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21世紀本科金融學名家經典教科書系保險營銷學(第4版)/郭頌平 版權信息
- ISBN：9787504991898
- 條形碼：9787504991898 ; 978-7-5049-9189-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
21世紀本科金融學名家經典教科書系保險營銷學(第4版)/郭頌平 本書特色
本教材為“教育部經濟類專業主干課程推薦教材”之一，在全面、系統論述保險營銷理論的同時，注重對學生保險營銷實際操作能力的培養。全書共分四篇，十六章：*篇為基礎篇，介紹保險營銷與營銷理念、保險營銷市場、保險營銷管理；第二篇為分析篇，介紹保險營銷環境分析、保險營銷機會分析、保險營銷信息管理與調研、保險營銷預測與決策、保險目標市場選擇；第三篇為策略篇，介紹保險產品策略、保險費率策略、新險種開發策略；第四篇為分銷與促銷篇，介紹保險公司的分銷渠道、保險人員促銷、保險廣告與保險公關、保險網絡營銷與銀行保險、保險公司客戶關系管理與客戶溝通。
21世紀本科金融學名家經典教科書系保險營銷學(第4版)/郭頌平 內容簡介
本教材為“教育部經濟類專業主干課程推薦教材”之一，在全面、系統論述保險營銷理論的同時，注重對學生保險營銷實際操作能力的培養。全書共分四篇，十六章：靠前篇為基礎篇，介紹保險營銷與營銷理念、保險營銷市場、保險營銷管理；第二篇為分析篇，介紹保險營銷環境分析、保險營銷機會分析、保險營銷信息管理與調研、保險營銷預測與決策、保險目標市場選擇；第三篇為策略篇，介紹保險產品策略、保險費率策略、新險種開發策略；第四篇為分銷與促銷篇，介紹保險公司的分銷渠道、保險人員促銷、保險廣告與保險公關、保險網絡營銷與銀行保險、保險公司客戶關系管理與客戶溝通。
21世紀本科金融學名家經典教科書系保險營銷學(第4版)/郭頌平 目錄
**篇 基礎篇
**章 保險營銷與營銷理念
學習目標知識結構圖
**節 保險營銷概述
第二節 保險公司的營銷理念
第二章 保險營銷市場
學習目標知識結構圖
**節 保險營銷市場概述
第二節 保險營銷市場的營銷主體、客體和對象
第三節 保險營銷市場需求的基本形態
第三章 保險營銷管理
學習目標知識結構圖
**節 保險營銷管理概述
第二節 保險營銷計劃
第三節 保險營銷活動的組織、執行與控制
第二篇 分析篇
第四章 保險營銷環境分析
學習目標知識結構圖
**節 保險營銷環境概述
第二節 保險營銷的外部環境
第三節 保險營銷的內部環境
第五章 保險營銷機會分析
學習目標知識結構圖
**節 投保人投保心理與投保行為分析
第二節 保險競爭者行為分析
第六章 保險營銷信息管理與調研
學習目標知識結構圖
**節 保險營銷信息管理系統
第二節 保險營銷調研
第七章 保險營銷預測與決策
學習目標知識結構圖
**節 保險營銷預測
第二節 保險營銷決策
第八章 保險目標市場選擇
學習目標知識結構圖
**節 保險市場細分
第二節 目標市場選擇
第三篇 策略篇
第九章 保險產品策略
學習目標知識結構圖
**節 保險產品概述
第二節 個人與團體保險產品策略
第三節 保險產品組合策略
第四節 保險產品生命周期策略
第十章 保險費率策略
學習目標知識結構圖
**節 保險費率厘定的基本原理
第二節 保險費率厘定的策略
第十一章 新險種開發策略
學習目標知識結構圖
**節 新險種開發概述
第二節 保險單的設計
第四篇 分銷與促銷篇
第十二章 保險公司的分銷渠道
學習目標知識結構圖
**節 保險分銷渠道概述
第二節 傳統保險分銷渠道
第三節 新型保險分銷渠道
第四節 保險公司分銷渠道的設計與管理
第十三章 保險人員促銷
學習目標知識結構圖
**節 保險促銷概述
第二節 保險人員促銷概述
第三節 保險推銷隊伍管理
第十四章 保險廣告與保險公關
學習目標知識結構圖
**節 保險廣告
第二節 保險公關
第十五章 保險公司客戶關系管理與客戶溝通
學習目標知識結構圖
**節 客戶關系管理
第二節 客戶溝通
參考文獻
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