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管理學原理(第二版)

包郵 管理學原理(第二版)

作者:鄭文哲
出版社:科學出版時間:2018-08-01
開本: 16開 頁數: 277
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管理學原理(第二版) 版權信息

管理學原理(第二版) 內容簡介

本書全面介紹管理學的基本理論, 以管理與管理學基本理論為基礎, 從職能、原理、方式和學說史等角度進行闡述。

管理學原理(第二版)管理學原理(第二版) 前言

管理學原理(第二版) 目錄

章 管理與管理學 1節 管理與管理者 1一、管理的定義 1二、管理者 3第二節 管理的職能和性質 7一、管理的職能 7二、管理的性質 8第三節 管理學的研究對象和方法 11一、管理學的研究對象 11二、管理學的特點 12三、管理學的學習和研究方法 14四、學習管理學的重要意義 16習題 17第二章 管理學的產生和發展 18節 早期的管理思想 19一、中國古代的管理思想 19二、外國早期的管理思想 22第二節 管理理論的萌芽階段 23一、亞當斯密的勞動分工與“經濟人”思想 23二、羅伯特歐文的人事管理思想 24三、查爾斯巴貝奇的科學管理 24第三節 古典管理理論 24一、泰羅的“科學管理理論” 25二、法約爾的“一般管理理論” 27三、馬克斯韋伯的“理想的行政組織體系理論” 29四、古典管理理論評析 30第四節 人際關系學說 30一、瑪莉福萊特的小組行為研究 31二、雨果孟斯特伯格的工業心理學 31三、喬治梅奧及其領導的“霍桑實驗” 31習題 34 第三章 現代管理理論叢林 35節 現代管理理論叢林的主要學派 35一、行為科學學派 35二、管理科學學派 36三、管理過程學派 37四、經驗學派 38五、社會協作系統學派 40六、決策理論學派 42七、系統理論學派 44八、經理角色學派 44九、權變理論學派 45十、企業文化學派 46十一、企業戰略管理學派 47第二節 現代管理的主要特點 49第三節 現代管理理論的思潮 51一、知識管理 51二、學習型組織 51三、企業再造 52四、虛擬組織 52五、商業生態系統理論 53六、企業整體策略理論 54七、模糊經營理論 54習題 55第四章 管理環境 56節 經濟過剩化 56一、含義 56二、對管理的影響 56第二節 經濟全球化 57一、含義 57二、表現形式 58三、載體 59四、對管理的影響 60第三節 經濟知識化 61一、概述 61二、對管理的影響 62第四節 經濟信息化 66一、概述 66二、對管理的影響 67第五節 經濟生態化 68一、含義 69二、對管理的影響 69第六節 經濟文化化 72一、含義 72二、對管理的影響 72習題 74第五章 管理基礎工作 75節 概述 75一、概念 75二、特點 76三、加強企業管理基礎工作的幾點思考 76第二節 規章制度 77一、含義 77二、劃分和具體形式 78三、功能 79四、要求 80第三節 計量管理工作 80一、計量和計量管理概念 80二、計量管理的種類 81三、組織計量管理工作的重要作用 81四、做好計量管理的基本要求 82五、計量管理和標準化工作的關系 82第四節 標準化工作 83一、標準化及其作用 83二、標準制定的要求 83三、開展標準化工作的措施 84第五節 定額工作 86一、定額及其分類 86二、定額的作用 86三、定額制定的要求 87四、定額落實的措施 87第六節 信息工作 88一、定義 88二、企業信息工作的含義 88三、企業信息工作的種類 89四、信息工作的必要性 89五、信息化建設 89第七節 人員培訓 90一、含義及重要性 91二、企業開展人員培訓應遵循的原則 92三、培訓的內容和方式 93四、培訓的方法 95五、基本要求 96六、如何提升培訓效果 97習題 99第六章 計劃與決策 100節 計劃概述 100一、概念 100二、性質 100三、作用 102第二節 計劃的類型 103一、按計劃的重要性劃分 103二、按計劃的時期界限劃分 103三、按計劃內容的明確性劃分 103四、按計劃由抽象到具體的層次劃分 104第三節 計劃的程序 106一、認識機會 106二、確定目標 106三、確定前提條件 106四、擬定可供選擇的可行方案 106五、評估可供選擇的方案 107六、選擇方案 107七、制訂派生計劃 107八、編制預算 108第四節 計劃的編制方法 108一、滾動計劃法 108二、網絡計劃技術 109第五節 決策 111一、概念 112二、程序 112三、標準 114四、類型 115五、方法 116習題 121第七章 組織 122節 概念與功能 122一、含義 122二、類型 123三、功能 123第二節 結構設計 124一、內容 124二、原則 125第三節 組織結構的基本形式 133一、直線制 133二、職能制 134三、直線職能制 135四、事業部制 135五、矩陣制 136六、委員會管理 137第四節 人員配備 139一、含義及重要性 139二、原則 140三、人員招聘 141四、人員培訓 143五、人員考評 143習題 145第八章 領導 146節 概述 146一、領導及領導者的含義 146二、領導者的類型 147三、領導的功能 148四、領導體制 149第二節 領導理論 150一、領導特質理論 150二、領導方式理論 151三、權變領導理論 152四、領導新理論 156第三節 激勵 157一、概念 157二、作用 157三、基本理論 158四、方法 163習題 166第九章 控制 167節 概述 167一、含義 167二、類型及特點 167三、與其他管理職能的關系 170四、原則 171第二節 過程 172一、確立標準 172二、衡量績效 174三、糾正偏差 175第三節 方法 177一、預算控制 177二、非預算控制 180第四節 建立有效的控制系統 182一、控制系統的概念與特征 182二、有效控制的要求 184三、有效控制的基礎與前提 184四、提高控制效率的措施 185習題 187第十章 協調 188節 概述 188一、含義與類型 188二、作用 190三、原則 191第二節 內容與方法 192一、內容 192二、方法 193第三節 溝通與沖突管理 195一、溝通的概念、過程與類型 195二、有效溝通 198三、沖突的類型及影響 200四、沖突的管理 205第四節 團隊建設 209一、團隊的作用 209二、團隊對個人行為的影響 209三、正確對待非正式群體 210第五節 人際關系 212一、含義和作用 212二、平衡 212三、破壞 213四、改善 214習題 216第十一章 系統原理 217節 系統論和系統原理 218一、系統論概述 218二、系統論對管理學的貢獻 220三、系統管理原理的內容和地位 221第二節 整分合原則 223一、含義 223二、在管理中的應用 223三、應用整分合原則要注意的問題 224第三節 相對封閉原則 225一、含義 225二、具體內容 225三、實質和相對性 227四、在管理中的應用 227第四節 反饋原則 228一、含義 228二、現代管理系統的反饋控制模型 229三、在管理中的應用 229習題 231第十二章 人本原理 232節 概述 232一、含義 232二、依據 233三、表現形式 234四、模式選擇 236第二節 能級原則 237一、能、級、位(勢)的概念 237二、能級原則 238三、能級原則在管理中的應用 238第三節 動力原則 240一、管理動力的概念 240二、動力原則的含義 240三、動力類型 241四、動力原則在管理中的應用 242第四節 行為原則 243一、含義 243二、在管理中的應用 244習題 245第十三章 權變原理 246節 概述 246一、含義 246二、基本思想 247三、表現形式 248第二節 彈性原則 250一、現代管理活動過程的動態特征 250二、彈性原則的含義 251三、增強管理彈性的途徑和方法 252第三節 創新原則 253一、創新的概念 253二、含義 253三、基本內容 254四、管理中的應用 256習題 259第十四章 管理方式 260節 管理的基本方式 260一、管理方式的含義與重要性 260二、管理方式體系 260三、各種管理方式的聯系與結合 262第二節 目標管理方式 262一、目標管理的概念 262二、目標管理的特點 264三、目標管理的過程 265四、目標管理的評價 266第三節 人性假設及其相應的管理方式 268一、“經濟人”的假設與X理論的管理方式 269二、“社會人”的假設與參與的管理方式 270三、“自我實現人”的假設與“Y理論型”的管理方式 271四、“復雜人”的假設與“權變型”的管理方式 272五、“文化人”的假設與“Z理論型”的管理方式 273六、“創新人”的假設與“學習創新型”的管理方式 274習題 277參考文獻 278第二版后記 279
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