包郵受用一生的說(shuō)話(huà)技巧:用你的巧嘴說(shuō)動(dòng)別人的雙腿

作者：秘祖利

出版社：天津人民出版社出版時(shí)間：2018-01-01

開(kāi)本： 32開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 274頁(yè)

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受用一生的說(shuō)話(huà)技巧:用你的巧嘴說(shuō)動(dòng)別人的雙腿版權(quán)信息

ISBN：9787201126142
條形碼：9787201126142 ; 978-7-201-12614-2
裝幀：一般膠版紙
冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
重量：暫無(wú)
所屬分類(lèi)：
成功/勵(lì)志
>
口才/演講/辯論
>
口才總論

受用一生的說(shuō)話(huà)技巧:用你的巧嘴說(shuō)動(dòng)別人的雙腿本書(shū)特色

　　搭訕、求人、誘導(dǎo)、贊美、拒絕、勸說(shuō)、批評(píng)、妥協(xié)、道歉、反駁、幽默，11種說(shuō)話(huà)場(chǎng)景，有案例解讀，有妙語(yǔ)錦囊，還有需要注意的關(guān)鍵事項(xiàng)，讓你告別“笨嘴笨舌”，同時(shí)不沾染“油嘴滑舌”，輕松做到言之有物、言之有理、言之有序，到哪兒都能用得到。　　　　

受用一生的說(shuō)話(huà)技巧:用你的巧嘴說(shuō)動(dòng)別人的雙腿內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　兩片薄唇，說(shuō)動(dòng)他人；巧舌如簧，人為你忙。會(huì)說(shuō)話(huà)不是萬(wàn)能的，但不會(huì)說(shuō)話(huà)絕對(duì)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。掌握了說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，就如同獲得了取之不盡、用之不竭的聚寶盆，讓你受益終生。本書(shū)手把手地教授你提升說(shuō)話(huà)的技能，如搭訕時(shí)制造話(huà)題拉近彼此距離，求人時(shí)主動(dòng)示弱博取對(duì)方同情，贊美時(shí)恰到好處勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，拒絕時(shí)隨口答應(yīng)不如坦誠(chéng)相告，勸說(shuō)時(shí)換位思考避免對(duì)方難堪，妥協(xié)時(shí)學(xué)會(huì)讓步避開(kāi)針?shù)h相對(duì)，道歉時(shí)拿出誠(chéng)意求得對(duì)方諒解，等等，共計(jì)11種應(yīng)對(duì)場(chǎng)景的68種說(shuō)話(huà)技巧，讓人在聽(tīng)著舒服、愉悅的基礎(chǔ)上，心甘情愿地為你跑腿、幫你辦事、與你合作，助力邁出成功人生**步。　　

受用一生的說(shuō)話(huà)技巧:用你的巧嘴說(shuō)動(dòng)別人的雙腿目錄

**章說(shuō)好搭訕話(huà)，邁出成功交往的**步
尋找共同話(huà)題是搭訕的關(guān)鍵
得體的稱(chēng)呼才有繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)
不傷大雅的俏皮話(huà)，別人更易接受你
肢體語(yǔ)言也是搭訕的**技巧
不能一直說(shuō)“是”，適當(dāng)否定才能掌握主動(dòng)

第二章說(shuō)好求人話(huà)，找人辦事不再難
先給人禮遇再求人辦事
用假設(shè)事先探聽(tīng)對(duì)方的態(tài)度
“大事化小”，別讓對(duì)方過(guò)于為難
用一個(gè)善意的謊言博取對(duì)方的同情
說(shuō)話(huà)投其所好，求人不再艱難
向人借錢(qián)老大難，巧言打開(kāi)對(duì)方的錢(qián)夾子
兜個(gè)圈子再回頭，心急吃不了熱豆腐

第三章說(shuō)好誘導(dǎo)話(huà)，打動(dòng)人心才能催生改變
多說(shuō)“我們”，拉近與對(duì)方的距離
問(wèn)題越具體，越能得到你想要的信息
封閉式提問(wèn)，讓對(duì)方只能選擇你給的答案
設(shè)置一個(gè)懸念，才能抓住對(duì)方的心理
真實(shí)企圖別太靠后，沒(méi)多少人樂(lè)意等很久
許諾對(duì)方的好處要讓對(duì)方覺(jué)得很現(xiàn)實(shí)
只說(shuō)現(xiàn)象，把結(jié)果留給對(duì)方總結(jié)

第四章說(shuō)好贊美話(huà)，給予對(duì)方想要的認(rèn)同感
贊美的話(huà)要說(shuō)得新穎別致
對(duì)方得意的地方才是你要贊美的重點(diǎn)
借他人之口贊美對(duì)方，贊美才更顯真實(shí)
贊美要有邏輯，避免前后矛盾
恰到好處的贊美勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)
帶著感情的贊美更容易感動(dòng)對(duì)方

第五章說(shuō)好拒絕話(huà)，用正確的方式說(shuō)“不”
拒絕不說(shuō)“不”，人緣好到?jīng)]敵人
深思拒絕法，不會(huì)給對(duì)方留下敷衍的印象
轉(zhuǎn)移拒絕法，讓對(duì)方知難而退
拒絕要堅(jiān)決，含糊其辭害人害己
拒絕后給對(duì)方提供一個(gè)替代的方案

第六章說(shuō)好勸說(shuō)話(huà)，反對(duì)的話(huà)也要說(shuō)得讓人舒服
勸人先勸己，換位思考去理解對(duì)方
先要表明自己跟對(duì)方的相同立場(chǎng)
用名人的案例勸說(shuō)對(duì)方，對(duì)方不會(huì)太難堪
啟發(fā)式勸說(shuō)可以避免激化矛盾
建議前先做一番自我批評(píng)
以其矛攻其盾
對(duì)待好勝的人，激將式勸說(shuō)更有效

第七章說(shuō)好批評(píng)話(huà)，用對(duì)方能接受的方式表達(dá)不同意見(jiàn)
三明治式的批評(píng)讓人更容易接受
批評(píng)后記得給出正確的建議
對(duì)癥下藥的批評(píng)讓人感激你
批評(píng)做錯(cuò)的事，但不貶低做事的人
人前少說(shuō)批評(píng)話(huà)，否則容易激化矛盾
批評(píng)時(shí)不要舊事重提
用鼓勵(lì)代替批評(píng)，誰(shuí)都會(huì)感激你

第八章說(shuō)好妥協(xié)話(huà)，在讓步中避開(kāi)針?shù)h相對(duì)
懂得認(rèn)輸?shù)娜瞬攀侨松内A家
針?shù)h相對(duì)的結(jié)果只能是兩敗俱傷
自曝劣勢(shì)獲得他人的信任
妥協(xié)不是自我貶低，軟中有硬方顯手段
有保留地妥協(xié)，贏得對(duì)方的感激
妥協(xié)時(shí)提出附加要求，給自己留一條后路

第九章說(shuō)好道歉話(huà)，放下面子表明對(duì)不起
道歉時(shí)機(jī)決定道歉效果
沒(méi)有針對(duì)性的道歉缺乏誠(chéng)意
錯(cuò)誤越描越黑，道歉時(shí)不要解釋太多
將道歉寓于對(duì)他人的贊美中
別出心裁的道歉方式顯示你的誠(chéng)懇
夸大自己的錯(cuò)誤，博取對(duì)方的寬容

第十章說(shuō)好反駁話(huà)，有邏輯地?cái)[出讓對(duì)方信服的理由
有理不在聲高，激動(dòng)是反駁的大忌
沒(méi)有邏輯的反駁只能讓自己四面楚歌
抓住對(duì)方破綻，反駁要一錘定音
用“正確”的觀點(diǎn)推斷出荒謬的結(jié)果
的數(shù)字是反駁的利器
此處無(wú)聲勝有聲

第十一章說(shuō)好幽默話(huà)，與任何人都聊得來(lái)
開(kāi)場(chǎng)的幽默能抓住所有人的“耳朵”
說(shuō)話(huà)加點(diǎn)兒料，勝過(guò)乏味的千言萬(wàn)語(yǔ)
幽默的自我介紹更容易讓人記住你
你的魅力在于用幽默化解了他人的尷尬
遭人誤解別生氣，幽默一句換人心
幽默自嘲聚人氣

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受用一生的說(shuō)話(huà)技巧:用你的巧嘴說(shuō)動(dòng)別人的雙腿作者簡(jiǎn)介

秘祖利，實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)培訓(xùn)師，溝通管理專(zhuān)家，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家，上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院干部培訓(xùn)中心教授，多家管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)特聘講師。15年培訓(xùn)、咨詢(xún)工作經(jīng)歷，致力于溝通管理、團(tuán)隊(duì)管理、員工管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等方面的提升與改進(jìn)，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。主要課程有：管理者有效溝通、MTP中階管理人員技能訓(xùn)練、新任主管管理技能訓(xùn)練、打造精英團(tuán)隊(duì)、班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練、打造優(yōu)秀的生產(chǎn)經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的解決力與改善力訓(xùn)練、現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練等。

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