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市場營銷理論與實務 版權信息
- ISBN：9787560654775
- 條形碼：9787560654775 ; 978-7-5606-5477-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場營銷理論與實務 本書特色
《市場營銷理論與實務》通過吸收國內外市場營銷學方面的*研究成果，從當代營銷理論與營銷實踐的現狀出發，結合應用型本科學生的特點，理論結合實踐，全面介紹了市場營銷學的基本理論與實踐方法。
《市場營銷理論與實務》分五篇，共十四章節，每章由三個模塊組成。模塊一是理論知識；模塊二是技能訓練；模塊三是復習與思考。每章都由案例導入，課后有拓展學生視野的營銷前沿的案例與營銷知識。
市場營銷理論與實務 內容簡介
本書從當代營銷理論與實務出發, 結合應用型本科學生的特點, 借助于大量企業實際案例與經典案例, 全面介紹了市場營銷學的基本理論與實踐方法。每章由知識點與技能要求、案例導入引入, 包括理論知識、技能訓練、復習與思考。
市場營銷理論與實務 目錄
**章 導論 1
模塊一 理論知識 2
**節 市場營銷學概述 2
一、市場的含義 2
二、市場營銷的內涵 4
三、市場營銷的相關概念 4
四、市場營銷學與相關學科 6
第二節 營銷觀念 9
一、生產觀念 10
二、產品觀念 10
三、推銷觀念 11
四、市場營銷觀念 11
五、社會市場營銷觀念 12
第三節 顧客價值與顧客滿意 13
一、顧客滿意的內涵 13
二、顧客價值 14
三、價值鏈與價值讓渡系統 16
第四節 市場營銷學的產生與發展 18
一、市場營銷學的產生 18
二、市場營銷學的發展階段 19
三、市場營銷學在中國的發展 20
模塊二 技能訓練 21
模塊三 復習與思考 22
第二章 市場營銷環境分析 24
模塊一 理論知識 25
**節 市場營銷環境概述 25
一、市場營銷環境的內涵 25
二、宏觀環境 26
三、微觀環境 35
第二節 市場營銷環境分析 38
一、環境機會分析 38
二、環境威脅分析 39
三、企業對環境變動的評價與對策 39
模塊二 技能訓練 40
模塊三 復習與思考 41
第三章 市場分析 42
模塊一 理論知識 43
**節 消費者購買行為分析 43
一、消費者市場與消費者購買行為
模式 43
二、影響消費者購買行為的主要因素 45
三、消費者購買決策過程 51
第二節 產業市場購買行為分析 54
一、組織市場的構成 54
二、產業市場及其購買行為分析 55
三、中間商市場和購買行為分析 60
四、非營利性組織市場及政府市場和
購買行為分析 61
五、政府市場及購買行為 62
模塊二 技能訓練 63
模塊三 復習與思考 64
第四章 市場營銷調研與預測 65
模塊一 理論知識 66
**節 營銷調研概述 66
一、市場營銷信息 66
二、市場營銷信息系統 66
第二節 市場營銷調研 67
一、營銷調研的類型 67
二、營銷調研的內容 68
三、營銷調研的方法 69
四、營銷調研的程序 70
第三節 市場營銷預測 71
一、市場營銷預測的含義與作用 71
二、市場預測的內容 72
三、市場營銷預測的步驟 72
四、市場預測方法 73
模塊二 技能訓練 74
模塊三 復習與思考 75
第五章 企業戰略規劃與營銷管理 76
模塊一 理論知識 78
**節 企業戰略規劃 78
一、企業戰略的特征 78
二、企業戰略的層次結構 79
第二節 總體經營戰略 80
一、界定企業使命 80
二、區分戰略業務單位 81
三、規劃投資組合 82
四、新業務發展戰略規劃 85
第三節 競爭戰略 87
一、基本競爭戰略 87
二、不同競爭地位的企業競爭戰略 90
第四節 市場營銷管理過程 96
一、市場營銷管理過程的概念 96
二、市場營銷管理過程的四大步驟 96
模塊二 技能訓練 98
模塊三 復習與思考 99
第六章 目標市場戰略 100
模塊一 理論知識 101
**節 市場細分 101
一、市場細分的概念與作用 101
二、市場細分的依據 102
三、市場細分的原則 105
四、市場細分的步驟 106
五、市場細分的方法 107
第二節 目標市場選擇 107
一、選擇目標市場 107
二、目標市場模式選擇 108
三、目標市場戰略 109
四、影響企業選擇目標市場的因素 111
第三節 市場定位 112
一、市場定位的含義 112
二、市場定位的意義 113
三、市場定位的步驟 113
四、市場定位戰略 114
模塊二 技能訓練 116
模塊三 復習與思考 117
第七章 產品策略 118
模塊一 理論知識 120
**節 產品組合策略 120
一、產品整體概念 120
二、產品組合及其相關概念 121
三、產品組合策略 122
第二節 產品生命周期 124
一、產品生命周期的主要階段 124
二、產品市場生命周期各階段的
特點和營銷策略 125
第三節 品牌與商標策略 128
一、品牌的基本概念 128
二、品牌設計 128
三、品牌策略 129
四、商標及其作用 130
第四節 包裝和標簽策略 132
一、包裝的含義與作用 132
二、包裝的設計 132
三、包裝策略 133
四、標簽 134
第五節 新產品策略 135
一、新產品及新產品開發的重要性 135
二、新產品開發遵循的原則 137
三、新產品開發的過程 137
四、新產品的擴散 139
模塊二 技能訓練 140
模塊三 復習與思考 141
第八章 價格策略 142
模塊一 理論知識 143
**節 影響定價的主要因素 143
一、企業定價的目標 143
二、產品成本 145
三、市場狀況 146
四、消費心理 146
第二節 企業定價的方法 146
一、成本導向定價 146
二、需求導向定價 149
三、競爭導向定價 150
第三節 企業定價的策略 151
一、新產品定價 151
二、心理定價 153
三、產品組合定價 154
四、差別定價 155
五、折讓折扣定價 155
第四節 價格變動與企業對策 157
一、價格調整的原因 157
二、價格調整的形式 157
三、顧客對價格調整的反應 158
四、競爭者對價格調整的反應 158
五、價格調整技巧 158
模塊二 技能訓練 159
模塊三 復習與思考 160
第九章 分銷渠道策略 162
模塊一 理論知識 164
**節 分銷渠道概述 164
一、分銷渠道 164
二、分銷渠道功能 165
三、分銷渠道結構 165
四、分銷渠道模式 166
第二節 分銷渠道環節 168
一、批發商 168
二、零售商 168
三、代理商 169
第三節 分銷渠道的設計 169
一、影響分銷渠道設計的因素 169
二、分銷渠道的設計 171
第四節 分銷渠道的管理 172
模塊二 技能訓練 176
模塊三 復習與思考 177
第十章 促銷策略 178
模塊一 理論知識 180
**節 促銷概述 180
一、促銷與促銷方式 180
二、促銷組合與促銷策略 180
第二節 人員推銷策略 182
一、人員推銷及其特點 182
二、人員推銷過程 183
三、人員推銷的形式、對象 184
四、人員推銷技巧 184
五、人員推銷策略 185
第三節 廣告策略 186
一、廣告的概念與作用 186
二、廣告媒體的種類與特點 187
三、選擇廣告媒體 188
四、廣告效果測定 188
第四節 營業推廣策略 189
一、營業推廣及其特點 189
二、營業推廣形式 190
三、營業推廣方案制訂 191
第五節 公共關系策略 191
一、公共關系及其職能 191
二、公共關系的活動形式 192
三、公共關系活動的開展 193
模塊二 技能訓練 195
模塊三 復習與思考 198
第十一章 市場營銷的計劃、組織與
控制 199
模塊一 理論知識 200
**節 市場營銷計劃 200
一、市場營銷計劃的內容 200
二、市場營銷計劃的實施 202
第二節 市場營銷組織 203
一、市場營銷組織的演進 203
二、市場營銷組織的形式 205
三、市場營銷組織設計的原則 207
第三節 市場營銷控制 208
一、市場營銷控制的程序 208
二、市場營銷控制的內容 209
模塊二 技能訓練 211
模塊三 復習與思考 212
第十二章 服務營銷 214
模塊一 理論知識 215
**節 服務營銷 215
一、服務的概念 215
二、服務的特征 216
三、服務營銷的含義及特征 217
第二節 服務營銷組合 218
一、服務產品策略 218
二、服務產品的定價策略 221
三、服務產品的分銷策略 222
四、服務產品的促銷策略 223
五、內部營銷人員 224
六、有形展示 225
七、服務流程 225
第三節 服務的有形展式 225
一、有形展示的類型 225
二、有形展示的管理 227
三、服務環境的設計 227
模塊二 技能訓練 228
模塊三 復習與思考 229
第十三章 市場營銷的發展與創新 230
模塊一 理論知識 231
**節 綠色營銷 231
一、綠色營銷的內涵與特征 231
二、綠色營銷與傳統營銷的差異 233
三、綠色營銷策略 234
第二節 網絡營銷 235
一、網絡營銷的概念及特點 235
二、網絡營銷的基本步驟 236
三、網絡營銷策略 237
第三節 體驗營銷 238
一、體驗營銷的產生 238
二、體驗營銷的定義 239
三、體驗營銷的類型與特點 239
四、影響體驗營銷策略的因素 240
第四節 病毒營銷 242
一、病毒營銷的內涵 242
二、病毒營銷的特征 243
三、病毒營銷的分類 244
模塊二 技能訓練 245
模塊三 復習與思考 246
參考文獻 247
展開全部
市場營銷理論與實務 作者簡介
一、出版教材： 1.市場營銷理論與實務 第一主編 2.管理學原理與實務 第一主編 3.國際市場營銷學 第一主編 4.管理信息系統應用概論 副主編二、科研成果： 1.新常態下都市農業經營發展對策研究 排名第一 2014.3立項 河北省社科聯 2015.5結項 2.節慶文化發展 節慶經濟區域整合營銷模式研究 排名第一 2011.12立項 河北省科技廳 2013年.6月結項 3.河北省高等教育教學“專業綜合改革試點”項目-工商管理專業 質量工程項目排名第二 2012.11立項 河北省教育廳 2016.5結項
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