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社區(qū)治理方法論--88個(gè)案例告訴你

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出版社:上海三聯(lián)書店出版時(shí)間:2019-08-01
開本: 16開 頁數(shù): 328
中 圖 價(jià):¥65.2(7.4折) 定價(jià)  ¥88.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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社區(qū)治理方法論--88個(gè)案例告訴你 版權(quán)信息

社區(qū)治理方法論--88個(gè)案例告訴你 內(nèi)容簡介

本書通過實(shí)地調(diào)研搜集、社創(chuàng)大賽及公益創(chuàng)投大賽等的總結(jié), 匯總包括黨建引領(lǐng)等方面的88個(gè)案例, 并作出梳理、案例化, 希望給更多的社區(qū)耕耘者有跡可循。

社區(qū)治理方法論--88個(gè)案例告訴你 目錄

**章 黨建引領(lǐng)
**節(jié) 城市基層黨建
上海城市基層黨建
寧波城市基層黨建
第二節(jié) 黨建引領(lǐng)社區(qū)共治
黨建引領(lǐng)社區(qū)共治
——以上海市徐匯區(qū)徐家匯街道“三聯(lián)盟”為例
社區(qū)黨員作用的發(fā)揮
——以上海市徐匯區(qū)斜土街道為例
第三節(jié) 黨建新領(lǐng)域
園區(qū)黨建
——以上海市徐匯區(qū)虹梅街道“虹梅庭”為例
樓宇商圈黨建
——以上海市浦東新區(qū)濰坊新村街道“九六廣場”商圈黨建為例
樓宇黨建
——以上海市靜安區(qū)“白領(lǐng)驛家”為例
第四節(jié) 黨建新陣地——社區(qū)黨建服務(wù)中心
社區(qū)黨建服務(wù)中心
——以上海市閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)為例

第二章 社區(qū)支持體系
**節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化管理
社區(qū)網(wǎng)格化管理
——以南京市仙林街道為例
第二節(jié) 居委會(huì)服務(wù)升級(jí)
居委會(huì)服務(wù)升級(jí)
——以上海市虹口區(qū)曲陽街道為例
第三節(jié) 鄰里中心
鄰里(睦鄰)中心
——以上海市閔行區(qū)鄰里中心為例
第四節(jié) 社區(qū)公益價(jià)值鏈
社區(qū)基金會(huì)
慈善超市
——以上海市長壽社區(qū)慈善超市為例
社會(huì)企業(yè)
——以香港“銀杏館”為例
第五節(jié) 友好社區(qū)
兒童友好社區(qū)
——以億未來社區(qū)親子公益聯(lián)盟示范中心為例
認(rèn)知癥友好社區(qū)
第六節(jié) 智慧社區(qū)
智慧社區(qū)
——以上海市寶山區(qū)“社區(qū)通”為例
智慧社區(qū)
——以上海市大寧路街道的智能化管理為例

第三章 社區(qū)更新
社區(qū)規(guī)劃師
——以上海市楊浦區(qū)為例
社區(qū)微更新
——以上海靜安寺街道老弄堂空間改造為例
“四葉草堂”社區(qū)花園
……

第四章 社區(qū)動(dòng)員
第五章 居民自治
第六章 社會(huì)組織
第七章 社區(qū)難題
展開全部

社區(qū)治理方法論--88個(gè)案例告訴你 節(jié)選

《社區(qū)治理方法論:88個(gè)案例告訴你》:  2.網(wǎng)格劃分  利用道路形成的邊界,世紀(jì)社區(qū)將管轄的范圍劃分網(wǎng)格的行政范圍,從地域方面把世紀(jì)社區(qū)劃分為不同的網(wǎng)格。按照“路為界、規(guī)模適度、全面覆蓋、綜合管理”的原則,將轄區(qū)6平方公里范圍劃分為9個(gè)網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)和8個(gè)行政管理區(qū)域(簡稱網(wǎng)格),分別是融蔭網(wǎng)格、瓊臨網(wǎng)格、和園網(wǎng)格、清楓網(wǎng)格、觀湖網(wǎng)格、昌貴網(wǎng)格等網(wǎng)格和2個(gè)商圈,56個(gè)網(wǎng)格管理單元。網(wǎng)格的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要以社區(qū)為單位,劃分為15個(gè)居民網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格按照樓棟劃分為不同的點(diǎn),即178個(gè)網(wǎng)點(diǎn),從而使網(wǎng)格的管理實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的覆蓋。對(duì)每個(gè)樓棟在綜合信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行登入編號(hào),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。  3.工作人員的設(shè)置  網(wǎng)格區(qū)域的明確劃分,為落實(shí)權(quán)責(zé)明晰提供了提前條件。從地域范圍劃分網(wǎng)格的行政邊界,在轄區(qū)的56個(gè)網(wǎng)格管理單元中,形成了8個(gè)行政管理的網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格管理辦公室設(shè)置在所轄社區(qū)的中心位置,為社區(qū)居民提供快捷高效的行政服務(wù)。網(wǎng)格管理辦公室大概有七人左右,一名網(wǎng)格黨支部書記,一名網(wǎng)格主任和五人左右的網(wǎng)格管理人員,形成以網(wǎng)格黨支部書記為主的社區(qū)網(wǎng)格化管理隊(duì)伍。網(wǎng)格黨支部書記負(fù)責(zé)網(wǎng)格的整體工作的部署,網(wǎng)格主任主持社區(qū)網(wǎng)格化管理的日常工作。網(wǎng)格管理人員的職責(zé)主要有兩個(gè),分別是承接世紀(jì)社區(qū)五個(gè)部門在網(wǎng)格的具體工作任務(wù)和網(wǎng)格巡查。每個(gè)網(wǎng)格管理人員分別負(fù)責(zé)世紀(jì)社區(qū)的一個(gè)部門,并及時(shí)向其匯報(bào)工作的進(jìn)展。網(wǎng)格巡查其中的一項(xiàng)工作是“走訪人戶”,以樓棟為基本的單元,網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格信息員手持“城管通”,登錄綜合信息服務(wù)平臺(tái),通過“走訪人戶”錄入社區(qū)居民的具體信息,建立社區(qū)居民的管理數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)格管理人員在網(wǎng)格巡查的過程中,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,通過“城管通”上報(bào)社區(qū)問題,加快網(wǎng)格負(fù)責(zé)人解決社區(qū)問題的速度。在制度設(shè)計(jì)之初的目標(biāo)之一是減少行政開支,所以通過市場運(yùn)作的方式,聘請(qǐng)網(wǎng)格信息員。網(wǎng)格管理人員與網(wǎng)信息員共同合作,通過網(wǎng)格巡查的方式,了解網(wǎng)格內(nèi)的民情動(dòng)態(tài),為實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民信息共享創(chuàng)造條件,從而形成“網(wǎng)格管理員+網(wǎng)格信息員”的服務(wù)模式。  4.工作制度  世紀(jì)社區(qū)為了建立規(guī)范的社區(qū)網(wǎng)格化管理制度,創(chuàng)新了-系列的制度,落實(shí)管理網(wǎng)格的責(zé)任,例如全員聘用制、績效考核制、末位淘汰制、崗位薪酬制等制度建設(shè),確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。社區(qū)網(wǎng)格化管理的績效考核制度采用綜合信息服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)生成的考核標(biāo)準(zhǔn)和<>  5.問題解決機(jī)制  問題發(fā)現(xiàn)。為了向社區(qū)居民提供更好的服務(wù),建立多種形式的社區(qū)居民建言獻(xiàn)策的渠道,形成了網(wǎng)格黨支部書記帶領(lǐng)下的網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟樓組長、樓棟黨小組、居民委員會(huì)為主要發(fā)現(xiàn)問題的網(wǎng)絡(luò)溝通渠道。居民委員會(huì)在舉辦社區(qū)居民活動(dòng)的過程中,發(fā)現(xiàn)社區(qū)的問題,向網(wǎng)格的負(fù)責(zé)人反映或者告訴走訪的網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格信息員。由于志愿者、黨員組成的社會(huì)團(tuán)體參與社區(qū)事務(wù)的意識(shí)比較強(qiáng),把發(fā)現(xiàn)的問題以通訊的方式跟網(wǎng)格負(fù)責(zé)人聯(lián)系。網(wǎng)格管理員每天走訪四個(gè)小時(shí),保持與社區(qū)居民的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,通過手機(jī)移動(dòng)設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)的負(fù)責(zé)人。黨支部書記的周工作例會(huì)制度,了解網(wǎng)格管理人員、信息員居民委員會(huì)反映的問題,通過總結(jié)會(huì)議的方式,更好地了解社區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r。  為了促使社區(qū)的居民有效地反饋社區(qū)存在的問題,社區(qū)利用已有的資源宣傳反饋問題的渠道。通過網(wǎng)格辦公室或者居民委員會(huì)建立的QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有效地反饋問題。網(wǎng)格管理人員了解社區(qū)居民的建議,從而更加高效地管理社區(qū)。社區(qū)居民通過發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題的方式主動(dòng)參與社區(qū)管理,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主管理意識(shí)。  問題解決。世紀(jì)社區(qū)建立了較為完善的社區(qū)問題解決機(jī)制,建立“發(fā)現(xiàn)問題、分析研判、問題解決、信息反饋”的流程,接受來自8個(gè)網(wǎng)格反饋的社區(qū)問題,并及時(shí)錄入綜合信息服務(wù)平臺(tái),根據(jù)問題的類別,交由不同的行政部門、居民委員會(huì)、社會(huì)團(tuán)體采取不同的方式解決問題。  ……

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