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辦公室事務管理 版權信息
- ISBN：9787030284600
- 條形碼：9787030284600 ; 978-7-03-028460-0
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
辦公室事務管理 內容簡介
本書是在*職業教育研究中心所承擔國家社會科學基金“十一五”規劃課題“以就業為導向的職業教育理論與實踐研究”課題的子課題“以就業為導向的中等職業教育文秘專業教學整體解決方案的研究”的基礎上撰寫的教材。 本書以培養秘書職業能力為核心，以任務為驅動，以學生為主體，技能與知識相結合，可操作性強，內容全面，結構新穎，以章為單位，共包括管理辦公室、接待工作、辦公室日常事務處理、會務工作、文書處理、信息管理、調查研究、保密工作等八章。 本書可作為中等職業學校文秘類專業的教材，也可作為相關人員的培訓用書，還可供相關工作人員參考。
辦公室事務管理辦公室事務管理 前言
秘書學是一門理論性與實踐性很強的學科，而辦公室事務管理是秘書學的核心課程之一。在教學中，要處理好理論教學與實踐教學的關系，只有抓住這一重要環節，才能更好地激發學生的學習興趣，既能讓學生學到文秘專業的理論知識，又能培養學生的動手能力，同時還能提高學生分析與解決實際問題的能力。 本書以項目為載體，通過任務的實施，循序漸進，完成專業知識、技能和相應經驗的培養，同時完成任務與自我評價。全書以章為單位，每章又分若干個任務，而每個任務包括任務目標、任務描述、任務分析、相關知識、能力訓練、學習評估等版塊，結構新穎，可操作性強，注重培養學生的秘書意識、秘書技能及創造性思維能力和團隊合作精神。 根據中等職業學校文秘專業的課程設置，本書按168課時分配各章學時，教學中可根據實際需要進行適當調整。對技能訓練的內容，要把課堂訓練與課外實訓、社會實踐結合起來，理論與實踐相結合。 浙江省杭州市人民職業學校的鐘錚編寫了本書大綱并統稿。本書具體編寫分工如下：四川省檔案學校的徐慧珍編寫了章；北京市求實職業學校的王玨編寫了第二章；四川省檔案學校的童以鴻編寫了第三章；浙江省杭州市旅游職業學校的婁靜嫻編寫了第四章；浙江省杭州市人民職業學校的林淑貞編寫了第五章；河南省勞動干部學校的謝風來編寫了第六章的任務一和任務二，吳芷菁編寫了第六章的任務三和任務四，關英編寫了第六章的任務五；杭州市人民職業學校的鐘錚編寫了第七章的任務一和任務二，河南省勞動干部學校的王蘭香編寫了第七章的任務三和任務四；浙江省杭州市富陽城鎮職業學校的徐春燕編寫了第八章。 在本書的編寫過程中，參考并引用了國內一些秘書學著作及有關報刊資料，在此特向有關作者表示感謝。 由于時間倉促，編者水平有限，書中若有不足之處懇請廣大讀者批評指正。
辦公室事務管理 目錄
章 管理辦公室 1任務一 辦公環境、辦公用品管理 2任務二 會議室和公務用車管理 13任務三 零用現金管理 23任務四 時間管理 28第二章 接待工作 37任務一 接打電話 38任務二 迎送來訪者 45任務三 接待來訪者 53任務四 接待計劃 61第三章 辦公室日常事務處理 69任務一 處理來信和來訪 69任務二 印章和介紹信的使用和管理 82任務三 安排值班工作 91任務四 制訂商務旅行計劃 100第四章 會務工作 107任務一 認識會議 109任務二 承接會議 116任務三 擬訂會議方案 121任務四 分發會議通知 129任務五 編制會場布置方案，布置會場 133任務六 會議中的服務 140任務七 會后工作 148第五章 文書處理 157任務一 文書處理工作概述 158任務二 收文處理程序 162任務三 發文處理 177任務四 文書管理 188第六章 信息管理 199任務一 了解掌握秘書信息工作的基本知識 201任務二 信息的收集 211任務三 信息的整理 216任務四 信息的傳遞 223任務五 信息的儲存 230第七章 調查研究 236任務一 準備調查研究 236任務二 開展調查活動 245任務三 分析研究 250任務四 撰寫調研報告 255第八章 保密工作 266任務一 樹立保密意識 267任務二 對不同載體信息采用合適保密方法 272參考文獻 282
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