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商務(wù)談判第3版 版權(quán)信息
- ISBN:9787302414315
- 條形碼:9787302414315 ; 978-7-302-41431-5
- 裝幀:一般純質(zhì)紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>
商務(wù)談判第3版 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《商務(wù)談判(第3版)》是清華大學(xué)出版社組織編寫(xiě)的一套全國(guó)統(tǒng)編教材中的一本。編者在第2版的基礎(chǔ)上,對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了修訂,保留了第2版的特點(diǎn),修改了不足,增加了新案例。全書(shū)共十二章,分為商務(wù)談判基礎(chǔ)理論和商務(wù)談判實(shí)務(wù)兩篇。一篇包括談判概述、商務(wù)談判概述、商務(wù)談判準(zhǔn)備、談判者素質(zhì)與談判心理、商務(wù)談判過(guò)程;第二篇包括商務(wù)談判語(yǔ)言技巧、商務(wù)談判策略、商務(wù)談判中僵局的處理、談判合同的履行、商務(wù)談判的禮儀與禁忌、國(guó)際商務(wù)談判中的文化差異及談判風(fēng)格、模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)與商務(wù)談判典型案例。 《商務(wù)談判(第3版)》語(yǔ)言通俗易懂、選材實(shí)用生動(dòng),可讀性強(qiáng)。在內(nèi)容組織上,以基礎(chǔ)理論為基本寫(xiě)作宗旨,注重實(shí)務(wù)性,突出實(shí)用性,以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用性技能為主要指導(dǎo)思想,開(kāi)篇是引導(dǎo)案例,在基礎(chǔ)理論的闡述之后,增加了很多實(shí)際案例,使讀者在讀故事的輕松氣氛中理解并領(lǐng)會(huì)枯燥的基本理論。在結(jié)構(gòu)安排上,以學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)、引導(dǎo)案例、正文、本章小結(jié)、自測(cè)題、案例分析和閱讀資料為順序,循序漸進(jìn),由淺入深,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。 《商務(wù)談判(第3版)》適合作為高等院校本、專科相關(guān)專業(yè)的“商務(wù)談判”課程的教材,也可供從事商務(wù)談判工作的商務(wù)人員參考閱讀。
商務(wù)談判第3版 目錄
**章 談判概述
**節(jié) 談判的含義
一、正確認(rèn)識(shí)談判
二、談判的概念
三、談判是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物
四、談判的特征
第二節(jié) 談判的代表性理論
一、博弈論與談判
二、“黑箱”理論與談判
第三節(jié) 談判的基本原則
一、談判是雙方的合作
二、避免在立場(chǎng)上磋商問(wèn)題
三、提出互利選擇
四、區(qū)分人與問(wèn)題
本章小結(jié)
自測(cè)題
案例分析
閱讀資料
第二章 商務(wù)談判概述
**節(jié) 商務(wù)談判的概念和特征
一、商務(wù)談判的概念
二、商務(wù)談判的特征
第二節(jié) 商務(wù)談判的原則和作用
一、商務(wù)談判的基本原則
二、商務(wù)談判的作用
第三節(jié) 商務(wù)談判的類型和內(nèi)容
一、商務(wù)談判的類型
二、商務(wù)談判的內(nèi)容
本章小結(jié)
自測(cè)題
案例分析
閱讀資料
第三章 商務(wù)談判準(zhǔn)備
**節(jié) 談判人員準(zhǔn)備
一、談判班子的規(guī)模
二、談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)
三、談判人員的配備
第二節(jié) 談判信息的積累和信息的收集
一、信息論與談判
二、掌握談判信息
三、掌握市場(chǎng)行情
四、信息收集的主要方法與途徑
第三節(jié) 擬訂談判方案
一、選擇談判對(duì)手
二、制定談判目標(biāo)
三、談判方案的基本要求
第四節(jié) 談判物質(zhì)條件的準(zhǔn)備
一、談判場(chǎng)所的選擇
二、通信設(shè)施的完備
三、談判房間的布置
四、談判人員的食宿安排
本章小結(jié)
自測(cè)題
案例分析
閱讀資料
第四章 談判者素質(zhì)與談判心理
**節(jié) 馬斯洛需要層次理論
第二篇 商務(wù)談判實(shí)務(wù)
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