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社會服務機構管理——利他經營、集體行動與自主共治 版權信息
- ISBN：9787305216664
- 條形碼：9787305216664 ; 978-7-305-21666-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社會服務機構管理——利他經營、集體行動與自主共治 內容簡介
本書是關于社會服務機構管理的一本著作, 具體包括社會服務機構的界定、社會服務機構中的社會工作價值觀、社會工作價值觀與企業管理價值觀的融通點、社會工作行政者、社會服務機構的服務系統構成、社會服務機構的一般管理原則 ; 社會服務機構的決策、計劃、領導、組織 ; 社會服務機構人力資源管理 ; 社會服務機構的運營管理、社會服務機構營銷管理。
社會服務機構管理——利他經營、集體行動與自主共治 目錄
**章 社會服務機構管理
**節 社會服務機構
一、社會服務機構界定
二、服務特點
三、社會服務機構類型
四、非營利機構與營利機構區分
第二節 社會工作行政
一、社會工作行政界定
二、社會工作行政重要原則
三、理念準則融合
第三節 管理認知
一、管理界定
二、管理者角色
三、管理職能
四、管理力場
五、管人與管事
六、自我管理
七、管理準則
八、有效管理
第四節 機構集體行動
一、機構集體行動
二、組織公民行為
三、機構人群關系
四、機構人群心理
五、機構個體員工
第二章 使命與價值
**節 使命
一、使命界定
二、確立使命
三、使命表述
四、愿景
第二節 價值
一、價值觀界定
二、核心價值觀
三、利他經營
四、營利機構利他經營
五、非營利機構利他經營
六、領導者價值選擇
七、價值選擇準則
八、價值目標偏離與反向目標
九、價值準則實踐
第三章 領導與決策
**節 領導
一、領導者界定
二、領導者身份
三、領導者角色職責
四、領導者權力來源
五、領導者特質
六、領導者勝任力
……
第四章 計劃與戰略
第五章 結構與角色
第六章 團隊管理
第七章 溝通與會議
第八章 資源要素及人力資源投入
第九章 服務生產系統及流程管理
第十章 價值評估及價值分配
第十一章 變革與創新
主要參考文獻
后記
**節 社會服務機構
一、社會服務機構界定
二、服務特點
三、社會服務機構類型
四、非營利機構與營利機構區分
第二節 社會工作行政
一、社會工作行政界定
二、社會工作行政重要原則
三、理念準則融合
第三節 管理認知
一、管理界定
二、管理者角色
三、管理職能
四、管理力場
五、管人與管事
六、自我管理
七、管理準則
八、有效管理
第四節 機構集體行動
一、機構集體行動
二、組織公民行為
三、機構人群關系
四、機構人群心理
五、機構個體員工
第二章 使命與價值
**節 使命
一、使命界定
二、確立使命
三、使命表述
四、愿景
第二節 價值
一、價值觀界定
二、核心價值觀
三、利他經營
四、營利機構利他經營
五、非營利機構利他經營
六、領導者價值選擇
七、價值選擇準則
八、價值目標偏離與反向目標
九、價值準則實踐
第三章 領導與決策
**節 領導
一、領導者界定
二、領導者身份
三、領導者角色職責
四、領導者權力來源
五、領導者特質
六、領導者勝任力
……
第四章 計劃與戰略
第五章 結構與角色
第六章 團隊管理
第七章 溝通與會議
第八章 資源要素及人力資源投入
第九章 服務生產系統及流程管理
第十章 價值評估及價值分配
第十一章 變革與創新
主要參考文獻
后記
展開全部
社會服務機構管理——利他經營、集體行動與自主共治 作者簡介
楊濤，安徽蕪湖人，江南大學法學院社會學系副教授、碩士生導師，江南大學新社會組織研究中心研究員，南京大學政府管理學院博士。主要研究領域是社會服務機構管理、公共事務治理和社會工作理論。已出版專著《公共事務治理機制研究》，發表學術論文近三十篇。曾擔任無錫市南長區社會工作協會秘書長，兼任無錫市梁溪區華尚社會工作事務所主任。
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