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高情商交際學 版權信息
- ISBN:9787505744929
- 條形碼:9787505744929 ; 978-7-5057-4492-9
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
高情商交際學 本書特色
用80%的能量經營好20%的重點關系掌握交際中的主導權,快速突破陌生到熟悉、熟悉到信任。 《高情商聊天術》暢銷10萬冊,作者新作! ★本書具備超強實用性,讓情商在關鍵時刻發力。 人是社會性動物,想要實現你的目的,除了你自身全力以赴,更需要他人的賦能。你所要推進的重要事項,前中后關鍵環節都需要不同角色、不同利益需求、不同性格的搭檔來配合,如何把所有人統一在你的目標之下,這需要的不僅僅是真誠,更需要高情商的手段。 ★全面升級你的交際與生活品質。 你如何經營人際關系,就如何經營自己的人生。從陌生到熟悉,從熟悉到信任,如果不進行有效管理,這個時間可以從一天到一輩子。所以,有些道理你不懂就要吃虧一輩子。 ★掌握表達力、影響力,恰到好處地經營關系。 做人要淺,做事要深。淺在率直之心,深在做事的角度出其不意,從而實現威而不怒,親而難犯。本書幫你會說又會做,關系無難題。
高情商交際學 內容簡介
一個人與社會溝通和互動的方式就是他本身。你交往什么樣的人,你就是什么樣的人。 如何才能和更很好的人在一起?人脈是鮮活的會呼吸的生物,你必須用它需要的方式來喂養它,給它提供活力,關心它,讓它成長。 本書提出三級成長:靠前,在價值交換的基礎上,將陌生變成熟悉,將熟悉變成信任。第二,把深度交往的能力鍛煉成一種可復制的社交模式。第三,以萬變應千變,在對抗中實現平衡,創造出意想不到的自己。 每個人天生是學習者,高情商交際學讓我們無論面對誰,都能擁有權。
高情商交際學 目錄
**章 陌生接觸力:陌生→熟悉→信任
把積極帶入真實的交往
成功之人的大門是虛掩的
利用**面營造感覺
處理信息是重要競爭力
給每個名字一個合適的位置
線上摸規律,線下要高效
內向性格≠ 消極應對
恰到好處地經營你的形象
樣樣會,樣樣有機會
先讓別人對你產生好奇
對場面的控制力就是氣場
非語言信息在說話
第二章 聚合賦能:深度社交才有力
賦能是一門藝術
把別人變成感恩的人
老實是一種聚合力
做人如清泉,做事如深海
絕口不提的三類人
爭與不爭的分界線
讓你的錢為你賦能
情感的力量無人能敵
利用你的故事聯結他人
到底如何送禮物
引導別人信任你
失敗之時即逆轉之時
第三章 對抗與平衡:以萬變應千變
打開秘密話題的方式
起身就走,遠勝千言萬語
妥協是高水平的藝術
摸清他人的真實意圖
真誠不能解決所有問題
打斷聯結,自己控制節奏
學會套牢:服務之后再服務
消除對抗關系里的功利心
為對手塑造對手
多線并進才是高情商
影響他人的正確姿勢
心境和順,事態和順
高情商交際學 節選
把積極帶入真實的交往 人的發展如同宇宙中的天體,自傳靠自己的努力來完成,公轉靠的是和社會的關系。我見過不少人都仇恨社交關系,但是這種消極的心態,讓他們在現實面前,只會更加沮喪。正如大雨過后,有人抬頭看天,看到的是碧空如洗;有人低頭看地,看到的是滿路泥濘、道路艱難。 在人與人的溝通和交往中,我們沒有必要將一切關系庸俗化,認為這個社會有多么功利。其實不是對方功利,有時候僅僅是我們自己不夠努力。畢竟,社會資源和能量是有限的,每個人都得做出選擇。如果你不夠積極,別人一定有理由放棄一個不重視自己的人。 所以,你是恨恨地罵現實,感受走到哪里都“人生地不熟”的阻力,還是享受走到各地都有朋友、有人幫的感覺? 這靠的是一念之轉,靠的是你可以把積極帶入真實的交往中的能力。 人的發展是需要一個網托住來發展的,而不是僅僅靠自己完成單點突破。 這和生活所需要的全面性有關,守財奴有錢,但是他不能實現社會價值,社會財富并不完全等于社會價值。一個人的價值就是為別人增加價值,也為自己增加價值,在價值交換中確立自己的位置。 我大學畢業后的**份工作是做一個企業家的秘書。秘書和助理的工作是不同的,秘書基本上是要做好一個上通下達的服務者的角色。 但是,后來我名為秘書,實為助理。我能夠協助老板進行工作,也從來沒有濫用過他的信任。 從社交的角度來看,我認為當時的工作和其他秘書有所不同的一點是,我非常留意老板的行業活動,而廣泛的社交就是20年前的我在行動中隱隱覺得那是很重要的關鍵點。 由于工作的原因,我會接觸很多企業家。當時的我作為老板的秘書,不可能去主動結交那些企業家,但是我比較注意去和與老板接觸的那些企業家的秘書保持很好的聯系。也就是說,我去接觸我*容易接觸到的人,從他們身上學習和接收信息。 他們一般不太主動和我交流,但我會主動留下聯系方式,很積極地與他們交流,并表達自己的想法和訴求。我建了一個秘書圈,當時還能準確地背下所有人的手機號碼。在工作中,我得到過自己所建立的這個“秘書圈”很多重要的幫助,也讓我的老板從中有所獲益。 提這段經歷,我并不是炫耀自己,而是想說,積極的心態創造積極的行動,唯有積極的行為才能創造積極的結果。 對那時的我來說,維護和很多朋友的交往是需要花時間的,所以我平時努力做工作,周末就聯系大家聚一聚。因為我是發動者,所以找地方、問時間、挨個跟每個人聯系都是我的事情。雖然煩瑣,但我不以為苦,我知道友情是要靠交流和時間來增強的。 我那時還知道一位非常著名的律師,他的業務能力非常強。每每遇到案件,他總是能把*關鍵的點找出來:當別人停留在表象的時候,他已經挖掘到了*深的層次;當別人還在想**步怎么辦的時候,他早已找到了往后走的三步路。 但是,他*早的時候是怎么給自己做業務,讓別人信任他,給他機會來打官司的呢? 很長一段時間,他從來沒有在自己家里吃過飯。無論是誰找他吃飯,還是哪些朋友聚會,他只要判斷到場的人人品正派,活動可靠,不是違法亂紀的聚餐活動,基本上能做到全部參加!和他一起吃過飯、聊過天的人,都很高興自己認識了一位律師。而當大家真的有需求的時候,**時間就會想到他。 況且,凡是來參加活動、積極投入交往的人,往往是人群中的亮點。哪怕是那些很內向、很安靜的人,當他們有法律問題需要咨詢和專業幫助的時候,往往請教和詢問的就是這批積極分子。當越來越多的積極分子向別人介紹這位律師,讓他名氣越來越大的時候,他的專業能力和影響力疊加起來,就使他成為一個呈指數型增長的案例。 我還有一個朋友,是一位設計師。他的業務能力很強,但是就是缺乏業務意識。以前,我總勸他多出去活動,但他總以自己性格內向等理由敷衍和推托。 后來,在我的強行要求下,他加入了一個俱樂部。不出一個月,他告訴我,他接了一個企業logo設計的業務,這單筆收入涵蓋了他整個月的工作收入。 所以,每個人在時間面前都是平等的。你可以把時間用在抱怨自己沒有出生在一個富貴的家庭上,也可以把時間用在抱怨周圍沒有什么“貴人”上。當然,你更可以把時間用在努力讓自己掌控一些什么上。 有這樣一個故事。有一位地毯商,無意間發現他*漂亮的一塊地毯的中央鼓起了一個包。為了弄平地毯,他就用腳去踩那個包。雖然這個包踩平了,但是地毯別的地方又鼓起了一個包。于是,他又去踩,包暫時沒有了,然而過一會兒,包又在別的地方出現了。他一次次地踩踏,直到*后他掀起地毯的一角,發現一條蛇搖晃著身體爬了出來。 我們在生活中,總是回避真正的問題。其實,很多時候,真正的問題是缺乏積極的心態,有時就表現為用各種各樣的借口來為自己開脫。 比如,有的人很久不聯系你了,突然找到你,讓你幫他個忙。當然,他可能覺得有點兒不好意思,就用這樣的開場白來解釋他長期沒有聯系你的原因:“不好意思,今天來找你,我這個人吧,平時就是不會搞關系,所以……” 我們只要認真想一想,就會發現這個借口一點兒都不會讓幫忙的人感到高興。難道平常發個短信問候一聲,還需要多會“搞關系”嗎?難道平時打個電話問候一聲,還需要具備多大的“挾泰山以超北海”的能力嗎? 我還聽到很多年輕人問:“走出去,主動和人交流,就一定有用嗎?”我想說:“到底有沒有用,你得走出去才知道,但我敢肯定的是,你出去跑一天,比你宅在家打游戲要強! 當然,在我們與他人的交流和接觸中,一定會有一些不如意的地方。這時候,積極的心態顯得尤為重要。 我曾有一個助理,這個年輕人的工作態度很好,我很滿意。有一次,我們一個重要業務合作伙伴的機票被他訂錯了。他沒有找對方可靠的人確認,而是從第三方聽到了消息后,就開始行動。我語氣嚴厲地批評了他。 我知道這個第三方的朋友一向是可靠的,唯獨這次,第三方的朋友傳播的消息有誤。我一直等著這個助理,想著他事后來找我聊一聊,我一定會溫和、耐心地和他溝通,并和他聊聊商業溝通方面的一些原則和心得。但是,他沒有。在后來的工作中,他和我溝通時總顯得很有壓力,也有點兒怕我。 我想他還不懂得真正的相處之道:積極、主動的交流才能夠消除恐懼和猜測。
高情商交際學 作者簡介
張超,情商高手。在他看來,以不變應萬變的時代已經結束,以萬變應千變才是當下的處世之道。 作品有高情商系列圖書!陡咔樯塘奶煨g》:教你用語言影響他人!陡咔樯虦贤Α罚航棠阌谜Z言創造平等。《高情商交際學》:教你用行為改變行為。 幫你從會聊——會說——會做,打開社交、事業新局面。
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