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管理溝通-(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787300257389
- 條形碼：9787300257389 ; 978-7-300-25738-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理溝通-(第2版) 本書特色
本書充分考慮到MBA及其他專業(yè)學(xué)位學(xué)員具有實際工作經(jīng)驗的背景，以基本理論作先導(dǎo)，以案例學(xué)習(xí)為載體，通過理論與實踐的密切交融，以期使學(xué)員在溝通理論上得以顯著提升，并在溝通技巧上更趨嫻熟。本書具有如下特色：
1．理論闡述簡明扼要。全書系統(tǒng)地介紹了管理溝通相關(guān)理論的歷史演變過程，著重闡述了人力資源理論對人際關(guān)系理論的改良作用。
2．演練務(wù)實操作性強。書中精心設(shè)計了許多情景模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演以及案例分析等練習(xí)，有利于促進(jìn)學(xué)員間的互動，加深學(xué)員對理論的理解。。
3．本土案例生動貼切。書中收錄有32個本土案例，避免了“洋案例”學(xué)習(xí)中的“水土不服”或“消化不良”問題，同時也能有效地激發(fā)學(xué)員應(yīng)用管理溝通的相關(guān)原理解決實際問題，提升管理溝通技能。
管理溝通-(第2版) 內(nèi)容簡介
本書充分考慮到MBA及其他專業(yè)學(xué)位學(xué)員具有實際工作經(jīng)驗的背景，以基本理論作先導(dǎo)，以案例學(xué)習(xí)為載體，通過理論與實踐的密切交融，以期使學(xué)員在溝通理論上得以顯著提升，并在溝通技巧上更趨嫻熟。本書具有如下特色： 1．理論闡述簡明扼要。全書系統(tǒng)地介紹了管理溝通相關(guān)理論的歷史演變過程，著重闡述了人力資源理論對人際關(guān)系理論的改良作用。 2．演練務(wù)實操作性強。書中精心設(shè)計了許多情景模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演以及案例分析等練習(xí)，有利于促進(jìn)學(xué)員間的互動，加深學(xué)員對理論的理解。。 3．本土案例生動貼切。書中收錄有32個本土案例，避免了“洋案例”學(xué)習(xí)中的“水土不服”或“消化不良”問題，同時也能有效地激發(fā)學(xué)員應(yīng)用管理溝通的相關(guān)原理解決實際問題，提升管理溝通技能。
管理溝通-(第2版) 目錄
第1章 管理溝通概述
第1節(jié) 溝通的定義
第2節(jié) 管理職能與溝通
第3節(jié) 管理者的角色與溝通
第4節(jié) 管理溝通的作用
第5節(jié) 影響管理溝通的主要因素
第6節(jié) 有效管理溝通的策略
第1節(jié) 溝通的定義
第2節(jié) 管理職能與溝通
第3節(jié) 管理者的角色與溝通
第4節(jié) 管理溝通的作用
第5節(jié) 影響管理溝通的主要因素
第6節(jié) 有效管理溝通的策略
展開全部
管理溝通-(第2版) 作者簡介
康 青 華東理工大學(xué)商學(xué)院副教授，1982年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)外文系，曾在企業(yè)從事口譯工作。1996年獲國家留學(xué)基金委獎學(xué)金赴英國訪問學(xué)習(xí)。
1998年回國后，從大學(xué)英語、商務(wù)英語的教學(xué)與科研轉(zhuǎn)向企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)與研究。先后為MBA、研究生和本科生講授“管理溝通”和“員工績效管理”等課程。，主編和翻譯了近20種管理溝通教材和專著，包括《管理溝通》《管理溝通教學(xué)案例》《管理溝通——理論與實踐的交融》《組織學(xué)習(xí)、績效與變革》《跨文化溝通》《友愛的公司》等。
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