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市場調查與預測-(第三版) 版權信息
- ISBN：9787030478429
- 條形碼：9787030478429 ; 978-7-03-047842-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場調查與預測-(第三版) 內容簡介
市場調查是獲取市場信息、提供決策依據、進行現代化管理從而增強企業競爭能力的重要手段。 《市場調查與預測（第3版）/高職高專市場營銷類精品教材系列》基于工作過程設置課程體系，以市場調查過程為主線，系統地、深入淺出地闡述了市場調查與預測的基本概念、基本原理，著重介紹市場調查與預測的基本方法、技巧以及國外新市場調查與預測技術。全書分為六篇、十二章，主要內容包括市場調查概述、市場調查方案設計、抽樣設計、問卷設計、態度測量設計、市場調查數據的搜集方法、市場調查資料的處理、市場調查的統計分析方法、撰寫市場調查報告、市場預測概述、市場預測方法等。 《市場調查與預測（第3版）/高職高專市場營銷類精品教材系列》可作為高等職業學校及各大專院校的社會學、管理學、營銷學、廣告學、統計學等相關專業的教材，也可供企業營銷管理人員、市場調研人員培訓使用。 《市場調查與預測（第3版）/高職高專市場營銷類精品教材系列》特點： 切合教改：彰顯職業教育特色，全面落實教改新理念。 立足前沿：吸納教學實踐新成果，根據新行業動態修訂，保持前瞻性，凸顯時代特色。 打造精品：圖文并茂，體例新穎，重點突出，便利閱讀。 資源配套：免費提供教學課件、教學大綱、實訓大綱及試題庫等配套教學資源。
市場調查與預測-(第三版) 目錄
**篇 市場調查的基本理論
**章 市場調查概述
**節 市場調查的研究內容與性質
一、市場調查的概念
二、市場調查的研究內容
三、市場調查的性質
第二節 市場調查的分類
第三節 市場調查的作用
第四節 市場調查機構
一、市場調查內部提供者
二、市場調查外部提供者
第五節 市場調查的從業人員
本章小結
本章練習題
第二篇 市場調查設計
第二章 市場調查方案設計
**節 市場調查方案概述
一、市場調查方案設計的種類
二、選擇研究設計的原則
三、項目預算與進度安排
四、市場調查計劃書
五、市場調查案例
第二節 市場調查方案的內容
一、調查方案中調查過程的內容
二、市場調查方案的保障
本章小結
本章練習題
第三章 抽樣設計
**節 抽樣調查的基本思想
一、抽樣調查的概念
二、抽樣調查的特點
三、抽樣方案設計
四、抽樣調查方案應用案例
第二節 非概率抽樣
一、方便抽樣
二、判斷抽樣
三、配額抽樣
四、滾雪球抽樣
第三節 概率抽樣
一、簡單隨機抽樣
二、系統抽樣
三、分層隨機抽樣
四、整群隨機抽樣
五、幾種概率抽樣方法的選擇及比較
六、入戶抽樣表的應用
第四節 抽樣誤差及其測定
一、相關基本概念
二、調查誤差和抽樣誤差
三、抽樣平均誤差
四、極限抽樣誤差
第五節 抽樣數目的確定與總體資料的推算
一、影響抽樣數目的因素
二、必要抽樣數目的確定
三、總體資料的推算
本章小結
本章練習題
第四章 問卷設計
……
第三篇 市場調查數據的搜集
第四篇 市場調查數據的加工處理
第五篇 市場調查數據的統計分析
第六篇 市場預測方法
附錄 常用統計表
參考文獻
**章 市場調查概述
**節 市場調查的研究內容與性質
一、市場調查的概念
二、市場調查的研究內容
三、市場調查的性質
第二節 市場調查的分類
第三節 市場調查的作用
第四節 市場調查機構
一、市場調查內部提供者
二、市場調查外部提供者
第五節 市場調查的從業人員
本章小結
本章練習題
第二篇 市場調查設計
第二章 市場調查方案設計
**節 市場調查方案概述
一、市場調查方案設計的種類
二、選擇研究設計的原則
三、項目預算與進度安排
四、市場調查計劃書
五、市場調查案例
第二節 市場調查方案的內容
一、調查方案中調查過程的內容
二、市場調查方案的保障
本章小結
本章練習題
第三章 抽樣設計
**節 抽樣調查的基本思想
一、抽樣調查的概念
二、抽樣調查的特點
三、抽樣方案設計
四、抽樣調查方案應用案例
第二節 非概率抽樣
一、方便抽樣
二、判斷抽樣
三、配額抽樣
四、滾雪球抽樣
第三節 概率抽樣
一、簡單隨機抽樣
二、系統抽樣
三、分層隨機抽樣
四、整群隨機抽樣
五、幾種概率抽樣方法的選擇及比較
六、入戶抽樣表的應用
第四節 抽樣誤差及其測定
一、相關基本概念
二、調查誤差和抽樣誤差
三、抽樣平均誤差
四、極限抽樣誤差
第五節 抽樣數目的確定與總體資料的推算
一、影響抽樣數目的因素
二、必要抽樣數目的確定
三、總體資料的推算
本章小結
本章練習題
第四章 問卷設計
……
第三篇 市場調查數據的搜集
第四篇 市場調查數據的加工處理
第五篇 市場調查數據的統計分析
第六篇 市場預測方法
附錄 常用統計表
參考文獻
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市場調查與預測-(第三版) 節選
《市場調查與預測（第3版）/高職高專市場營銷類精品教材系列》： 2.按調查對象分類 按市場調查的調查對象分類，有消費者調查和非消費者調查。在消費者調查中，調查的對象是購買商品、使用商品的消費者，或是有可能購買、使用商品的潛在消費者。當然這里的“消費者”和“購買”都應從廣義的意義上去理解。例如，在媒介研究、廣告研究中，聽眾、觀眾、讀者（統稱受眾）就是使用媒介的消費者。非消費者調查指的是調查對象為“消費者”以外的其他對象的調查，包括企業的職員或雇員、政府或企業的領導者、輿論導向者如新聞記者等；還可能包括諸如零售店、百貨商店、工廠、銀行等的單位或企業。 3.按調查的產品或服務分類 按調查的產品或服務分類，有快速變動的消費品或非耐用品調查、耐用品調查、行業或企業調查、批發和零售調查、金融服務調查、汽車調查、制藥／醫藥調查、公用事業調查、電信和郵電服務調查（不管是公有的、私有的、還是混合的）、農業調查（不包括政府）、公共部門調查（包括中央和地方政府）、社會調查（不包括公共部門）、廣播媒介調查（包括電視、無線電廣播線等）、其他媒介和出版調查、廣告調查和其他專門業務或其他服務調查等。 4.按調查的組織形式分類 按調查的組織形式分類有專項調查、連續性調查和搭車調查。 專項調查一般是指受某個客戶的委托針對某些問題進行一次性的調查，即從給定的總體中一次性地抽取樣本進行調查，并且只從樣本中獲取一次性信息。專項調查研究可以是定量的，也可以是定性的。 連續性調查一般指的是對一個（或幾個）固定的樣本進行定期的、反復的調查，樣本中的被調查對象（人或單位）一般不隨調查時間的變化而變化。例如，消費者固定樣組或其他固定樣組調查、連續的跟蹤研究和品牌測量，零售調查研究、連續的媒介研究等都屬于連續性調查。 搭車調查是指多個客戶共同利用一個樣本進行調查，就像是大家一起搭乘一輛公共汽車那樣，根據各個客戶搭車調查問題的個數和類型，來決定客戶的費用。一般有搭車調查業務的調查公司，每年實施搭車調查的時間和價格都是固定的，例如，每月實施一次或每周實施一次等。由于搭車調查的實施一般都是定期的，因此經常將搭車調查歸入連續性調查類，但是要注意的是，搭車調查每次所用的樣本不一定是固定的。 5.按調查分析的方法分類 按調查分析的方法分類，有定量調查和定性調查兩大類。其中定量調查類方法又可以分為郵寄調查、電話調查、街道或商城攔截面訪、中心地調查、入戶面訪、借助其他電子手段（傳真、互聯網等）的調查、神秘購物調查以及其他定量調查方法；定性調查類方法又可以分為小組座談會、深層訪談、德爾菲法、觀察法、投影法和其他定性調查方法。 6.按資料的來源分類 按資料的來源分類有文案調查和實地調查兩種。文案調查，也叫做二手資料分析或二手數據分析，是通過收集已有的資料、數據、調查報告、已發表的文章等有關的二手信息，加以整理和分析的一種市場調查方法，經常在探索性的研究階段中使用；實地調查與文案調查不同，必須在制定詳細的調查方案和分析的基礎上，由調查員直接向被訪者收集**手資料，再進行整理和分析，從而寫出調查報告， 7.按商業應用分類 按商業應用不同，市場調查主要包括兩大類研究：問題的識別研究和問題的解決研究。 （1）問題的識別研究 問題的識別研究用于幫助確認或識別某些可能存在，但表面上并不明顯的問題；或是一些可能會在將來發生的問題。問題識別研究的例子有市場潛力研究、市場占有率研究、品牌或企業形象研究、市場特征研究、銷售分析研究、短期預測、長期預測、商情趨勢研究、消費者意識研究、消費者滿意度分析、社會熱點問題研究、媒介研究、廣告效果研究、選舉預測等。美國一項對調查公司的調查表明，回答者中的97%都在從事市場潛力研究、市場占有率研究和市場特征研究。90%的調查公司還報告他們從事了其他一些類型的問題識別研究。這種類型的調查研究可以得到有關市場環境或社會環境的有關信息，從而有利于幫助診斷問題。例如，若市場潛力下降則說明該公司在實現其增產的目標時可能會碰到大問題。類似地，如果市場潛力在增長，但公司的市場占有率在減小的話，也說明存在很大的問題。對經濟、社會或文化趨向的認識，如消費者行為在改變，也可以指出潛在的問題或機會。 ……
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