**章 中小企業(yè)存在和發(fā)展概要
**節(jié) 中小企業(yè)的內(nèi)涵與作用
一、中小企業(yè)的概念
二、中小企業(yè)界限的劃定
三、中小企業(yè)的特點
四、中小企業(yè)在社會經(jīng)濟中的作用
第二節(jié) 中小企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境及趨勢
一、中小企業(yè)生存和發(fā)展的理論
二、中小企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境
三、中小企業(yè)發(fā)展趨勢
第三節(jié) 中小企業(yè)發(fā)展的法律適應(yīng)及社會責(zé)任
一、中小企業(yè)的法律適應(yīng)
二、中小企業(yè)依法納稅和稅收籌劃
三、中小企業(yè)管理道德和社會責(zé)任
第二章 中小企業(yè)創(chuàng)辦、制度安排及組織框架
**節(jié) 中小企業(yè)的創(chuàng)辦方式
一、自主興辦中小企業(yè)
二、創(chuàng)辦或繼承家族中小企業(yè)
三、買斷開辦中小企業(yè)
四、購買特許經(jīng)營權(quán)開辦中小企業(yè)
第二節(jié) 中小企業(yè)法定制度的形式
一、個人獨資中小企業(yè)
二、合伙制中小企業(yè)
三、股份合作制中小企業(yè)
四、公司制中小企業(yè)
五、企業(yè)制度形式的確定
第三節(jié) 中小企業(yè)管理團隊和管理機構(gòu)的設(shè)置
一、中小企業(yè)管理團隊
二、中小企業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置
第三章 中小企業(yè)計劃及其執(zhí)行
**節(jié) 中小企業(yè)計劃的制訂
一、中小企業(yè)計劃的要義
二、中小企業(yè)計劃的形式、編制與評價
第二節(jié) 中小企業(yè)計劃的執(zhí)行
一、中小企業(yè)計劃執(zhí)行的要義
二、中小企業(yè)計劃的執(zhí)行意識及強化
三、中小企業(yè)計劃執(zhí)行能力的提高
四、中小企業(yè)提高計劃執(zhí)行效率的要點
第四章 中小企業(yè)經(jīng)營與營銷管理
**節(jié) 中小企業(yè)經(jīng)營管理概要
一、中小企業(yè)經(jīng)營管理的要義
二、中小企業(yè)進入的行業(yè)及定位
第二節(jié) 中小企業(yè)營銷管理
一、中小企業(yè)營銷管理觀念
二、中小企業(yè)營銷策略
三、中小企業(yè)對顧客購買行為與產(chǎn)品管理
四、中小企業(yè)市場細分與促銷管理
五、中小企業(yè)分銷渠道的管理
六、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售管理
第三節(jié) 中小企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)定價與信用銷售管理
一、中小企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)定價
二、中小企業(yè)信用銷售管理
第四節(jié) 中小企業(yè)進入國際市場的管理實務(wù)
一、國際化是中小企業(yè)發(fā)展的重要路徑
二、中小企業(yè)國際化中可進入的市場
三、中小企業(yè)進入國際市場的主要途徑
四、中小企業(yè)在國際市場取得競爭優(yōu)勢的管理
五、中小企業(yè)在產(chǎn)品出口時應(yīng)做的工作
第五章 中小企業(yè)運營管理
**節(jié) 中小企業(yè)運營管理概要
一、中小企業(yè)運營管理的要義
二、中小企業(yè)的生產(chǎn)率、競爭力與運營戰(zhàn)略
第二節(jié) 中小企業(yè)選址與設(shè)施安排
一、中小企業(yè)選址的影響因素
二、中小企業(yè)選址的分析方法
三、中小企業(yè)安排設(shè)施的類型
第三節(jié) 中小企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)與流程設(shè)計
一、中小企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計
二、中小企業(yè)流程類型和工藝設(shè)計
三、中小企業(yè)的服務(wù)設(shè)計
第六章 中小企業(yè)物流及供應(yīng)鏈管理
**節(jié) 中小企業(yè)物流管理
一、中小企業(yè)物流的要義
二、中小企業(yè)物流管理的要義
三、中小企業(yè)物流管理的基本內(nèi)容
第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理要義
一、供應(yīng)鏈的概要
二、供應(yīng)鏈管理概要
三、中小企業(yè)物料采購和庫存管理控制及方法
第七章 中小企業(yè)競爭優(yōu)勢及創(chuàng)新管理
**節(jié) 中小企業(yè)競爭優(yōu)勢及其再創(chuàng)
一、中小企業(yè)競爭優(yōu)勢要義
二、中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢保持
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理確定與變革再創(chuàng)競爭優(yōu)勢
四、中小企業(yè)培養(yǎng)和提高核心能力再創(chuàng)競爭優(yōu)勢
第二節(jié) 中小企業(yè)的創(chuàng)新管理
一、中小企業(yè)創(chuàng)新的要義
二、中小企業(yè)管理創(chuàng)新
三、中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
第八章 中小企業(yè)財務(wù)管理
**節(jié) 中小企業(yè)財務(wù)管理概要
一、中小企業(yè)財務(wù)管理要義
二、中小企業(yè)主要財務(wù)報表及其分析
第二節(jié) 中小企業(yè)資產(chǎn)運營管理
一、中小企業(yè)流動資產(chǎn)運營管理
二、中小企業(yè)固定資產(chǎn)運營管理
第三節(jié) 中小企業(yè)財務(wù)控制管理
一、中小企業(yè)財務(wù)控制管理概要
二、中小企業(yè)財務(wù)控制的主要方法
三、中小企業(yè)成本控制管理
第四節(jié) 中小企業(yè)的財務(wù)狀況評析
一、中小企業(yè)財務(wù)評價概要
二、中小企業(yè)財務(wù)評價的方法
三、中小企業(yè)財務(wù)評價的基本指標
四、中小企業(yè)財務(wù)綜合評價
第五節(jié) 中小企業(yè)的籌資管理
一、中小企業(yè)籌資管理的原則
二、中小企業(yè)負債籌資和權(quán)益籌資的管理分析
三、中小企業(yè)籌資渠道的管理
四、中小企業(yè)新籌資渠道的開辟
第九章 中小企業(yè)人力資源管理
**節(jié) 中小企業(yè)人力資源管理的理論基礎(chǔ)
一、人性假設(shè)理論
二、人力資本理論
第二節(jié) 中小企業(yè)員工的招聘、甄選與解聘
一、招聘
二、甄選
三、解聘
第三節(jié) 中小企業(yè)員工的培訓(xùn)及人力資源開發(fā)的趨勢
一、中小企業(yè)員工培訓(xùn)的目的
二、員工培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
三、中小企業(yè)人力資源開發(fā)的趨勢
第四節(jié) 中小企業(yè)員工績效考評與薪酬管理
一、員工績效考評
二、薪酬管理
第五節(jié) 中小企業(yè)人力資源管理的新問題
一、中小企業(yè)人力資源管理的道德困境
二、員工隊伍多樣性管理的問題
三、中小企業(yè)人力資源管理的外包
四、員工租賃
第十章 中小企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險與危機的管理及控制
**節(jié) 中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的風(fēng)險及管理
一、中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的風(fēng)險的概念及因素
二、中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的風(fēng)險類型
三、中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要滯障
四、中小企業(yè)預(yù)防風(fēng)險的措施
五、中小企業(yè)的風(fēng)險管理
第二節(jié) 中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險的控制
一、中小企業(yè)風(fēng)險控制的概念與度量
二、中小企業(yè)風(fēng)險控制的方法
第三節(jié) 中小企業(yè)經(jīng)營危機的管理
一、中小企業(yè)危機管理概述
二、中小企業(yè)危機的類型及成因
三、中小企業(yè)危機產(chǎn)生的原因
四、中小企業(yè)危機管理的程序
第四節(jié) 中小企業(yè)危機管理控制的策略
一、中小企業(yè)財務(wù)危機的管理控制策略
二、中小企業(yè)營銷危機的管理控制策略
三、中小企業(yè)創(chuàng)新危機的管理控制策略
四、中小企業(yè)人事危機的管理控制策略
第五節(jié) 中小企業(yè)退出經(jīng)營市場的管理
一、中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
二、中小企業(yè)的退出
三、企業(yè)退出的價值評估
參考文獻
后記