第1章　電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理　1.1　現(xiàn)代物流概述1.2　現(xiàn)代物流的作用1.3　現(xiàn)代物流的特征1.4　電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系1.5　電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代物流管理現(xiàn)狀1.6　電子商務(wù)物流管理概況 1.7　電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)1.8 本章小結(jié)1.9　復(fù)習(xí)思考題1.10　本章實(shí)訓(xùn)第2章　電子商務(wù)下的現(xiàn)代 物流模式　2.1　企業(yè)自營(yíng)物流2.1.1　企業(yè)自營(yíng)物流的內(nèi)涵2.1.2　企業(yè)自營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì)2.1.3　企業(yè)自營(yíng)物流的劣勢(shì)2.2　第三方物流2.2.1　第三方物流的內(nèi)涵2.2.2　第三方物流的特點(diǎn)2.2.3　第三方物流的優(yōu)勢(shì)2.3　第四方物流2.3.1　第四方物流的內(nèi)涵2.3.2　第四方物流的特點(diǎn)2.3.3　第四方物流的運(yùn)作模式 2.4　物流聯(lián)盟2.4.1　物流聯(lián)盟的內(nèi)涵2.4.2　物流聯(lián)盟的特點(diǎn)2.4.3　物流聯(lián)盟的運(yùn)作模式2.5　綠色物流2.5.1　綠色物流的內(nèi)涵2.5.2　綠色物流的特點(diǎn)2.5.3　綠色物流的運(yùn)作模式2.6　本章小結(jié)2.7　復(fù)習(xí)思考題2.8　本章實(shí)訓(xùn)第3章　電子商務(wù)物流裝卸與運(yùn)輸管理　3.1　電子商務(wù)物流裝卸3.1.1　裝卸的概念3.1.2　裝卸的種類3.1.3　裝卸搬運(yùn)機(jī)械3.1.4　裝卸搬運(yùn)的合理化3.2　電子商務(wù)物流運(yùn)輸3.2.1　商品運(yùn)輸?shù)母拍罴爸匾?3.2.2　商品運(yùn)輸方式3.2.3　運(yùn)輸?shù)暮侠砘?.2.4　物流運(yùn)輸規(guī)劃與決策3.3　本章小結(jié)3.4　復(fù)習(xí)思考題3.5　本章實(shí)訓(xùn)第4章　電子商務(wù)物流倉儲(chǔ)管理與庫存控制　4.1　倉庫保管4.1.1　倉庫的概念4.1.2　倉庫的類型4.1.3　倉庫的功能4.2　倉儲(chǔ)管理4.2.1　倉儲(chǔ)的含義4.2.2　倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容與任務(wù)4.2.3　倉庫的選址和布局4.2.4　倉庫作業(yè)管理4.2.5　倉儲(chǔ)合理化4.3　庫存概述4.3.1　庫存的概念4.3.2　庫存的類型4.3.3　庫存的功能4.4　庫存控制方式4.4.1　abc重點(diǎn)管理法4.4.2　經(jīng)濟(jì)訂購批量4.4.3　訂貨點(diǎn)法（定量訂貨方式）4.4.4　定量維持方式4.4.5　定期訂貨法4.4.6　安全庫存4.5　供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略4.5.1　 vmi管理系統(tǒng)4.5.2　聯(lián)合庫存管理4.5.3　多級(jí)庫存優(yōu)化與控制4.6　本章小結(jié)4.7　復(fù)習(xí)思考題4.8　本章實(shí)訓(xùn)第5章　電子商務(wù)物流包裝與流通加工　5.1　包裝基礎(chǔ)知識(shí)5.1.1　包裝的概念5.1.2　包裝的特性與功能5.1.3　包裝的分類及常用材料5.1.4　包裝技術(shù)分類5.1.5　包裝技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向5.2　包裝合理化5.2.1　合理化包裝的指導(dǎo)思想5.2.2　包裝的設(shè)計(jì)要點(diǎn)5.2.3　包裝設(shè)計(jì)合理化 5.3　流通加工基礎(chǔ)知識(shí)5.3.1　流通加工的概念5.3.2　流通加工的地位及作用5.4　流通加工合理化5.5　流通加工的市場(chǎng)化、社會(huì)化和網(wǎng)絡(luò)化5.6　本章小結(jié)5.7　復(fù)習(xí)思考題5.8　本章實(shí)訓(xùn)第6章　電子商務(wù)物流配送與配送中心　6.1　配送的概念及分類6.1.1　配送的概念6.1.2　配送的分類6.1.3　配送的作用6.1.4　電子商務(wù)下的配送6.2　電子商務(wù)配送合理化6.2.1　不合理配送的表現(xiàn)形式6.2.2　配送合理化的判斷標(biāo)志6.2.3　配送合理化可采取的做法6.3　配送中心概述6.3.1　配送中心的概念6.3.2　配送中心的類別6.3.3　配送中心的功能6.3.4　配送中心的作業(yè)流程6.3.5 電子商務(wù)下的配送中心6.4　配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)6.4.1　建設(shè)配送中心的決策準(zhǔn)備6.4.2　科學(xué)規(guī)劃配送中心6.4.3　配送中心選址及設(shè)施關(guān)聯(lián)性分析6.4.4　整體布局設(shè)計(jì)6.4.5　設(shè)計(jì)方案的評(píng)估6.5　本章小結(jié)6.6　復(fù)習(xí)思考題6.7　本章實(shí)訓(xùn)第7章　電子商務(wù)物流系統(tǒng)管理　7.1　物流系統(tǒng)與物流系統(tǒng)工程7.1.1　物流系統(tǒng)7.1.2　物流系統(tǒng)的組成7.1.3　電子商務(wù)與物流系統(tǒng)7.1.4　物流系統(tǒng)工程7.1.5　現(xiàn)代自動(dòng)化物流系統(tǒng)工程7.1.6　適應(yīng)電子商務(wù)的物流管理系統(tǒng)7.2　電子商務(wù)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)7.2.1　現(xiàn)代物流設(shè)計(jì)7.2.2　電子商務(wù)中物流服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)7.2.3　物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)中追求的目標(biāo)7.3　精益物流系統(tǒng)7.3.1　精益物流的歷史背景 7.3.2　精益物流的內(nèi)涵7.3.3　精益物流系統(tǒng)的特點(diǎn)7.3.4　精益物流系統(tǒng)的基本框架7.3.5　精益物流的切入方式7.3.6　中國(guó)的物流企業(yè)應(yīng)該走精益物流的道路7.4　物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)7.4.1　物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的組成7.4.2　物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立7.5　本章小結(jié)7.6　復(fù)習(xí)思考題7.7　本章實(shí)訓(xùn)第8章　電子商務(wù)現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理 　8.1　現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理概述8.2　電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的影響8.3　現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容8.4　現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的原則和目標(biāo)8.4.1　現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的原則8.4.2　現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的目標(biāo) 8.5　現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的特征8.6　現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理方法8.7　本章小結(jié)8.8　復(fù)習(xí)思考題8.9　本章實(shí)訓(xùn)第9章　電子商務(wù)物流服務(wù)與成本管理9.1　物流服務(wù)與成本管理的關(guān)系9.2　物流服務(wù)管理9.3　物流成本管理9.3.1　電子商務(wù)物流成本的含義9.3.2　電子商務(wù)物流成本的種類 9.3.3　電子商務(wù)物流成本管理9.3.4　降低電子商務(wù)物流成本的途徑9.4　本章小結(jié)9.5　復(fù)習(xí)思考題9.6　本章實(shí)訓(xùn)第10章　電子商務(wù)環(huán)境下的 逆向物流　10.1　逆向物流的內(nèi)涵10.2　逆向物流的特點(diǎn)10.3　逆向物流的成因10.4　企業(yè)實(shí)施逆向物流的作用10.5　逆向物流的業(yè)務(wù)流程 10.6　逆向物流的運(yùn)作模式10.7　逆向物流與綠色物流的比較10.8　本章小結(jié)10.9　復(fù)習(xí)思考題10.10　本章實(shí)訓(xùn)參考文獻(xiàn)