現(xiàn)代商務(wù)禮儀-(第五版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787565423826
- 條形碼:9787565423826 ; 978-7-5654-2382-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
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現(xiàn)代商務(wù)禮儀-(第五版) 本書特色
隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的深入發(fā)展,人們的經(jīng)商意識(shí)普遍提高,商務(wù)往來日趨頻繁,良好的商務(wù)禮儀修養(yǎng)更顯得尤為重要。《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》出版至今,廣受社會(huì)大眾和讀者的歡迎。在本教材再出第五版之際,我們結(jié)合現(xiàn)代商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展,依據(jù)教育部*頒布的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行) 財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(*輯) 》中的“市場營銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”,對(duì)本書又進(jìn)行了認(rèn)真的修訂。
修訂中,我們大體保留了書中現(xiàn)有的體例和風(fēng)格,舍去一些因發(fā)展而顯陳舊的文字,增加了新鮮的內(nèi)容和案例。在修訂過程中突出教材的時(shí)代感、新穎性;注重教材的可讀性和學(xué)生的可操作性,也注意到企事業(yè)單位和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的適用。
現(xiàn)代商務(wù)禮儀-(第五版) 內(nèi)容簡介
隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的深入發(fā)展,人們的經(jīng)商意識(shí)普遍提高,商務(wù)往來日趨頻繁,良好的商務(wù)禮儀修養(yǎng)更顯得尤為重要。《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》出版至今,廣受社會(huì)大眾和讀者的歡迎。在本教材再出第五版之際,我們結(jié)合現(xiàn)代商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展,依據(jù)教育部*新頒布的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行) 財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(**輯) 》中的“市場營銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”,對(duì)本書又進(jìn)行了認(rèn)真的修訂。 修訂中,我們大體保留了書中現(xiàn)有的體例和風(fēng)格,舍去一些因發(fā)展而顯陳舊的文字,增加了新鮮的內(nèi)容和案例。在修訂過程中突出教材的時(shí)代感、新穎性;注重教材的可讀性和學(xué)生的可操作性,也注意到企事業(yè)單位和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的適用。
現(xiàn)代商務(wù)禮儀-(第五版) 目錄
1.1 禮儀與商務(wù)禮儀 3
1.2 商務(wù)禮儀與形象塑造 8
1.3 禮儀與個(gè)人修養(yǎng) 13
? 本章小結(jié) 18
? 主要概念 19
? 知識(shí)練習(xí) 19
? 技能訓(xùn)練 20
? 觀念應(yīng)用 21
第2 章商務(wù)人員個(gè)人禮儀 22
學(xué)習(xí)目標(biāo) 22
2.1 儀表禮儀 23
2.2 儀態(tài)禮儀 35
2.3 言談禮儀 46
? 本章小結(jié) 53
? 主要概念 54
? 知識(shí)練習(xí) 54
? 技能訓(xùn)練 55
? 觀念應(yīng)用 55
第3 章商務(wù)人員日常交往禮儀 57
學(xué)習(xí)目標(biāo) 57
2 現(xiàn)代商務(wù)禮儀
3.1 見面禮儀 58
3.2 商務(wù)性拜訪與接待禮儀 69
3.3 饋贈(zèng)禮儀 80
3.4 舞會(huì)禮儀 85
? 本章小結(jié) 88
? 主要概念 89
? 知識(shí)練習(xí) 89
? 技能訓(xùn)練 90
? 觀念應(yīng)用 90
第4 章商業(yè)實(shí)務(wù)禮儀 92
學(xué)習(xí)目標(biāo) 92
4.1 公司業(yè)務(wù)禮儀 94
4.2 商場服務(wù)禮儀 110
4.3 賓館服務(wù)禮儀 118
? 本章小結(jié) 124
? 主要概念 125
? 知識(shí)練習(xí) 125
? 技能訓(xùn)練 126
? 觀念應(yīng)用 127
第5 章商業(yè)儀式與專題活動(dòng)禮儀 128
學(xué)習(xí)目標(biāo) 128
5.1 開業(yè)典禮 129
5.2 剪彩儀式 135
5.3 簽字儀式 139
5.4 新聞發(fā)布會(huì) 144
5.5 展覽會(huì) 147
? 本章小結(jié) 150
? 主要概念 152
? 知識(shí)練習(xí) 152
? 技能訓(xùn)練 153
? 觀念應(yīng)用 153
第6 章商務(wù)宴請(qǐng)禮儀 154
學(xué)習(xí)目標(biāo) 154
6.1 宴請(qǐng)的種類與形式 155
6.2 宴請(qǐng)者禮儀 158
6.3 赴宴者禮儀 170
? 本章小結(jié) 176
? 主要概念 176
? 知識(shí)練習(xí) 176
? 技能訓(xùn)練 177
? 觀念應(yīng)用 178
第7 章商務(wù)人員旅行禮儀 179
學(xué)習(xí)目標(biāo) 179
7.1 交通禮儀 180
7.2 住宿禮儀 187
7.3 商務(wù)人員旅行備品及攜帶禮儀 192
? 本章小結(jié) 196
? 主要概念 197
? 知識(shí)練習(xí) 197
? 技能訓(xùn)練 199
? 觀念應(yīng)用 199
第8 章商務(wù)人員出國(出境) 禮儀 200
學(xué)習(xí)目標(biāo) 200
8.1 出國前的準(zhǔn)備工作 201
8.2 商務(wù)人員在國外的日常生活禮儀 208
8.3 商務(wù)人員在國外談生意的禮儀 212
8.4 出國(出境) 人員常識(shí) 220
? 本章小結(jié) 225
? 主要概念 226
? 知識(shí)練習(xí) 226
? 技能訓(xùn)練 228
? 觀念應(yīng)用 228
第9 章世界宗教及習(xí)俗 229
學(xué)習(xí)目標(biāo) 229
9.1 宗教概述 231
9.2 基督教 233
9.3 伊斯蘭教 244
9.4 佛教 251
? 本章小結(jié) 261
? 主要概念 262
? 知識(shí)練習(xí) 262
? 技能訓(xùn)練 263
? 觀念應(yīng)用 263
綜合案例 264
綜合實(shí)訓(xùn) 267
主要參考書目 268
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