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商務(wù)禮儀 版權(quán)信息
- ISBN：9787302424581
- 條形碼：9787302424581 ; 978-7-302-42458-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
商務(wù)禮儀 內(nèi)容簡介
《商務(wù)禮儀/二十一世紀(jì)普通高等院校實(shí)用規(guī)劃教材·經(jīng)濟(jì)管理系列》以商務(wù)禮儀為主線，以學(xué)生未來就業(yè)崗位的實(shí)用技能培養(yǎng)為宗旨，圍繞學(xué)生就業(yè)崗位的核心能力要求，針對崗位需要整合教學(xué)模塊，突出技能訓(xùn)練，系統(tǒng)、全面地介紹商務(wù)禮儀概述、個人禮儀基礎(chǔ)、商務(wù)會面禮儀、商務(wù)接訪禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)位次禮儀、商務(wù)通信禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、國外習(xí)俗禮儀等方面的內(nèi)容。 《商務(wù)禮儀/二十一世紀(jì)普通高等院校實(shí)用規(guī)劃教材·經(jīng)濟(jì)管理系列》在內(nèi)容和體例的編排上，既注重理論知識的闡述，又重視情境實(shí)踐的設(shè)計(jì)，突出了操作性和實(shí)用性，在內(nèi)容上注意吸收國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的新觀點(diǎn)、新資料。《商務(wù)禮儀/二十一世紀(jì)普通高等院校實(shí)用規(guī)劃教材·經(jīng)濟(jì)管理系列》涉及面廣、實(shí)用性強(qiáng)，可作為應(yīng)用型本科及高職高專院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的教科書，也可以作為其他專業(yè)和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教材或各類相關(guān)從業(yè)人員提高自身禮儀修養(yǎng)的參考用書。
商務(wù)禮儀 目錄
**章 商務(wù)禮儀概述
**節(jié) 商務(wù)禮儀的概念和發(fā)展
第二節(jié) 商務(wù)禮儀的基本理念和功能
第三節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：“商務(wù)禮儀商”測試
實(shí)踐項(xiàng)目二：課堂討論
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第二章 個人禮儀基礎(chǔ)
**節(jié) 著裝禮儀
第二節(jié) 妝容禮儀
第三節(jié) 身體語言禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：著裝及妝容禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：快速化妝技巧
實(shí)踐項(xiàng)目三：面試現(xiàn)場身體語言禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第三章 商務(wù)會面禮儀
**節(jié) 稱呼禮儀
第二節(jié) 介紹禮儀
第三節(jié) 名片禮儀
第四節(jié) 握手禮儀
第五節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：見面場景禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：介紹禮儀之“我是誰”
實(shí)踐項(xiàng)目三：面試現(xiàn)場身體語言禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第四章 商務(wù)接訪禮儀
**節(jié) 商務(wù)接待禮儀
第二節(jié) 商務(wù)拜訪禮儀
第三節(jié) 商務(wù)禮品禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：名片的交換技巧與禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：商務(wù)拜訪禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目三：饋贈禮品禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第五章 商務(wù)宴請禮儀
**節(jié) 商務(wù)宴請概述
第二節(jié) 中餐宴會禮儀
第三節(jié) 西餐宴會禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：中餐宴請禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：西餐宴請禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第六章 商務(wù)會議禮儀
**節(jié) 一般會議禮儀
第二節(jié) 專題會議禮儀
第三節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目：洽談會禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第七章 商務(wù)位次禮儀
**節(jié) 位次禮儀概述
第二節(jié) 行進(jìn)中的位次禮儀
第三節(jié) 乘坐汽車的位次禮儀
第四節(jié) 其他場合的位次禮儀
第五節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：行進(jìn)中的位次禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：乘坐交通工具禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目三：談判位次禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目四：簽字儀式位次禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目五：會客座次禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目六：會議座次禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第八章 商務(wù)通訊禮儀
**節(jié) 商務(wù)電話及傳真禮儀
第二節(jié) 電子郵件禮儀
第三節(jié) 商務(wù)信函禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：撥打和接聽電話禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：模擬面試后電話詢問禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目三：模擬辦公室上班時撥打及接聽電話
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第九章 辦公室禮儀
**節(jié) 辦公室基本禮儀規(guī)范
第二節(jié) 使用公共辦公設(shè)備禮儀
第三節(jié) 與同事相處的禮儀
第四節(jié) 與上司及下屬相處的禮儀
第五節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：辦公室禮儀測試
實(shí)踐項(xiàng)目二：職場關(guān)系禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第十章 求職面試禮儀
**節(jié) 做好心理準(zhǔn)備
第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
第三節(jié) 求職自薦方法
第四節(jié) 面試中的禮儀
第五節(jié) 面試后的禮儀
第六節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：面試中常見問題
實(shí)踐項(xiàng)目二：求職自我介紹禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第十一章 國外習(xí)俗禮儀
**節(jié) 社交禮儀
第二節(jié) 餐飲禮儀
第三節(jié) 禁忌禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目：外賓接待禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
參考文獻(xiàn)
**節(jié) 商務(wù)禮儀的概念和發(fā)展
第二節(jié) 商務(wù)禮儀的基本理念和功能
第三節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：“商務(wù)禮儀商”測試
實(shí)踐項(xiàng)目二：課堂討論
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第二章 個人禮儀基礎(chǔ)
**節(jié) 著裝禮儀
第二節(jié) 妝容禮儀
第三節(jié) 身體語言禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：著裝及妝容禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：快速化妝技巧
實(shí)踐項(xiàng)目三：面試現(xiàn)場身體語言禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第三章 商務(wù)會面禮儀
**節(jié) 稱呼禮儀
第二節(jié) 介紹禮儀
第三節(jié) 名片禮儀
第四節(jié) 握手禮儀
第五節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：見面場景禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：介紹禮儀之“我是誰”
實(shí)踐項(xiàng)目三：面試現(xiàn)場身體語言禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第四章 商務(wù)接訪禮儀
**節(jié) 商務(wù)接待禮儀
第二節(jié) 商務(wù)拜訪禮儀
第三節(jié) 商務(wù)禮品禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：名片的交換技巧與禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：商務(wù)拜訪禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目三：饋贈禮品禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第五章 商務(wù)宴請禮儀
**節(jié) 商務(wù)宴請概述
第二節(jié) 中餐宴會禮儀
第三節(jié) 西餐宴會禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：中餐宴請禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：西餐宴請禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第六章 商務(wù)會議禮儀
**節(jié) 一般會議禮儀
第二節(jié) 專題會議禮儀
第三節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目：洽談會禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第七章 商務(wù)位次禮儀
**節(jié) 位次禮儀概述
第二節(jié) 行進(jìn)中的位次禮儀
第三節(jié) 乘坐汽車的位次禮儀
第四節(jié) 其他場合的位次禮儀
第五節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：行進(jìn)中的位次禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：乘坐交通工具禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目三：談判位次禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目四：簽字儀式位次禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目五：會客座次禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目六：會議座次禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第八章 商務(wù)通訊禮儀
**節(jié) 商務(wù)電話及傳真禮儀
第二節(jié) 電子郵件禮儀
第三節(jié) 商務(wù)信函禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：撥打和接聽電話禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目二：模擬面試后電話詢問禮儀
實(shí)踐項(xiàng)目三：模擬辦公室上班時撥打及接聽電話
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第九章 辦公室禮儀
**節(jié) 辦公室基本禮儀規(guī)范
第二節(jié) 使用公共辦公設(shè)備禮儀
第三節(jié) 與同事相處的禮儀
第四節(jié) 與上司及下屬相處的禮儀
第五節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：辦公室禮儀測試
實(shí)踐項(xiàng)目二：職場關(guān)系禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第十章 求職面試禮儀
**節(jié) 做好心理準(zhǔn)備
第二節(jié) 面試前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
第三節(jié) 求職自薦方法
第四節(jié) 面試中的禮儀
第五節(jié) 面試后的禮儀
第六節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目一：面試中常見問題
實(shí)踐項(xiàng)目二：求職自我介紹禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
第十一章 國外習(xí)俗禮儀
**節(jié) 社交禮儀
第二節(jié) 餐飲禮儀
第三節(jié) 禁忌禮儀
第四節(jié) 實(shí)踐演練
實(shí)踐項(xiàng)目：外賓接待禮儀
本章小結(jié)
練習(xí)與思考
參考文獻(xiàn)
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