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管理學 版權信息
- ISBN：9787122324283
- 條形碼：9787122324283 ; 978-7-122-32428-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理學 本書特色
1. 《管理學》一書從管理學教學的特點與實際需要出發，突出重點，強調基本概念、基本原理的分析，為學習者提供了管理理論的基本框架。 2. 《管理學》一書在內容選擇上，綜合吸收了國內外管理研究的新成果和實踐經驗，突出了管理的新思維、新理念，體現了管理理論新的發展。 3. 《管理學》一書在注重理論的系統性、完整性、創新性的同時，結合學生學習的特點，適當突出管理的實務性，特別強調實用性與可操作性。各章均安排了實踐訓練、思考題等內容，用于學生課堂討論、課后思考和練習，幫助學生認識和了解現代管理實踐發展的狀況。
管理學 內容簡介
《管理學》一書吸收了國內外管理領域的研究成果和管理工作實踐經驗，對管理學的基本理論，基本原理及基本方法進行了系統的介紹。全書共十三章，其中、二章屬于管理基礎，介紹管理、管理者和管理學的基本概念以及管理理論的發展歷程，第三～十一章屬于管理職能，對決策與計劃、組織、領導，控制四大管理職能進行詳細的分析，第十二章屬于管理發展，探討管理創新知識，第十三章探討管理道德與企業社會責任。 《管理學》可作為經濟管理類各專業的教材，尤其適用于應用型高等院校本、專科學生，也可作為其他專業開設“管理學”課程的教學用書。
管理學 目錄
**篇總論001
**章管理概述/002
**節管理概述002
一、管理的含義002
二、管理的性質003
三、管理的職能003
第二節管理者的角色、素質與技能004
一、管理者的分類004
二、管理者的角色006
三、管理者的基本素質007
四、管理者的技能008
五、21世紀管理者面臨的挑戰008
第三節管理體系009
一、管理層次維度010
二、管理領域維度010
三、管理過程維度011
第四節管理學概述012
一、管理學的內容012
二、管理學的特點012
三、管理學的研究方法013
四、學習管理學的重要意義014
實踐訓練014
復習題015
思考題015
能力提高題（考研真題）015
第二章管理學的形成和發展/016
**節中外早期管理思想016
一、中國早期管理思想016
二、西方早期的管理思想017
第二節古典管理理論的興起018
一、產生背景018
二、主要思想019
三、理論評價029
第三節行為科學理論的產生030
一、產生背景030
二、主要思想031
三、理論評價036
第四節現代管理理論的各種學派036
一、產生背景036
二、主要思想036
三、理論評價040
第五節當代管理思想的新發展041
一、產生背景041
二、主要理論041
三、理論評價043
實踐訓練046
復習題046
思考題046
能力提高題（考研真題）047
第二篇決策與計劃049
第三章決策/050
**節決策概述050
一、決策的定義050
二、決策的原則051
三、決策的依據052
四、決策理論052
五、決策的影響因素053
第二節決策的類型056
一、戰略決策和戰術決策056
二、程序化決策與非程序化決策058
三、集體決策與個人決策058
四、初始決策與追蹤決策059
五、確定型決策、風險型決策與不確定型決策060
第三節決策過程060
第四節決策方法062
一、定性決策法062
二、定量決策法067
實踐訓練074
復習題075
思考題075
能力提高題（考研真題）075
第四章計劃工作/078
**節計劃概述078
一、計劃的含義和作用078
二、計劃與決策079
三、計劃的性質079
第二節計劃的類型080
一、計劃的類型080
二、計劃的形式082
第三節計劃工作程序083
第四節現代計劃組織實施的方法086
一、目標管理086
二、滾動計劃法090
三、網絡計劃技術091
實踐訓練095
復習題095
思考題096
能力提高題（考研真題）096
第五章戰略管理/097
**節戰略管理概述097
一、戰略與戰略管理097
二、戰略管理的層次098
三、企業戰略的特征099
第二節戰略管理的過程100
一、戰略分析100
二、戰略選擇101
三、戰略實施與控制101
第三節戰略環境分析101
一、外部一般環境101
二、行業環境103
三、競爭對手104
四、企業自身104
五、顧客（目標市場）105
第四節戰略制訂106
一、企業競爭戰路107
二、企業核心能力與成長戰略107
三、防御性戰略107
實踐訓練107
復習題108
思考題108
能力提高題（考研真題）108
第三篇組織109
第六章組織與組織工作/110
**節組織110
一、組織的含義110
二、組織的類型111
第二節組織設計概述112
一、組織設計及其特點112
二、組織設計的任務113
三、組織設計的影響因素114
四、組織設計的基本原則117
第三節組織設計的內容119
一、組織權力的配置119
二、組織的部門化123
三、組織的層級化126
第四節常見的組織結構類型128
第五節組織文化與組織變革132
一、組織文化132
二、組織變革138
實踐訓練141
復習題142
思考題142
能力提高題（考研真題）142
第七章人力資源管理/145
**節人力資源管理概述145
一、人力資源管理的含義145
二、人力資源管理的特點145
三、人力資源管理的意義146
四、人力資源管理的內容146
五、現代人力資源管理與傳統人事管理的區別147
第二節人力資源規劃147
一、人力資源規劃的含義147
二、人力資源規劃的作用147
三、人力資源規劃的內容148
四、人力資源規劃的程序148
第三節員工招聘與選拔149
一、員工招聘的目的149
二、員工選拔的方法150
三、員工招聘的程序151
第四節員工培訓與開發152
一、員工培訓與開發的目標152
二、員工培訓與開發的內容153
三、員工培訓與開發的方法153
四、培訓與開發效果評估155
第五節績效考評156
一、績效考評的作用156
二、績效考評的內容156
三、績效考評的程序157
四、績效考評的方法158
第六節薪酬管理158
一、薪酬管理含義158
二、薪酬的構成159
三、薪酬管理的基本原則159
第七節員工關系管理159
一、員工關系管理概述159
二、員工關系管理的目標160
三、員工關系管理的具體內容160
實踐訓練161
復習題161
思考題161
能力提高題（考研真題）161
第四篇領導藝術163
第八章領導/164
**節領導概述164
一、領導的含義164
二、領導的作用165
三、領導的權力165
四、領導與管理167
第二節領導理論169
一、領導特質理論169
二、領導行為理論171
三、領導權變理論175
四、領導理論發展趨勢179
實踐訓練180
復習題180
思考題181
能力提高題（考研真題）181
第五篇控制183
第九章激勵/184
**節激勵概述184
一、激勵的概念184
二、人的行為模式185
三、激勵的作用187
第二節激勵理論187
一、激勵的需要理論187
二、激勵的過程理論191
三、激勵的強化理論193
四、綜合激勵模型194
第三節激勵方式195
一、激勵的原則195
二、激勵的主要方法196
實踐訓練197
復習題198
思考題198
能力提高題（考研真題）198
第十章溝通/203
**節溝通的原理203
一、溝通的概述203
二、溝通過程204
三、溝通的作用204
四、溝通的類型205
第二節組織溝通206
一、組織溝通系統207
二、組織溝通網絡208
三、組織溝通的原則210
第三節溝通管理210
一、組織溝通障礙210
二、克服組織溝通的障礙212
第四節沖突管理213
一、沖突的來源213
二、沖突管理的策略及方式213
實踐訓練214
復習題215
思考題215
能力提高題（考研真題）215
第十一章控制/218
**節控制概述218
一、控制的含義218
二、控制的必要性219
三、控制的基本類型219
四、有效控制的原則222
第二節控制的過程與有效控制實施223
一、控制的過程223
二、有效控制的實施226
第三節控制的方法228
一、預算控制方法228
二、財務控制方法230
三、作業控制方法231
四、人員控制方法236
五、綜合控制方法236
實踐訓練240
復習題240
思考題240
能力提高題（考研真題）240
第六篇創新243
第十二章管理創新/244
**節管理創新概述244
一、管理創新的定義244
二、管理創新的內容245
三、管理創新的特性245
四、管理創新的作用246
第二節管理創新方法與策略246
一、管理創新方法246
二、管理創新策略248
第三節管理創新過程及應用249
一、管理創新過程249
二、管理創新的環境及條件250
三、組織管理創新能力提升251
實踐訓練252
復習題252
思考題252
能力提高題（考研真題）252
第十三章管理道德與企業社會責任/255
**節管理道德概述255
一、管理道德的基本概念255
二、幾種道德觀255
三、道德發展階段257
第二節道德管理的特征及影響因素258
一、道德管理的特征258
二、管理道德的影響因素259
第三節改善企業道德行為的途徑260
第四節企業社會責任262
一、企業社會責任的內涵262
二、社會責任的發展歷程262
三、企業社會責任的主要內容264
四、企業社會責任的作用266
五、企業履行社會責任的自我培養
模式266
實踐訓練266
復習題267
思考題267
能力提高題（考研真題）267
參考文獻/271
**章管理概述/002
**節管理概述002
一、管理的含義002
二、管理的性質003
三、管理的職能003
第二節管理者的角色、素質與技能004
一、管理者的分類004
二、管理者的角色006
三、管理者的基本素質007
四、管理者的技能008
五、21世紀管理者面臨的挑戰008
第三節管理體系009
一、管理層次維度010
二、管理領域維度010
三、管理過程維度011
第四節管理學概述012
一、管理學的內容012
二、管理學的特點012
三、管理學的研究方法013
四、學習管理學的重要意義014
實踐訓練014
復習題015
思考題015
能力提高題（考研真題）015
第二章管理學的形成和發展/016
**節中外早期管理思想016
一、中國早期管理思想016
二、西方早期的管理思想017
第二節古典管理理論的興起018
一、產生背景018
二、主要思想019
三、理論評價029
第三節行為科學理論的產生030
一、產生背景030
二、主要思想031
三、理論評價036
第四節現代管理理論的各種學派036
一、產生背景036
二、主要思想036
三、理論評價040
第五節當代管理思想的新發展041
一、產生背景041
二、主要理論041
三、理論評價043
實踐訓練046
復習題046
思考題046
能力提高題（考研真題）047
第二篇決策與計劃049
第三章決策/050
**節決策概述050
一、決策的定義050
二、決策的原則051
三、決策的依據052
四、決策理論052
五、決策的影響因素053
第二節決策的類型056
一、戰略決策和戰術決策056
二、程序化決策與非程序化決策058
三、集體決策與個人決策058
四、初始決策與追蹤決策059
五、確定型決策、風險型決策與不確定型決策060
第三節決策過程060
第四節決策方法062
一、定性決策法062
二、定量決策法067
實踐訓練074
復習題075
思考題075
能力提高題（考研真題）075
第四章計劃工作/078
**節計劃概述078
一、計劃的含義和作用078
二、計劃與決策079
三、計劃的性質079
第二節計劃的類型080
一、計劃的類型080
二、計劃的形式082
第三節計劃工作程序083
第四節現代計劃組織實施的方法086
一、目標管理086
二、滾動計劃法090
三、網絡計劃技術091
實踐訓練095
復習題095
思考題096
能力提高題（考研真題）096
第五章戰略管理/097
**節戰略管理概述097
一、戰略與戰略管理097
二、戰略管理的層次098
三、企業戰略的特征099
第二節戰略管理的過程100
一、戰略分析100
二、戰略選擇101
三、戰略實施與控制101
第三節戰略環境分析101
一、外部一般環境101
二、行業環境103
三、競爭對手104
四、企業自身104
五、顧客（目標市場）105
第四節戰略制訂106
一、企業競爭戰路107
二、企業核心能力與成長戰略107
三、防御性戰略107
實踐訓練107
復習題108
思考題108
能力提高題（考研真題）108
第三篇組織109
第六章組織與組織工作/110
**節組織110
一、組織的含義110
二、組織的類型111
第二節組織設計概述112
一、組織設計及其特點112
二、組織設計的任務113
三、組織設計的影響因素114
四、組織設計的基本原則117
第三節組織設計的內容119
一、組織權力的配置119
二、組織的部門化123
三、組織的層級化126
第四節常見的組織結構類型128
第五節組織文化與組織變革132
一、組織文化132
二、組織變革138
實踐訓練141
復習題142
思考題142
能力提高題（考研真題）142
第七章人力資源管理/145
**節人力資源管理概述145
一、人力資源管理的含義145
二、人力資源管理的特點145
三、人力資源管理的意義146
四、人力資源管理的內容146
五、現代人力資源管理與傳統人事管理的區別147
第二節人力資源規劃147
一、人力資源規劃的含義147
二、人力資源規劃的作用147
三、人力資源規劃的內容148
四、人力資源規劃的程序148
第三節員工招聘與選拔149
一、員工招聘的目的149
二、員工選拔的方法150
三、員工招聘的程序151
第四節員工培訓與開發152
一、員工培訓與開發的目標152
二、員工培訓與開發的內容153
三、員工培訓與開發的方法153
四、培訓與開發效果評估155
第五節績效考評156
一、績效考評的作用156
二、績效考評的內容156
三、績效考評的程序157
四、績效考評的方法158
第六節薪酬管理158
一、薪酬管理含義158
二、薪酬的構成159
三、薪酬管理的基本原則159
第七節員工關系管理159
一、員工關系管理概述159
二、員工關系管理的目標160
三、員工關系管理的具體內容160
實踐訓練161
復習題161
思考題161
能力提高題（考研真題）161
第四篇領導藝術163
第八章領導/164
**節領導概述164
一、領導的含義164
二、領導的作用165
三、領導的權力165
四、領導與管理167
第二節領導理論169
一、領導特質理論169
二、領導行為理論171
三、領導權變理論175
四、領導理論發展趨勢179
實踐訓練180
復習題180
思考題181
能力提高題（考研真題）181
第五篇控制183
第九章激勵/184
**節激勵概述184
一、激勵的概念184
二、人的行為模式185
三、激勵的作用187
第二節激勵理論187
一、激勵的需要理論187
二、激勵的過程理論191
三、激勵的強化理論193
四、綜合激勵模型194
第三節激勵方式195
一、激勵的原則195
二、激勵的主要方法196
實踐訓練197
復習題198
思考題198
能力提高題（考研真題）198
第十章溝通/203
**節溝通的原理203
一、溝通的概述203
二、溝通過程204
三、溝通的作用204
四、溝通的類型205
第二節組織溝通206
一、組織溝通系統207
二、組織溝通網絡208
三、組織溝通的原則210
第三節溝通管理210
一、組織溝通障礙210
二、克服組織溝通的障礙212
第四節沖突管理213
一、沖突的來源213
二、沖突管理的策略及方式213
實踐訓練214
復習題215
思考題215
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第十一章控制/218
**節控制概述218
一、控制的含義218
二、控制的必要性219
三、控制的基本類型219
四、有效控制的原則222
第二節控制的過程與有效控制實施223
一、控制的過程223
二、有效控制的實施226
第三節控制的方法228
一、預算控制方法228
二、財務控制方法230
三、作業控制方法231
四、人員控制方法236
五、綜合控制方法236
實踐訓練240
復習題240
思考題240
能力提高題（考研真題）240
第六篇創新243
第十二章管理創新/244
**節管理創新概述244
一、管理創新的定義244
二、管理創新的內容245
三、管理創新的特性245
四、管理創新的作用246
第二節管理創新方法與策略246
一、管理創新方法246
二、管理創新策略248
第三節管理創新過程及應用249
一、管理創新過程249
二、管理創新的環境及條件250
三、組織管理創新能力提升251
實踐訓練252
復習題252
思考題252
能力提高題（考研真題）252
第十三章管理道德與企業社會責任/255
**節管理道德概述255
一、管理道德的基本概念255
二、幾種道德觀255
三、道德發展階段257
第二節道德管理的特征及影響因素258
一、道德管理的特征258
二、管理道德的影響因素259
第三節改善企業道德行為的途徑260
第四節企業社會責任262
一、企業社會責任的內涵262
二、社會責任的發展歷程262
三、企業社會責任的主要內容264
四、企業社會責任的作用266
五、企業履行社會責任的自我培養
模式266
實踐訓練266
復習題267
思考題267
能力提高題（考研真題）267
參考文獻/271
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管理學 作者簡介
董浩平，河南工程學院，學校副院長，負責學院教學和學術工作。分管教務處、設備處、學報編輯部。河南工程學院于1993年市場營銷專業開始招生，作為專業帶頭人的營銷與策劃專業于2005年被評為河南省省級教學改革試點專業。2006年作為主持人，本校的市場營銷課被評為河南省省級精品課。2007年作為團隊帶頭人，市場營銷教研室被評為學校優 秀教學團隊。擔任學校副校長后，承擔了多項省部級課題，發表學術論文20多篇，主編教材3部。
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