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21世紀很好人力資源管理與服務叢書員工培訓與開發(第3版)/陳國海

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出版社:清華大學出版社出版時間:2018-02-01
開本: 其他 頁數: 428
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21世紀很好人力資源管理與服務叢書員工培訓與開發(第3版)/陳國海 版權信息

21世紀很好人力資源管理與服務叢書員工培訓與開發(第3版)/陳國海 本書特色

“員工培訓與開發”是人力資源管理專業的一門核心課程。本書簡要闡述了員工培訓與學校教育的區別,以及怎樣進行培訓需求調查、怎樣制訂培訓計劃、成人學習有何特點、怎樣設計課件和組織培訓、怎樣實施與管理培訓、培訓成果如何轉化與評估、如何實施員工開發與職業生涯規劃、企業培訓如何外包等內容,詳細論述并分析了企業培訓中的各種現象。本書內容包括員工培訓概述、培訓需求分析、培訓類型、培訓計劃與項目設計、培訓的實施與管理、成人學習理論、培訓方法、培訓成果轉化、培訓效果評估、員工開發、職業生涯管理、企業培訓外包共十二章。 本書既便于教師教學,也便于學生自學;既適合作為經管類專業課的本科教材、通選課教材或者企業培訓師、培訓專員以及企業管理者的自學讀物,也可作為MBA、EMBA和經管類研究生“員工培訓與開發”課程的教材或輔助教材。

21世紀很好人力資源管理與服務叢書員工培訓與開發(第3版)/陳國海 內容簡介

“員工培訓與開發”是人力資源管理專業的一門核心課程。本書簡要闡述了員工培訓與學校教育的區別,以及怎樣進行培訓需求調查、怎樣制訂培訓計劃、成.人學習有何特點、怎樣設計課件和組織培訓、怎樣實施與管理培訓、培訓成果如何轉化與評估、如何實施員工開發與職業生涯規劃、企業培訓如何外包等內容,詳細論述并分析了企業培訓中的各種現象。本書內容包括員工培訓概述、培訓需求分析、培訓類型、培訓計劃與項目設計、培訓的實施與管理、成.人學習理論、培訓方法、培訓成果轉化、培訓效果評估、員工開發、職業生涯管理、企業培訓外包共十二章。 本書既便于教師教學,也便于學生自學;既適合作為經管類專業課的本科教材、通選課教材或者企業培訓師、培訓專員以及企業管理者的自學讀物,也可作為MBA、EMBA和經管類研究生“員工培訓與開發”課程的教材或輔助教材。

21世紀很好人力資源管理與服務叢書員工培訓與開發(第3版)/陳國海 目錄

**章 員工培訓概述 1
**節 員工培訓的概念與特征 2
第二節 員工培訓的作用 9
第三節 員工培訓的歷史演變 14
第四節 員工培訓的發展趨勢 18
第五節 培訓師職業 22
第六節 員工培訓的公共管理 31
本章小結 35
網站推薦 35
思考練習題 36
培訓游戲:活躍現場氣氛 36
學以致用:是否考證 36
案例分析 IBM公司培訓對企業發展的重要性 37
本章參考文獻 37
第二章 培訓需求分析 40
**節 培訓需求分析概述 41
第二節 培訓需求信息的搜集方法 44
第三節 培訓需求分析的方法 53
第四節 培訓需求分析的結果及其應用 63
本章小結 67
網站推薦 67
思考練習題 67
培訓游戲:后空翻 68
案例分析 三星集團2016年培訓需求分析方案 68
本章參考文獻 69
第三章 培訓類型 71
**節 崗前培訓 72
第二節 在職培訓 82
第三節 脫崗培訓 88
本章小結 94
網站推薦 95
思考練習題 95
培訓游戲:破冰游戲 95
案例分析 華為公司新員工培訓發展方案 96
本章參考文獻 98
第四章 培訓計劃與項目設計 100
**節 培訓計劃概述 102
第二節 培訓項目設計概述 108
第三節 培訓項目設計過程 114
本章小結 118
網站推薦 119
思考練習題 119
培訓游戲:策劃一次培訓 119
案例分析4-1 美的集團2016年度培訓計劃 120
案例分析4-2 日本三菱公司的培訓開發課程設計 121
本章參考文獻 122
第五章 培訓的實施與管理 124
**節 培訓師的選拔與管理 125
第二節 培訓實施前的準備工作 138
第三節 培訓實施過程中的控制、糾偏與危機處理 146
第四節 員工培訓的風險防范 155
本章小結 161
網站推薦 162
思考練習題 162
培訓游戲5-1:繞口令 162
培訓游戲5-2:克服演講恐懼 162
案例分析 松下公司這樣培訓商業人才 163
錄像教學 劉一秒和翟鴻燊“大師”就這么會忽悠你 165
本章參考文獻 165
第六章 成人學習理論 167
**節 成人學習者 168
第二節 成人學習理論 173
第三節 學習風格 190
第四節 成人學習理論的應用 197
本章小結 202
網站推薦 202
思考練習題 203
培訓游戲:代號接龍 203
心理測試:庫勃學習風格測試 203
案例分析 奇瑞公司的非正式學習 205
本章參考文獻 207
第七章 培訓方法 210
**節 培訓方法概述 211
第二節 培訓的主要方法 216
第三節 培訓方法的比較與選擇 236
本章小結 242
網站推薦 243
思考練習題 243
學以致用:運用行動學習法尋找實習單位 243
培訓游戲7-1:泡泡室內操 243
培訓游戲7-2:微軟的智力題 244
案例分析 戴爾的員工發展框架:“70-20-10” 244
錄像教學 魔鬼訓練營 245
本章參考文獻 245
第八章 培訓成果轉化 247
**節 培訓成果轉化概述 248
第二節 影響培訓成果轉化的因素 251
第三節 促進培訓成果轉化的途徑 257
本章小結 264
網站推薦 264
思考練習題 264
培訓游戲:思維方式轉換培訓 265
學以致用:學習轉化 265
案例分析 華為普通員工培訓及成果轉化問卷 265
本章參考文獻 268
第九章 培訓效果評估 270
**節 培訓效果評估概述 271
第二節 培訓效果評估理論 275
第三節 培訓評估的流程與實施 294
本章小結 303
網站推薦 303
思考練習題 303
學以致用 304
案例分析 希爾斯公司提供的培訓項目 304
本章參考文獻 304
第十章 員工開發 306
**節 員工開發概述 307
第二節 員工開發的戰略與規劃 312
第三節 開發員工的能力 317
第四節 開發有效管理者 325
本章小結 339
網站推薦 340
思考練習題 340
培訓游戲:我還能做什么 340
學以致用 341
案例分析 開發管理者的必要性 341
本章參考文獻 342
第十一章 職業生涯管理 345
**節 職業生涯管理概述 346
第二節 員工職業生涯規劃與管理 351
第三節 組織職業生涯規劃與開發 372
本章小結 381
網站推薦 381
思考練習題 381
培訓游戲:拍賣你的生涯 381
學以致用 383
案例分析 零點集團員工職業規劃案例 383
本章參考文獻 384
第十二章 企業培訓外包 386
**節 企業培訓外包概述 387
第二節 培訓外包的實施和管理 392
第三節 培訓外包的風險管理 401
第四節 企業培訓外包的發展現狀與前景 408
本章小結 412
思考練習題 413
培訓游戲:不考試的測試 413
學以致用:是否外包 413
案例分析 百視通公司培訓外包的選擇 414
本章參考文獻 415
參考答案 417
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21世紀很好人力資源管理與服務叢書員工培訓與開發(第3版)/陳國海 作者簡介

陳國海,香港大學博士。廣東外語外貿大學商學院教授,廣東省人力資源研究會副會長兼秘書長,美國人力資源管理學會和國際幽默學會會員,廣東金融學院客座教授,廣州市政府重大行政決策論證專家和廣州市婦女兒童工作智庫專家,廣東省精品資源共享課程“組織行為學”主持人。主要研究方向為:人力資源服務創新、企業教練技術、組織行為與員工培訓、幽默心理學。主持和參與國家、省部級課題多項,主持政府和企業課題20余項。曾出版《組織行為學》(廣東省精品教材)等教材10余部,《人才服務學》、《幽默減壓》等專著10余部,并在HUMOR、Social Indicators Research Assessment & Evaluation in Higher Education、《心理科學》、《中國心理衛生雜志》、《中國人力資源開發》等國內外學術期刊上發表學術論文90余篇,其中,10余篇被SSCI檢索。 霍文宇,廣東工業大學工商管理碩士,中國MBA聯盟副秘書長,廣東省系統工程學會監事,2013年被評為華南地區優秀MBA聯合會主席,2018年獲中國MBA十大成就獎,曾先后在大型外企、民企、國企從事人才培訓與開發工作,目前攻讀博士學位,致力于研究文體醫療教育產業化運營。

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