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社會服務(wù)機(jī)構(gòu)管理——利他經(jīng)營、集體行動與自主共治 版權(quán)信息
- ISBN：9787305216664
- 條形碼：9787305216664 ; 978-7-305-21666-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社會服務(wù)機(jī)構(gòu)管理——利他經(jīng)營、集體行動與自主共治 內(nèi)容簡介
本書是關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的一本著作, 具體包括社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的界定、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的社會工作價值觀、社會工作價值觀與企業(yè)管理價值觀的融通點、社會工作行政者、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般管理原則 ; 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的決策、計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織 ; 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理 ; 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)營銷管理。
社會服務(wù)機(jī)構(gòu)管理——利他經(jīng)營、集體行動與自主共治 目錄
**章 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)管理
**節(jié) 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)
一、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)界定
二、服務(wù)特點
三、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)類型
四、非營利機(jī)構(gòu)與營利機(jī)構(gòu)區(qū)分
第二節(jié) 社會工作行政
一、社會工作行政界定
二、社會工作行政重要原則
三、理念準(zhǔn)則融合
第三節(jié) 管理認(rèn)知
一、管理界定
二、管理者角色
三、管理職能
四、管理力場
五、管人與管事
六、自我管理
七、管理準(zhǔn)則
八、有效管理
第四節(jié) 機(jī)構(gòu)集體行動
一、機(jī)構(gòu)集體行動
二、組織公民行為
三、機(jī)構(gòu)人群關(guān)系
四、機(jī)構(gòu)人群心理
五、機(jī)構(gòu)個體員工
第二章 使命與價值
**節(jié) 使命
一、使命界定
二、確立使命
三、使命表述
四、愿景
第二節(jié) 價值
一、價值觀界定
二、核心價值觀
三、利他經(jīng)營
四、營利機(jī)構(gòu)利他經(jīng)營
五、非營利機(jī)構(gòu)利他經(jīng)營
六、領(lǐng)導(dǎo)者價值選擇
七、價值選擇準(zhǔn)則
八、價值目標(biāo)偏離與反向目標(biāo)
九、價值準(zhǔn)則實踐
第三章 領(lǐng)導(dǎo)與決策
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)者界定
二、領(lǐng)導(dǎo)者身份
三、領(lǐng)導(dǎo)者角色職責(zé)
四、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來源
五、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
六、領(lǐng)導(dǎo)者勝任力
……
第四章 計劃與戰(zhàn)略
第五章 結(jié)構(gòu)與角色
第六章 團(tuán)隊管理
第七章 溝通與會議
第八章 資源要素及人力資源投入
第九章 服務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)及流程管理
第十章 價值評估及價值分配
第十一章 變革與創(chuàng)新
主要參考文獻(xiàn)
后記
**節(jié) 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)
一、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)界定
二、服務(wù)特點
三、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)類型
四、非營利機(jī)構(gòu)與營利機(jī)構(gòu)區(qū)分
第二節(jié) 社會工作行政
一、社會工作行政界定
二、社會工作行政重要原則
三、理念準(zhǔn)則融合
第三節(jié) 管理認(rèn)知
一、管理界定
二、管理者角色
三、管理職能
四、管理力場
五、管人與管事
六、自我管理
七、管理準(zhǔn)則
八、有效管理
第四節(jié) 機(jī)構(gòu)集體行動
一、機(jī)構(gòu)集體行動
二、組織公民行為
三、機(jī)構(gòu)人群關(guān)系
四、機(jī)構(gòu)人群心理
五、機(jī)構(gòu)個體員工
第二章 使命與價值
**節(jié) 使命
一、使命界定
二、確立使命
三、使命表述
四、愿景
第二節(jié) 價值
一、價值觀界定
二、核心價值觀
三、利他經(jīng)營
四、營利機(jī)構(gòu)利他經(jīng)營
五、非營利機(jī)構(gòu)利他經(jīng)營
六、領(lǐng)導(dǎo)者價值選擇
七、價值選擇準(zhǔn)則
八、價值目標(biāo)偏離與反向目標(biāo)
九、價值準(zhǔn)則實踐
第三章 領(lǐng)導(dǎo)與決策
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)者界定
二、領(lǐng)導(dǎo)者身份
三、領(lǐng)導(dǎo)者角色職責(zé)
四、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來源
五、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)
六、領(lǐng)導(dǎo)者勝任力
……
第四章 計劃與戰(zhàn)略
第五章 結(jié)構(gòu)與角色
第六章 團(tuán)隊管理
第七章 溝通與會議
第八章 資源要素及人力資源投入
第九章 服務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)及流程管理
第十章 價值評估及價值分配
第十一章 變革與創(chuàng)新
主要參考文獻(xiàn)
后記
展開全部
社會服務(wù)機(jī)構(gòu)管理——利他經(jīng)營、集體行動與自主共治 作者簡介
楊濤，安徽蕪湖人，江南大學(xué)法學(xué)院社會學(xué)系副教授、碩士生導(dǎo)師，江南大學(xué)新社會組織研究中心研究員，南京大學(xué)政府管理學(xué)院博士。主要研究領(lǐng)域是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、公共事務(wù)治理和社會工作理論。已出版專著《公共事務(wù)治理機(jī)制研究》，發(fā)表學(xué)術(shù)論文近三十篇。曾擔(dān)任無錫市南長區(qū)社會工作協(xié)會秘書長，兼任無錫市梁溪區(qū)華尚社會工作事務(wù)所主任。
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