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包郵 說話心理學(xué)

作者:張巖
出版社:新華出版社出版時(shí)間:2017-12-01
開本: 16開 頁數(shù): 246
中 圖 價(jià):¥24.6(7.5折) 定價(jià)  ¥32.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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說話心理學(xué) 版權(quán)信息

說話心理學(xué) 本書特色

張巖主編的《說話心理學(xué)》語言簡(jiǎn)潔,內(nèi)容豐富,案例生動(dòng),從面部表情、說話藝術(shù)、生活戀愛、演講辯論等多方面講述了說話時(shí)運(yùn)用心理學(xué)的效力與好處,展現(xiàn)了不同場(chǎng)合下的說話方法與技巧。與此同時(shí),本書還結(jié)合心理學(xué)規(guī)律,為廣大的讀者提供了一條迅速提升說話能力的途徑,幫助讀者朋友提高溝通能力和表達(dá)能力,讓你無論處于何種場(chǎng)合,都游刃有余,廣受歡迎!

說話心理學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

  說話與心理學(xué)之間有著密不可分的關(guān)系。短短一句話,往往具有非常神奇的效果與魅力,或令人如沐春風(fēng),或令人震撼心驚,或令人啟迪智慧,或令人反省深思。與此同時(shí),一個(gè)人的心理狀態(tài)與情緒變化也會(huì)對(duì)其說話產(chǎn)生巨大的影響。比如,當(dāng)一個(gè)人心情比較緊張時(shí),那么他說起話來就會(huì)語無倫次;當(dāng)一個(gè)人的心情處于放松狀態(tài)時(shí),那么他就可以言談自如。  這就好比一句話可以說得讓人跳,也能夠說得讓人笑。會(huì)說話的人,可以真誠(chéng)懇切地打動(dòng)人心;不會(huì)說話的人,即便滔滔不絕,口若懸河,也只會(huì)惹人厭;會(huì)說話的人,可以妙語連珠,令人心悅;不會(huì)說話的人,就是哆里哆嗦,令人反感;會(huì)說話的人,口吐蓮花溫暖人心;不會(huì)說話的人,拙嘴笨舌尷尬堵心。  總之,說話不但可以表現(xiàn)出一個(gè)人深厚的語言功底與超凡的表達(dá)能力,而且也能夠反映這個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)與優(yōu)良的心理素質(zhì)。  但是,想要將話說好并非一件簡(jiǎn)單的事情,它離不開心理學(xué)。通常,會(huì)說話的人,往往都是心理學(xué)大師。為了讓人們更好地掌握說話心理學(xué)的知識(shí),我們參考了大量相關(guān)資料、書籍以及文獻(xiàn)等,通過精心地挑選與編輯,才有了這本《說話心理學(xué)》。  《說話心理學(xué)》包括十五章內(nèi)容,分別為:“價(jià)值千萬的口才”,“可行好用的說話原則”,“動(dòng)聽的社交口才”,“因人而異的說服口才”,“高深的拒絕口才”,“悅?cè)藧偧旱挠哪诓拧保?*的職場(chǎng)口才”,“打動(dòng)人心的銷售口才”,“溫存彼此的情感口才”,“打破冷場(chǎng)的聚會(huì)口才”,“機(jī)敏的談判口才”,“一張一弛的會(huì)議口才”,“有條不紊的演講口才”,“有禮有序的辦事口才”和“有理有據(jù)的圓場(chǎng)口才”。

說話心理學(xué) 目錄

**章 價(jià)值千萬的口才
口才是一門優(yōu)雅的說話藝術(shù)
口才的作用以及表現(xiàn)形式
提問與問答技巧
讓自己擁有談資
成功人士該如何說話
充分調(diào)動(dòng)聲音的魅力
勤練口才,才有好口才
口才的力量
口才讓你轉(zhuǎn)危為安
溝通是通向成功的基石
如何將口才發(fā)揮到極致
說話要考慮不同的場(chǎng)合

第二章 可行好用的說話原則
說話要注重的要領(lǐng)
遣詞造句多運(yùn)用
說好話要瞅準(zhǔn)對(duì)象
委婉地指出別人的不足
不要過分夸贊自己
不要隨意指責(zé)他人
時(shí)刻給自己和別人留退路
說話要有自己的個(gè)性

第三章 動(dòng)聽的社交口才
初次見面,尋求共同點(diǎn)
寒暄話也要說到位
說別人愛聽的話
要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方
做一個(gè)談資達(dá)人
見機(jī)行事也是人生的必修課
社交中怎樣克服卑怯心理
尋找感情上的突破口
社交中的禁忌

第四章 因人而異的說服口才
說服忌直來直去
說服他人的要領(lǐng)
把話說進(jìn)對(duì)方心里
軟硬兼施,效果更好
“旁敲側(cè)擊”讓人心悅誠(chéng)服
對(duì)固執(zhí)之人,宜采用迂回策略
隱藏勸說動(dòng)機(jī)

第五章 高深的拒絕口才
先發(fā)制人
難得糊涂是一種態(tài)度
拒絕下屬要有分寸
拖延也能解決問題
……

第六章 悅?cè)藧偧旱挠哪诓?br>第七章 **的職場(chǎng)口才
第八章 打動(dòng)人心的銷售口才
第九章 溫存彼此的情感口才
第十章 打破冷場(chǎng)的聚會(huì)口才
第十一章 機(jī)敏的談判口才
第十二章 一張一弛的會(huì)議口才
第十三章 有條不紊的演講口才
第十四章 有禮有序的辦事口才
第十五章 有理有據(jù)的圓場(chǎng)口才
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說話心理學(xué) 節(jié)選

  《說話心理學(xué)》:  清代畫家鄭板橋曾經(jīng)作詩說:“冗繁削盡留清瘦,畫到生時(shí)是熟時(shí)。”英國(guó)人波普也說:“話猶如樹葉,在樹葉太茂盛的地方,很難見到智慧的果實(shí)。”當(dāng)今的語言大師們說:“言不在多,達(dá)意則靈。”由此可見,運(yùn)用*少的句子,包含*多的內(nèi)容,是說話水平*好的表現(xiàn)。滔滔不絕,出口成章,固然難得,但是言簡(jiǎn)意賅,一語中的,更是難得。  在2000年前,馬其頓國(guó)王率領(lǐng)軍隊(duì)進(jìn)攻印度,當(dāng)時(shí)正好是盛夏時(shí)節(jié),將士們因?yàn)殚L(zhǎng)途跋涉,口干舌燥。國(guó)王無可奈何,只好派人四處找水,結(jié)果只找到了一杯水。國(guó)王將水杯高高舉起,對(duì)將士們高聲呼喊道:“現(xiàn)在已經(jīng)找到一杯水,有水就有水源,為了找到水源,前進(jìn)吧!”說完,便將那杯珍貴的水灑在了地上。將士們備受鼓舞,激情萬分,頑強(qiáng)地朝著前線沖去,*終取得了戰(zhàn)斗的勝利。  試想,如果國(guó)王自己把水喝掉,繼而發(fā)布一段冗長(zhǎng)的訓(xùn)示,只怕根本不會(huì)起到“群情激奮”的效果。人們?cè)诮涣魉枷搿⒔榻B情況、陳述觀點(diǎn)、發(fā)表見解的時(shí)候,為了讓對(duì)方更快地了解到自己的意圖,領(lǐng)會(huì)要意,通常會(huì)使用凝練、概括性的語言,提綱挈領(lǐng)地將問題的本質(zhì)特征表達(dá)出來,起到一語中的、以少勝多的效果。很多領(lǐng)袖性的人物都具有這種能力,善于高屋建瓴地把握形勢(shì),抓住問題的本質(zhì),并且用簡(jiǎn)單、恰當(dāng)?shù)恼Z言進(jìn)行概括性的總結(jié),其產(chǎn)生的影響非同一般。  美國(guó)第十六任總統(tǒng)林肯,在一次溯江視察的過程中和船員握手的時(shí)候,有一位船員卻將手縮了回去,而且十分靦腆地對(duì)總統(tǒng)說:“總統(tǒng),我的手太臟了。”林肯聽到之后笑了起來,說:“把手伸出來吧,你的手是為聯(lián)邦加煤才弄黑的。”  雖然只是簡(jiǎn)短的一句話,聽上去極其平常,但是卻高度概括,深入要領(lǐng),充滿情感。在日常生活與工作中,有些人說話總是過于含蓄,如果對(duì)方可以領(lǐng)會(huì)意思還好,如果對(duì)方?jīng)]有聽懂,不僅達(dá)不到交流的目的,反倒會(huì)招致不必要的麻煩。自古以來,因?yàn)闀?huì)錯(cuò)意而造成的誤會(huì)太多了,甚至丟財(cái)殞命的比比皆是。  面對(duì)如今高度競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境,想要站穩(wěn)腳跟,自然是朋友多了路好走,敵人或者對(duì)手越少越好。如果說因?yàn)槔媾c人交惡是形勢(shì)所逼、現(xiàn)實(shí)所需的話,那么因?yàn)檠赞o不當(dāng)?shù)米锼司陀行┑貌粌斒Я恕N覀儽仨毘姓J(rèn),在人際交往的過程中,許多誤會(huì)都是因?yàn)闆]有領(lǐng)會(huì)對(duì)方的意思造成的。發(fā)現(xiàn)問題并不是終點(diǎn),解決問題才是目的。俗話說得好:“揚(yáng)湯止沸不如釜底抽薪。”怎樣才可以避免弦外之音呢?以下方法值得一試。  1.所說的話要精  有什么就說什么,你所說的每一句話都要圍繞你的目的。如果你沒話找話,很容易惹出不必要的麻煩。  2.用詞要盡量準(zhǔn)確  不要使用歧義詞或句子,即便有時(shí)候需要多說一些話,稍微噦唆一些,也不要用其他的話代替。  3.到外地打工或與外人打交道的時(shí)候,說普通話  方言土語外地人不容易聽明白,也很容易造成不必要的誤會(huì)。當(dāng)然,你說的普通話的水平并不一定很高,只需要能夠清楚地表達(dá)自己的意思就可以了。  4.不要因?yàn)樗说目谡`而追究  金無足赤,人無完人。在辦事的時(shí)候,沒有人可以做到百分之百的完美,如果你總是與他人計(jì)較,別人也一定會(huì)和你過不去,反之,如果你寬宏大量,別人也會(huì)給你方便。  5.要有良好的人際關(guān)系  身邊的人如果尊重你、信任你,即便有時(shí)候你說了一些帶有弦外之音的話,也不會(huì)造成壞的影響,大家通常都會(huì)把它往好的地方想。  6.不在背后批評(píng)人,說別人的壞話  如果你一直在甲面前說乙的壞話,久而久之,甲很可能認(rèn)為你在乙的面前也會(huì)說他的壞話。更何況,好事不出門,壞事傳千里,說話還是謹(jǐn)慎一些為好。  ……

說話心理學(xué) 作者簡(jiǎn)介

張巖,吉林省遼源人,畢業(yè)于首都師范大學(xué)漢語言系。從事編輯工作多年,對(duì)社科類,營(yíng)銷類圖書有一定研究。由她編寫的《銷售攻心術(shù)》《話術(shù)模板》在當(dāng)當(dāng)、京東等多個(gè)圖書銷售網(wǎng)站名列前茅,在業(yè)內(nèi)得到廣泛好評(píng)。

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