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體驗式零售:樊文花3000家連鎖店的奧秘 版權信息
- ISBN：9787111611455
- 條形碼：9787111611455 ; 978-7-111-61145-5
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
體驗式零售:樊文花3000家連鎖店的奧秘 本書特色
創辦30年的美容院＋護膚產品國內知名品牌、行業領先企業樊文花，自2013年轉型聚焦于面部護理體驗連鎖店后，僅用5年時間，全國門店就已突破3000家。樊文花近5年的發展是傳統服務業轉型的一個典型案例，符合當前體驗經濟、新零售的趨勢，為我們提供了生動且務實的經驗和方法論。本書聚焦樊文花及其核心高管團隊以及一線店長、店員和顧客，從定位、產品研發、落地執行、團隊管理、企業價值觀建立、創始人基因等方面進行分析，總結和概括其成功的路徑，相信對當下諸多面臨轉型需要的中小企業運營者均有一定的借鑒作用
體驗式零售:樊文花3000家連鎖店的奧秘 內容簡介
創辦30年的美容院+護膚產品靠前知名品牌、行業靠前企業樊文花自2013年轉型聚焦于面部護理體驗連鎖店后，至今5年時間全國門店就已突破3000家。樊文花近5年的發展，是傳統產業服務業轉型的一個典型案例，符合當前體驗經濟、新零售的趨勢，提供了很好生動的務實的經驗和方法論，本書聚焦樊文花及其核心高管團隊、一線店長店員顧客，從定位、產品研發、落地執行、團隊管理、企業價值觀建立、創始人基因等等方面進行分析，總結和概括其成功的路徑，相信對當下諸多面臨轉型需要的中小企業運營者均有一定的借鑒作用。
體驗式零售:樊文花3000家連鎖店的奧秘 目錄
序一
序二
前言
一、傳統美業轉型之痛與快 //
二、重新定位：面部護理 //
三、把免費做到極致 //
四、不知不覺地用互聯網思維做產品開發 //
五、從1.0到3.0的店鋪體驗 //
六、從店鋪后臺管理看“體驗式零售” //
七、從100名到10000名店長 //
八、假如有“樊文花特色”，那么會是什么呢？ //
九、存在一個女性面部護理的“百億元市場”嗎？ //
十、離百年老字號還有70年？ //
附錄 樊文花企業發展史 //
〖＝（〗001021041063079089107131161179191〖＝〗
◆ 媒體評論 ◆新零售的代表就應該是像樊文花這樣的店。新零售要起來，**個就是要把現場體驗拉起來，而樊文花這樣體驗式的銷售，體驗式的客戶現場服務，恰恰是電商*不能夠替代的。
——前阿里巴巴CEO、嘉御基金董事長 衛哲
在未來5年，我們的目標是新開1萬家店，每一家店要做到100萬的年營業額，實現“店店百萬”。讓1億女性時刻保持嫩白肌膚，并幫助6萬名女性成功創業，讓他們同時擁有美麗和事業，實現自己的夢想。
——樊文花創始人、董事長 樊文花
這是一次反思，也是一場告別，告別過去一些野蠻的、隨意的、感性的、個性的、經驗的東西，我們要走向一個有序的、和時代同步的、和年輕人在一起的美麗新時代。
——樊文花營銷總經理 王國鵬
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體驗式零售:樊文花3000家連鎖店的奧秘 作者簡介
劉瓊雄 南京大學中文系畢業，媒體人，資深策劃人，曾在《城市畫報》擔任執行主編兼首席運營官。2006年在國內率先發起“創意市集”項目； 2009年發起“荒島圖書館”項目；2011年引入“真人圖書”項目；2013年策劃“生活美學商業思辨會”；2015年創業成立“十習”公司；2016年發起“自雇自足”社會實驗項目，并于同年成為“舊物倉”廣州合伙人。具有較多的商業活動策劃案例以及實體空間運營實踐經驗。出版圖書有《慢生活，快生意》《雷鋒1940-1962》《紅軍1934-1936》。
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