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策略:如何在復(fù)雜世界里成為高手/江潮 版權(quán)信息
- ISBN：9787541151521
- 條形碼：9787541151521 ; 978-7-5411-5152-1
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
策略:如何在復(fù)雜世界里成為高手/江潮 本書特色
★思維指導(dǎo)行動(dòng)，策略決定成敗。 ★打破定勢(shì)→顛覆認(rèn)知→破解套路→掌握先機(jī)。 ★在這個(gè)復(fù)雜的世界，為自己贏一個(gè)未來！ ★突破你的思維定勢(shì)，掌握高手間的策略競(jìng)爭(zhēng)技巧。 ★8大策略技巧，4大黃金法則，63個(gè)知識(shí)點(diǎn)，做職場(chǎng)出彩、社交出眾的實(shí)戰(zhàn)高手。 ★掌握優(yōu)質(zhì)策略框架體系，識(shí)別決策問題，化解執(zhí)行危機(jī)。
策略:如何在復(fù)雜世界里成為高手/江潮 內(nèi)容簡(jiǎn)介
對(duì)客戶、市場(chǎng)一頭霧水，談話總是不斷讓步，計(jì)劃執(zhí)行磕磕絆絆，溝通仿佛一場(chǎng)大戰(zhàn)？其實(shí)，工作和生活中99%的煩心事都是不懂如何制訂策略造成的。 本書通過四大黃金法則，六十三個(gè)知識(shí)點(diǎn)，大量詳實(shí)的案例，深入淺出地解讀職場(chǎng)、管理、社交、談判等八個(gè)領(lǐng)域的策略競(jìng)爭(zhēng)技巧。幫助讀者打破思維定勢(shì)、顛覆固有認(rèn)知、破解職場(chǎng)套路、掌握?qǐng)?zhí)行先機(jī)。 通過本書可以學(xué)到： 在復(fù)雜的環(huán)境中，形成具象的策略思維； 運(yùn)用策略技巧，在人生博弈中擴(kuò)大勝面； 當(dāng)目標(biāo)任務(wù)浮現(xiàn)，制訂策略確保它得以完成； 與對(duì)手建立合作后不戰(zhàn)而勝。 本書對(duì)高手間的策略模式進(jìn)行了細(xì)致的剖析，幫助大眾在這個(gè)復(fù)雜的世界里贏得未來！
策略:如何在復(fù)雜世界里成為高手/江潮 目錄
前言
**章目標(biāo)策略：制定正確、符合實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃
第二章溝通策略：掌握說話的力量
第三章社交策略：一眼看穿他人心理，掌控社交主動(dòng)權(quán)
第四章職場(chǎng)策略：在辦公室里做出*佳選擇
第五章管理策略：一個(gè)人是工作，一群人是事業(yè)
第六章執(zhí)行策略：即刻行動(dòng)，改變一切的核心力量
第七章談判策略：如何在博弈中獲得更多
第八章 飯局策略：做個(gè)會(huì)說話會(huì)辦事會(huì)交際的人
**章目標(biāo)策略：制定正確、符合實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃
第二章溝通策略：掌握說話的力量
第三章社交策略：一眼看穿他人心理，掌控社交主動(dòng)權(quán)
第四章職場(chǎng)策略：在辦公室里做出*佳選擇
第五章管理策略：一個(gè)人是工作，一群人是事業(yè)
第六章執(zhí)行策略：即刻行動(dòng)，改變一切的核心力量
第七章談判策略：如何在博弈中獲得更多
第八章 飯局策略：做個(gè)會(huì)說話會(huì)辦事會(huì)交際的人
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策略:如何在復(fù)雜世界里成為高手/江潮 節(jié)選
精彩語(yǔ)錄： 1.一個(gè)善于觀察、把握非語(yǔ)言訊號(hào)的人，一定是一個(gè)有著豐富生活經(jīng)驗(yàn)的人，沒有一定時(shí)間的自然積累，是難以實(shí)現(xiàn)的。 2.學(xué)會(huì)積極主動(dòng)"秀"出自我是改變懷才不遇的*佳途徑，讓上司注意到你的努力。 3.以謙遜的態(tài)度來表達(dá)自己的觀點(diǎn)或做事時(shí)，不僅能減少一些沖突，還容易被他人接受。 4.在職場(chǎng)中，懂得自我控制的人才不會(huì)輕易受到情緒的制約，不會(huì)在沖動(dòng)之下，做出傷害他人、給自己的職場(chǎng)生涯埋下隱患的事。 5.言談舉止決定你的職場(chǎng)生涯，你要注意自己的言談舉止，盡量避免因?yàn)檠孕袉栴}而傷害別人，導(dǎo)致自己職場(chǎng)交際中的失敗。 試讀： 說話有分寸，絕不在該說與不該說上犯錯(cuò) 話不在好，而在順耳。好聽的話，他人更容易接受；難聽的話，對(duì)方只會(huì)抗拒。同一個(gè)意思，有的人說別人就樂意聽，有的則不然。這就是表達(dá)方式不同的結(jié)果。 會(huì)說話是一種技巧，如果掌握了，即使不好聽的話別人也能聽出善意；不講究方法，縱然是表?yè)P(yáng)，對(duì)方也不會(huì)領(lǐng)情。 王樹是個(gè)“大嘴巴”，每次提到他，大家都一臉嫌棄地說：“那個(gè)人太不會(huì)說話了，好話到他嘴里都變味了，更別提壞話。” 小區(qū)里張大爺?shù)膬鹤訛榱司鹊舻胶永锏暮⒆尤ナ懒耍瑥埓鬆敺浅模粫r(shí)很難接受事實(shí)。 大家知道后，都想去安慰一下張大爺，希望他能接受事實(shí)，振作起來。 王樹知道后，也想去表達(dá)自己的同情。 王樹見到張大爺后發(fā)現(xiàn)，他不哭也不說話，只是呆呆地看著兒子的遺像，大家都在一邊暗自嘆息，不知道該怎么開口。 王樹在張大爺家待了一會(huì)兒就按捺不住了，他張口就說：“張大爺，你不要難過了，你的兒子已經(jīng)死了，他再也不會(huì)回來了。” 聽了王樹的話，張大爺像是受到了什么刺激，抓起腳下的東西就砸向王樹：“你這個(gè)多嘴的王八蛋，給我滾，我兒子沒死，你兒子才死了呢。” 張大爺氣得眼淚直流，話都說不清了。 這時(shí)，小區(qū)物業(yè)的負(fù)責(zé)人來了，他思忖了一會(huì)兒后說：“小孩子掉進(jìn)了河里，多虧了你兒子英勇仗義，雖然他離開了我們，但他會(huì)永遠(yuǎn)活在我們心中。” “對(duì)，大家都會(huì)記得他。” “他是我們心中永遠(yuǎn)的英雄。”大家紛紛說道。 張大爺終于哭出聲來，含糊哽咽地說：“我兒子還這么年輕，我……我真是不敢相信啊。從早上開始，我的右眼就跳個(gè)不停，沒想到居然是這么大的禍?zhǔn)隆！薄 ÷犃诵^(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的話，張大爺雖然還是非常難過，但他終于理智地接受了兒子已經(jīng)去世的事實(shí)。 張大爺痛失愛子，悲痛難當(dāng)，王樹張嘴就說張大爺?shù)膬鹤右呀?jīng)死了，老人當(dāng)時(shí)*不想聽到“死”字，被刺激后，情緒更不穩(wěn)定。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人的話卻不同，他肯定了老人兒子的價(jià)值，他的死是 有意義的，是仗義的。如此，老人雖然還是難過，但也知道這是沒辦法的事，只能接受。 文中的兩個(gè)人表達(dá)的是同一個(gè)意思，但方式不同，產(chǎn)生的效果也有很大差異。 沒人喜歡聽不合時(shí)宜的話，尤其是批評(píng)，說得不好肯定會(huì)得罪人，哪怕你出發(fā)點(diǎn)是好的。生活中我們經(jīng)常說“他是刀子嘴豆腐心”，了解你的人，也許會(huì)看到你的內(nèi)心，但是外人卻不知道。如果不懂說話技巧，不能深入人心地表達(dá)，你的“刀子嘴”會(huì)傷人無數(shù)。 說話要照顧別人的感受，要盡量用委婉的方式訴說，把話緩緩說到對(duì)方心坎上才能達(dá)到想要的效果。 心理學(xué)家說過，“并不是所有的人都能聽進(jìn)去逆耳的忠言”，明明是好話，但表達(dá)方式不對(duì)，對(duì)方就不領(lǐng)情。其實(shí)，我們完全可以將忠言說得順耳一些。 說話講究表達(dá)，能讓人感覺溫暖；如果不注重說話藝術(shù)，傷人傷己。前后一對(duì)比，我們可以明顯看出，說話講究表達(dá)方式的重要性。 一個(gè)意識(shí)不到說話方式重要性的人，很難在交際道路上走遠(yuǎn)。我們?cè)谏缃恢校欢ㄒJ(rèn)真思索，避免一時(shí)沖動(dòng)說出傷人的話。難聽的話，比利劍還要傷人。 不會(huì)說話，不僅僅是容易得罪人這么簡(jiǎn)單。凡是在交際中順風(fēng)順?biāo)娜耍际巧瞄L(zhǎng)說話的高手，不論說什么，別人都愛聽。好口才可以幫助我們打開他人的心門，拉近彼此的距離，更容易達(dá)到社交的目的。 說話體現(xiàn)了一個(gè)人的整體水平，所以，在任何場(chǎng)合我們都要重視表達(dá)，成為能用話語(yǔ)贏得人心、溫暖他人的交際高手。 在生活中與他人交流時(shí)，一不注意就會(huì)說錯(cuò)話，讓他人生氣，每當(dāng)此時(shí)我們都會(huì)很郁悶。自己明明不是如此想的，但說出來的話卻讓人誤會(huì)了。這是因?yàn)槲覀兊恼f話技巧還有待提高，所以，平時(shí)要多學(xué)習(xí)表達(dá)技巧。 首先，在跟人說話時(shí)要控制自己的情緒，不要因?yàn)樽约盒那椴缓茫蜎_著他人發(fā)泄。聽你說話的人，會(huì)覺得你莫名其妙。所以，當(dāng)你在氣頭上時(shí)，*好的方式是暫時(shí)保持沉默。等情緒平復(fù)了再用溫和的態(tài)度跟別人交流。好的態(tài)度，也是一種良好的表達(dá)方式。 其次，還要明白說話是種溝通方式，不是攻擊別人的手段。有些人開口就是“你不要怎樣”“你是不對(duì)的”，對(duì)方聽后肯定會(huì)不高興。說話時(shí)少用否定詞，多用肯定語(yǔ)氣。 完全可以用溫和的方式讓對(duì)方明白，帶著攻擊性說話是*差勁的語(yǔ)言溝通方式。讓他人感受到你的心意就可以了，沒必要再說傷人的話。再次，在說話時(shí)要利用好幽默的表達(dá)方式。在跟人說話時(shí)，會(huì)有很多不確定性，如果遇到不好說的話題，怕得罪人，完全可以利用幽默來表達(dá)自己的意思。 有些話，如果我們說得很嚴(yán)肅，別人心里難免會(huì)不悅，會(huì)感覺到無形的壓力。在交際過程中，幽默可以緩和氣氛，減少對(duì)方的對(duì)立情緒，你的表達(dá)會(huì)更深入人心。 有個(gè)人去小酒館喝酒，剛喝了一口就吐了出來，酒太酸了，他一拍桌子就開始大罵：“這是什么酒啊？酸死了，你們這里簡(jiǎn)直就是黑店。” 老板也不是省油的燈，哪里受得了這份氣，立刻找來伙計(jì)，把那個(gè)客人打了一頓。 這時(shí)，又來了一位年輕小伙子，他說：“這是怎么回事啊？在表演格斗嗎？” 老板一聽，怒氣頓時(shí)消了一些。 小伙子知道因由之后，自己也品嘗了一口酒，他皺著眉說：“哎呀，你把我也打一頓吧。” 老板愣了一下，繼而明白了小伙子的意思，大家都笑了起來。老板立刻讓人換了新酒。 兩個(gè)客人，都在說酒難喝，一個(gè)因?yàn)椴粫?huì)說話挨了打，另一個(gè)則幽默地說服了老板。由此可見，幽默的話語(yǔ)永遠(yuǎn)是打動(dòng)別人進(jìn)行溫和交談的法寶。 *后，在說話時(shí)不要做“冒失鬼”，懂得三思而后行。有些人說話不經(jīng)過大腦，這樣的人在交際中很容易觸碰別人的“雷區(qū)”，引起他人的反感。每個(gè)人都有忌諱，我們?cè)谡f話時(shí)要盡量避免。如果非要表達(dá)，則要含蓄一點(diǎn)，或通過暗示性的話將其表達(dá)出來。 “禍從口出”，通常說的就是這種冒失、口無遮攔的人。我們要學(xué)會(huì)謹(jǐn)言慎行，把話說對(duì)、說好。 說話的方式有很多種，面對(duì)不同的人、不同的場(chǎng)合，我們要靈活運(yùn)用，不要不合時(shí)宜。說話要講究方法，只有做到這些，才能和諧地處理好彼此之間的關(guān)系。 ……
策略:如何在復(fù)雜世界里成為高手/江潮 相關(guān)資料
由機(jī)智和經(jīng)驗(yàn)合成的策略思維，是一個(gè)人主要的才能之一。
——法國(guó)古典管理理論代表人享利·法約爾
美國(guó)企業(yè)界存在的一個(gè)很大的問題是——當(dāng)他們遇到問題時(shí)，只會(huì)按照之前制訂的原策略加倍努力。就像挖金子，當(dāng)你挖到20英尺還沒有發(fā)現(xiàn)金子時(shí)，你的策略會(huì)是再挖2倍的深度。但如果金子是在距你橫向20英尺處，那么不論你挖多久也永遠(yuǎn)不會(huì)找到金子。
——法國(guó)心理學(xué)家愛德華·德·波諾
遭受挫折后，*主要的原因恐怕就是：人們很少充分地思考自己在執(zhí)行之前，對(duì)整件事情的策略是什么。
——現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克
除非制訂策略后決定致力于取得好的成果，并認(rèn)真、系統(tǒng)地實(shí)施這個(gè)策略。否則一切精力將被用于為昨日的問題辯護(hù)。
——社會(huì)活動(dòng)家威廉·科恩
策略:如何在復(fù)雜世界里成為高手/江潮 作者簡(jiǎn)介
江潮， 演講與口才金牌教練，知名培訓(xùn)師，社交達(dá)人，自由撰稿人。專注研究職場(chǎng)、溝通、人格與人際交往等心理學(xué)領(lǐng)域數(shù)十年，在人際公關(guān)和演講口才方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。 游歷多國(guó)，在行走中以獨(dú)特視角解讀不同的人生。
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