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心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力-暢銷3版 版權(quán)信息
- ISBN:9787521601329
- 條形碼:9787521601329 ; 978-7-5216-0132-9
- 裝幀:80g輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力-暢銷3版 本書特色
帶隊伍就是帶人心。了解下屬,感染下屬,激勵下屬,知人善任,創(chuàng)新制度,準(zhǔn)確決策,掌控危機。一本書讓你全方位提升領(lǐng)導(dǎo)力,構(gòu)建理想團隊,成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力-暢銷3版 內(nèi)容簡介
《心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力(暢銷3版)》結(jié)合心理學(xué)定律和管理實踐,概括出了修煉領(lǐng)導(dǎo)力的八大要點,涉及領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉,管理中的有效溝通、有效激勵、知人善任、團隊合作、制度建設(shè)和決策藝術(shù)等內(nèi)容。 相信閱讀《心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力(暢銷3版)》能讓你很快學(xué)會感染他人、完善制度、打造精英團隊的技巧,真正掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。
心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力-暢銷3版 目錄
在下屬面前樹立威信——權(quán)威效應(yīng)/002
平時工作要謹言慎行——提防“職位放大器效應(yīng)”/005
做事要有毅力——臨界點效應(yīng)/008
做好下屬的標(biāo)桿——榜樣效應(yīng)/010
有激情的領(lǐng)導(dǎo)才能感染人——杜利奧定理/012
要勇于承認錯誤——特里法則/015
控制自己的情緒——踢貓效應(yīng)/018
用自信去感染下屬——杜根定律/021
第二章做懂溝通的領(lǐng)導(dǎo)者——有效溝通讓領(lǐng)導(dǎo)了解員工
與員工平等地交流——位差效應(yīng)/028
給溝通加點潤滑劑——幽默效應(yīng)/032
批評下屬也要有限度——超限效應(yīng)/035
批評中要有贊美——肥皂水效應(yīng)/039
要了解員工的內(nèi)心需求——坎特法則/043
善于疏導(dǎo)才能避免災(zāi)難——避雷針效應(yīng)/046
懂得傾聽才能有效溝通——威爾德定理/051
為員工建立暢通的宣泄渠道——霍桑效應(yīng)/055
第三章做懂激勵的領(lǐng)導(dǎo)者——巧妙激勵讓員工提升士氣
讓員工把自己當(dāng)成主人——麥克萊蘭定理/060
引入競爭激發(fā)員工活力——鲇魚效應(yīng)/064
把員工當(dāng)成朋友——藍斯登法則/067
給員工制定一個高目標(biāo)——吉格勒定理/071
鼓勵下屬對成就感的追求——馬蠅效應(yīng)/075
有效的監(jiān)督也是一種激勵——赫勒法則/078
期待能激發(fā)一個人的潛能——羅森塔爾效應(yīng)/081
讓下屬在不知不覺中鼓足干勁——暗示效應(yīng)/085
第四章做會用人的領(lǐng)導(dǎo)者——知人善任讓員工努力工作
千金買骨才能吸引千里馬——海潮效應(yīng)/092
對優(yōu)秀人才要舍得花錢——喬布斯法則/096
敢于用比自己強的人——奧格爾維法則/101
對下屬要量才而用——特雷默定律/105
允許失敗才會有創(chuàng)新——底特農(nóng)定理/109
用良好的工作環(huán)境去凝聚人才——雷尼爾效應(yīng)/113
用人不能犯先入為主的錯誤——首因效應(yīng)/118
包容下屬的錯誤——波特定律/122
第五章做懂團隊經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)者——巧施妙手讓員工合作共贏
團隊繁榮的根本是合作——史提爾定律/128
杜絕坐享其成——搭便車效應(yīng)/132
及時清除團隊中的“爛蘋果”——酒與污水定律/136
和尚多了沒有水喝——合作陷阱效應(yīng)/140
用優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心——凝聚效應(yīng)/144
優(yōu)勢互補才能成就強大團隊——皮爾·卡丹定理/148
給予和剝奪是相對應(yīng)的——互惠關(guān)系定律/153
第六章做建設(shè)優(yōu)秀制度的領(lǐng)導(dǎo)者——制定準(zhǔn)則讓員工有章可循
簡單的制度才是好制度——奧卡姆剃刀定律/160
規(guī)章制度也要不斷創(chuàng)新——布克定理/164
嚴懲違反制度的員工——熱爐法則/168
制度一定要合理——分粥效應(yīng)/172
把握好紀(jì)律與溫情的尺度——梅考克法則/177
讓制度保持透明——金魚缸效應(yīng)/181
不要讓下屬無所適從——手表定律/186
公正的制度才會被真正接受——公平原則/189
第七章做多謀善斷的領(lǐng)導(dǎo)者——做出準(zhǔn)確決策讓企業(yè)順利前行
做決策不能盲目跟風(fēng)——羊群效應(yīng)/196
決策必須果斷——布里丹毛驢效應(yīng)/200
決策要避開投機心理——*大笨蛋理論/204
該舍棄時就要果斷舍棄——鱷魚法則/206
不要把精力浪費在小事上——不值得定律/209
不要讓決策變得急功近利——艾奇布恩定律/213
有效預(yù)測是成功決策的基石——儒佛爾定律/218
做決策時不要畏懼困難——韋特萊法則/221
決策前要做好信息收集工作——沃爾森法則/225
利益是決策考慮的首要因素——史密斯原則/228
第八章做臨危不懼的領(lǐng)導(dǎo)者——未雨綢繆讓企業(yè)化險為夷
領(lǐng)導(dǎo)者要善于應(yīng)變——應(yīng)激心理/234
缺乏危機意識就必然會失敗——青蛙效應(yīng)/238
一個小失誤會導(dǎo)致大損失——蝴蝶效應(yīng)/242
面對危機時要冷靜應(yīng)對——吉德林法則/246
危機也是可以預(yù)測的——海恩法則/250
要注意危機中的商機——布倫尼曼法則/254
預(yù)先制訂好計劃才能避免危機——布利斯定理/258
自我淘汰才能不斷進步——達維多定律/262
心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力-暢銷3版 節(jié)選
在下屬面前樹立威信——權(quán)威效應(yīng) 一方面是一定的權(quán)威,不管它是怎樣形成的,另一方面是一定的服從,這兩者都是我們所必需的。 ——恩格斯 【導(dǎo)讀】 美國心理學(xué)家做過一個實驗:在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時,心理學(xué)家向?qū)W生介紹一位從外校請來的德語教師,說這位德語教師是從德國來的著名化學(xué)家。實驗中這位“化學(xué)家”煞有介事地拿出了一個裝有蒸餾水的瓶子,說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì),有些氣味,請在座的學(xué)生聞到氣味時就舉手,結(jié)果多數(shù)學(xué)生舉起了手。這就是權(quán)威效應(yīng)。 【領(lǐng)導(dǎo)力修煉】 權(quán)威效應(yīng)的微妙之處是利用人們對權(quán)威的信任心理、從眾心理達到領(lǐng)導(dǎo)的目的,而并非直接發(fā)揮權(quán)威的強制作用。修煉領(lǐng)導(dǎo)力,要善于運用權(quán)威效應(yīng),以在下屬面前樹立威信。 領(lǐng)導(dǎo)者運用權(quán)威效應(yīng),首先要積極構(gòu)建自己的權(quán)威光環(huán)。而領(lǐng)導(dǎo)威信的樹立,是要加強個人內(nèi)在素養(yǎng)的修煉。《禮記·大學(xué)》曰:“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身。”修身是我們?nèi)胧赖幕拘逕捯蟆v史一再證明,沒有良好內(nèi)在素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者常常逃脫不了“雖成必敗,雖盛必衰”的結(jié)局。我們常說的“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”也是這個意思。 但修身是個大而化之的概念,如何修煉成一名具有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者呢?美國的《領(lǐng)導(dǎo)力》雜志在過去的20年中分三個不同階段對不同經(jīng)歷、不同行業(yè)、不同專業(yè)的7500名管理者進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者身上有四項突出的共有品質(zhì):真誠待人、具備遠見卓識、勝任其職、善于鼓舞人心。 真誠待人是一種美德,更是一種獲得追隨的能力。真誠對待每一個下屬,必將獲得下屬的真心追隨。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心愛護下屬,用心培養(yǎng)、教育和塑造下屬,使他們獲得發(fā)展的能力、素質(zhì),為他們的成長發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,提供施展才華的舞臺。 遠見卓識是一種把握未來趨勢,明晰事物本質(zhì)的能力。具有遠見卓識,能把握方向、明確目標(biāo),對下屬的迷茫之處予以開導(dǎo),讓他們擁有清晰可觀的遠景,從而獲得他們的追隨。 勝任其職,主要表現(xiàn)在要有專業(yè)技術(shù)、人際溝通和事物分析三方面的能力,本質(zhì)上也是內(nèi)在修養(yǎng)的外化。 鼓舞人心就要充滿活力,對未來充滿夢想和信念。在組織遇到困境時,領(lǐng)導(dǎo)者能夠看到希望,充滿信心地扭轉(zhuǎn)乾坤。面臨挑戰(zhàn),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會因為懼怕而躊躇不前。用熱情和樂觀向上的情緒,感染周圍的每一個人。 現(xiàn)實生活中,權(quán)力小、居于較低地位的群體成員常常感到來自權(quán)力大、地位高者施加給他們的壓力,人們往往愿意聽從權(quán)威者的意見,而忽視一般成員的觀點。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者要善用自己的權(quán)力達到領(lǐng)導(dǎo)下屬的目的。班子成員的選擇表面上看是個用人問題,實際上卻是對領(lǐng)導(dǎo)者價值觀、領(lǐng)導(dǎo)水平、辦事能力的側(cè)面反映。好的隊伍對領(lǐng)導(dǎo)威信的樹立具有“錦上添花”的作用,因此,班子成員的選擇不可不慎。掌握下屬的期望,引導(dǎo)和滿足下屬的合理需求以及化解下屬的矛盾,是提升威信的重要內(nèi)容。 領(lǐng)導(dǎo)者運用權(quán)威效應(yīng),要善于借用權(quán)威這個工具樹立自己的威信,要不失時機地利用自己的權(quán)威,發(fā)揮權(quán)威的正能量。我們要在恰當(dāng)?shù)臅r間、地點,利用恰當(dāng)?shù)氖录䴓淞㈩I(lǐng)導(dǎo)者的威信,這是領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)性的體現(xiàn)。熟悉《三國演義》的人都清楚,劉備“三顧茅廬”拜得諸葛亮為軍師,并且多次提到得諸葛亮“如魚得水”,而后關(guān)羽、張飛甚是不滿、不服,還說“讓大哥(劉備)拿水去抵抗曹操的大軍”,但諸葛亮沒有利用軍師的權(quán)力逼迫關(guān)羽、張飛聽命于他,而是通過“運籌帷幄之中,決勝千里之外”的周密部署,在火燒博望坡一戰(zhàn)中展現(xiàn)其個人的能力,贏得了關(guān)、張二將的真心追隨,一戰(zhàn)而樹立了威信。 領(lǐng)導(dǎo)者運用權(quán)威效應(yīng),還要善于用外界因素達到樹立威信的目的。主要可用因素有:權(quán)力、地位、“搭班子”水平和下屬的期望。善用外在因素是領(lǐng)導(dǎo)力修煉的輔助方面,對威信的樹立具有重要作用。但要明白外在因素是內(nèi)在修煉的延伸和反映,富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)更多的是通過內(nèi)在影響而獲得追隨,而非權(quán)力等外在的強制力。 【延伸閱讀】 迷信則輕信,盲目必盲從。在現(xiàn)實生活中,“權(quán)威效應(yīng)”普遍存在,如做廣告時的權(quán)威代言、論證時的以權(quán)威言論為論據(jù)等。但權(quán)威效應(yīng)從心理學(xué)上講是一種依賴心理,對權(quán)威的依賴往往會演變成一種跟風(fēng)心理,導(dǎo)致許多個體的行為都必須參照一套權(quán)威系統(tǒng)的指導(dǎo),參考各種各樣的指導(dǎo)意見,并找到行為的依據(jù),而一旦離開這個系統(tǒng),個體將會迷失。如許多人因“專家”說“碘鹽能防核輻射”而瘋搶食鹽;許多老年人聽從電視、書籍上“養(yǎng)生專家”的建議進行養(yǎng)生,卻忽視了自己體質(zhì)的特殊性;甚至一些人受邪教的欺騙而誤入歧途。這些都是權(quán)威效應(yīng)的不良后果,本質(zhì)上是自我認知的扭曲,我們必須對此保持清醒的認識。 平時工作要謹言慎行 ……
心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力-暢銷3版 作者簡介
陳講紅,男,安徽臨泉人,畢業(yè)于中北大學(xué),現(xiàn)為省直機關(guān)公務(wù)員。長期鉆研心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),積多年研究心得,撰寫《心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力》一書,以獨特的視角、豐富的材料、深入的思考對領(lǐng)導(dǎo)力問題進行了別開生面的闡述
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