包郵 商務(wù)談判:實(shí)務(wù)技巧與國(guó)際適應(yīng):practical skills and international adaptation
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商務(wù)談判:實(shí)務(wù)技巧與國(guó)際適應(yīng):practical skills and international adaptation 版權(quán)信息
- ISBN:9787509661277
- 條形碼:9787509661277 ; 978-7-5096-6127-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
商務(wù)談判:實(shí)務(wù)技巧與國(guó)際適應(yīng):practical skills and international adaptation 本書(shū)特色
商務(wù)談判既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一項(xiàng)十分常見(jiàn)而重要的管理活動(dòng),又是一門(mén)具有很強(qiáng)實(shí)踐性、操作性的課程。作為該課程的教材,本書(shū)在吸收同類(lèi)優(yōu)秀教材的基礎(chǔ)上,按照“厚實(shí)基礎(chǔ),理實(shí)結(jié)合,突出實(shí)踐,國(guó)際適應(yīng)”的設(shè)計(jì)理念,系統(tǒng)論述了商務(wù)談判的基本理論、方法和技術(shù),以及多元文化應(yīng)對(duì)。本書(shū)可以使讀者系統(tǒng)、深入地了解和掌握商務(wù)談判中經(jīng)常涉及的理論知識(shí),包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判理論、談判人員的素質(zhì)與心理和商務(wù)談判的法律規(guī)范等內(nèi)容:為讀者解決典型商務(wù)談判問(wèn)題給予策略上的指導(dǎo),包括商務(wù)談判的準(zhǔn)備、商務(wù)談判的過(guò)程、商務(wù)談判的一般策略和商務(wù)談判的場(chǎng)景策略等內(nèi)容;提升讀者處理商務(wù)談判事務(wù)的技巧,包括商務(wù)談判的溝通技巧、商務(wù)談判的協(xié)調(diào)技巧、商務(wù)談判的禮儀技巧和商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)等:指導(dǎo)讀者在國(guó)際舞臺(tái)上的商務(wù)談判,包括全球化與國(guó)際商務(wù)談判、跨文化與商務(wù)談判和世界主要地域商人的談判風(fēng)格等內(nèi)容。
通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)可以使讀者具備思考和策劃商務(wù)談判的實(shí)踐能力,掌握處理商務(wù)談判中常見(jiàn)問(wèn)題的技巧與策略,了解特殊場(chǎng)景中的商務(wù)談判應(yīng)對(duì)方式,理解國(guó)際商務(wù)談判中的實(shí)踐多樣性與文化多元性。本書(shū)吸收和借鑒了國(guó)內(nèi)外商務(wù)談判的新研究成果,既有理論性,又有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,內(nèi)容全面,結(jié)構(gòu)新穎。本書(shū)適合經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)本科、研究生以及談判從業(yè)者等人員教學(xué)、培訓(xùn)和自學(xué)。
商務(wù)談判:實(shí)務(wù)技巧與國(guó)際適應(yīng):practical skills and international adaptation 內(nèi)容簡(jiǎn)介
商務(wù)談判既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一項(xiàng)十分常見(jiàn)而重要的管理活動(dòng),又是一門(mén)具有很強(qiáng)實(shí)踐性、操作性的課程。作為該課程的教材,樂(lè)國(guó)林、艾慶慶、孫秀明主編的《商務(wù)談判(實(shí)務(wù)技巧與國(guó)際適應(yīng))》在吸收同類(lèi)優(yōu)秀教材的基礎(chǔ)上,按照“厚實(shí)基礎(chǔ),理實(shí)結(jié)合,突出實(shí)踐,國(guó)際適應(yīng)”的設(shè)計(jì)理念,系統(tǒng)論述了商務(wù)談判的基本理論、方法和技術(shù),以及多元文化應(yīng)對(duì)。本書(shū)可以使讀者系統(tǒng)、深入地了解和掌握商務(wù)談判中經(jīng)常涉及的理論知識(shí),包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判理論、談判人員的素質(zhì)與心理和商務(wù)談判的法律規(guī)范等內(nèi)容:為讀者解決典型商務(wù)談判問(wèn)題給予策略上的指導(dǎo),包括商務(wù)談判的準(zhǔn)備、商務(wù)談判的過(guò)程、商務(wù)談判的一般策略和商務(wù)談判的場(chǎng)景策略等內(nèi)容;提升讀者處理商務(wù)談判事務(wù)的技巧,包括商務(wù)談判的溝通技巧、商務(wù)談判的協(xié)調(diào)技巧、商務(wù)談判的禮儀技巧和商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)等:指導(dǎo)讀者在國(guó)際舞臺(tái)上的商務(wù)談判,包括全球化與國(guó)際商務(wù)談判、跨文化與商務(wù)談判和世界主要地域商人的談判風(fēng)格等內(nèi)容。 通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)可以使讀者具備思考和策劃商務(wù)談判的實(shí)踐能力,掌握處理商務(wù)談判中常見(jiàn)問(wèn)題的技巧與策略,了解特殊場(chǎng)景中的商務(wù)談判應(yīng)對(duì)方式,理解國(guó)際商務(wù)談判中的實(shí)踐多樣性與文化多元性。 本書(shū)吸收和借鑒了國(guó)內(nèi)外商務(wù)談判的*新研究成果,既有理論性,又有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,內(nèi)容全面,結(jié)構(gòu)新穎。本書(shū)適合經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)本科、研究生以及談判從業(yè)者等人員教學(xué)、培訓(xùn)和自學(xué)。
商務(wù)談判:實(shí)務(wù)技巧與國(guó)際適應(yīng):practical skills and international adaptation 目錄
**章 商務(wù)談判概述
**節(jié) 商務(wù)談判的概念
一、談判的含義
二、商務(wù)談判的含義
三、商務(wù)談判的構(gòu)成要素
四、商務(wù)談判的特征
第二節(jié) 商務(wù)談判的目標(biāo)與原則
一、商務(wù)談判的目標(biāo)
二、商務(wù)談判的原則
第三節(jié) 商務(wù)談判的類(lèi)型
一、按談判內(nèi)容劃分
二、按參加談判人員的數(shù)量劃分
三、按談判主體的數(shù)量劃分
四、按地區(qū)范圍劃分
五、按談判地點(diǎn)劃分
六、按談判內(nèi)容的透明度劃分
七、按談判的方式劃分.|
八、按談判的合作性與沖突性程度劃分
第四節(jié) 商務(wù)談判的環(huán)境
一、商務(wù)談判環(huán)境的層次
二、宏觀環(huán)境分析
三、微觀環(huán)境分析
四、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
第二章 商務(wù)談判理論
**節(jié) 博弈論
一、博弈論概述
二、博弈論視角下的商務(wù)談判類(lèi)型
三、博弈論在商務(wù)談判中的應(yīng)用——囚徒困境問(wèn)題
第二節(jié) 公平理論
一、公平理論概述
二、公平理論在商務(wù)談判中的應(yīng)用
第三節(jié) 需要理論
一、需要層次理論
二、ERG理論
三、談判需要理論
第四節(jié) 黑箱理論
一、理論概述
二、黑箱理論在商務(wù)談判中的應(yīng)用
第五節(jié) 沖突轉(zhuǎn)化理論
一、沖突轉(zhuǎn)化的維度
二、沖突轉(zhuǎn)化的過(guò)程
三、轉(zhuǎn)化理論對(duì)商務(wù)談判的啟示
第三章 談判人員的素質(zhì)與心理
**節(jié) 談判人員的素質(zhì)要求
一、良好的道德品質(zhì)
二、心理素質(zhì)
三、知識(shí)結(jié)構(gòu)
四、能力素養(yǎng)
第二節(jié) 談判人員的心理規(guī)律
一、商務(wù)談判心理
二、商務(wù)談判的需要
三、商務(wù)談判中的知覺(jué)效應(yīng)
四、商務(wù)談判中的心理挫折
第三節(jié) 談判人員的培訓(xùn)
一、談判培訓(xùn)的內(nèi)容
二、談判培訓(xùn)的方式
……
第二篇 談判實(shí)務(wù)篇
第三篇 談判技巧與實(shí)訓(xùn)篇
第四篇 國(guó)際適應(yīng)篇
商務(wù)談判:實(shí)務(wù)技巧與國(guó)際適應(yīng):practical skills and international adaptation 作者簡(jiǎn)介
樂(lè)國(guó)林,江西東鄉(xiāng)人,南開(kāi)大學(xué)管理學(xué)博士,華南理工大學(xué)管理科學(xué)與工程博士后。曾經(jīng)掛職任聊城臨清市副市長(zhǎng),現(xiàn)為青島理工大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)兼國(guó)際商務(wù)系主任、教授。擔(dān)任中國(guó)管理模式杰出獎(jiǎng)理事會(huì)理事、中國(guó)管理模式C50 成員、山東省管理學(xué)會(huì)理事、山東省比較管理研究會(huì)理事、青島市社會(huì)投資項(xiàng)目專(zhuān)家委員、青島市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)專(zhuān)家委員、青島理工大學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)委員。長(zhǎng)期從事組織文化與企業(yè)成長(zhǎng)、中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)管理思想、管理研究方法論的研究與咨詢(xún)實(shí)踐。近年來(lái)出版專(zhuān)著、教材5部,在重點(diǎn)期刊發(fā)表論文10多篇,曾獲得天津市社科三等獎(jiǎng)和青島市社科一等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。
艾慶慶,山東青島人,山東大學(xué)管理學(xué)博士,現(xiàn)任教于青島理工大學(xué)商學(xué)院國(guó)際商務(wù)系。長(zhǎng)期主要從事文化企業(yè)、社會(huì)責(zé)任與產(chǎn)業(yè)組織研究,主要講授商務(wù)談判、管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等課程。主持和參與多項(xiàng)國(guó)家及省部級(jí)課題研究,近年來(lái)在《山東社會(huì)科學(xué)》《廣東社會(huì)科學(xué)》等重點(diǎn)期刊發(fā)表論文5篇,獲山東省社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
樂(lè)國(guó)林,江西東鄉(xiāng)人,南開(kāi)大學(xué)管理學(xué)博士,華南理工大學(xué)管理科學(xué)與工程博士后。曾經(jīng)掛職任聊城臨清市副市長(zhǎng),現(xiàn)為青島理工大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)兼國(guó)際商務(wù)系主任、教授。擔(dān)任中國(guó)管理模式杰出獎(jiǎng)理事會(huì)理事、中國(guó)管理模式C50 成員、山東省管理學(xué)會(huì)理事、山東省比較管理研究會(huì)理事、青島市社會(huì)投資項(xiàng)目專(zhuān)家委員、青島市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)專(zhuān)家委員、青島理工大學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)委員。長(zhǎng)期從事組織文化與企業(yè)成長(zhǎng)、中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)管理思想、管理研究方法論的研究與咨詢(xún)實(shí)踐。近年來(lái)出版專(zhuān)著、教材5部,在重點(diǎn)期刊發(fā)表論文10多篇,曾獲得天津市社科三等獎(jiǎng)和青島市社科一等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。
艾慶慶,山東青島人,山東大學(xué)管理學(xué)博士,現(xiàn)任教于青島理工大學(xué)商學(xué)院國(guó)際商務(wù)系。長(zhǎng)期主要從事文化企業(yè)、社會(huì)責(zé)任與產(chǎn)業(yè)組織研究,主要講授商務(wù)談判、管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等課程。主持和參與多項(xiàng)國(guó)家及省部級(jí)課題研究,近年來(lái)在《山東社會(huì)科學(xué)》《廣東社會(huì)科學(xué)》等重點(diǎn)期刊發(fā)表論文5篇,獲山東省社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
孫秀明,山東濟(jì)寧人,同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)博士,現(xiàn)任教于青島理工大學(xué)商學(xué)院國(guó)際商務(wù)系。長(zhǎng)期關(guān)注并從事組織行為學(xué)及人力資源管理領(lǐng)域的研究,主要講授商務(wù)談判、國(guó)際商務(wù)談判、組織行為學(xué)、人力資源管理等課程。主持和參與多項(xiàng)國(guó)家及省部級(jí)課題研究,在《管理評(píng)論》《同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科版)等重點(diǎn)期刊發(fā)表論文5篇,獲青島市社科二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
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