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如何說客戶才會聽,怎樣做客戶才會買 版權信息
- ISBN：9787571902377
- 條形碼：9787571902377 ; 978-7-5719-0237-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
如何說客戶才會聽,怎樣做客戶才會買 本書特色
所謂“買賣不成話不到，話語一到賣三俏”。銷售人員只有具備了**的口才，才能吸引客戶的注意力，激起客戶的購買欲望，從而打開銷售工作的局面。
《如何說客戶才會聽，怎樣做客戶才會買》列舉了銷售中的大量實際事例，通過理論與案例相結合的方式，對溝通技巧和銷售技術進行了詳細的闡述，為每一位職業銷售人員以及即將從事銷售工作的朋友提供了切實可行的具體方法，引導廣大銷售人員走出銷售誤區，在快速提高自己的說話技巧和銷售能力的同時，化解銷售中的各種難題，從而輕松達成銷售目的。
如何說客戶才會聽,怎樣做客戶才會買 內容簡介
本書圍繞“如何說客戶才會聽，怎樣做客戶才會買”作為核心進行探討，引用銷售方面的經典案例，用深入淺出地語言剖析了“如何說客戶才會聽”的說話技巧和溝通方法，以及“怎樣做客戶才會買”的銷售戰術和策略，引導廣大銷售員快速提高自己說話本領和銷售能力，化解銷售中的難題，輕松成交每一單。
如何說客戶才會聽,怎樣做客戶才會買 目錄
**章 銷售自己，先讓客戶對你感興趣
拜訪客戶，就是老友見面
真誠熱切，態度決定一切
引發好奇，讓客戶樂于溝通
親切自然，做一見如故的朋友
抓住興趣，與客戶相見恨晚
風趣幽默，打開局面的好辦法
滔滔不*，多說不如多聽
不屈不撓，一次不行就準備下一次
第二章 真情流露，做客戶的“自己人
口才達人，在巧不在多
善用贊美，讓客戶信心滿滿
神態表情，別讓臭臉嚇跑客戶
不懂就問，成就客戶也成就你
同理共情，你們是一伙兒的
適時回應，建立良好互動
主動問詢，挖掘客戶關注點
巧妙引導，滿足客戶的期待
第三章 謹言慎行，勿因小事失大單
彬彬有禮，耐心決定銷量
暫避鋒芒，有些問題不要回答
給足面子，客戶有面子你便有訂單
反駁有方，讓客戶聽得進去
打探隱私，失去的不只是客戶
客觀厚道，不要打擊同行
打斷客戶，將付出高額代價
第四章 循循善誘，牽著客戶走
巧妙提問，找出客戶需求
造個好夢，讓客戶也沉浸其中
講述故事，客戶會*感興趣
引用**，讓客戶*加信服
強調好處，挖出客戶潛在需求
數據為王，用事實說明產品
描繪畫面，激發客戶的想象力
第五章 討價還價，貴要有貴的道理
擇時報價，找對報價時機
摸透客戶，再出手報價
不露聲色，讓客戶先報價
高質高價，好東西可不便宜
價值至上，讓客戶覺得物有所值
堅定立場，用沉默代替反駁
第六章 一錘定音，幫客戶下定決心
打消疑慮，順利簽單
制造緊迫，喚醒客戶購買欲
一擊即中，給客戶非買不可的理由
巧妙激將，不買都不好意思
凸顯優勢，打動客戶的心
施加壓力，逼迫成交
展開全部
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