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城市軌道交通服務禮儀

包郵城市軌道交通服務禮儀

作者：梁曉芳，呂佳，郭鄭寶主編

出版社：上海交通大學出版社出版時間：2018-07-01

開本： 16開 頁數： 129頁

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版權信息
內容簡介

城市軌道交通服務禮儀版權信息

ISBN：9787313145284
條形碼：9787313145284 ; 978-7-313-14528-4
裝幀：暫無
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
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城市軌道交通服務禮儀內容簡介

本書分為8個項目，包括服務禮儀與服務意識、儀容與表情禮儀、服飾禮儀、舉止禮儀、語言禮儀和城市軌道交通車站客運服務(車站服務整體應用)。

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