第十六章營銷談判 /334**節談判的概念 /337第二節營銷談判概述 /339第三節談判的基礎理論 /345第四節原則性談判
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市場營銷學 節選
產品是營銷組合要素中直接體現文化價值的要素。產品是文化的載體，文化是產品的靈魂。產品文化營銷是文化營銷的核心，是把象征人們特有的價值觀、行為導向的文化內涵融入產品中，以此滿足消費者的心理需求、價值認同與社會識別等人文需要,從情感上觸動消費者，導致其購買行為的產生。產品文化營銷涉及產品的設計、造型、包裝、生產、價格、促銷等各個方面。企業在設計生產產品時,要根據目標顧客的文化背景和企業營銷策略，把消費者認同的民族文化、地區文化或現代文化融入其中，滿足消費者的文化需要。產品的包裝造型既可體現自身的民族地域文化特色，也可體現異國他鄉的文化風采；既要繼承優秀的傳統文化，又要創新發展，融合時代文化風貌，巧妙地利用文化差異增添產品的魅力。 在營銷實踐中，企業文化發揮著重要的作用。企業通過文化理念的情感傳遞，引發消費者的內心共鳴，形成一種可依賴的品牌感受，從而影響著消費者購買決策。因此，如何把企業文化理念融入產品并有效地傳播給消費者變得尤為重要。而文化營銷就是基于文化與營銷的契合點，有意識地通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀念來達成企業經營目標的一種營銷方式。文化營銷以消費者為中心，但是它強調物質需要背后的文化內涵，把文化觀念融入營銷活動的全過程，是文化與營銷的一種互動與交融。
市場營銷學 作者簡介
范紅忠，華中科技大學經濟學院教授，博導，中華外國經濟學研究會發展經濟學分會理事、湖北世界經濟學會理事、湖北省區域經濟學會理事、華中科技大學創新發展研究中心副主任，國內外多家*威雜志匿名審稿人。2007年和2011年兩次獲省哲學社科優秀成果二等獎，主持參與多項國*級科研項目，在《經濟研究》、《經濟學季刊》、《世界經濟》、《中國人口科學》等期刊發表論文數十篇。
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