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公共關系實務/毛國民 版權信息
- ISBN：9787568602419
- 條形碼：9787568602419 ; 978-7-5686-0241-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關系實務/毛國民 內容簡介
本書內容包括導論、公共關系的起源與發展、公共關系主體、 機構與從業人員、 公共關系的對象、公共關系傳播、公共關系形象與CI戰略、 公共關系調查、 公共關系策劃、公共關系實施與評估、組織內外部公共關系、 公共關系談判、公共關系寫作、公共關系禮儀以及危機型公共關系實務等十余章內容。另附很好公共關系策劃書鑒賞和很好CI設計鑒賞兩部分內容。
公共關系實務/毛國民 目錄
**章 導論
**節 公共關系概述
第二節 公共關系的基本要素和特征
第三節 公共關系的功能和基本原則
第四節 公共關系學
第二章 公共關系的起源與發展
**節 公共關系的起源
第二節 現代公共關系的產生
第三節 現代公共關系在世界的發展狀況
第四節 現代公共關系在中國的興起和發展
第三章 公共關系主體、機構與從業人員
**節 公共關系主體
第二節 公共關系機構
第三節 公共關系人員
第四章 公共關系的對象——公眾
**節 公眾的概念和特征
第二節 公眾的分類
第三節 公眾的分析
第五章 公共關系傳播
**節 公共關系傳播
第二節 公共關系傳播的基本類型
第三節 公共關系傳播活動的實務操作
第六章 公共關系形象與CI戰略
**節 組織形象策劃
第二節 商務組織形象識別系統
第三節 CI的設計途徑
第四節 CI導人過程
第七章 公共關系調查
**節 公共關系調查的意義及內容
第二節 公共關系調查的原則及方法
第八章 公共關系策劃
**節 公共關系策劃概述
第二節 公共關系策劃的一般程序
第三節 公共關系策劃的原則及方法
第九章 公共關系實施與評估
**節 公共關系實施
第二節 公共關系評估
第三節 公共關系評估的程序和內容
第十章 組織內外部公共關系
**節 組織內部公共關系
第二節 建立良好的員工關系
第三節 組織文化的內涵及全員公關意識
第四節 組織外部公共關系
第十一章 公共關系談判
**節 公共關系談判概述
第二節 談判結構和背景
第三節 談判過程
第四節 談判技巧
第五節 跨文化公共關系談判
第十二章 公共關系寫作
**節 公關文書概述
第二節 常見公關文書寫作
第十三章 公共關系禮儀
**節 公共關系禮儀概述
第二節 日常社交禮儀
第三節 個人儀表風度
第十四章 危機公關
**節 危機公關概述
第二節 危機公關處理原則
第三節 危機公關三階段
附錄 優秀CI設計鑒賞
**節 公共關系概述
第二節 公共關系的基本要素和特征
第三節 公共關系的功能和基本原則
第四節 公共關系學
第二章 公共關系的起源與發展
**節 公共關系的起源
第二節 現代公共關系的產生
第三節 現代公共關系在世界的發展狀況
第四節 現代公共關系在中國的興起和發展
第三章 公共關系主體、機構與從業人員
**節 公共關系主體
第二節 公共關系機構
第三節 公共關系人員
第四章 公共關系的對象——公眾
**節 公眾的概念和特征
第二節 公眾的分類
第三節 公眾的分析
第五章 公共關系傳播
**節 公共關系傳播
第二節 公共關系傳播的基本類型
第三節 公共關系傳播活動的實務操作
第六章 公共關系形象與CI戰略
**節 組織形象策劃
第二節 商務組織形象識別系統
第三節 CI的設計途徑
第四節 CI導人過程
第七章 公共關系調查
**節 公共關系調查的意義及內容
第二節 公共關系調查的原則及方法
第八章 公共關系策劃
**節 公共關系策劃概述
第二節 公共關系策劃的一般程序
第三節 公共關系策劃的原則及方法
第九章 公共關系實施與評估
**節 公共關系實施
第二節 公共關系評估
第三節 公共關系評估的程序和內容
第十章 組織內外部公共關系
**節 組織內部公共關系
第二節 建立良好的員工關系
第三節 組織文化的內涵及全員公關意識
第四節 組織外部公共關系
第十一章 公共關系談判
**節 公共關系談判概述
第二節 談判結構和背景
第三節 談判過程
第四節 談判技巧
第五節 跨文化公共關系談判
第十二章 公共關系寫作
**節 公關文書概述
第二節 常見公關文書寫作
第十三章 公共關系禮儀
**節 公共關系禮儀概述
第二節 日常社交禮儀
第三節 個人儀表風度
第十四章 危機公關
**節 危機公關概述
第二節 危機公關處理原則
第三節 危機公關三階段
附錄 優秀CI設計鑒賞
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