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旅游服務(wù)禮儀(第二版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787030316691
- 條形碼：9787030316691 ; 978-7-03-031669-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游服務(wù)禮儀(第二版) 本書特色
王明景主編的《旅游服務(wù)禮儀（第2版）》結(jié)合旅游服務(wù)行業(yè)的需要，簡單介紹了旅游服務(wù)禮儀基本理論和基礎(chǔ)知識，詳細(xì)闡述了旅游接待服務(wù)人員在形象塑造、社交、宴請、涉外交往等方面的共性化禮儀規(guī)范與要求；結(jié)合不同旅游企業(yè)的特點，具體進(jìn)行了個性化禮儀規(guī)范、程序等方面諸如酒店、旅行社、旅游定點商場、會展等的講解，并配有大量形象而生動的圖解，具有很強的實用性和可操作性。全書*后還簡單介紹了不同宗教、不同國家與地區(qū)、不同民族的禮儀習(xí)俗。
《旅游服務(wù)禮儀（第2版）》適合高職高專院校旅游服務(wù)類專業(yè)的師生使用，也可作為應(yīng)用型本科院校旅游服務(wù)類專業(yè)的教材，還可供旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)時參考。
旅游服務(wù)禮儀(第二版) 內(nèi)容簡介
王明景主編的《旅游服務(wù)禮儀（第2版）》結(jié)合旅游服務(wù)行業(yè)的需要，簡單介紹了旅游服務(wù)禮儀基本理論和基礎(chǔ)知識，詳細(xì)闡述了旅游接待服務(wù)人員在形象塑造、社交、宴請、涉外交往等方面的共性化禮儀規(guī)范與要求；結(jié)合不同旅游企業(yè)的特點，具體進(jìn)行了個性化禮儀規(guī)范、程序等方面諸如酒店、旅行社、旅游定點商場、會展等的講解，并配有大量形象而生動的圖解，具有很強的實用性和可操作性。全書*后還簡單介紹了不同宗教、不同國家與地區(qū)、不同民族的禮儀習(xí)俗。 《旅游服務(wù)禮儀（第2版）》適合高職高專院校旅游服務(wù)類專業(yè)的師生使用，也可作為應(yīng)用型本科院校旅游服務(wù)類專業(yè)的教材，還可供旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)時參考。
旅游服務(wù)禮儀(第二版) 目錄
第1章 禮儀發(fā)展概論
第2章 旅游服務(wù)行業(yè)員工的形象塑造
第3章 旅游從業(yè)人員的社交禮儀
第4章 宴請禮儀
第5章 會議禮儀
第6章 旅游接待與服務(wù)禮儀
第7章 涉外禮儀
第8章 宗教禮儀
第9章 主要客源國和地區(qū)禮儀及習(xí)俗
第10章 我國主要少數(shù)民族禮儀及習(xí)俗
參考文獻(xiàn)
第2章 旅游服務(wù)行業(yè)員工的形象塑造
第3章 旅游從業(yè)人員的社交禮儀
第4章 宴請禮儀
第5章 會議禮儀
第6章 旅游接待與服務(wù)禮儀
第7章 涉外禮儀
第8章 宗教禮儀
第9章 主要客源國和地區(qū)禮儀及習(xí)俗
第10章 我國主要少數(shù)民族禮儀及習(xí)俗
參考文獻(xiàn)
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