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商務談判:實務技巧與國際適應:practical skills and international adaptation 版權信息
- ISBN：9787509661277
- 條形碼：9787509661277 ; 978-7-5096-6127-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務談判:實務技巧與國際適應:practical skills and international adaptation 本書特色
商務談判既是企業經營中一項十分常見而重要的管理活動，又是一門具有很強實踐性、操作性的課程。作為該課程的教材，本書在吸收同類優秀教材的基礎上，按照“厚實基礎，理實結合，突出實踐，國際適應”的設計理念，系統論述了商務談判的基本理論、方法和技術，以及多元文化應對。本書可以使讀者系統、深入地了解和掌握商務談判中經常涉及的理論知識，包括商務談判概述、商務談判理論、談判人員的素質與心理和商務談判的法律規范等內容：為讀者解決典型商務談判問題給予策略上的指導，包括商務談判的準備、商務談判的過程、商務談判的一般策略和商務談判的場景策略等內容；提升讀者處理商務談判事務的技巧，包括商務談判的溝通技巧、商務談判的協調技巧、商務談判的禮儀技巧和商務談判模擬實訓等：指導讀者在國際舞臺上的商務談判，包括全球化與國際商務談判、跨文化與商務談判和世界主要地域商人的談判風格等內容。
通過系統地學習可以使讀者具備思考和策劃商務談判的實踐能力，掌握處理商務談判中常見問題的技巧與策略，了解特殊場景中的商務談判應對方式，理解國際商務談判中的實踐多樣性與文化多元性。本書吸收和借鑒了國內外商務談判的新研究成果，既有理論性，又有很強的實用性和可操作性，內容全面，結構新穎。本書適合經濟管理專業本科、研究生以及談判從業者等人員教學、培訓和自學。
商務談判:實務技巧與國際適應:practical skills and international adaptation 內容簡介
商務談判既是企業經營中一項十分常見而重要的管理活動，又是一門具有很強實踐性、操作性的課程。作為該課程的教材，樂國林、艾慶慶、孫秀明主編的《商務談判(實務技巧與國際適應)》在吸收同類優秀教材的基礎上，按照“厚實基礎，理實結合，突出實踐，國際適應”的設計理念，系統論述了商務談判的基本理論、方法和技術，以及多元文化應對。本書可以使讀者系統、深入地了解和掌握商務談判中經常涉及的理論知識，包括商務談判概述、商務談判理論、談判人員的素質與心理和商務談判的法律規范等內容：為讀者解決典型商務談判問題給予策略上的指導，包括商務談判的準備、商務談判的過程、商務談判的一般策略和商務談判的場景策略等內容；提升讀者處理商務談判事務的技巧，包括商務談判的溝通技巧、商務談判的協調技巧、商務談判的禮儀技巧和商務談判模擬實訓等：指導讀者在國際舞臺上的商務談判，包括全球化與國際商務談判、跨文化與商務談判和世界主要地域商人的談判風格等內容。 通過系統地學習可以使讀者具備思考和策劃商務談判的實踐能力，掌握處理商務談判中常見問題的技巧與策略，了解特殊場景中的商務談判應對方式，理解國際商務談判中的實踐多樣性與文化多元性。 本書吸收和借鑒了國內外商務談判的*新研究成果，既有理論性，又有很強的實用性和可操作性，內容全面，結構新穎。本書適合經濟管理專業本科、研究生以及談判從業者等人員教學、培訓和自學。
商務談判:實務技巧與國際適應:practical skills and international adaptation 目錄
**篇 談判基礎篇
**章 商務談判概述
**節 商務談判的概念
一、談判的含義
二、商務談判的含義
三、商務談判的構成要素
四、商務談判的特征
第二節 商務談判的目標與原則
一、商務談判的目標
二、商務談判的原則
第三節 商務談判的類型
一、按談判內容劃分
二、按參加談判人員的數量劃分
三、按談判主體的數量劃分
四、按地區范圍劃分
五、按談判地點劃分
六、按談判內容的透明度劃分
七、按談判的方式劃分．|
八、按談判的合作性與沖突性程度劃分
第四節 商務談判的環境
一、商務談判環境的層次
二、宏觀環境分析
三、微觀環境分析
四、企業內部環境分析
第二章 商務談判理論
**節 博弈論
一、博弈論概述
二、博弈論視角下的商務談判類型
三、博弈論在商務談判中的應用——囚徒困境問題
第二節 公平理論
一、公平理論概述
二、公平理論在商務談判中的應用
第三節 需要理論
一、需要層次理論
二、ERG理論
三、談判需要理論
第四節 黑箱理論
一、理論概述
二、黑箱理論在商務談判中的應用
第五節 沖突轉化理論
一、沖突轉化的維度
二、沖突轉化的過程
三、轉化理論對商務談判的啟示
第三章 談判人員的素質與心理
**節 談判人員的素質要求
一、良好的道德品質
二、心理素質
三、知識結構
四、能力素養
第二節 談判人員的心理規律
一、商務談判心理
二、商務談判的需要
三、商務談判中的知覺效應
四、商務談判中的心理挫折
第三節 談判人員的培訓
一、談判培訓的內容
二、談判培訓的方式
……
第二篇 談判實務篇
第三篇 談判技巧與實訓篇
第四篇 國際適應篇
**章 商務談判概述
**節 商務談判的概念
一、談判的含義
二、商務談判的含義
三、商務談判的構成要素
四、商務談判的特征
第二節 商務談判的目標與原則
一、商務談判的目標
二、商務談判的原則
第三節 商務談判的類型
一、按談判內容劃分
二、按參加談判人員的數量劃分
三、按談判主體的數量劃分
四、按地區范圍劃分
五、按談判地點劃分
六、按談判內容的透明度劃分
七、按談判的方式劃分．|
八、按談判的合作性與沖突性程度劃分
第四節 商務談判的環境
一、商務談判環境的層次
二、宏觀環境分析
三、微觀環境分析
四、企業內部環境分析
第二章 商務談判理論
**節 博弈論
一、博弈論概述
二、博弈論視角下的商務談判類型
三、博弈論在商務談判中的應用——囚徒困境問題
第二節 公平理論
一、公平理論概述
二、公平理論在商務談判中的應用
第三節 需要理論
一、需要層次理論
二、ERG理論
三、談判需要理論
第四節 黑箱理論
一、理論概述
二、黑箱理論在商務談判中的應用
第五節 沖突轉化理論
一、沖突轉化的維度
二、沖突轉化的過程
三、轉化理論對商務談判的啟示
第三章 談判人員的素質與心理
**節 談判人員的素質要求
一、良好的道德品質
二、心理素質
三、知識結構
四、能力素養
第二節 談判人員的心理規律
一、商務談判心理
二、商務談判的需要
三、商務談判中的知覺效應
四、商務談判中的心理挫折
第三節 談判人員的培訓
一、談判培訓的內容
二、談判培訓的方式
……
第二篇 談判實務篇
第三篇 談判技巧與實訓篇
第四篇 國際適應篇
展開全部
商務談判:實務技巧與國際適應:practical skills and international adaptation 作者簡介
樂國林，江西東鄉人，南開大學管理學博士，華南理工大學管理科學與工程博士后。曾經掛職任聊城臨清市副市長，現為青島理工大學商學院副院長兼國際商務系主任、教授。擔任中國管理模式杰出獎理事會理事、中國管理模式C50 成員、山東省管理學會理事、山東省比較管理研究會理事、青島市社會投資項目專家委員、青島市統計局統計咨詢專家委員、青島理工大學校學術委員會委員。長期從事組織文化與企業成長、中國領先企業管理思想、管理研究方法論的研究與咨詢實踐。近年來出版專著、教材5部，在重點期刊發表論文10多篇，曾獲得天津市社科三等獎和青島市社科一等獎等獎勵。
艾慶慶，山東青島人，山東大學管理學博士，現任教于青島理工大學商學院國際商務系。長期主要從事文化企業、社會責任與產業組織研究，主要講授商務談判、管理學、戰略管理、生產運營管理等課程。主持和參與多項國家及省部級課題研究，近年來在《山東社會科學》《廣東社會科學》等重點期刊發表論文5篇，獲山東省社會科學優秀成果三等獎1項。
樂國林，江西東鄉人，南開大學管理學博士，華南理工大學管理科學與工程博士后。曾經掛職任聊城臨清市副市長，現為青島理工大學商學院副院長兼國際商務系主任、教授。擔任中國管理模式杰出獎理事會理事、中國管理模式C50 成員、山東省管理學會理事、山東省比較管理研究會理事、青島市社會投資項目專家委員、青島市統計局統計咨詢專家委員、青島理工大學校學術委員會委員。長期從事組織文化與企業成長、中國領先企業管理思想、管理研究方法論的研究與咨詢實踐。近年來出版專著、教材5部，在重點期刊發表論文10多篇，曾獲得天津市社科三等獎和青島市社科一等獎等獎勵。
艾慶慶，山東青島人，山東大學管理學博士，現任教于青島理工大學商學院國際商務系。長期主要從事文化企業、社會責任與產業組織研究，主要講授商務談判、管理學、戰略管理、生產運營管理等課程。主持和參與多項國家及省部級課題研究，近年來在《山東社會科學》《廣東社會科學》等重點期刊發表論文5篇，獲山東省社會科學優秀成果三等獎1項。
孫秀明，山東濟寧人，同濟大學管理學博士，現任教于青島理工大學商學院國際商務系。長期關注并從事組織行為學及人力資源管理領域的研究，主要講授商務談判、國際商務談判、組織行為學、人力資源管理等課程。主持和參與多項國家及省部級課題研究，在《管理評論》《同濟大學學報》（社科版）等重點期刊發表論文5篇，獲青島市社科二等獎1項。
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